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さわやかな湖畔に佇む日本旅館とリゾートホテルのサービスを兼ね備えたホテル

露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖

山梨県 | 河口湖

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    107
  • 平均点
    3.75
  • 部屋
    3.28
  • 対応
    4.22
  • 食事
    3.29
  • 風呂
    4.07
  • 眺望
    3.43
  • 環境
    3.93
表示件数
  • 総合
    4
    ID: momo 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123188
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 3月期間限定 お得なモニター特価朝食付プラン
    ありがとうございました。2017年05月29日
    【部屋】和洋折衷のようなお部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。

    【対応】22:30過ぎの到着でしたが、すぐに対応していただきスムーズにチェックインできました。

    【食事】量が少なく男性は物足りないのでは?
        ご飯を食べ終ったと同時におかわりの声がかかり、そこはとても気の付く良い所でした。

    【風呂】ちょうど私が入った時は露天風呂が貸切り状態で、ゆっくりのんびり入れました。

    【眺望】目の前が、多分お風呂の裏側のようだったので、眺望はいまいちでした。

    【環境】環境と言うか、スリッパが、底がフカフカで、歩くと足の甲にあたる部分が硬くて痛かったです。

    【総合】良いお部屋なので、次回はもっと早い時間にチェックインし、周辺の散策などして、
        ゆっくり過ごしたいです。
  • 総合
    4
    ID: T.K 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123071
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 3月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪ 【2名様】
    部屋がもう少し広かったらよい2017年05月15日
    【部屋】いたって普通。良くも悪くもありません。もう少し広かったらよかった!!
    【対応】食事の時、快く、みそ汁、ごはんのおかわりさせてもらってよかった。
    【食事】しゃぶしゃぶの量が調度良かった。総合的に調度いい量と質だった。
        朝食も個出しでゆっくり頂けました!!
    【風呂】露天の湯の温度が調度良く、ゆっくりと入っていられ、気持ち良かったです。
    【眺望】その日は雪が降っていたので、富士山は見えませんでしたが、
        雪が降っているのがみえて良かった。
    【環境】近くにコンビニは無いが、必要な物もなかったので不自由さはなかった。
        朝起きて窓から真っ白な雪景色に感動しました!!
    【総合】コーヒー好きな私たちは、朝コーヒーを飲みたいのです。
        ホールでもコーヒーがあったらいい。入浴後の冷水もあったら良いと思った。
  • 総合
    4
    ID: ノリ&トモ 投稿一覧を見る(42)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122583
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 3月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    おせわになりました。2017年03月27日
    孫を連れての旅行でした。
    当日は富士急ハイランドで一日遊んでこちらのホテルでお世話になりました。
    環境は河口湖温泉地内で湖のほとりの良い感じの所にあります。
    お部屋は和室でしたが、きれいにされていて気持ちよく過ごすことができました。
    スタッフの対応ですがみなさん親切で丁寧な対応でした。
    お食事は夕食しゃぶしゃぶコースで、お肉もとても美味しくお腹いっぱいになりました。
    お風呂は内風呂、露天風呂共に体が温まるお湯で良かった。
    お部屋からの眺めですが、湖が少ししか見えなかったのが残念ですが、翌朝の積雪の風景に孫達が喜んでいました。
    違った季節にまた利用してみたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: M.S 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122924
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 3月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    全体的にとてもよかったです2017年05月06日
