総合
5
ID: ねこチョコ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4118424
- 宿泊施設
-
伊豆長岡 アクアサンタホテル
- プラン名
- ≪素泊りエコプラン♪≫添い寝幼児1名無料!アメニティはご持参ください!☆
- 宿からの返信
- この度は、ご利用ありがとうございました。
トトロのお部屋、気に入っていただいたとの事、ありがとうございます。
トリプルルーム1部屋のみ、手作りでのトトロ仕様のお部屋になっております。
あまり宣伝していないので(1部屋しかないので)トトロ希望としていただくと
あいていれば優先的に入れられるようにしております。
また、トイレの蓋に関してですが、大変申し訳ございませんが、設置時にトイレの蓋を考えずに
設置位置を決めてしまったらしく、お部屋によってはきちんと開かないようです。
蓋を取って対応しているお部屋もありますが、便座の保温の関係でそのままにしているお部屋もあります。
今後、お客様の御意見を参考に蓋をどうするか検討したいと思います。
また、壁についてですが、ご指摘の通り薄い作りの為、音が響きやすくなっており、
空き部屋が多い時は、できるだけ間をあけるようにしてはおりますが、空き部屋が少なくなると
お客様にご不便をおかけいたしてしまいます。
その分、価格等で努力していきたいと思いますので 今後もよろしくお願いいたします。
また何かございましたら、ご意見等よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
総合
4
ID: マーブル
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- -
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4048614
- 宿泊施設
-
野沢温泉 ヴィラ クボタ
- プラン名
- 『自家栽培のお野菜ふんだんにおもてなし』!和洋室BT付