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“遊び”は創造性の原点。自由に自分流に野性をとり戻せ!

ペンション麓(ROKU)

長野県 | 白馬みそらの

ペンション ペット可

  • クチコミ件数
    315
  • 平均点
    4.31
  • 部屋
    3.68
  • 対応
    4.22
  • 食事
    4.13
  • 風呂
    3.46
  • 眺望
    3.27
  • 環境
    4.05
表示件数
  • 総合
    2
    ID: きょん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4106091
    プラン名
    室数限定 トクー!応援 洋風家庭料理2食付プラン
    口コミ見て行ったんだけど…2014年05月06日
    洋風家庭料理ではなく、和食、しかも、夕食はメインが野菜のてんぷらと豚肉の生姜焼きのみで、たくあん2切れ、菜っ葉のおひたし少々、ホタルイカの佃煮みたいなもの少々でなめこの味噌汁とごはん…(デザートもサラダもお刺身系もなく)ボリュームのある洋食とは真逆で、がっかりでした…いくら価格が安いとはいえ、何件も白馬で泊まりましたが、もっと安いところにもいきましたが夕食は私の過去最低でした。朝食はパンとウインナー、目玉焼き、シーザーサラダ少々とコーヒー。まあまあ普通でした。部屋はきれいでしたが、隣とドア一つの部屋で音がまる聞こえ!私たちと隣の人、二組しかいないのにもっと離れた部屋にしてほしかったです。夕食だけでも、もっと頑張ってほしかった…めったに愚痴を言わない主人ががっかりしてました。
    宿からの返信
    ご利用を有難うございました・・お料理の事を細かく書かれてますので食べる事が大好きなお客様なんですね・・通常は洋風家庭料理ですが他のお客様が今シーズンスキーにて何回かご利用頂いておりますので偶には和食をと思いメニューにさせて頂きました・・初めてのお客様と何回もご利用頂いているお客様が一緒になったと云う事です・・
    春の時期と言うことで旬のタラの芽の天ぷらにこちらも旬の菜の花のおひたしで春を味わって欲しかったのですが残念でした・・
    お部屋の件は前日又は前々日からお泊りになっているお客様を、始めてのお客様と隣通しになるので移動をお願いしますとは宿では通常致しません・・お客様自身がバス付のお部屋を希望されていましたので隣通しになってしまったのです・・
    3日と4日はペンションも大変混んでおり満室状態で5日にチェックインのお客様の事を考えて部屋割りは出来ないのです
    皆様の宿泊滞在日数もそれぞれで1泊だけのお客様ばかりではありませんから~~
    それにしても消費税も上がりいろいろ工夫してこちらも頑張っているつもりですがこういう感想文を頂くと考えてしまいますね
    何件も白馬に泊まったとの事ですのでぜひお客様の価値観に合うお宿が見つかると良いと思います・・

  • 総合
    4
    ID: ハナQ 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4106226
    プラン名
    室数限定 トクー!応援 洋風家庭料理2食付プラン
    ありがとうございます2014年05月09日
    今回は、チワワとポメラニアンの二匹と家族3人でお世話になりました。何回も宿泊させていただいていますが、今までで一番込んでいました。でも奥さんがテキパキとこなされていて、すごかったですね。朝などは少しまだ肌寒い感じですね。散歩していると道沿いにタラの芽などがあって、山菜の宝庫ですね。犬たちも喜んで散歩していました。いつも近くのジェラート屋さんがやっているのですが、今回はお休みでした。残念です。また、伺いますので、よろしくお願いいたします。
    宿からの返信
    ご利用を有難うございます
    今回より少しプランを変更させて頂きました・・連泊のお客様達から=今日は素泊まりで明日は2食付でそして最後の日は夜出かけたいので素泊まりで~・・そういう予約方法は出来ますか?=とのお問い合わせが増えてきているからです
    それでトクーサイトの予約も1回の予約でそういう方法が出来るようにと考えたからです・・
    すこしこの方法で継続して様子を見たいと思っております
    宜しくお願い致します

  • 総合
    4
    ID: めぐさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年08月
    整理番号
    4099837
    プラン名
    室数限定トクー応援洋風家庭料理2食付プラン
    お世話様でした2013年08月21日
    お盆中に家族3人とチワワ1匹でお世話になりました

