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文久年間創業~伝統が香り継がれるまごころの宿

伊香保温泉 塚越屋七兵衛

群馬県 | 伊香保温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    47
  • 平均点
    4.28
  • 部屋
    3.79
  • 対応
    4.40
  • 食事
    4.15
  • 風呂
    4.45
  • 眺望
    3.43
  • 環境
    3.68
表示件数
  • 総合
    5
    ID: 江戸川 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4120724
    プラン名
    ≪定番です!≫選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン
    古いがサービスの徹底した宿2016年09月05日
    建物自体は古いが、改修が進んでおり、トイレなどの水回りはほぼ完璧。サービスに対する姿勢は一貫しており、極めてフレンドリー、そして熱意が伝わってくる。石段から離れているので、八合目までの送迎など気が利いている。チェックイン前は荷物を預かってもらったが、きちんとクロークで対応していただいた。チェックインを待っている間も説明に人がつき、おいしい麦茶とお菓子がサービスされた。水が違うのか麦茶がおいしい。滞在中、ずっと水がおいしいと感じた。大浴場のお風呂は室内に熱いのとぬるいのが二つ。これは黄金の湯でかなり濃い感じ。露天はさらさら系の湯で違う源泉のようだ。サウナがあるのだが、これがちと狭いのとメンテナンスが今一つで残念。食事は少しずつ皿がたくさんでて、最後は満腹という旅館のご飯という感じ。サービスはすこぶる良い。地酒もおいしい。こんな感じは朝食も同じ。しじみの味噌汁が鍋仕立てで大変おいしかった。部屋は古いが障子、襖、壁紙とモダンなものになっていて、照明が斬新なものも入り、クラシックだが快適な部屋という感じ。ヨーロッパのホテルの手の入れ方とコンセプトが似ている。全体として、経営者の理想がはっきりわかるホテルである。しかも、ちゃんと客に伝わってくる。個人的には漫画喫茶みたいなコーナーと卓球台が楽しかった。従業員のみなさんのアイデアや情熱が詰まっていると感じた。そういえば、伊香保温泉そのものも創意工夫がある。楽しい観光地である。
  • 総合
    4
    ID: koda51 投稿一覧を見る(20)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4120205
    プラン名
    ≪定番です!≫選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン
    選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン/【禁煙】和室10畳~12畳トイレ付 2016年08月03日
    個室露天風呂から見る伊香保温泉の景色は素晴らしかった。
  • 総合
    5
    ID: アルファード使い 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118339
    プラン名
    ≪定番です!≫選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン
    とてもおすすめです。2016年03月14日
    お出迎えからお見送りまで、かなり丁寧な接客をしていただけました。

