会員クチコミ情報
総合
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ID: えいじろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 1
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- 【創業88周年記念!!1月限定Special!!】特別謝恩プランＣコース♪渓流露天ににごり湯堪能!!
- もう少し努力をお願いしたい。特に、食事を
- もう何回かお邪魔しています。 風呂がお気に入りでつい出かけてしまいます。 対応ですが、部屋からフロントに電話を掛けても人手不足なのかなかなか出ない。 １０回以上鳴らしても出ないのは、良くない。 部屋は、最初に案内された部屋は、トイレの便器の下にタオルが置いてあるので何かと思った。掃除の方の忘れ物かと最初は思っていた。その後、トイレを使用して原因がわかった。便器から水が漏れたのだ。漏れるとは言いがたいジャ－ジャ－と水が出てきたのでビックリしました。フロントに電話をし、部屋を変えてもらった。客室の不具合がフロントに連絡されていなかったのか？初歩的なミスですね。 食事ですが、毎回利用させてもらっていますが、いつ来ても料理の変化が無い。 夕食は何年か前からメニュ－が変わっていない。味付けも良くない。料理長さんもう少し、努力してもらわないといけませんね。朝のだし巻き卵の実演もなくなっていた。チェックアウトの時のお見送りも無くなっていた。以前より従業員の人数が減っていたように感じた。風呂は大好きなのでまた行きたいのですが、少しでも変化があることを期待しております。
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ID: えいじろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 奥飛騨 薬師のゆ 本陣
- プラン名
- 12/18［土］【完】【全】【最】【安】【値】3つの源泉☆2つの泉質♪館内湯巡り！名物『温泉蒸し』料理満喫
- 最高の誕生日の思い出になりました。
- 12/18（土）にお世話になりました。 当日の予約で、いきなり出かけました。当日は、雪が心配でしたが、宿に電話を入れたときにも気持ちの良い対応をしていただけました。 今までトクーで泊まると特別扱いをされる宿が多かったのですが、本陣さんは全く違ってました。今までトクーで泊まった中で最高の宿でした。 部屋は、2人では十分すぎる広さでした。液晶テレビもいいですね。水の入ったポットもありがたかったです。洗面所は、トイレと別だったら最高でした。 対応に関しては、従業員の方は、どなたも感じが良く、気分が良かったです。フロントの村上さん、お部屋へ案内してくださった方（名前がわからない）、食事処の八木さん、全て満足です。社員教育がしっかりとされていると感じました。 食事に関しては、満足です。他では、無い美味しい食事でした。ゴマ豆腐最高でした。 従業員の方の三味線の演奏も良かったです。美人女将さんのご挨拶も良かったです。 風呂も、最高でした。団体のお客様と重なることも無く、ほとんど貸切り状態でした。贅沢な気分でした。全部のお風呂に入ることができました。 眺望ですが、窓から外の雪景色を見る事ができました。のどかな町並みを見ることができました。 今回は12/19日が、私の誕生日でしたが、最高の温泉旅行になりました。 ありがとうございました。 また、違う季節に伺いたいです。本陣さんの大ファンになりました。
- 宿からの返信
- この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご出発日がお誕生日との事でしたが当方の心遣いが足りず何もできず申し訳ありませんでした。 数々のお褒めのお言葉を頂き、「おもてなしの心」を大切にと働いているわたくしたちのとっては何よりの活力となります、ありがとうございました。これに満足することなくご来館くださったすべてのお客様に来てよかったと思っていただけるよう頑張ってまいりたいと思います。 なにぶんにも山奥ですが、機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 また姉妹館と致しまして近くの中尾温泉に 四季のあじわい 中尾高原ホテル がございます。専属シェフとパテシエが創作フレンチにておもてなしをさせていただきますので本陣同様に御待ち申し上げております。 薬師のゆ本陣 お客様お迎え係より
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ID: えいじろう
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 ニュー河内屋
- プラン名
- 9/25［土］ 週末緊急特価 !! ≪クチコミ高評価★謝恩企画≫展望露天風呂と暖かいおもてなしでお迎え
- 夕食と朝食とのギャップが、
