会員クチコミ情報(5239252) - 宿泊予約は【トクー！】

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ID: Fummy

ペンションみたい2013年04月29日: 建物は立派でリニューアルしたばかりのようですが、トイレが部屋の中になく、露天風呂が一つもないのは寂しい限りです。スタッフのサービスはとても感じがよかったです。

宿からの返信: この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂を作ってしまうと、昆虫類が照明に集まってきてしまいます。他の施設は昆虫駆除機を利用していますが、昆虫を無暗にできません。当館は国立公園特別保護地区にありますのでご理解を宜しくお願い致します。ご案内にもありますが、丸沼館客室内には全室にトイレ、洗面を設置してあります。湯沢館は共同トイレ、共同洗面所をご利用下さいませ。宿泊プランは湯沢館と丸沼館をお客様が決められるようにご用意しております。大自然の中に一軒佇む当館は、自然との共有を糧に今後とも向上を目指して参ります。また是非ご利用下さいませ。

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ID: zavi

元日の宿泊2013年01月02日: 　普段休日が重なり合わない息子たちと話がまとまり、１０年ぶりに会う息子たちをつれてに山形県鶴岡市へ義母の見舞いに行くことになりました。さて、宿の手配ですが、主な宿は高額な上に満員御礼で泊まれません。そこで、とクーポンで調べたら、湯の浜ビュー海のホテルが素泊まりですが３人で一万円以下で泊まれることがわかりました。早速申し込み、見舞いを済ませた後、吹雪の中を宿に向かいました。　まず、フロントのある１階がかなりきれいで好感が持てました。部屋に入ってみると布団がすでに敷いてあり、ああやっぱりと思いましたが、なんとウオッシュレット付きのトイレとバスタブがあり、部屋は最上階の１１階で海に面した部屋でした。内装も新しく暖かい部屋でしたので満足でした。風呂も温泉ではないと書かれていたのであまり期待していませんでしたが、広くて景色のよい立派な風呂場でした入れる時間も夜は午前１時まで、朝は５時からと満足いく内容でした。本当なら１０万円ぐらいかかるところをこんなに安く泊まれ、本当に満足でした。

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ID: zavi

高級感漂う素晴らしいリゾートホテル2011年03月03日: 【お部屋】造りが良いので満足です。特にイスが座り心地が優れていて、楽に過ごす事が出来ました。【対応】親切に対応してくれました。【お食事】料理は質量ともに十分だと思います。職員の気配りは最高レベルでした。【お風呂】部屋の風呂は広くて満足です。温泉への送り迎えも親切だと思いました。【眺望】枝がしげり過ぎていて、中禅寺湖がよく見えませんでした。【環境】自然に恵まれています。室温調整はベストでした。静かな部屋でした。扉を閉めると、物音一つ聞こえませんでした。【総合評価】高級感漂う素晴らしいリゾートホテルでした。

宿からの返信: このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、アンケートにて貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご利用に際しましては、あいにく温泉棟の改修工事のため、温泉施設をご利用いただけませんでしたが、4月16日には新たな設備も加え、リニューアルオープン予定でございますので、機会がございましたら再度ご利用下さいませ。今回のご利用、誠にありがとうございました。中禅寺金谷ホテル　フロント

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ID: zavi

ちょっとしたことでリピート客が増えそう2010年11月24日: 　駐車場や建物内が広々しており、温泉も気持ちがよい。基本的には手の込んだ作りで、各部屋の入り口には絞り丸太の柱がついたひさしがあったりする。　ただ、細かいことではあるが、浴場の水栓のサーモスタットが壊れているものが多いようで、どの水栓をひねっても熱湯が出て頭が洗えなかった（特に七階の浴場）ので、それだけは早急に改善してほしい。