会員クチコミ情報
総合
1
1
ID: いろは
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 1
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 貸切露天と飛騨牛の旅館 焼乃湯
- プラン名
- 【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ｺﾘｬ絶景かな♪北アルプスを望む貸切露天は無料で利用可★飛騨牛ステーキ付き奥飛騨料理でお料理も満足
- 次は無いかな
- チェックインの際スリッパなし、３時前にロビーで待ってるのに声掛けしないと時間になっても出て来ない。 暖房が弱すぎる。食事の段取りが悪いので味噌汁は食事が終わってから出てきた。 冬に行かれる方は、自前でそれなりに施設内で着用できる防寒を持って行かれた方がいいと思います。 温泉は良かったですよ。厳しい評価ですみません。
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- ホテルサンバレー那須
- プラン名
- 【プレミアム会員特典無料ご招待プラン】3つの源泉で贅沢湯巡り温泉三昧＆バイキング
- 久々に娘と二人旅
- オリエンタルガーデン館にお世話になりました。 温泉は洗い場が少ないのとぬるめなので、本館の方が気に入りました。 どちらも備品が充実していて、掃除も行き届いていてので気分良く利用する事が出来ました。 食事は美味しいのですか、温かいともっと良かったと思います。 杏仁豆腐、最高です。 今度は家族みんなで行きたいと思います。
- 宿からの返信
- いろは様 この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。 お料理につきましては、一部ご期待に添えられず残念に思います。 お客様のお声をご参考にさせて頂きまして改善に努めさせて頂きます。 温かいお料理は冷めることなく、冷たいお料理は温かくならずご提供させて頂けるのがお料理の基本でございます。料理提供方法、保温機の温度管理をしっかり行い再度、提供方法を検討させて頂きます。一番お楽しみのお食事を笑顔でお客様がお召し上がりいただけますよう改善いたします。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 いろは様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合
3
3
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 1
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- リフト券・レンタル付手ぶらでスキー・スノボ♪西洋料理ディナー＆オールインワンスキーパック
- 家族でお世話になりました。
- 暖冬で心配していた雪もあり、全てパックになっているので荷物も少なくて済むので助かりました。 ただ、レンタル用品を下のロッカーまで入れに行かなければならないので大変でした。 食事は洋食・和食の両方頂きいたが、無理せずバイキングの方がいいような気がしました。 次回利用のネックになっているのは、食事面です。 お酒類も高いので利用している方が少ないと思いましたが........ 従業員の皆さんは、とても親しみやすくステキでした。 皆さんの人柄が一番の売りになると思います。 有難うございました。
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 人気No.1☆【真沢会席】を堪能♪群馬のブランド『銀光』のお刺身♪質・量ともにボリュームＵＰで大満足.
- 今回も大満足です。
- 夏休みにお世話になって以来、美味しい料理とツルツルになる温泉が忘れられなくて、２回目の宿泊になります。 お部屋は広くて掃除が行き届いているので気持ち良くのんびり出来ました。 残念ながら今回も露天風呂がクローズされていましたが、修理工事も進んでいるので次回は入浴出来そうです。 スタッフの方も皆さん丁寧穏やかで、食事も温泉も期待通りで言う事無しの大満足です。 有難うございました。
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 水上高原の大自然と『美肌の湯』の温泉、露天風呂、和洋中60種類のご夕食バイキングを満喫！ 1泊2食プラン
- 満足です。
- 子供と３人でお世話になりました。 掃除も行き届いていて清潔で、トロトロの温泉気持ち良かったです。 食事、ドリンクバイキングに満足です。 有難うございました。
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 人気No.1☆【真沢会席】を堪能♪群馬のブランド『銀光』のお刺身♪質・量ともにボリュームＵＰで大満足.