- 今回初めて、お世話になりました。 まず、フロントの対応と部屋の案内された方の対応は良かったです。 部屋は、いたって普通です。10畳なので広く感じました。ウォシュレットは◎。せっかくテレビが地デジ対応なのに、1部のチャンネルしか地デジになっていなかったので、残念です。アナログは移り悪かったです。 部屋に、冷たい水が入ったポットのサービスがあると良いと思います。 夕食ですが、量も多いですし、おいしかったです。岩魚の塩焼きが特においしかったです。ごはんは、保温ジャーに炊き込みご飯の匂いが残って居たのか、松茸のような臭いがしました。 食事会場の従業員の方は、すごく気持ちが良かったです。料理の説明もちゃんとしてくださいました。 朝食ですが、ガッカリしました。夜が良すぎたせいでしょうか。バイキングの方が良いかも？朝食は、改善された方が、良いと思います。 今回が、格安プランだったからなのでしょうか？ ドリンクのサービス（牛乳かりんごジュース）みたいな物があればいいかも。 風呂ですが、夕方は入った時は、内湯はかなり温めでした。温まりませんでした。朝は適温になってました。露天は気持ちよかったです。 脱衣所の鏡の前のござを踏むと痛いので、何か対策をされた方が良いと思います。 今回、格安に、泊めていただきましてありがとうございました。 また、利用したいと思います。 その時までに、何か変化していればうれしいのですが。
- 宿からの返信
- この度はご宿泊ありがとうございます。 朝食の件に関しましては、只今、見直しております、早急に、改善するように努力してまいりたいと思います。 次回ご来館の際には、少しでも変化を感じて頂けたらと思います。 このたびは誠にありがとうございました。
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- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 『白鐡の湯』 万座亭
- プラン名
- 【6/8～11限定：まさかの50％OFF以上の大出血!!“４，９００～５，７００円”】乳白濁色の温泉に大満足!!
- 万座温泉最高！でした。
- 6月8日から1泊でお世話になりました。 施設の外観は、山小屋風で良かったです。 部屋は、本館でした。ウォシュレットも最新式でした。 洗面所はゆったりしていました。 洗面所にハンドタオルかティッシュペ－パがあればよいと思いました。 スタッフの方は、皆さんお若いですね。イケメン多し。ビックリしました。 挨拶もちゃんとされてましたので、気分良かったです。 お風呂は、内湯は時代を感じさせる趣のあるお風呂です。洗い場が少ない感じかな？露天ふろはログハウス造りで、最高です。泉質は、申し分なしです。長湯をしてしまいました。 風呂から出たとこの床が抜けてましたので、早く修繕されたほうが良いと思います。 食事は、夕食、朝食ともご年配向きの食事です。山菜が苦手な人はダメかも？精進料理的な感じですかね？肉はほとんど無し。魚もほんの少し。健康的には良いのかも？若いスタッフが多いので、色々とアイディアを出し合ったら、いかがでしょうか？ それと宿の案内に載っている食事の写真とのギャップが大きすぎのように感じます。 夕食の山菜のてんぷらとあさりご飯だけは、おいしかったです。 各テ－ブルに、おひつやお茶の入ったポットがあればよいと思います。スタッフの方も無駄が省けると思います。 今回は、格安プランでしたので、他の方とは食事の内容は違ってましたね。正規の価格でしたら、あの料理では、満足しませんね。他の方のクチコミが良く書いてあったので、ちょっとがっかりしました。いっその事、バイキングスタイルにされたらどうでしょうか？ ちょっと、厳しい事を書いてしまいましたが、これからのご検討を願っても事ですのでお許しください。 お風呂は、先にも申し上げましたが、最高！です。また、伺いますので、少しでも変化していることを願っております。 若いスタッフの皆さん、知恵を出し合って宿の益々の発展のために頑張ってください。 またいつかお会いしましょう。
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- 対応
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- 食事
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- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 湯の宿 福寿草
- プラン名
- １日１組特別プラン！ワインか冷酒、あなたはどっち？
- 満足しました。
- 11月6日～1泊でお世話になりました。2年半ぶりに伺いました。これで4回目の利用になりました。今回は、母親と2人でした。相変わらず夕食は、品数の多さとボリューム、味付け申し分無しです。器もいいですね。朝食も申し分無しです。お給仕の方も夜、朝共にすごく感じの良い方でした。お風呂ですが、2重丸です。硫黄のお風呂大好きです。3回も入ってしまいました。内風呂がお気に入りです。お風呂の洗面所に、ティシュペーパーと綿棒が有ればいいと思います。あと化粧品が有れば最高ですね。部屋にはチャンと有りましたけどね。今回は高校生の団体さんが大勢いらっしゃいましたが、これといって支障はありませんでした。お風呂でも、一緒になりませんでしたので。女将さんと、ご主人とも話が出来て良かったです。最後にお見送りもありがとうございました。また、時間を空けずに伺いたいと思います。
