会員クチコミ情報
総合
4
4
ID: PONTA
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 風花の宿 宝ホテル
- プラン名
- ★山の幸・川の幸、2食付「8畳」プラン
- のんびりできました。
- 【お部屋】畳も綺麗で清潔感があって良かった。 【対応】年配の方が多く、素朴な感じの対応だった。 【お食事】トクー料金なので品数とか少ないかと思いましたが、お品書きがあって全て出してもらえたので、お腹一杯になりました。 【お風呂】源泉が隣りとの事で、お湯はすごく良いと思います。入ってて肌がスベスベしました。ただ露天のお湯が熱すぎました。 【眺望】インターネットを見て、眺望は良くないとあったので、解っていたので気にはなりませんでした。知らなかったらガッカリするかもしれませんが・・・。 【環境】ホテルは温泉街の中なので、景色とはイマイチですが、歩いてすぐ諏訪峡にいける場所なのでよかったです。 【総合評価】お風呂が貸切でゆっくりでき、お部屋も清潔感があってのんびり出来て良かったです。
- 宿からの返信
- 投稿ありがとうございました。待ちに待った紅葉の季節です、奥利根水源の森からの尾瀬、谷川岳、一の倉沢、天神平、奈良俣ダム、須田貝ダムと紅葉前線南下中です。水上温泉にお越し下さい。調温泉街では乗り降り自由のシャトルバス、トテ馬車、温泉街の射的やスマートボールなど、盛りだくさん。カップルで、友達と、グループで、温泉に入りませんか、自然盛りだくさんの水上を体験して下さい。 時間で入れ替えの男女のお風呂と、無料で貸切で使える岩風呂と露天風呂がカップルに人気です。お得なプランが盛りだくさん、売り切れ御免、お早目のご予約をお待ちしています。
総合
2
2
ID: すまいる
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- プラン名
- ☆自慢のディナーチョイス☆Tocoo！会員限定激安価格プラン
- えっ！
- 最近トクーを利用して思う事は低料金だからこんな物かと諦める時とこの値段で申し訳ないと思う事の差が大きいように思う。食事の時にスタッフに余裕が無く笑顔で接客でき無いのであればフルコースなんて辞めた方がお客さんのためだと思う。スタッフ同士の話もお客さんのいないところでどうぞ！
- 宿からの返信
- ご利用ありがとうございました。 ぜひまたいらしてくださいね。
総合
4
4
ID: すまいる
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- プラン名
- ★夏休み前の限定プライス！新緑の八ヶ岳へ行こう！≪休前日も同料金≫自慢の和会席満喫プラン★
- 感動！
- 部屋も広く静かに過ごす事が出来ました。満天の星空のもと、最大の目的だった蛍も見る事もでき大満足でした。只浴室が重油臭く残念だった事と、食事の時係の方がいなくて厨房まで呼びに云った事が残念でした。スタッフの皆さんの笑顔がすてきでした。
総合
5
5
ID: すまいる
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- ★直前予約がお得です！最安値プラン★
- 申し訳ないです。
- 部屋、料理、お風呂すべてに大満足！何より係りの人全員の笑顔がすばらしかった。また是非行きます。
総合
4
4
ID: すまいる
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 日本絶景富士の宿 富ノ湖ホテル
- プラン名
- 3日前から緊急発売・・・★直前予約なら40％オフ！ 特別宿泊プラン
- 納得！！
- 以前から気に成っていたホテルでしたので全て納得の上で連泊しました。口コミに書かれていた通り食事のメニューに工夫が欲しかったです。外国の方が主なのでしかたがないのでしょうが・・・。唯一顔を出した一瞬の富士山も観光バスで見られず残念でした。安く宿泊した上に苦情まで書いてすみませんがもったいないと思い書きました。口コミ恐るべしです。
- 宿からの返信
- すまいる様 この度は富ノ湖ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。当館では館内全ての場所から富士山をご覧いただけるのが売りなのですが、立地条件等の都合上バスでレストラン前を塞いでしまい誠に申し訳なく思っております。早急な改善策を見つけていきたいと思います。また料理の内容もメニュー変更の回数を増やす等更なる工夫をしていきたいと思います。またのお越しを心からお待ち申し上げております。