会員クチコミ情報
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 西伊豆雲見温泉 温泉民宿 万山
- プラン名
- 和室大部屋（16畳）
- 娘の孫と夏休み！
- 部屋： ２階８畳２間続きの和室、洗面有り、トイレ、冷蔵庫なし。 対応： 海水浴を楽しみに早めの到着御主人の対応にも嬉しい。 又、女将さんもスイカの持ち込みを快諾、下敷きの新聞も用意されました。 食事： 夕食、朝食共に大人料理、クチコミを参考に夕食は１名減らしましたが、ほぼ完食しました。 金目の煮付けに期待しましたが、メニーになく残念でした。 朝食は鯵の干物で美味しくいただきました。 風呂： 男女別の内風呂共に好感、多少狭い感もありますが、清掃もされ気持ちよく利用しました。 眺望： 部屋からの眺望は期待できません。 環境： 雲見温泉の中に有り、海から離れているので潮騒も無く静かな環境に有ります。 ひと言三言 今回孫との同伴ですが、煮魚、鯵フライ等子供達も夕食を楽しみにしていましたが期待外れのようでした。 鯛のお刺身は美味しくいただきました。
- 宿からの返信
- この度は、万山にお泊まりいただきまして、 真にありがとうございました。 御食事の面で、ご期待に添えない点がありましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 すべてのお客様の、 すべてのご要望にお応えすることは出来ないかもしれませんが、 出来る限り対応させていただきたいと思っています。 伊勢海老、アワビ、グレードUP舟盛り等々の お料理のプラスアルファも出来ますし、 また苦手な食材がありましたら 別の食材、調理法等も対応させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしています。
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- 【GW後半5/7(土)がお勧め 】平日料金で“あわび”付★海鮮炭火焼＆絶景を独り占め！貸切露天風呂は無料
- お世話になりました！
- 【部屋】 ３１２号室、１２畳和室、洗面、金庫、トイレ有り、冷蔵庫なし。 生憎曇り空だが、オーシャンビューで開放感も有る。 【対応】 夕食時の炭火焼き料理のスタッフの対応にも嬉しい。 又、翌朝の魚まつりは、獲り立ての鯖、烏賊、飛び魚、さざえ等美味しく いただき、孫も大喜びでした。（北川漁港イベントさかな祭り４、５、９月日曜日開催予定との事） 【食事】 夕食時の海鮮炭火焼は口に入る迄の時間が永く、焼ける前に料理が２～３品有ると嬉しい。 朝食は８時半、お腹も空き即口に入れたいが、雑炊にて熱くて舌を火傷しながら、汗をかきながら美味しくいただきました。 【風呂】 貸切露天風呂、内風呂共に好感、朝の入浴時内風呂洗面台にちり紙、バスタオルが散乱し客のマナーの悪さが気になりました。 【眺望】 海岸遊歩道に面した大きな窓から、相模湾、晴れていれば場伊豆諸島が見渡せ眺望も有ります。 【環境】 東京、埼玉から伊豆半島方面伊東、北川、熱川温泉は距離、時間的にも手頃で、恵まれた環境に有ります。 【ひと言三言】 夕方６時頃、貸切露天風呂、内風呂共に温泉が全く出ず故障？翌朝は掛け流し状態で快適 朝食時間は８時半になっていますが、もう少し早めに又、普通のご飯も選択出来るように見直し改善を希望します。
- 宿からの返信
- この度は星ホテルにお泊まりいただき、 真にありがとうございました。 各項目に貴重なご意見をお寄せいただき、 とても有り難く思います。 お褒めいただいた点については、継続し、 御指摘いただいた点については、 真摯に受け止めて改善してまいります。 当館は炭火焼料理が売りの宿ですので、 海鮮を炭火焼でお腹いっぱいになっていただきたいと思います。 ステーキやお刺身、金目鯛などが付いたプランもありますので、 よろしければまたご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- プラン名
- 【【緊急発売!!GW直前バーゲン♪】】千畳敷の春美景と季節の和会席&つるつる美肌の温泉満喫!!