- 行って良かった～
- 急に休みになったので、夜中に今日割で予約しました。 丁寧で美味しい食事、手抜きのない子供用の食事、トロトロの温泉、本当に満足です。 初めての宿泊ですが、要所に案内板があり迷う事なく行く事ができました。 残念だったのが婦人露天風呂がクローズされていたので少しガッカリでしたが、次回の楽しみにします。 浴場に鏡が無いのと、脱衣場に扇風機が一台なので暑かったです。 次回は連泊してゆっくりと過ごしたいと楽しみが増えました。 有難うございました。
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- TOWAピュアコテージ
- プラン名
- ＼☆価格はシークレット！休館明けの大ご奉仕価格！！☆／暖炉付きの広々コテージ♪選べる夕食＆朝食バイキング☆那須ハイランド入園無料♪
- 満足です。
- お気に入りの場所を、友人に紹介したくて家族を含めて４人でお世話になりました。食事も温泉も大変満足してもらえて良かったです。次回は犬達も連れて泊まりに行きたいと楽しみが出来ました。
- 宿からの返信
- いつもＴＯＷＡピュアコテージをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご友人にご紹介していただけたということで 大変光栄でございます。 ご満足いただけましたら何よりでございます。 次のお越しの際はさらにお寛ぎいただけますよう 私共一人ひとり、誠意を尽くしておもてなしさせていただきます。 わんちゃんとのご一緒のお越しも楽しみにしております。 お客様のお越しを スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 後藤
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- TOWAピュアコテージ
- プラン名
- ＼☆価格はシークレット！売切御免の1日3部屋限定でピュアプランが超得！☆／暖炉付きの広々コテージ♪選べる夕食＆朝食バイキング☆那須ハイランド入園無料♪
- 大人の休日満喫
- 娘と２人でお世話になりました。 紅葉にはまだ少し早かったようですが、ほんのりと色付いた木々がライトアップされていてキレイでした。 部屋は良く手入れされたいて、暖炉も素敵です。 温泉は白い硫黄泉かと思いきや、赤茶の鉄分の多そうなお湯でビックリしましたが、これがまたとても芯まで温まるので気持ち良かったです。 是非また宿泊したいと次の計画を考えています。
- 宿からの返信
- この度はTOWAピュアコテージにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 冬のシーズン限定になりますが、薪の暖炉は 私共の特徴の一つでございます。 赤く燃える暖炉の火を見ながらゆっくりと語り合う 時間など、日常から離れた空間をお楽しみ頂ければと思います。 コテージでは10月下旬からイルミネーションも始まっております。 旅行の記念になれば幸いでございます。 ぜひまた遊びにいらっしゃって下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心より お待ちしております。 宿泊課 飯野
総合
1
1
ID: いろは
- 部屋
- 1
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
- 2
- 眺望
- 1
- 環境
- 1
- 宿泊施設
- 鬼怒川プラザホテル
- プラン名
- ＼8/8迄の申込限定キャンペーン♪→アンケート記入でお得な夏休み！／貸切露天60分+選べる夕食
- 安いだけあって
- 社員旅行の下見を兼ねて２泊３日で宿泊しました。 お風呂は「あけびの湯」は満足出来ましたが、ホテル内の大浴場は抜け毛がそのままの状態で。扇風機のホコリには長い事掃除されていない様でした。食事は普通に美味しかったですが、オーブントースターの横に置かれたマーガリンがドロドロに溶けていて汚らしい感じを受けました。 部屋は歩く度にホコリが舞い、真夏にもかかわらず夜中には空調の設定温度を上げるので、暑くて寝苦しかったです。 しかも、やや厚手の羽毛布団で、窓を開けることも出来ません。 お昼頃になると、また空調温度を上げるので連泊でのんびりしようにも、暑くて部屋にはいられません。 社員旅行は他にしました。
総合
5
5
ID: いろは
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 塩原温泉 湧花庵(ゆうかあん)
- プラン名
- 【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】 ☆お一人ずつ選べる【湧花庵会席お肉三昧orお魚三昧♪
- アットホームな感じです
- 今回で三回目の宿泊です。 食事は豪華で美味しいですよ。 宿探しに困ったら、一度利用してみても損は無いと思います。
- 宿からの返信
- この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 今回もご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思います。 立地条件につきましては申し訳ございませんが、今日明日に対応できるものではございませんが、 おもてなしや料理など力を入れさせて頂いております。 今後ともいつお越しになられましても寛ぎと満足を感じて頂けますよう 精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。