会員クチコミ情報
総合
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ID: ハム
- 部屋
- 3
- 対応
- 1
- 食事
- 3
- 風呂
- 3
- 眺望
- 1
- 環境
- 2
- プラン名
- ＼★父の日キャンペーン！6/15・16特価&夕食時生グラスビール付★／ジャンボ海老フライ・信州豚のすき焼・季節の釜飯etc気軽に『羽衣膳』
- もう少し気遣いを
- 無料アルコール特典はこちらから言わないと何もしないし、予約したコースと実際が異なり、トークが間違えていると客に言うのはどうか。又、コースの値段の高い客と普通コースの客の対応差が酷いかと
総合
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ID: ハム＆パンダ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 乗鞍高原 ツィンマー ベルグハウス
- プラン名
- ★信州で新しい春と出逢う★夜は美味しい料理をお楽しみに♪温まる温泉は平日貸切ＯＫ♪お得な2食付
- 最高のおもてなし♪
- 今回で５回目になります。私たちが訪れる日は雨の日が多くて、お風呂場まで行くには足元の水溜まりが気になっていましたが、飛び石が敷かれ、足元が気にならないようになっていました。唯一の気になる点でしたが、改善されて、文句無しの満点だと思います。そして今回やっと綺麗な星空を見る事が出来ました。 建物内は常に綺麗に清潔に保たれていますし、食事内容も常に旬の食材を楽しめる内容になっているので、こちらに来るのがいつも楽しみです。
- 宿からの返信
- 此の度は5度目のお越しありがとうございました。今回は当初のお天気予報と異なり、本当に快晴の春の乗鞍高原を満喫して頂きまして、とても嬉しかったです。又このように仰って頂きましたこと重ねて心より御礼申し上げます。ベルグは本当に小さな拙い宿ですが素敵なお客様のお蔭で今日まで来ることができました。遠方よりのお越し、又のお越しを心よりお待ちしております。お客様の温かいお言葉が本当に嬉しく、励みとさせて頂き、日々精進したいと思っております。旬の素材を大事に今後もゆったりベルグでお寛ぎ頂けるような空間を作っていきたいと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。 ベルグハウス女将
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ID: 奈良夫婦
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- -
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 割烹民宿いわき
- プラン名
- ★週末特価★いつでもお得!!【人気No.１】割烹民宿☆自慢の“能登牛”＆“カニ”ぷらん
- ご馳走さまでした。
- 「ご馳走さまでした。」と言うのが、一番の感想です。海の幸を期待して行きましたが、期待以上でした。魚介類が新鮮なのはもちろんですが、味付け、特にダシが絶品でした。民宿等では料理が少し冷めてしまっていることが多いですが、こちらは熱い物は熱々で頂く事が出来ました。料理の説明も丁寧でした。私たちの食べるペースを見ながら料理を出してくれました。朝食に烏賊の刺身を出してくれたりと、魚介類好きは大喜びでした。対応はとても良い感じでしたし、環境は海のすぐそばで、波の音が聞こえる静かな所です。また、行きたいと思っています。
- 宿からの返信
- 奈良ご夫婦 さま ご利用有難うございました。
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ID: K.Y
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 信州大町温泉 ニュー河内屋
- プラン名
- ＼★衝撃価格タイムセールは12/20迄の申込限定★／モニター特価+アウト11時OK！鹿島コース
- 細かい所にまで心配り・心遣いが感じられました
- 【お部屋】部屋に時計があるのがとても便利です。他のホテル等にはないので本当に良いと思います。 【対応】エレベータの中にイスが置いてあり、心遣いが感じられた。チェックイン時にお風呂の混む時間帯を教えて頂き、心遣いを感じた。 【お食事】品数が多いのでアルコールを飲む人も、量もあるのでしっかり食べたい人も共に満足できる食事内容だと思います。地の物を使った料理が多かったのも良いです。朝食も品数が多く満足しました。 【お風呂】洗い場の数が多いのが良いです。内風呂の温度は適温。露天風呂の温度は少し熱めになっているので、どちらのお湯もゆっくりと楽しめました。脱衣所のマット(カーペット)も足が冷たくならず良かったです。 【眺望】窓からは美しい川と松林が見え、心身共に癒されます。更に今は雪景色となり、美しさが増しています。 【環境】大通りに面していないので、車による騒音・排気ガス等の問題が一切無いので、宿泊に最適な環境だと思います。 【総合評価】全てにおいて、細かい所にまで心配り・心遣いが感じられました。従業員の方の対応もとても気持ちよかったです。
総合
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ID: ハム＆パンダ
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 2
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 乗鞍高原 ツィンマー ベルグハウス
- プラン名
- ＼★11月限定で最初から超最安値！価格もお得に一直線!!★／美味しい秋ごはんを温泉と共に♪
- 今回も美味しい料理
- 今回4回目です。いつも美味しい食事と対応に満足しています。 唯一雨の外風呂に行く足元が水溜まりと風呂の入り口に軒がないので傘をさす時と閉じる時濡れてしまいます。 今年もキノコ鍋最高でした。食事の品数と手が込んだ料理最高でした。また、お邪魔します。食事は五段階評価をオーバーして星7です
- 宿からの返信