- クチコミ通り満足です！
- 【部屋】 ２１０３号室、２間の和室と、風呂、洗面、空冷蔵庫、金庫、トイレ （ウォシュレット付き）有り地デジ対応テレビ、露天風呂、遊歩道を身近に多少気になるが開放感も有り快適でした。 【対応】 光前寺『しだれ桜夜のライトアップ』に送迎バス無料招待等スタッフの対応にも嬉しい。 【食事】 夕朝食共に満足です。 【風呂】 露天風呂は驚く程ぬるぬるで『美人の湯』の温泉を楽しみました。 【眺望】 遊歩道に面した大きな窓から、露天風呂、庭園、駒ヶ根高原が見渡せ眺望も有ります。 【環境】 中央道駒ヶ根ＩＣより近く、駒ヶ根高原、中央アルプス駒ケ岳ロープウェイ、早太郎温泉、木曽路奈良井宿、光前寺、駒ヶ根名物ソースかつ丼等自然の恵みとおもてなしに満喫できる環境に有りました。 【ひと言三言】 内風呂に貴重品用コインロッカーが設置、ロッカー利用時に１００円玉の 準備をする旨部屋の利用案内に明記されると有り難い。 部屋の冷蔵庫は空ですが、缶ビール等自販機が身近に有り、大変割安なので有り難い。 大震災の影響で、客足が少ない反面、温泉は独り占め、又、是非利用したい宿のひとつです。
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 2
- 対応
- 1
- 食事
- 2
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 熱川温泉 紫雲閣ホテルオグラ
- プラン名
- ◆TV放映企画◆ThankYou宿倶楽部1泊朝食付！天然温泉を堪能！
- プランとイメージアップに再考
- 〈部屋〉 605号室、トイレ、洗面、空冷蔵庫有り、金庫有るも使用不可、暖房ＯＦＦでも熱風吹き出し暑い。 水道は臭く飲めない、又部屋を出ると悪臭が強く不快。 窓からの侵入者の心配は無いが、鍵が全て壊れたままで気になりまし。 〈対応〉 今回夕食なし選定、フロントの方にマダム媛を利用したい旨伝えると、当館と係りないとの事 ＰＭ５時半頃マダム媛に行ったら、午後８時迄予約で満席との事、仕方なく熱川駅周辺の店を探すが、何処も店を閉め、孫との同行で大変辛い思いをした。 翌日昼にマダム媛で食事をしたが、昨夜の予約客は紫雲閣の客との事、これで係りないのか腹が立つ。 （食事） 朝食会場はスタッフ１名、種類も少なく、ポテトは冷え、寂しい感じ。 （風呂） 余り清潔感は感じられないが、さすが熱川温泉で温泉を楽しみました。 （眺望） 大きな窓から伊豆七島を見渡せ、波を寄せ返す磯の香りを感じる。 （環境） 国道１３５号熱川温泉入口信号から３～４分程と近いが、騒音も無く静かな宿である。 【ひと言】 熱川温泉、静かな宿、そして新鮮な海の幸は貴重な財産です。 玄関に招き猫が２匹、お客を暖かく迎える気持ちは伝わりますが フロントの男性、又女性の『朝食のみの方ですね』、とのひと言は大変不快な思いをしました。 もう利用する事はありませんが、熱川温泉のイメージダウンになりますので、再考下さい。
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- 【トクー！トラベル加盟1周年感謝記念】≪2月末まで≫フレンドリーぷらん～お肌に優しいゆけむり温泉～
- さりげないおもてなしに満足！
- 部屋： 105号なずな、和室10畳広縁付き、トイレ、洗面、冷蔵庫有り、金庫、地デジ対応テレビ付き。 対応： チェックイン前にくつろぎの家に案内、どぶろくを一杯、更に青竹を鋸で切り、日本酒を入れ囲炉裏の優しい燗酒を青竹の猪口で堪能、自家製の沢庵と、先客の二人のＯＬさんと飲み交わし、ご主人の何気ない談笑で感激です。 食事： 旬の食材、自家製の食材、ふるさと会席『野の花膳前』夕、朝共に美味しくいただきました。 風呂： 内風呂は源泉掛け流し、露天は循環ですが、雪降る中でのんびり温泉を楽しみました。 眺望： 大きな窓から赤谷湖と山並み、更に庭樹も手入れされ、朝は真っ白な庭にカモシカの足跡が有り驚く。 環境： 国道１７号猿ヶ京温泉の看板を目にして、国道から１～２分程と近いが、騒音も無く静かな宿である。 ひと言、三言 部屋の清掃は行届き清潔感が有り、洗面、風呂等に花梨が置かれ快い香りを感じました。 又、トイレ、部屋、通路等手作りの飾り物と生花、炭等おもてなしの心が伝わりました。 翌日の車の雪下ろし、多忙な中で有難うございました。 お陰様で無事元気で帰宅しました。 又、機会を作り利用させていただきます。