    部屋はクーラーはなく、小さめの扇風機がありますが少し蒸し暑いです。
    でも、キレイに掃除してありました
    隣のお部屋の音、廊下を歩く音などは気になりませんでした

    食事は普通です。例えば山菜とか....地の物が1つあるとよかったです。
    これはチョットってものはありませんでした

    お風呂は狭いです。でもキレイに掃除してありました

    環境は静かです。

    対応もいいです。うちはあまりべらべらと話しかけて欲しくないので丁度いいと思います。
    聞けば詳しく教えて頂きました

    クーラーがなく少し蒸し暑かったのですが、朝方は寒い位でした
    掃除もキレイにしてあり、不快感を持つ事はなかったです

    値段を考えれば十分満足できる宿でした
    宿からの返信
    ご利用を有難うございました・・おとなしい雰囲気のご主人様と近寄りがたい雰囲気の奥様だったと記憶しております・・お客様がご予約をなさる時に確認して頂いたと思ってますが、クーラーなどの設備は記載しておりません・夏には扇風機がルームには設置されますと記載しているはずですが~~~お風呂も家族風呂が2か所と記載しております・・それだけに中から鍵をかけてお一人で又はご家族で貸切出来る様にしています。
    食事は洋風家庭料理と記載しておりますのが(食材は極力地元物を使用)しますが、小皿でお出しするハリハリ漬けや煮きゅうり等は地元の食改さんから教わった地元料理ですよ・・単なるお惣菜だと思われたのですね
    食の好みはそれぞれですから難しいものです~~
    一つのご感想として勉強させて頂きます  有難うございました

  • 総合
    5
    ID: ハナQ 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年03月
    整理番号
    4096995
    プラン名
    \白馬でお客様を迎えて32年目の冬・室数限定お得/洋風家庭料理2食付プラン
    また行きますね!2013年04月05日
    いつもお世話になります。
    今回も前日に思い立ち、家族3人と犬2匹を連れてのスキー旅行。いつも楽しみなのは、食事。家庭料理ですが、豪華な量と質です。朝のパンとコーヒーが美味しいです。リピーターですが、GWにまた行きたいと思っています。その時は、よろしくお願いしますね。
  • 総合
    4
    ID: holly 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年01月
    整理番号
    4095858
    プラン名
    室数限定朝食付きプラン
    シンプルな山小屋風2013年01月07日
    高評価&低価格だったので利用しました。0.5泊のイメージで
    夜のチェックイン、朝食付きです。

    お部屋・・・2人だったのですが、トリプルルームを利用させて頂きました。床暖房
          の為部屋での温度調整は出来ませんでしたが、特に寒くも無く暑くも
          なく過ごす事が出来ました。テレビとベッドしかないシンプルなお部屋
          でしたが、特に問題ありませんでした。
       
          お部屋自体はいいのですが、残念なのは壁の薄さ。隣の部屋の
          子供のはしゃぐ声、各部屋から廊下への出入りのドア音、全て
          丸聞こえ。お宿が悪い訳ではありませんが、早朝から大声を出したり
          ドタンバタン、ドタバタ。繁忙期は仕方ないのかもしれませんが・・・

    対応・・・女将さんはとても物腰柔らかで好印象でした。たまに無愛想なお宿が
         ありますが、こちらは違います。空いている時期に泊まって山について
         おしゃべりしてみないな、と思いました。
         また、八方の宿券が1日1名限定ですが安く貸して頂ける時があるよう
         です。これはうれしいです。

    食事・・・朝食のみでしたが、ポテトサラダがほんのり温かく作りたての感じが
         あっておいしかったです。
    風呂・・・利用なしです。白馬の温泉が好きなので、温泉に行きます。
    眺望・・・周囲が森なので遠くが見える訳ではありませんが、木や雪景色を見る
         のが好きなので満足です。
    環境・・・繁華街からは離れていますが、歩いて5-10分のところにコンビニと
         小さい居酒屋があります。


    あと、1階のリビングに共用の冷蔵庫があります。ペンションとしてはなかなか無い
    サービスなので、良いと思います。また、スキー乾燥室にバイス台がありました。
    きっとご家族のものだと思うのですが、いざという時にお借り出来るのかな?
    と期待してしまいました。どうなんだろ・・・

