会員クチコミ情報
総合
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ID: 所の爺婆
- 部屋
- 3
- 対応
- 2
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 2
- 環境
- 5
- プラン名
- ≪チャンス！お盆直前☆最大55％OFF！≫地元富戸港採れたて♪☆特選地魚懐石料理プラン
- 残念でした
- 今回、和室「ふじ」に宿泊しました。 室内の茶器、急須の中に、どなたか使用済みの茶殻が有り、（常設はティ－パック） 又、トイレのウォシュレットリモコン使用不可（単３電池切れ）洗面タオル掛けの バー受け部が破損され、受け部の上に置かれたままの状態でした。 夕食は、最後のカルフォルニアロールを除き、１０日前にいただいた物と全く同じ で、楽しみ半減でした。 夕食時の対応も、配膳又、下げる際にひと言、又お茶のお代わり要求した際の無言 と、盆や休みの忙しさも分かりますが、これまで体験したことのない対応でした。 朝の入浴は、ＡＭ６時２０分を過ぎても、温泉が出ず昨夜の状態で（露天は正常） ぬるいお湯につかりました。 直前トクー割引料金から、ある程度は我慢しなければと思いますが、正規の料金で 利用したら、もう利用したくないと思います。 事前の点検と確認、スタッフの教育と、オーナー不在時の対応等改善を望みます。
総合
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ID: 所
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 2
- 環境
- 5
- プラン名
- 【今だけ超特価!!☆直前最大６５％OFF！】☆地元富戸港採れたて♪☆特選地魚懐石料理プラン
- お世話になりました
- ・今回初めて洋室を利用、窓の関係で開放感に欠けますが、清楚で 清潔感は有ります。 欲を言えば、トイレのウォシュレット化と洗面台にコンセントは 欲しいです。 ・〆のお寿司が、じゃこ飯に替わり多少期待外れでしたが、金目の 煮付けは大変おいしくいただきました。 普段余り口にしない、珍しい食材も提供されることから、本日の お品名書きが有ると、より楽しみも倍増です。 ・夏休みの関係で、伊東の孫３人と娘を所沢に迎え、暫くは賑やかな 毎日になりそうです。 ・また、お世話になります。 ・ありがとうございました。
総合
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ID: 所
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 渓流露天の宿 横谷温泉旅館
- プラン名
- 【５月限定・最大半額！特選◎得】渓流を望む絶景露天＆にごり湯満喫！信州の幸２食付
- 満足でした
- 今回トクーの利用は１７ヶ月振りとなります。 佐久ＩＣより、国道２９９号メルヘン街道、八千穂高原より横谷峡に直行、途中左側の 看板を見落とし、逆戻りやっと宿の駐車場に到着。チェックインの時間には未だ１時間 有り、横谷峡を散策開始、乙女滝、霧降りの滝、屏風岩・氷曝と一枚岩の川底を見ながら 王滝、更に横谷観音展望台と進み、気持ちの良い汗を流しながら宿に戻り、早速楽しみな 温泉につかり、足の疲れを取りながらのんびり休養、夕食後はロビーでのコンサートに 参加（料金無料）、オカリナ演奏、トロンボーン、フルート、ピアノによる生演奏を聴き 感動しました。創業８５周年のスペシャルバーゲン企画プランに飛び付き、料金、施設の 充実度、スタッフの対応等、利用する者として感激です。２００６年１月より始めたこの コンサートも８００回を迎えたとの事、横谷温泉の営業方針とサービスの維持と向上に 頭が下ります。是非紅葉の時期にまた利用させて頂きます。
総合
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ID: 所
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- プラン名
- ★直前なら半額★伊勢海老＆アワビ付き・売切最安値プラン
- 年末年始孫の面倒見で骨休み
- 〔部屋〕清潔感も有り、ゆっくり寛ぎました。 トイレもウオシュレット付きで快適でした。 但し、窓ガラスの汚れが気になりました。 〔対応）フロント及び食事の対応も、木目細かに気配りされ満足でした。 〔食事）期待半分、でも一度は体験と、今回利用させていただきました。 伊勢海老、あわび共新鮮さが実感出来ました。 欲を言えば、もう少し量が有れば最高ですネ！ 〔風呂〕掛け流しの貸切風呂で、お互いの背中を流しながら、老夫婦の絆を確認しました。 又、露天風呂より、灯りを落とし、見上げる冬の星空に、こんなにも多くの星を 観察することが出来るのかと感激しました。 尚、お風呂の脱衣場の洗面台、浴場入口の床の浸みは若干気になりました。 〔眺望〕１月の寒空の中で、エリカ、桃色の野ボタンの花が、窓辺より心を豊かにさせて くれ、海が見えずも安らぎました。 〔環境〕静かな環境の中でゆっくり休養できました。 〔ひと言〕 トイレの換気扇のＯＮ、ＯＦＦが出来なく、常時ＯＮ状態です。 室内音楽はＰＭ９時以降気になります。お風呂の入場可能時間迄鳴るのですか？ 通常料金の半額で利用させていただき、多くの注文を付け申し訳ありません。 施設の維持管理と、多くの要望に応えていくご苦労も承知していますので、少し づつ改善され、末永く現在のサービスを提供されますよう希望致します。