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 4
- 対応
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- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 下部温泉 山田の湯（山田ホテル）
- プラン名
- ＼人気の休前日が平日料金でOK！／★信玄公の隠し湯でゆったり湯三昧プラン★
- お世話になりました
- 部屋 2階201,202号室、和室6+8畳広縁付き、トイレ、洗面、冷蔵庫有り、金庫なし。 対応 見送り、部屋、食事等女将、スタッフの接客も良し。 食事 夕、朝共に美味しくいただきました。 風呂 源泉掛け流し、冷泉と硫黄泉の２種に堪能しました。 眺望 温泉宿と土産物屋、民家が混在、眺望は今ひとつ。 環境 全国飲み湯番付東の横綱、源泉掛け流し、冷泉と硫黄泉と２種の湯船を有し湯量も有り温泉環境は素晴らしい。 宿からホタル公園も近く、身延山久遠寺等。 ひと言、みこと言 １、202号室、洗面照明電球なし、冷蔵庫上グラスなし。 ２、フロントに呼び鈴の設置、部屋の事前確認等怠り無く改善要望したい。 ３、夕食時、品数も多く満足ですが、トクー利用には天婦羅が付かない？ （食堂で夕食時他のお客と食事メニューに差が有るのは何か寂しい感 じがします） ４、老夫婦４組で始めて利用、足に障害を持ちお風呂にも近く、ご配慮感 謝致します。
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
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- 宿泊施設
- 源泉掛け流しの宿 赤倉セントラルホテル
- プラン名
- 【妙高紅葉楽しむキャンペーン!!組数限定!!稲妻プライス!!】海・山の幸で舌鼓&源泉掛け流しの温泉堪能♪
- 隣がリフレ赤倉
- 部屋 角部屋323号室、階段3段下りシングルベットふたつ、窓際に一段下り4.5畳の和室 トイレ、洗面、空冷蔵庫、金庫、液晶テレビで映像バッチリ。 対応 夕食事茶碗蒸し用のスプーンなし、他のお客様も同様の方も見られ事前確認等気配りもお願いしたい。 食事 夕、朝共に美味しくいただきました。 風呂 源泉掛け流し湯量も有り、4～5人用の浴室にて、シャワー等飛散に今ひとつ。 眺望 角部屋だが小さな窓が一つ、隣は宿泊施設の廃墟、周囲は赤倉温泉街 斑尾高原の山並みも見渡せる。 環境 赤倉、池の平、新赤倉、関、燕、妙高高原温泉卿と、恵まれた環境に有る。 ひと言 約５年前利用したリフレ赤倉の隣に、今回宿泊した縁に親近感と温かみを感じた。 宿泊料金を考えると満足でした。
- 宿からの返信
- この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ご返信が遅れてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 当館は古い施設ですが、少しずつ手を加えながら、きれいにして行きたいと思っております。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 絶景温泉露天の宿 ホテルセラン
- プラン名
- 【山側指定】信州田舎バイキング！山菜★信州そば等食べ放題！キラキラ夜景を眺める絶景☆露天も満喫♪
- 地デジ対応に感謝
- 【部屋】 308号室、細長い和室14畳、トイレ、洗面、空冷蔵庫、金庫付き。 布団敷き完、テーブル有るが座布団、座椅子等なし、清掃は行届き清潔感有る。 地デジ対応のテレビ設置には感謝。（前日万座に宿泊、テレビ映像チラチラ感にて） 【対応】 フロント、食事の対応等好感。 【食事】 夕、朝共にバイキング、好みの物を選択し美味しくいただきました。 【風呂】 露天「遠見乃湯」、循環だが湯量も多く、北信五岳の山並みと夜景は見応え有り。 翌朝利用できないのは残念でした。 朝の内風呂、循環のようだが何処から湯が出ているのか、バルブの開閉を忘れているのか？。 また、トニック、リクイド、剃刀等なく事前情報が欲しい。（自身の見逃し？） 【眺望】 山側の部屋で、スキーロッジ、山並みを見渡せ眺望もある。 【環境】 冬はスキー、夏はテニス、ゴルフ等野外スポーツ愛好家には恵まれた環境に有る。 【ひと言】 夕食時の日本酒「よませ温泉」720ｍｌ、1200円は酒飲みの私には嬉しい。 一人では飲み切れないのでお土産に持ち帰りました。