- この度は４度目のご来館本当にありがとうございました。又遠方からのお越し心よりお礼申し上げます。ご宿泊当日の夕方は本当に強い雨となり、お風呂等ご不便おかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 コテージ温泉等はドイツ式の軒の無いデザインとなっております。雨が降っていなければ何の問題も無いのですが雨に濡れ、お客様にお寒い思いをさせてしまい心苦しい思いで一杯です。こんなベルグですが懲りずに又いらして下さい。 ベルグハウス女将
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ID: ハム＆パンダ
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 妙高赤倉 高原の宿ロッヂライネ
- プラン名
- 【10/17～12/20限定】自家製『新潟産コシヒカリを1グループに1つプレゼント』お土産ぷらん♪
- 2泊お世話になりました
- 紅葉のシーズンで写真に丁寧な説明ありがとうございました。 旦那様の楽しんお話、奥様の笑顔と美味しい料理堪能しました。 キャバリアのワンちゃんも可愛い^^ また、お邪魔します
総合
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ID: ハム&パンダ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 2
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- プチリゾート 赤い馬
- プラン名
- ＼2/19～26限定★河津桜祭り／【鮑・伊勢海老・舟盛り付7980円!!!】更に…2000円券＆ポンカン付モニター♪
- 絶品!魚料理が味わえるお宿でした。
- 【お部屋】 とても清潔感があります。 窓が大きいので朝カーテンを明けると朝日が差し気持ち良かったです。 冷蔵庫とポットが有るのもの良いです。 【対応】 館内の説明もわかりやすかったです。 特に料理の説明は詳しくていねいだったのが、とても良かったです。 【お食事】 質・量ともに大満足です。 鮮度はもちろんの事、魚を知りつくしているからこその料理は圧巻です。 魚好きにはたまらない料理でした。 【お風呂】 お湯は良かったのですが、お風呂場にイスと洗面器が1組しかないのでもう1組あった方が良いと思いました。 繁忙期はお風呂が1つでは時間待ち等があるのでは?と思いました。 【眺望】 住宅街なので眺望は仕方がないと思います。 【環境】 面している道路は交通量が少ないので静かで良かったです。 【総合評価】 食事がペンション等によくあるありきたりな料理じゃないところが、最大のポイントだと思いました。 到着時に頂いたポンカン、おいしかったです。
総合
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5
ID: ハム&パンダ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- プラン名
- 《先着3組追加モニタープラン》絶景展望風呂＆天然温泉貸切風呂を楽しむ☆大好評の男の料理フルコース2食付
- 素敵
- 【お部屋】 清潔感があり、気持ち良く過ごせました。 木材を多く使用されているので、 とても暖かみのあるお部屋でした。 【対応】 気さくで明るいご夫婦が対応は「ここに泊まって良かった！」と 思わせてくれます。 【お食事】 ありきたりのメニューではなく、オリジナルの工夫がされていて良かったです。 野菜をたっぷり使ったとても美味しいお料理でした。 【お風呂】 夫婦二人でゆったりと入れる大きさは大満足です。 洗い場が床に板を敷いていたので 冷たさが軽減されていて良かったです。 【眺望】 天気さえ良ければ山の美しさ、自然の美しさを 心ゆくまで堪能できるぜいたくな眺めを味わえます。 【環境】 きれいな空気においしいお水、そして静かさ。 日常を忘れさせてくれる素敵な環境だと思います。 【総合評価】 私達夫婦も楽しく過ごせましたが、 他のお客さんたちも、とても楽しそうに過ごされていたのが 印象的でした。
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ID: 奈良の夫婦
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 妙高赤倉 高原の宿ロッヂライネ
- プラン名
- 【今から底値の大特価!!】＜＜★大好評★妙高をエンジョイ♪特別価格２食付プラン☆
- 週末、お世話になりました。
- 週末、お世話になりました。日頃の疲れを癒し、夫婦でゆっくり過ごすのが目的の旅でしたので、とても良い旅になりました。温かな対応と、心のこもったお食事に、心身ともに満たされました。ぜひ、また、お世話になりたいと思います。
総合
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ID: 5/14宿泊の夫婦です。
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 乗鞍高原 ツィンマー ベルグハウス
- プラン名
- 【5/14～5/31 限定・春の芽吹きお得プラン!!】美味しい料理とグラスワイン付♪温泉貸切45分サービス付
- ありがとうございました
- 今回２度目（一度目は昨年秋の台風時期）の宿泊です。 当日は私たち夫婦だけでまさに貸切状態でした。 前回と同様、対応含め全て満足のいく内容で思う存分、癒されました。 今まで宿泊したペンションの中では最上位であり、また是非とも機会があれば宿泊させて頂きたく。
- 宿からの返信
- 此の度は昨年の秋に引き続きベルグへお越し下さりスタッフ一同心より御礼申し上げます。都会よりだいぶ遅い春を感じられたことでしょう。乗鞍の標高１５００Ｍにはまだ雪が残り、山桜、水仙、チューリップ、柴桜が咲き誇り、いろいろな緑の色が山肌を埋め尽くし、一番自然の息吹を肌で感じられる季節です。自然の醍醐味は何故か人の心を優しくしてくれます。都会の喧騒から離れると特に実感されるかと思います。ベルグは本当に素敵なお客様と温かいお言葉に支えられています。 又、お会い出来る日を楽しみに心よりお待ちしております。 ベルグハウス女将