    【部屋】清掃が行き届いていてとてもよかったのですが、トイレのかんきがこわれていたのか、なくて、
        それがちょっと、イヤでした。
    【対応】対応はとても良かったです。食事の時もすぐに対応していただけて、よかったです。
    【食事】夜の食事も朝食も、ボリュームがあって味もよく、とてもよかったです。
    【風呂】露天風呂が広くて2つもあり、温度もちょうどよかったです(鳥のフンが入っていたのが残念でした)
        給水器があったほうが良い。あとゴキブリもいました。
    【眺望】富士山がみえ、河口湖も近く、のんびりとすごせてよかったです。
    【環境】wifiもとおっていて、使いやすかったです。駐車場から近いのが良い。
    【総合】食事もよく、風呂もよく、全体的にとてもよかったです。
  • 総合
    4
    ID: M.I 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122523
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    コスパが良かった2017年03月21日
    【部屋】モダンの部屋ですごく良かった。
    【対応】スタッフが良かった。
    【食事】ぶたシャブだったが、それほど脂身がなかった。
    【風呂】少しぬるめでちょうど良かった。
    【眺望】2Fで、良くない。
    【環境】まあまあだ。
    【総合】コスパが良かった。
  • 総合
    4
    ID: MAX 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122524
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    食事の事を除いては満足です2017年03月21日
    【部屋】古いけれど、清掃も行き届き満足ですが、トイレにシャワーがないのが残念。
        ※部屋のふすまが全部閉まらない(サイズが違う?)
    【対応】足の悪い家族の為、エレベーター前を用意して下さり、ありがとうございました。
    【食事】残念ながら食事は不満です。おかずの品数が少なすぎ。
        ホールの方のかたずけ時の気づかいにも指導が必要では?
    【風呂】露天は良いのですが、洗い場が少ないのが残念。
    【眺望】天気も良く、富士山がきれいに見えました。目の前の木が少し残念。
    【環境】周辺を廻っていないので分かりません。
    【総合】食事の事を除いては満足です。
        次回予約する時は追加オーダーをお願いする事にします。サービスは満足です。
  • 総合
    3
    ID: H.I 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122522
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    お風呂は大変良いです2017年03月21日
    【部屋】レースのカーテンが無く直射日光が眩しい。ウォシュレットが欲しい。
    【対応】良い。よく声をかけてくれました。
    【食事】もう一品、焼き魚等があればいいな!(ごはんのおかずがない)
    【風呂】お風呂は大変良いです。大きな浴槽が3つも有り、洗い場もお湯がたっぷり出ました。
    【眺望】河口湖と富士山と同時に見え良かったです。但し富士山の前に大きな木があり残念。
    【環境】河口湖の目の前にあり、駐車場もそばにあり、言う事無しです。
    【総合】建物が古い。となりの物音等がよく聞こえました。エアコンはよく効いて暖かかったです。
  • 総合
    4
    ID: すあま 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122348
    プラン名
    ☆トクー!オリジナルマル得プラン☆2/24[金]プレミアムフライデー限定!フリーパス+朝食付!翌日は朝一、富士急ハイランドへGO!
    満足です!2017年02月26日
     初のプレミアムフライデーを利用し、当日予約で出かけました。
     富士急ハイランドフリーパス券付きで格安でした。
     フロントの方をはじめ、ホテルの方は皆親切でした。
     部屋からはダイナミックな富士山が見えました。
     朝食は値段相応という感じがしました。
     このホテルに限ったことではないのですが、アジア系の外国人が多く、温泉などのセキュリティが少し心配でした。
     全体的にコスパに優れ、満足した旅行になりました。
  • 総合
    4
    ID: とうちゃん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122474
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    花火大会の時期にまたお世話になります。2017年03月15日
    【部屋】広めの部屋を用意していただき、ゆっくり過ごせました。