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 3
- 対応
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- 食事
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- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
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- 宿泊施設
- 新穂高温泉 宝岳館
- プラン名
- ３種の無料貸切露天/温泉満喫◆カップルプラン
- 貸切風呂もヨシ！宿泊客に苦言
- 104号紅葉、和室７．５畳広縁付き、トイレ、洗面なし、空冷蔵庫、金庫付き。 建物は古いが、清掃も行届き清潔感も有る。 到着と同時にご主人のお迎え、重い荷物を両手に、お風呂、食事処、部屋の案内食事の対応等好感するも、バスタオル、歯磨き、剃刀等事前の確認も怠り無く。 飛騨牛の刺身、飛騨牛陶板焼き、鮎の塩焼き、豚しゃぶ、梅酢ふかひれ、茗荷梅酢和えそうめん、なめこ汁、こごみ、蕗みそ、もろっこいんげん等冷たい物、暖かい物等種類も多く、全て美味しきいただきました。 朝食は温泉玉子、海苔、ますの塩焼き、大根葉、わらび、ほう葉味噌、とまと、レタスのサラダ、全て美味しき完食です。 源泉掛け流し、内風呂、総ひのき3種の貸切露天風呂共に、湯量も多く最高です。 道路に面した部屋で、蒲田川、山並みを見渡せ眺望もある。 豊富な湯量と周囲に多くの温泉、新穂高ロープウェイ駅に近く、登山、名所景観巡りと恵まれた環境に有る。 カップルの宿泊客に苦言 露天展望風呂（寝湯）の空を待ち体験、約２～３分湯につかり、脱衣場で汗を拭き取る際ふと、ゴミ箱を見ると、女性の生理用ナプキンが無造作に捨て有り、公共の場でこの始末折角気持ち良く汗を流した気分が、一気に気分が悪くなりました。 生理中の方がお風呂を使う際のマナーはどうなっているのか老夫婦ですが心配です。
総合
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ID: 所の爺＆婆
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- ◆8月29・30・31日限定！【2食付】が最大53％OFFの7000円台～！◆磯料理を部屋食で＆大露天貸切無料
- 食べ切れない
- 部屋：４ 駿河、和室８畳広縁付き、ウシュレット付きトイレ、洗面、温泉風呂付き。 対応：３ 熟年熟女のスタッフさん、部屋食にて蒲団の上げ下ろしに今ひとつ。 食事：４ 熱中症気味の影響か、折角の磯料理に余り箸が進まず残念でした。 金目鯛の煮付け１匹大きな姿で出ましたが、二人では食べきれませんでした。 風呂：４ 内湯は小さめだが温泉は良い。 貸し切り露天風呂は広々と星空を眺めながら良かった。 眺望：４ 部屋の窓から大島、朝陽と共に太平洋を見渡せ眺望もある。 環境：４ 熱川温泉は何回と利用しましたが、豊富な湯量と周囲には多くの温泉と 名所景観に恵まれている。 ひとり言 伊東の孫を送り当日予約、温泉が魅力で利用しました。 体調不良で折角の海鮮料理も多くを残し、次回は再度挑戦したい。
- 宿からの返信
- この度は当館にお泊まりいただき、 誠に有難うございました。 御部屋係りのスタッフの対応で、 失礼な点がありましたことお詫び申し上げます。 ご体調が十分でなかったとのことですが、 今はご快復されましたでしょうか？ 次回は万全の態勢で、完食されてくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。