会員クチコミ情報

総合
5

ID: REI

部屋
5
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4010413
宿泊施設
アトリエペンション KIKI(キキ)
プラン名
◆直前売り切り&最安値プラン【和室】
路面凍結で怖かった
いつもお世話になってます。今回は連休中でしたが、前日頃まとまって雪も降ったようで、ペンションまでの道のりもほとんど路面が凍結しており、途中で電柱に追突した車1台、下り坂を回転しながら降りていく車を1台見てしまったため、恐怖に凍りつきながら到着しました。ペンション入り口の上り坂も凍結しており、下から勢いをつけないと上れませんでした。Kikiさん自体はいつも通りとても良かったです、ただ夕食のハンバーグがちょっと生焼けでお肉臭かったかな?、連休でお客も多かったので仕方ないのかもしれません。それ以外は大満足です
総合
4

ID: yukire

部屋
3
対応
3
食事
5
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3340935
宿泊施設
菅平ホテル
プラン名
直前予約がお得!最安値プラン!
お腹一杯です
2度目の利用です。 前回、みんなの口コミを読んで泊まったのですが、噂どおりの夕食で、部屋も広くてゆったりできたので再度利用させてもらいました。 今回の部屋は広縁がついておらず、前に比べれば狭く感じるものの、家族4人では十分の広さでした。 食事は前回の宿泊に比べると量が減った気がしたのですが、元々の量が凄かったので今回も食べきる事は出来ませんでした。量だけでなく味も美味しかったです。 ただ前回も思ったのですが、脱衣所の汚さだけは何とかして欲しいです。 1日1回程度しか掃除をしないのではないでしょうか。 いつも床が髪の毛だらけ、洗面台も髪の毛だらけ、マナーの悪い宿泊客の責任も多分にありますが、濡れたタオルがあちこちに散乱、タバコの吸殻まで床に転がってる始末で、とても汚すぎて裸足で歩きたくありませんし、子供を風呂に入れるのも躊躇してしまう状態です。 その他の共用部の汚れは大目に見ますが、体を綺麗にする所ぐらいは小まめに掃除をして欲しい物です。 あと、前回子供のソリを借りた時は無料だったのが、今回はチェックアウト時にいきなり1台あたり200円のレンタル料を請求されたのは気分が悪かったです。 有料なのは構わないのですが、貸す時に言うのが普通ではないでしょうか。 何も言わずに貸しておいて、チェックアウト時に料金を請求するというのは、騙された気がして非常に不愉快です。 といった、担当者による気分の悪い点も今回はいくつかあったのですが、費用対効果といった面では相変わらず評価の高いホテルである事に変わりありません。
総合
2

ID: yukire

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
3340926
宿泊施設
尻焼温泉 ホテル光山荘
プラン名
和室
もっと川が綺麗なら・・
川が温泉になっている、というのに引かれ今回宿泊したのですが・・ [部屋・施設] 施設はかなり老朽化してますが、値段から考えれば我慢できます。 ただ、単なる手違いなのか分かりませんが、部屋に浴衣や羽織の用意が無く、催促してやっと出してもらいました。 また、押入れを開けたところ、枕が投げ入れたように無造作に入っており、枕カバーも汚れがある上に臭いがして、どうみても前の宿泊客が使ったままのような感じで気持ち悪かったです。 夕食無しプランだったので、経費削減の為か?などと勘ぐってしまいました。 [スタッフの対応] ほとんどフロントのおばさま一人でやってるような雰囲気でしたが、何かお願いした時には親切に対応して頂きました。 [食事] 朝食のみ頂きましたが、ごく普通の旅館の朝食といったところでしょうか。 夕食に関しては、一番近いところが車で10分程度の「道の駅」なのですが17時頃には閉まってしまい、30分位かけて草津まで食べに行きました。買物も「道の駅」のちょっと先にある「コープ」位のようです。 [お風呂] 内風呂は男湯は結構広く、カランも新しかったです。温泉もよく体が温まりました。 女湯は男風呂の3分の1位の広さでカランも古く、シャワーの出があまり良くなかったようです。 肝心の川原風呂なのですが、脱衣所がないため部屋で水着を中に着てから出かけ、入浴後は塗れた水着の上にまた羽織って部屋に戻ってから着替えるという感じで、とても不便でした(男性は裸のまま入浴して、川原で着替る人がほとんどでしたが)脱衣所ぐらい作って欲しい所です。 また、川があまり綺麗でなく、川原にゴミが落ちているし、川底がとてもヌルヌルしてて気持ち悪い上に、転びそうで危なかったです。 更に、流れが殆どないので汚れが溜まり易いのか、枯葉とは違う浮遊物も漂ってるし生臭いよどんだ川の臭いがして、家族も「体が痒い気がして早く洗い流したい」と言ってました。 3月のまだ雪のチラつく寒い時期にこの状態では、夏はもっとひどいのではないでしょうか。 このまま川の汚れを放って置いては尻焼温泉の死活問題だと思うのですが・・ [部屋の眺望] 窓を開けると壁が見えるだけで全く眺望はありませんでした。 フロントからはガラス越しに川原が見えていいのですが・・ [周辺環境] 周りは本当に何もありません。近くにコンビニやレストランもないので困ってしまいました。 一番近い盛り場は草津でしょうか、車で峠を越えて30分位です。 [総合] 旅館は値段から言って我慢するとしても、売りである川原の温泉が全然手入れされておらず、正直言って再度利用する事は無いと思います。
総合
5