    まず、入館手続きです。トラブルを早急に解決していただき、チェックインがスムーズであったように思いました。

    次にお部屋です。設備が完備されており、何をするにも事欠くことはありませんでした。

    温泉についてですが、中風呂2つと露天風呂、サウナとありました。二つの中風呂は熱めと控えめがありまして、楽しみ方を膨らませることができます。

    仲居さんや女将さんの対応が上品でしたので、よい旅行をすることができました。
  • 総合
    4
    ID: レンレン 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年10月
    整理番号
    4116413
    プラン名
    【早期割14】14日前予約で1,080円(税込)もお得です♪定番☆七兵衛膳を味わう☆プラン
    家族旅行2015年10月05日
    両親と私達夫婦で宿泊しました。
    館内は古さは感じますが、清掃も行き届いていて清潔感がありました。
    部屋へ案内して頂き、館内の説明も丁寧でした。
    部屋も広く、ゆったり過ごす事ができました。
    食事は美味しく、お腹いっぱいになりました。
    お風呂も広く、お湯の温度も丁度良かったです。
    両親も喜んでました。
    また宿泊したいです。
  • 総合
    3
    ID: ジャンボシマ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116360
    プラン名
    ≪定番です!≫選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン
    家族旅行で2015年09月29日
    家族旅行で利用しました、チェックイン時点から夕食時までの応対が実習生でしたが、きめ細やかな心ずかいで良い印象でした、また、幼児が一緒だったので食事会場が個室となっていて助かりました、
    ただ、部屋(最上階)は古い作りでちょっと使いずらい部分があり、景色は最悪で窓の外は杉林で、角部屋のみ赤城山が見える程度でした、全般的にはまあまあかなという感じでした。
  • 総合
    4
    ID: ymtmura 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114187
    プラン名
    【早期割14】14日前予約で1,080円(税込)もお得!お部屋で七兵衛膳を味わう☆プラン
    久し振りの家族旅行2015年05月12日
    それぞれの独立から20-30年を機に、それぞれの伴侶・子供を抜きに、純粋に実家メンバー全員集合での旅行でした(親2名、子3名)
    その為、昔の一家団欒を再現しようと思い、部屋食プランを選択しました
    ところが、セットされた夕食はかっこよく、それぞれが独立し離れていたため、とにかく5人が膝突き合わせて食べていた昔の夕食を再現したいと、夕食準備で忙しい中、急遽お願いし配膳変更をしてもらいました
    お陰様で、何十年前の雰囲気となり楽しい時間を過ごすことが出来ました
    テキパキ対応して頂いたフロントの方、嫌な顔せずやり直しをしていただいた仲居さん、ありがとうございました
  • 総合
    4
    ID: たーぼー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4111466
    プラン名
    【定番!!】選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン
    ゆっくり2014年12月24日
    ご飯もお風呂もよかったです。
    遅く到着してしまったので、あまりゆっくりできなかったのが残念でしたが、
    スタッフの方々の対応もよかったです。
  • 総合
    3
    ID: いつも家族で 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108720
    プラン名
    【定番!!】選べる鉄板焼きと濁り湯を満喫する☆プラン
    前日予約2014年08月18日
    全般的に、予約時期や価格からして良かったです。
    食事場所の設営をもう少し気を使ってくれていれば、十分リピートもあり得る宿でした。
  • 総合
    5
    ID: あみてつ 投稿一覧を見る(115)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年03月
    整理番号
    4096708
    プラン名
    選べる鉄板焼き+釜飯+七兵衛うどんと濁り湯プラン
    ゆっくりと薬泉堪能2013年03月16日
    規模の大きさ、スタッフの優しさで数回の定宿で今回も2泊。きちんとした挨拶まろやかな仲居さんたち、ゆっくりと効能高い温泉が堪能できる。食事も美食で食べきれない程が気がかり。唯一女将の顔を見たことが無いのが残念。
    兎に角静かでのんびりと過ごせるのがいい。
  • 総合
    4
    ID: メデコ21 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083242
    プラン名
    選べる鉄板焼き+釜飯+七兵衛うどんと濁り湯プラン
    久しぶりの黄金の湯2011年10月06日
    相変わらずの優しさがが待っている宿.連泊したい気分ですが黄金の湯めぐりのため.翌日は+++へ---係の安藤さん有難う
  • 総合
    5
    ID: 山ちゃん 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4062819
