• クチコミ件数
    502
  • 平均点
    4.27
  • 部屋
    4.14
  • 対応
    4.30
  • 食事
    4.31
  • 風呂
    4.22
  • 眺望
    3.39
  • 環境
    3.59
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
2

ID: はるっち

部屋
3
対応
3
食事
2
風呂
3
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
1033023
プラン名

食事の質が落ちたかも。

部屋からの展望は全くできず、その旨予め知らせておく方が親切と思われます。2年前に宿泊したことがありましたが、そのときと比較すると食事の質が落ちたように思います。特に朝食がおいしくありませんでした。正規の値段で宿泊していたらがっかりしていたと思いますが、安く宿泊しているので仕方ないかとも思います。値段相応であったということでしょうか。最後になってしまいましたが、2時にチェックインできたことは、2年前とは違って評価できる点です。

総合
4

ID: きの

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1033778
プラン名

良かった

2回目の宿泊です。貸しきり風呂がとても良かった。深夜~朝にかけて料金も半額になるのでオススメします。一点だけ残念だったのは、露天のお湯が熱すぎて長く浸かっていられなかった事。
その他、部屋のエアコンが壊れていたことを除けば、食事、部屋、風呂ともに満足いくものでした。
お世話になりました。

総合
4

ID: むらちゃん

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1032810
プラン名

なかなか良かったです

父が障害者ため、エレベーターの近くの部屋を希望したら
直前予約にもかかわらず、すぐ近くにしてくれました。
また、部屋も高層階で見晴らしもよく、良かったです。
ただ、夕食のバイキングは期待したわりには可もなく、不可もなくでちょっと残念。
また、帰り際ちょっとクレームがあり、フロントで言ったら、帰るときマネージャーさんが来て、謝って頂きました。
やはりそういった対応が、このホテルの人気のひとつでしょうね。
また、機会があったら宿泊したい宿のひとつになりました。



総合
4

ID: マスガタ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1032822
プラン名

部屋番号

 部屋番号きにいりました。 鬼怒川は、狭い山間に位置するため、風光明媚とはいかないが、季節の変動は感じられる。静かな穏やかな一日でした。

総合
5

ID: アトム

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1032215
プラン名

大満足です。

 連休の最後、当日の午後1時頃、急に思い立って予約をして行きました。最初、ホテルを見たらいまいちかなって思いましたが、とんでもない。ロビーは広いしきれいだし、仲居さんが部屋まで案内してくださり、風呂・プールとも清潔です。中学生の子ども達はゲームセンターで盛り上がり、親と旅行なんて行かないと言ってた子ども達が、あのホテルならまた行きたいと言っていました。食事は料理が50メートルぐらい並ぶバイキングです。あの値段でゆかたや洗面道具もつきフトンまで敷いてもらいました。仲居さんも駐車場まで荷物を持ってくださり大感激です。
 安客だからと言って差別されることはまったくありません。鬼怒川自体さびれておりホテルの渓谷側は廃墟ですが、鬼怒川温泉ホテルは、すばらしいホテルです。

総合
4

ID: nobu

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
1032274
プラン名

家族サービス

ゴールデンウィーク最後の休みに行きました。道路も空いていて予定より早く着き室内プール、お風呂も十分楽しむ事ができました。夕食、朝食共バイキングで子供は大喜びでいつもより食べていました。また夏に来たいと思います。

総合
4

ID: カナハビーチ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
1032344
プラン名

土曜半額!

今回は、土曜日が安い。半額プランを利用しました。お部屋は、建物が古いですがなかなかでした。お部屋の窓は、川と山に面していてとてもいい景色でした。お食事は、バイキングで種類が豊富で全部は食べ切れませんでした。味は、特別美味しいということはありませんが不味くはありません。デザートの蕨もちは冷たくてとっても美味しかったです。朝食もバイキングで、朝も和洋と取り揃えていて、満足でした。お風呂は、男女朝夕で入れ替わるので是非、朝夕と入ってみるといいと思います。どちらも広くてよかったです。この価格でこの内容。文句なしでした。

総合
4

ID: くわがた

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1032524
プラン名

いいお湯でした!

帰り際、フロントの女性が自分の行きたいところをインターネットで調べてくれました。とても助かりました。ありがとうございます。お風呂の方も、いいお湯でした。また、来ます!

総合
4

ID: sanabo

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
1
宿泊時期
整理番号
1032649
プラン名

楽しかった!