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- 対応
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- 食事
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- 環境
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- 宿泊施設
- 湯の宿 福寿草
- プラン名
- 【スペシャル今日割】限定1日２組オープン７周年特別プラン！
- 非常に満足いたしました。
- ４月３日から１泊でお世話になりました。 スペシャル今日割で利用したので、凄く得した気分になりました。 今回で３回目の利用になりました。 部屋にはコタツが用意されてましたし、夕食、朝食とも器もステキですし、味も非常においしく、量も十分ありました。 温泉は以前からも好評価させていただいておりますが、泉質に惚れ惚れしています。 この温泉がわれわれ家族には合うんのです。非常に温まりました。 他のお客様もご宿泊されておりましたが、風呂場で会うこともなかったので、貸切風呂状態でした。長湯が出来ました。 欲を言えば、脱衣所の洗面所にティッシュペ－パ－と綿棒があれば良いと思います。 又、平日休みが取れましたら利用させていただきたいと思います。 追伸、以前からお願いしてましたマッサ－ジの女性の方を指名しましたら、３月に急にお亡くなりになっておられまして残念でした。
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- 5
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- 5
- 食事
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- 眺望
- 4
- 環境
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- 宿泊施設
- 湯の宿 福寿草
- プラン名
- 限定1日２組オープン５周年特別プラン！
- 福寿草の大ファンになりました。
- 7月10日に1泊でお世話になりました。建物は新しく全館バリアフリーになっていました。館内は掃除も行き届いていまして凄く気持ちが良かったです。部屋も2人ではもったいないくらい広かったです。お風呂は単純硫黄泉とのことで、凄く暖まりました。24時間入浴可能でしたのでトータルで4回も入浴してしまいました。食事も個室でゆっくりと頂くことが出来ました。お味もよく、食器類も品のよさが感じられました。次回は両親を連れて伺いたいと思います。父親が足が少し不自由ですが福寿草さんでしたら安心して連れてこられると感じました。ひとつ要望ですが家族風呂があれば良いなあと感じました。今回は私たちしか宿泊客がいませんでしたので貸切り状態でした。凄くリッチ気分を味わらせて頂きました。やっぱし平日はいいですね～。
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- 部屋
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- 対応
- 4
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 宿泊施設
- 渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- ★今だけ！【最大半額！】心と身体を癒す＆お財布にも優しい1泊2食付プラン★
- お風呂最高でした。また行きます。
- 今回、初めてトク－の宿を利用させていただきました。値段が値段だったので半信半疑ながらこの旅館を予約させていただきました。両親と３人で利用させていただきました。部屋は凄く広く、トイレもウォシュレットでよかったし、窓は大きくガラス越しにカモシカも見ることが出来ました。新館は新館なのですが、ふすまや壁はお客のつけたシミが気になりました。スタッフの対応ですが、チェックインの際しばらく待たせられたのが気になりました。料理ですが品数は多いですね。味付けにもう一工夫ほしいですね。あと料理の出てくるタイミングがよくないですね。てんぷらは忘れられてあとから出てきました。他のお客様でデザ－トが出てくる前に食事処を出て行ってしまっている方もいました。お風呂は最高でした。鉄分の温泉ですが内風呂1、露天2もあって何回も入ってしまいました。風呂上りのカリンドリンクや、お水、朝風呂のあとの味噌汁のサービスもよかっです。リラクゼーションルームでマッサージしてもらいましたが、凄く良かったです。いろいろと書いてしまいましたがっ全体的に見てこの値段でこのサービスを受けられたのは満足です。また泊まりに来たいです。その際、少しでもお宿に変化があるとうれしいですね。期待してます。