    白馬には素泊まりで利用する宿が何件かありますが、麓さんも今後の候補になりそうです。
    お世話になりました。
  • 総合
    5
    ID: ハナQ 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年12月
    整理番号
    4095719
    プラン名
    32年目の冬・室数限定お得洋風家庭料理2食付プラン
    また、行きますね2013年01月02日
    リピーターになります。
    今回は渋滞で到着が遅くなってしまいましたが、気持ちよく迎えて頂きありがとう
    ございます。犬2匹を同伴しての宿泊です。雪が降ったことこもあり、景観は綺麗で
    したが翌朝の散歩も寒くて今回は、諦めました。夕食はとても美味しく、頂きました。
    リンゴが美味しかったので、販売しているとのことで帰りに購入して帰りました。
    お土産にしていきましたが、家族はとても美味しいリンゴと言っていました。
    それでは、失礼します。
  • 総合
    4
    ID: だいきち 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093186
    プラン名
    トクーお得洋風家庭料理2食付応援プラン
    お世話になりました。2012年08月14日
    必要にして十分とでもいいましょうか。
    料理は結構なボリュームがあり、朝のパンはとてもおいしくいただきました。施設は決して新しくはありませんが、コストパフォーマンスを考えたらとてもお得な宿だと思います。
    2日間のんびり過ごさせていただきました。ありがとうございましたっ。
  • 総合
    5
    ID: あぴママ♪ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4091018
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで31年目も頑張ろうっと♪最初から最安値】冬旅応援プラン
    お世話になりました!2012年05月08日
    G.Wに破格のお値段で宿泊させていただきました。
    31年目とのことですが、お部屋もとてもきれいにされていて、快適に過ごすことができました。
    お料理もとってもおいしくて、娘も完食でした♪
    このお値段で申し訳ないねと主人と話していました。
    犬も一緒に泊まれて、ありがたかったです。
    お部屋の電気に豆電球がないので、暗いお部屋で眠れないお子さん連れの方は、
    何か代わりになるものを持参すると良いと思います。

    次は、合宿で行けなかった息子も連れて行こうと思っています。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: ドキンちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4090737
    プラン名
    トクーお得洋風家庭料理2食付応援プラン≪五竜・47・八方スキー場リフト割引券有♪≫
    びっくり2012年05月04日
    一泊二日で初めてお世話になりました。
    曇り時々雨であまり天候は良くありませんでしたが
    とてもゆっくり出来ました。

    夕食・朝食がとても美味しかったです。

    湯船のお湯が少し熱かったし、シャワーの出がちょっと悪いのが残念でした。
    でも全体的にはとても良かったので、また泊まらせていただきたいです。

    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: ハナちゃん 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089670
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで31年目も頑張ろうっと♪最初から最安値】冬旅応援プラン
    リピートです。2012年04月01日
    リピートです。今回で、3回目の利用になります。
    犬を2匹連れての麓での利用は初めてですが、他の客がおらず迷惑をかけることもなく過ごせたのでよかったです。料理や部屋など、値段を考慮してもリピートしたくなるようなお宿です。また、私たちの家族でもある犬達も同宿できるので、とてもたすかっております。また、夏にでも来たいと思っています、その時はよろしくお願い致します。
  • 総合
    4
    ID: 銀色のシーズン 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年02月
    整理番号
    4087871
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで31年目も頑張ろうっと♪最初から最安値】冬旅応援プラン
    お世話になりました2012年02月12日
    料理も美味しく、ボリュームも満点。
    部屋も綺麗に清掃されていました。
    床暖房が効いており、快適でした。

    お風呂のお湯の調整が、熱すぎるか、冷た過ぎるか、中間の調整が微妙な調整で難しかったです。

    それを除けばコストパフォーマンスも高く、奥様も気さくな感じで、立地も静かな場所で気持ちのよい環境でした。

    一緒に泊まった友人も喜んでくれました。
    ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: ラッキーズ 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081159
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで30年目の有難うを形に♪最初から最安値】夏旅応援プラン
    お世話になりました。2011年08月22日
    宿泊のお客さんは私たち家族のみ、貸切でした・・・
    もともと涼しいのでしょうが、前日からの雨で更に涼しく
    近くのガラス玉工房でストラップを作ったりと
    とてもゆっくりすることができました。