当日予約で利用させていただきました。
宿泊の翌日が誕生日と母の日が重なっていた為、お祝い温泉旅行が実現したのです。温泉が久しぶりだった為、家族皆ワクワク気分で、プール、温泉、バイキングの夕食と・・・楽しく、のんびりと温泉旅行を満喫できました。ただ一つ残念だったのが温泉利用時間が制限されていたことです。でも、天候にも恵まれ、笑顔あふれる旅行でした。また行きたいです♪

総合
2

ID: にーる

部屋
3
対応
2
食事
2
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1032293
プラン名

期待はずれ

部屋は3階渓流側の8畳和室でした。3階ですが川に近いぶん迫力があって眺望は良かったです。窓から正面に見える使われていないホテルも景色の一部と考えればあまり気になりませんでした。部屋のお茶セットにお茶が無かったのには驚きました。置き忘れていたのでしょか・・。スタッフの対応ですが、部屋に案内してくれた仲居さんは丁寧なのですが、笑顔が無く少し事務的な感じでした。他のスタッフの方々はごく普通の対応だったと思います。一番期待していた食事ですが、バイキングの料理の質には本当にがっかりでした。はっきり言って美味しくないです。お風呂も大きいのですが風情がありません。宿泊料金を考えると仕方が無いと思うのですが・・・とても残念でした。

総合
5

ID: ★★★★★

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1033342
プラン名

鬼怒川

リピーターです。
GWということもあり、前回より値段が高かったのですが、とても気に入ったのでまた宿泊させていただきました。
私は、高級感のあるバイキングとプール、温泉が気に入っています。

総合
4

ID: jftkd

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1031977
プラン名

2回目です!

前回10月にも利用させていただきました。その時に比べてしまうと料理の質が下がったような気がします。GWだから?でもお値段お安くプールも楽しめて温泉も楽しめてバイキング料理も楽しめたので満足です。スタッフの対応もよかったです。風呂上りのフリーのお茶もおいしくてまた利用したいと思っております。子どもの浴衣がかわいかったです。

総合
4

ID: ミンミマム

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
1031217
プラン名

家族旅行

スタッフの皆様の対応、環境など、すばらしかったです。山側の部屋のため、眺望がイマイチでしたが、お値段から考えると妥当だと思います。食事はバイキングで、子供達にも食べやすかったです。是非また利用したいと思います。

総合
4

ID: みいちゃん

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
1030935
プラン名

GW中は?

この値段ではお気に入りの宿で、今回2回目です。夕食バイキングは前回の方が良かったような・・・。GW中は忙しくて手が回らないのかな?。あと前回も感じたけど、料理の追加終了が早い気がします。

総合
4

ID: KT

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
1031157
プラン名

子供連れには最適

GWに泊まりました。バイキングの食事は遅い時間だったのでデザートなどが少なくちょっと残念でしたが、温泉や家族風呂はよかったです。スタッフの対応も親切でした。

総合
4

ID: さすらいのギター侍

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
1031690
プラン名

直前に予約したけれど・・

直前に予約させて頂きましたが貸切風呂も用意して頂き非常に有意義に過ごせました。

総合
3

ID: jinn

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
1
環境
3
宿泊時期
整理番号
1030949
プラン名

眺望

全体的によかったのですがせっかくの鬼怒川で川が見えないのは残念

総合
4

ID: ドラパパ

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
1032417
プラン名

三拍子揃ってました!

すべてにおいて、スタッフの方々の気の利くホテルでした。笑顔も良かったですね。温泉も男女が入れ替わったり、家族貸切風呂があったり、なかなかいいところをついていました。GWで満室とは聞きながらも、バイキングではそれを感じさせない空間の使い方、スタッフの無駄のない動きは素晴らしかったです。部屋は少々古さを感じたましたが、問題ないでしょう。車の配車は感動しました。のんびり温泉旅行に行きたい方にはお勧めです。スタッフ、温泉、食事と三拍子揃っているホテルでした。

総合
5

ID: ohyan

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
1030162
プラン名

最高でした

今回は自分の母親、義母、兄貴の義母の3人に旅行をプレゼントをして行って来てもらいました。帰ってきての第1声が「ホテル今までで1番最高だったわよ~」でした。料理もよく眺めもいい部屋だったらしく温泉を満喫してきたとの事。スタッフの対応も良くて、来年もまた行きたいと言っていました。こんなに喜んで貰えると、このホテルを選んで良かったなとしみじみ思いました。今度は自分の家族を連れて行ってみたいと思います。

総合
4

ID: 山のクマ

部屋
4
対応
3
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
1030333
プラン名

何といってもバイキングが種類も多くおいしい

今回は、風呂場で滑り怪我をしました。フロントでシップや包帯をもらいましたが、ぬるぬるで滑りやすく要注意です。部屋は山側で、まあまあです。大浴場と露天の他にサウナと冷たい水風呂があって、この水風呂が気持ちよく、気に入っています。家族の満足度が高いのは何といってもバイキングです。子どもと一緒でも種類も多く、湯葉などもあり、楽しめます。部屋にお茶が2種類あるのもうれしいですね。「得した」感じ「おすすめですよ。