ID: yukire

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3340918
宿泊施設
アトリエペンション KIKI(キキ)
プラン名
◆最大半額!直前売り切り&最安値プラン
相変わらず満足です
2度目の利用です。 今回は、8畳和室に宿泊しました。 以前トクーで草津の旅館に泊まった時は、8畳和室と言いながらミニサイズの畳なのか、実質4畳半程度の広さしかない所もありましたが、こちらは普通の8畳間で安心しました。 家族4人で十分の広さでした、室内も綺麗に掃除されていて気持ちよかったです。 館内もとても綺麗で快適ですし、トイレが広めで数も多いのがいいですね。 お食事も朝晩共にとても美味しかったです、ボリュームも十分でした。 ここは家族全員お気に入りなので、是非また利用したいです。
総合
3

ID: Yun

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
3334498
宿泊施設
草津温泉 上州の宿
プラン名
8畳・和室(2名様~4名様) 素泊り~OK!
ごく普通かな
特別良い所は無いけど、悪い所も無いという感じの宿でした。 部屋: 和室8畳という事でしたが、サイズの小さい?畳なのか8畳にしては狭いお部屋でした(布団4枚で畳が全て埋まる位。大人2人で丁度いい感じ、多くても3人) 灯油ファンヒーターが置いてあるのですが、排気と給油を外から行う工事がされているので、灯油が切れる事も無いし部屋が灯油臭くならないのが良かったです。 タオルと歯ブラシが無いのはちょっと不便かも 対応: 付かず離れずで親切な対応でした。 食事: 朝食だけ頂きましたが、ごく普通の旅館の朝食といった感じです。 (庶民感覚で言うと1,050円はちょっと高いかな・・) 風呂: 男・女風呂共に同じ位の広さで、カラン2つ、浴槽は2人で入るには十分な広さです。お湯はそのままだと結構熱いので加水して入りました(2,3分加水すれば丁度良い感じです) 白濁・硫黄臭ではありませんが、賽の河原露天風呂タイプのお湯で酸度が強く(肌がピリピリする)全身ツルツルになりました 眺望: 交差点の角にあるので、道路が見える程度です。窓を開けていると外の車や通行人から部屋の中が見えるようで嫌だったのでいつも閉めていました。 環境: 交差点の角とはいえ、窓を閉めれば車の音もそんなに気にならず、夜もぐっすり眠れました。 草津で一番人気の「大滝の湯」まで徒歩6,7分なので便利です。 湯畑までだとちょっと遠く感じますが、それでも15分位でしょうか
総合
5

ID: Yun

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3334496
宿泊施設
菅平ホテル
プラン名
直前予約がお得!最安値プラン!
大満足!
家族4人で利用しましたが、この値段でこの内容には大満足でした(特に夕食と部屋の広さ)。不満点も色々ありますが、コストパフォーマンスを考えると是非また利用したいです。 部屋: 最近の宿では8畳といっても小さいサイズの畳を使っていて狭くてガッカリする所が多いですが、ここは広くゆったりしてて快適でした。 もちろん古びた所は多々あります(シミやほころび、便座が冷たいとか)。 TV映りが悪いのと、ティッシュ位置いて欲しい気もします。 あと節電の為かあちこち電気が消されていて、館内が全体的に暗いです。 自分の部屋前の廊下も電気が消されていてちょっと怖かったです(2日目に団体が来た時は電気を付けてたが・・)。 対応: 最新のカーナビを利用してたのですが、電話番号で検索した所「真田中学校」の校門前に連れて来られてしまいました。電話でホテルに問い合わせたところ「菅平目指して来ればわかります」と言われもっと詳しく道を教えてもらおうとしてもその一点張り。「菅平目指して」と言われても広いんだけどなー と困ったのですが、「菅平交差点」と言って欲しかったです(滞在中いつもフロントにいたおじい様と思われる)。 食事: 噂通り凄すぎて食べ切れません。出された物を残すのは嫌なのでかなり頑張ったのですが、無理して最後には腹をこわした程でした(2.5人前位か)。 量だけでなく、料理自体とても美味しかったです。 風呂: トクーの写真だと家庭風呂に毛が生えた程度に見えたのですが、実際はもっと広く、大人5,6人は大丈夫でしょうか。 カランは4つですが、隣との間隔が広くゆったりしてます。 お風呂は全部で3つあるのですが、一番広い風呂がスキーの更衣室に使われており残り2つを男・女風呂とされていて残念でした。 15時~22時しか入浴できないのも不便ですし、夜7時頃入った時に脱衣所に落ちていたゴミが翌朝9時に間違えて入った時にそのままで、いつも床に髪の毛が結構落ちているのが気になりました。 眺望: ホテル前の駐車場と通りが見える程度ですが、特に不満は感じません。 環境: スキーの日の出ゲレンデまで徒歩5分程度でスーパーやコンビニ、土産物店も直ぐ近くにあります。ただ、スキーの時期以外は何も遊ぶ所が無いかも(牧場ぐらい?)
総合
2