    プラン名
    気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]名湯『黄金の湯』満喫プラン♪♪
    いい湯だな~2010年09月12日
    とてもよい湯で 皮膚系アレルギーに効果がありました
    背中の湿疹が きれいに なりました
    客室案内と食事のお世話をしてくれた「ノブコ」さん、
    車の見送りまで・・大変親切に、
    していただきありがとうございました。
    帰りがけに立ち寄った 「水沢うどんの老舗清水屋さん」
    まで紹介にあがり・・「ノブコ」さんの名刺をいただき
    お店で渡したところ、奥座敷に通して頂き 
    名物舞茸のバター炒めや・・エリンギの
    バター炒めをサービスで、出して頂きました。
    本当に伊香保を楽しく過ごすことが でき感謝します。
    今度は 家族と孫も連れて伺いたいと思います
    また 宜しくおねがいします。
  • 総合
    5
    ID: ほみほな 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年05月
    整理番号
    4053733
    プラン名
    気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]名湯『黄金の湯』満喫プラン
    まさか こんなに2010年05月12日
    群馬、桐生に在住しながら、草津、水上がいつも主流だった我が家にとって、伊香保は灯台下暗しで泊まりで伺ったことがありませんでした。いやー、まさかこんな近くに温泉と呼べるこんなよいところがあったとは。自分の中で伊香保は、沸かし湯のイメージが強く、石段には何回も訪れていましたが、温泉にはあまり触れていませんでした。今回は、改めて、伊香保が伝統的温泉だということを確認しました。宿の対応は皆さんとてもあたたかく、居心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: ヤッシー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年03月
    整理番号
    4049412
    プラン名
    気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]名湯『黄金の湯』満喫プラン
    感想2010年03月28日
    食事には満足しました。ただ、チェックイン、チェックアウト時のスタッフの対応が気になる点がありました。車の鍵を預けていたので、チェックアウト時に配慮して欲しかったです。引換券を見せないと車の鍵を渡さないというのではなく、「お車でお越しでしたよね?引換券はありますか?」等の一声をかけるべきだと思いました。チェックアウト時間が他の客と重なっていていらいらするのは分かるのですが・・・いらいらした態度をお客様に見せてはいけないと思います。
  • 総合
    5
    ID: 菜の花大好き 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年03月
    整理番号
    4047895
    プラン名
    気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]名湯『黄金の湯』満喫プラン
    お世話になりました。2010年03月12日
    とにかく、仲居さんをはじめスタッフの方々の対応が大変よかったです。
    大型の車で伺ったのですが、駐車をする際にいろいろとご配慮いただいたり、車に残す犬のことも色々と気に掛けてくださりありがたかったです。
    お風呂ですが、濁色した湯はいつまでも身体がポカポカ温かく「さすが伊香保!」と感心しました。
    お食事は、量が多く満腹でした。
    周辺環境ですが、観光の目玉となる石段にもほど近く便利でした。
    ちょっと物足りなかったのは、お部屋からの眺めでしょうか。
    どうもありがとうございました。良い思い出ができました。
  • 総合
    5
    ID: 優 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4044685
    プラン名
    気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]名湯『黄金の湯』満喫プラン
    癒されました2010年01月25日
    スタッフの対応と気配りが心地よく癒されました。夜食のラーメン(醤油)は絶品でした。今度は少し豪華に別館を利用してみたい気分で宿を後に致しました。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: がしょー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4043282
    プラン名
    気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]名湯『黄金の湯』満喫プラン
    お風呂が良い!2010年01月05日
    直前予約ということで 食事をおまかせでよければと言う事で宿泊させていただきました