    【対応】フロント、食事会場ともに、気配りがされていると思います。

    【食事】夕食は比較的シンプルなメニューでしたが、わが家には十分な内容でした。

    【風呂】温泉らしさはあまり感じないですが、温度調節はちょうど良かったです。
        (一番外側お浴槽がやや熱めで今回のような寒い日は有難いです)

    【眺望】お風呂の眺望がないのは残念。
        部屋の眺望は5階北側でしたが、南側だと河口湖・富士山両方が見られるのだと思います。

    【環境】河口湖大池公園すぐという立地は、花火大会がある期間は
        非常にアピールできるポイントだと思います。

    【総合】河口湖は何度が来ていますが、こちらのホテルは今回初めてです。
        モニタープラン以外も比較的リーズナブルな料金のようですので、
        花火大会の時期にまたお世話になります。
  • 総合
    2
    ID: ペンギン 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122486
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価朝食付プラン
    お世話になりました。2017年03月16日
    【部屋】トイレとお風呂の換気扇が壊れていた。

    【対応】忙しそうで普通の対応でした。

    【食事】富士のお米は美味しかったですが、おつけもの類が多く、ウィンナー等あると
        いいと思います。冷凍の卵焼きでした。

    【風呂】中国の方が露天風呂を占領されていました。

    【眺望】河口湖と富士山がよく見えました。

    【環境】トイレに入ると、となりのトイレの音と声が聞こえて困りました。

    【総合】トイレの換気扇が壊れていたのが困りました。
  • 総合
    3
    ID: kiki 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122473
    プラン名
    【しゃぶしゃぶ膳・モダン客室プラン】スタミナをつけて楽しく遊ぼう!
    価格相応だと思います。2017年03月15日
    【部屋】清掃が行き届き、清潔感があり、気持ち良く過ごせた。

    【対応】食事の際、心配りをされていて、良かった。

    【食事】量的にも丁度良かった。(若い人にはもう少しあった方が良いのでは)

    【風呂】良かったが残念なのは、たばこの吸い殻が、3、4本落ちていた。(露天風呂)
        シャワーをかける金具が、ガタガタであった。良かったのは1つだけだった。

    【眺望】2階だったので、窓の外はお風呂の屋根が見えるだけだった。

    【環境】駐車場からの入口が分りにくかった。足元も良くなかった。

    【総合】価格相応だと思います。
  • 総合
    2
    ID: MASA 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122264
    プラン名
    ★直前割プラン★予約するなら今でしょ!!1泊2食付♪
    う~ん2017年02月16日
    全体に努力されてるのはわかりますが、もっと思い切りリニューアルしないともったいないと思いました。温泉は良かったですがそれだけに頼るのは「うーん」です。
  • 総合
    5
    ID: えんちゃん 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122329
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    ありがとうございました。2017年02月24日
    【部屋】広さはちょうど良く、富士山も花火も見えて良かった。

    【対応】従業員の方、みなさん親切で細かい注文にも応じてくれた。

    【食事】これといって目立ったものはなかったが、ヘルシーで良かった。

    【風呂】内湯1つ露天2つ、全て温度が違って楽しめた。

    【眺望】河口湖に富士山。こんなに近くで見れる宿は初めてです。

    【環境】歩いて行ける所にコンビニ等があれば良かった。

    【総合】口コミに書いてあったマイナスイメージ的なものはぜんぜん感じられなかった。
  • 総合
    4
    ID: Y.I 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122328
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 2月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    お世話になりました。ありがとうございました。2017年02月24日
    【部屋】エレベーターの前でしたが、中に入って一安心。広さもあり、何と言っても
        富士山と河口湖が見える!!大満足です。

    【対応】どの方も感じが良かったです。食事の時何かとお気遣いいただきました。

    【食事】宿泊料金の割によかったです。夕食、品数少ないかと思ったけど豚シャブボリュームありました。
        おいしかったです。朝食は品数あってよかったです。

    【風呂】温度も入りやすく、広さもありとても良かったです。
        泉質も塩素くさくなく、ツルツルになります。
        ただ、脱衣所に髪の毛が多く落ちているのでセルフで掃除できる様コロコロ置いてほしい。

    【眺望】ロケーション最高!富士山と河口湖に囲まれ大満足です。

    【環境】ロケーションよく花火もあり最高でした。

    【総合】モニター価格どうなのかと思いましたが、どこをとっても満足出来ました。
        お世話になりました。ありがとうございました。
  • 総合
    2
    ID: J.K 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122327
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 1月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    お世話になりました。2017年02月24日
    【部屋】広々とした部屋と、キレイな内装から受けた初めの印象は良好でしたが、
        ゴミがあちこちに落ちており清掃が行き届いてないです。