    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
  • 総合
    4
    ID: クツ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080764
    プラン名
    トクーお得洋風家庭料理2食付応援プラン
    落ち着くペンション2011年08月18日
    古いながらも綺麗に掃除されていて犬も泊れよかったです。ただ、トイレが簡易水洗で使いにくかったです。部屋は、扇風機があるのですが、窓が小さいので、暑かった。1階の食堂、廊下は涼しいのになぜか二階の部屋は、寝苦しかった。料理は、この料金では、申し訳ないと思うくらい美味しく、量もありました。
  • 総合
    5
    ID: ハナちゃん 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081143
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで30年目の有難うを形に♪最初から最安値】夏旅応援プラン
    意心地がよかったです2011年08月22日
    朝はとても涼しく、別世界のようでした。ご飯もおいしくお腹がいっぱいになりました。2連泊の1泊目は、移動で疲れ、お風呂に入り、夕食をとったらすぐ寝てしまいました。朝食のパンが手つくりで、凄くおいしかったです!
  • 総合
    4
    ID: ゆーびい 投稿一覧を見る(71)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080570
    プラン名
    トクーお得朝食付応援プラン
    今年も白馬へ2011年08月16日
    今年もはくばの夏祭りを見に麓さんにお世話になりました。ここはいつも狭いながらもお部屋、洗面所等きちんとお掃除されていて、ペット可にかかわらずにおいもなく気持ち良く利用できます。オーナーさんだけでなく、他のお客様のマナーがとても良いと思います。おかげで夜は暑いながらも良く寝られました。今回はお客様が多くオーナーさんあまり話せませんでしたが、また来年も利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: ハナちゃん 投稿一覧を見る(31)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081145
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで30年目の有難うを形に♪最初から最安値】夏旅応援プラン
    またお邪魔します2011年08月22日
    2泊目です。糸魚川海水浴場に行き、夕食後、白馬の花火大会を見ました。間近に見れてたので、音が凄く響き、山に反響して迫力がありました。食事もお肉料理がでて、おいしかったです。ご飯がおいしいですね。朝食お手作りのパンはやはり美味しい!
  • 総合
    4
    ID: けんけん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080356
    プラン名
    【週末も嬉しい平日同額!!白馬と共に歩んで30年目の有難うを形に♪最初から最安値】夏旅応援プラン
    GOODでした2011年08月13日
    だいじょうぶかな?と思うほど非常にお得な価格でしたが、部屋もきれいで、食事もおいしくボリュームもあって家族全員満足でした。早朝に熱気球の体験があったため、朝食の時間も融通いただいたり、とても気持ちよく
    旅行ができました。
  • 総合
    4
    ID: Y 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4074762
    プラン名
    トクーお得!素泊まりプラン
    いつもありがとうございます!2011年04月14日
    素泊まりプランで利用させていただいております。
    素泊まりで利用させていただいているにも関わらず、いつも気持ちの良い対応をしてくださり、安心して宿泊することが出来ます。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: アキット 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年03月
    整理番号
    4074082
    プラン名
    トクーお得!素泊まりプラン
    寛げました。2011年03月20日
    素泊まりで3人で利用させていただきました。手入れの行き届いた快適な建物と部屋でゆっくりとスキー旅行の夜を過ごすことができました。
    駐車場も敷地内で近く荷物の多いスキー旅行の際は便利だと思います。
    朝食に出されていたパンもおいしそうでした。また利用させていただきます。
  • 総合
    3
    ID: 失恋 投稿一覧を見る(33)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    1
    風呂
    1
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4073431
    プラン名
    トクーお得!素泊まりプラン
    ありがとう。2011年02月28日
    前日になり、人数変更に対応して戴きありがとう。今回は素泊まりでした、口コミサイトをみてきめました。晩御飯は近くの居酒屋へ。お風呂も近くの温泉へ。
    部屋に入ると床がほんのり温かいんです〜。玄関、廊下、部屋はキレイになってました。
    でも部屋の天井に虫が二匹いた、隣りの部屋の人の声が聞こえることが残念でした。
    スタッフの対応は最高でした、本当にありがとうございました。
    宿からの返信
    ご利用をありがとうございました・・虫がいたとは大変ご迷惑をかけました・・虫はカメムシ?でしょうか? 暖かさを感じると、どこからとなく出てきて私達も苦慮しております・・見つけるとすぐに処分しておりますが、そういう時は遠慮なくお声をかけて頂けると有難いです・・どうしても素泊まりプランだと対話が不足しがちになりますので、積極的に声をかけて頂けるとうれしいです~~よろしくお願い致します・・・設備の件は申し訳ありません・・費用の面で今すぐ~とかは対応は難しいと思っております・・

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