     チェックイン可能時間の数十分前にもかかわらず駐車場にいた私たちを見つけ案内をしていただきました チェックインはソファーでお茶をいただきながら丁寧な説明をしてくださり 名所の石段へも歩きでは大変と車を出していただくなど、スタッフさんの対応は非の打ち所がありませんでした 温泉は湯加減、清潔感、共に大変良く特にヒノキの露天は最高でした! と、評価が5でもおかしくはありません ですがふたつほど気になった点が、ひとつは夕食で、直前予約で宿からの回答待ち、食事をおまかせでよければと言う事で宿泊させていただきました 気軽に温泉三昧♪[選べる鉄板焼き&釜飯&七兵衛うどん]というプランでしたが おまかせということで うどんが付きませんでした 内容が変わるのは承知の上でしたが この釜飯というのが一人前 小さい茶碗で軽く一杯分くらいしかありません うどんと一緒に食べる分にはきっと丁度良いのだと思いますが 釜飯だけでは男性にはとても足りる量ではないと思いました あとひとつはチェックアウトの際、私達は9時に部屋を出ましたがその時間にはすでに業者の方などが廊下で大声で携帯で話しをしていたりクリーニング上がりの制服が階段の真ん中に置いてあったりと、まあ旅館の朝にはありがちな光景ですが、あそこまでグレードの高い接客をしているのにそのギャップが残念で、非日常的なとても良い気分から一気に現実に引き戻されたそんな感じでした
    ですが、それを差し引いても高い評価になるお宿だと思います
  • 総合
    5
    ID: 旅好き 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年01月
    整理番号
    3335425
    プラン名
    気軽に源泉≪黄金の湯≫を満喫♪/2食付
    ありがとうございました2007年01月07日
    前日予約で行ってきました。
    神奈川を朝10時過ぎに出発し、水沢うどんで昼食、水沢観音・伊香保ロープウェイと定番の観光をした後、夕方4時前にチェックイン。
    部屋は清掃が行き届いたバス・トイレ付の10畳でした。早速「黄金の湯」に入りましたが、かけ流しの温泉で適温の湯舟と熱めの湯舟があり気持ちが良かったです。結局4回程入浴してしまいました。
    夕食は豪華ではありませんが趣向てらした内容で量も適当で満足。
    朝食は和食のフルコース(?)と言えるぐらい種類も多く、またご飯が美味しかった為、
    年甲斐も無くご飯のお代わりをしてしまいました。
    マジックショーもアシスタントのお姉さん(?)が明るく楽しめました。
    すれ違い時の挨拶や会釈、チェックアウト時の餅つき大会等、旅館の皆さん方の努力が感じられ好感が持てました。
    強いて言わせてもらえば夕食のビール(中瓶)は高過ぎです。
    リーズナブルな価格であれば2本のところを3本飲んでお互いに満足ですよね。
    伊香保温泉の協定価格なら皆さん方で是非ご一考を!!
    翌日は一面の雪景色にビックリでしたが、車のウィンドウの雪を払って頂きありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: サト 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年01月
    整理番号
    3336317
    プラン名
    気軽に源泉≪黄金の湯≫を満喫♪/2食付
    いいお湯です。2007年01月16日
    宿泊させていただきましたが、かなり満足できました。
    お風呂が最高でした。
  • 総合
    5
    ID: ケロリン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年01月
    整理番号
    3335379
    プラン名
    気軽に源泉≪黄金の湯≫を満喫♪/2食付
    良かったです。2007年01月06日
    部屋は、新しくは無いが綺麗に掃除が行き届いていて快適でした。
    ただ、テレビのリモコンが使えなくて少し不便でした。
    温泉は黄金の湯ということで気持ち良かったです。
    夕食、朝食とも量モちょうど良くおいしく頂きました。
    スタッフの方々ノ対応も良く大変楽しく過ごせました。
    また、機会があればおじゃまさせていただきたいと思います。
  • 総合
    2
    ID: 夏 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年07月
    整理番号
    3322202
    プラン名
    気軽に源泉≪黄金の湯≫を満喫♪/2食付
    もう少し・・・2006年07月30日
    風呂付きの安らぎの部屋ということで、期待して予約しました。しかし、風呂付きの部屋ではなく変えてくれるということで、風呂付きの部屋をみたら、さらに暗い部屋でした。今のままでよいと泊まったら、ゴキブリがでてとりました。チェックアウト時に殺虫剤を返したところ、あはは・・と笑っていました。よくでるということですかね。
    食事も他のもっと安いプランと同じでした。内容も味ももっと工夫したほうがよいです。手作り観がなく自分で作った方はおいしいかな。すごく損をしたという感じで残念です。空き部屋が直前になっても沢山ある理由がわかりました。改善しようとする姿勢は、みられましたが、温泉が良いだけにもったいないです。
    宿からの返信
    率直なご意見ありがとうございました。こちらの手違いでご迷惑をお掛けしたことも申し訳ありません。
    お料理に関するアンケートでは高得点を頂いている当館としては、夏様からのご意見は残念でしたが、真摯に受け止め手作りの物を多くしたりと努力して参ります。早速害虫駆除も行いました。
    お部屋の設備に関して表記間違いの件お詫び申し上げます。早速、訂正いたしました。 トクートラベル

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