総合
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ID: 所
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 家庭懐石料理の宿 花いかだ
- プラン名
- ★直前なら半額！★売り切り最安値プラン
- 和風家庭懐石に期待
- 〔部屋〕清潔感が有り、海を見渡す窓辺には、庭に咲く花と壁に押し花等の飾りものが さりげなく置かれ落ち着きを感じます。 〔対応〕ご夫婦で暖かなおもてなしに、快良い時間を過ごさせて戴きました。 〔食事〕タイミング良く提供され、全てが美味しく、もう少しいただきたい感じですが 最後のコーヒーゼリーでいつの間にか満たされました。 〔風呂〕貸切露天風呂で、久々に老夫婦でゆっくり、のんびり、いただき幸せを実感 しました。明日は孫の〔旭小学校〕音楽発表会にて子守の１日です。 〔眺望〕国道より海側に約４０～５０ｍ下りた場所ですが、静かで木立の間に太平洋が 見渡せ、運が良ければご来光も期待が出来そうです。 〔改善要望〕・部屋にポット、茶器等が欲しい。但し冷蔵庫には冷たい飲み物有り。 ・老夫婦は、朝が早いので、朝食８：３０ではお腹が空きました。
総合
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ID: 所
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 風花の宿 宝ホテル
- プラン名
- ★山の幸・川の幸、2食付「10畳谷川」プラン
- 新雪の谷川岳
- 〔部屋〕新雪の谷川岳を一望、格安の料金で提供、小菊を一輪とさりげないもてなしに 安らぎを感じます。 〔対応〕チックイン前に入館、ロビーで昆布茶等のサービスをいただき嬉しく感じました。 〔食事〕手作り膳「霜月の膳」をいただき、井村料理長の心意気が伝わりました。 ただひとつ、岩魚の塩焼きは冷たく、何か水っぽく、これが焼き上がりであれば 満足でした。 〔風呂〕源泉掛け流しは、宿泊可否のポイントにしています。平日の利用にて、殿方、婦人 風呂、岩風呂、檜の露天風呂共に貸切状態で快適でした。但し、檜の露天風呂に 入浴前に体を流すスペースが欲しい。前の方が直接「どぶん」では何か入りたく なります。また、折角の開放感が「すだれ等」で目隠しで残念でした。 〔眺望〕大きな窓に、新雪の谷川岳とても良かったです。 〔環境〕紅葉の時期はもう終わりですが、天神平で新雪一番乗り最高でした。 〔ひと言〕「また来ます」と言われる旅館を目指して頑張って下さい。
- 宿からの返信
- 投稿ありがとうございました。紅葉と谷川岳の新雪はいかがでしたか。又のお越しをお待ちしています、ありがとうございました。
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ID: 所
- 部屋
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- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ゆじゅく 金田屋
- プラン名
- 【9～11日限定参加】トクー！の日限定（2人で１０９００円）プラン
- 感激
- トクートラベル会員として今回初めて利用させていただきました。 費用から判断し、正直期待半分で現地に伺いました。 選定理由は、当館のこだわり料理、かけ流し温泉、そして料金です。 この３つが全て満足感激しました。 菜根料理、きのこ沢山鍋、岩魚の塩焼き、まぐろとやま芋等のユッケ、暖かいもの 冷たいもの、一品一品料理の進み具合を見ながら提供され、おいしくいただきました。 朝食は、薬膳かゆ、にしんの味噌付け焼き等珍しいものが膳に出され、今までに口に したことが無いものをいただき、これまた感激です。 また、夕食後ご主人より、「若山牧水の部屋」を案内され、銘酒「若山牧水」をいただ きながら、140年守り続け多くのお客様に喜んでいただくよう努力されているお話を伺い ながら、つい飲み過ぎ牧水の部屋での一句も次の訪問時にとご主人にお約束しお別れしま した。 この際、当館より湯けむり街道を通り、照葉峡の紅葉が見頃との情報をいただき、早速 出掛けました。 山道の高度を上げながら、途中「ぶな太郎」の案内板付近に車を止め、渓谷美と紅葉の 美しさに、心身共にリフレッシュされました。 これから更に全体の紅葉に彩り最高の時期を迎えることと思います。 ご主人とは、今回初めてお会いしましたが、大変暖かく接していただき感激しました。 また、スタッフの皆様も伝統有る旅館を盛り上げて頑張って下さい。 また、お会いしたいと思います。 有難うございました。
- 宿からの返信
- ご丁寧で心温まる励ましのお言葉の数々に、心より御礼申し上げると共に感謝申し上げます。到らぬ点多々あったと存じますが、寛大にお許しくださり、身に余るお言葉感謝しております。宿冥利に尽きると申しましょうか、これからもご期待にそむかぬように宿屋業にまい進して参ります。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。