ID: Yun

部屋
1
対応
4
食事
3
風呂
1
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
3334495
宿泊施設
軽井沢 ペンションにいみ
プラン名
洋室
ちょと期待外れでした
他の方の評価が結構良かったので申し込んだのですが、正直ちょっと期待外れでした(寝るだけならいいですが、連泊してくつろぐにはちょっと厳しいです。) 部屋: 3人で申し込んだのですが、案内された2Fの洋室はドアを開けるといきなりベッドが3台あるかなり狭くて殺風景な部屋で、隅にTVが1台あるだけでした。 イスやテーブルを置くようなスペースがある訳も無く、ほんとに寝るだけといった、狭いタイプのビジネスホテルのような部屋で、とてもくつろげる雰囲気ではありませんでした。 対応: オーナーは一見無愛想ですが、朴訥な感じの方で、チェックアウトの時は3人で丁寧に外で手を振って送って頂きました。 食事: 朝食だけ頂きましたが量的にも物足りなく、おかずもメインがソーセージ1本で他に野菜、パン、飲物、ヨーグルトとちょっと寂しい気がしました。 コーヒーをおかわり出来たのは良かったです。 風呂: 2つお風呂があったのですが、両方とも広さは同じで、脱衣所は大人2人がやっとの広さです。カランは1つで、浴槽も大人2人位です。 脱衣所は電気ヒーターがあったのですが、お風呂場はかなり寒く、シャワーの温度調整が壊れているのか、使用中に熱くなったり冷たくなったりするのには参りました。 眺望: 木立に囲まれているので、目の前の駐車場が見える程度でした。 環境: 軽井沢ICと軽井沢プリンスショッピングモールの利用には便利だと思います、近くにコンビにもあります。
総合
5

ID: Rena

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
3334024
宿泊施設
草津温泉 ペンションみとも
プラン名
【最大半額!】直前売り切り&最安値プラン
満足です
当初、日光のペンションへ予約を入れてたのですが、8時間以上経っても返答が無かったため第2候補だったこちらへ予約したのですが、こちらは返答が早くて助かりました。 平日で他のお客様も少なかったせいか、部屋もサービスして頂いた様で申し訳なかったです。 部屋: お掃除も行き届いていて快適に過ごせました。 暖房が結構強力で、Lowでもかなり温まるので、夜は消した位でした。 洗面所や脱衣所にも暖房器具が置かれてたので、廊下に出ると寒いと言う事もありませんでした 対応: とても優しそうなご夫婦で、親切に対応して頂きました。2人のお子さんも可愛かったです。 食事: 安い料金の中で、美味しくお腹一杯食べられるよう工夫しているのが伝わってくる料理でした。 特に出来立ての串揚げは美味しかったです。 風呂: 草津の乳白色で硫黄臭のあるお湯とは違い、無色透明で臭いもそんなに無いけど温まる温泉でした。 おもちゃも置いてあるので、子供達は喜んでました。 眺望: 湯畑まで徒歩10分程度の町中ですので、窓を開けても向こうの家が見える程度ですが、眺めの良い山や湖に来てる訳ではないので、特に気になる事はありませんでした。 環境: 夜はライトアップされている湯畑まで家族で歩いて行きました、手書きの地図も頂いて10分程度の近さなのでとても便利です。温泉街にコンビニでもあるともっといいんですが。 あと、地下にあるプレイルームはおもちゃが一杯で子供は大喜びでした。チェックアウト当日も10時ぎりぎりまで遊んでたぐらいです。 家に帰ってからも「また行きたい」と子供が言ってました。
宿からの返信
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。また細かくご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。  リクエストの回答ですが、朝でしたのですぐにできましたが、夜中(23時から6時)はすぐにはできませんのでご了承ください。夫婦で経営しているので24時間体制ではなかなか営業できないのでご理解いただけると助かります。即時予約もできれば出したいのですが、4室しかないので団体のご予約などで急に満室になったりすることがわりとあるのであまり出すことが出来ずお客様にご迷惑おかけして申し訳ございません。  温泉なのですが、湯畑の源泉は乳白色で硫黄臭があるのですが、うちのひいている万代鉱という源泉や西の河原温泉の露天風呂などは無色透明で臭いはどちらかというと少ないです。ただ酸性の強さはこちらの源泉のほうが強いようです。もし外湯に行かれる場合は湯畑源泉のお風呂に行かれると両方味わえるのでおすすめです。  お子様がプレイルームなど気に入ってくださってうれしいです。またお会い出来る日を心よりお待ちしております。  このたびは本当にありがとうございました。