    【対応】フロントの女性はとても笑顔があり好印象を受けましたが、エレベーター前に
        待機されていた男性は笑顔なく冷たい印象を受けました。

    【食事】これと言ったメイン料理はなく、たんたんと食事を済ませた感じです。

    【風呂】いたって一般的な造りでした。良くも悪くも一般的ではありましたが、
        ゆっくりと浸からせていただきました。

    【眺望】あくまで部屋からの眺望の話しですが、木と民家しか見えない為よくはないです。

    【環境】駐車場は雪がそのままで駐車しにくく、外装や周辺の木々なども古びた印象を受けました。

    【総合】正直、もう一度泊まりたいかと聞かれると考えてしまいます。
        ぜひこの意見を良い型で取り入れていただけるとありがたいです。
  • 総合
    4
    ID: M.K 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122266
    プラン名
    【焼肉食べ放題】スタミナをつけて楽しく遊ぼう!
    とても心地よかったです2017年02月16日
    【部屋】モダンな雰囲気のお部屋で、のんびりと過ごすことができました。
    【対応】とても親切に対応してくださり、花火の情報を教えて下さるなど、楽しむことができました。
    【食事】夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
        朝食に関しては、生卵、納豆などあれば、さらに嬉しいです。
    【風呂】冬の時期であったため、露天の温度が低いのではないかと懸念しておりましたが、全くその
        ようなことはなく、大変気持ちよかったです。
    【眺望】部屋からの景色は駐車場しか見ることができないため、少し残念でした。
        河口湖や富士山などが見えれば、うれしく思います。
    【環境】ホテルの外は大変静かでとても過ごしやすかったです。
    【総合】お部屋、お食事、お風呂すべてがすばらしく、とても心地よかったです。眺めのみ、今後は
        河口湖や富士山などが見えれば、とても嬉しく思います。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: サトノダイヤモンド 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    1
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4121894
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 1月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    絶景富士2017年01月08日
    食事2食付き、大変良かったですよ
  • 総合
    4
    ID: YJ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4122185
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 12月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    全体的に良かったと思います。2017年02月08日
    【部屋】少し古い感じはしますが、清掃が行き届き、広さも4人でちょうど良いです。

    【対応】特に感じの悪い部分はなかったと思います。みなさんしっかり接客されてたと思います。

    【食事】値段を考えれば十分だと思いますが、少しドリンクが高い気がしました。

    【風呂】広さ、湯加減、とても良かったです。露天風呂が特にすばらしかった。

    【眺望】お部屋からも富士山がとてもきれいに見えて良かった。

    【環境】周りに、遊園地や湖、美術館など観光スポットも充実していると思います。

    【総合】全体的に良かったと思います。機会があればまた来たいです。
  • 総合
    3
    ID: くまさん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4122184
    プラン名
    【富士急まで車で10分!!】 12月期間限定 お得なモニター特価2食付プラン ♪
    お世話になりました。2017年02月08日
    【部屋】全体的に畳やざぶとんなど、古い感じがしました。

    【対応】チェックイン時には、わかりやすく説明していただき笑顔もよかったです。

    【食事】宿泊費が安いので仕方がないと思いますが、御飯のおかずになるものが
        少なかったです。

    【風呂】露天風呂も広く気持ちが良かったです。アメニティがあるといいと思いました。

    【眺望】窓を開けると屋根や道しか見えず、あまり良くないと思います。(2Fのため)

    【環境】河口湖がすぐ目の前でいいと思います。観光スポットの拠点にするのに
        いいと思います。

    【総合】立地も良く、お食事、おふろ、接客も普通に良いと思いますが、
        お部屋がもう少しおしゃれだともっと良いと思います。
  • 総合
    3
    ID: S.O 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4121971
    プラン名
    【見逃し厳禁!!12月16~20日の5日間 トクー!限定】2人で10,900円 おトクーな2食付プラン♪ 富士急まで車で10分!! 
    全体的に清潔感がありました2017年01月13日
    【部屋】全体的に清潔感があり、スッキリとした広さでよい空間だと思います。
        ただ洗面台の蛇口周囲の水あか?が気になりました。
        夜、小さな灯りがつけられるものがあると良かったです。
    【対応】フロントに関しては普通だと思います。食事処では比較的男性の方が
        気づかいができていた気がします。みなさん対応は良い方だと思います。
    【食事】モニター価格であればまあまあだと思いますが、
        通常価格での宿泊であれば少し物足りない気がします。
    【風呂】広々としていて、ゆったりとした気分で入ることができました。
        お風呂を出たあと、飲み水などサービスで置いてあると、少し親切かと思います。
    【眺望】2Fということもあり、よい眺めとは言えませんでした。(仕方ないですが)
    【環境】湖畔と富士山があるため、環境とするとよいと思います。
        施設内の環境についてであれば、一般的な感じを受けました。
    【総合】総合的には、悪い印象は受けなかったです。

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