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谷川岳のふもと奥利根の清流・利根川の渓谷「水上峡」と水上温泉街を臨む湯宿♪

水上ホテル聚楽

群馬県 | 水上温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    754
  • 平均点
    4.64
  • 部屋
    4.40
  • 対応
    4.48
  • 食事
    4.39
  • 風呂
    4.51
  • 眺望
    3.84
  • 環境
    3.69
表示件数
  • 総合
    5
    ID: たびびと食いしん坊 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121459
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    満足満足2016年11月14日
    ともかく夕食、朝食ともにおいしさ、種類、量---満足満足!!
    ホテルスタッフが一生懸命客のおもてなしに努力しているのが分る。
    お風呂の設備は普通---物理的に仕方がない。でもシャンプー他置いてある
    シャンプー等はいい物が置かれていて良かった。
  • 総合
    3
    ID: koda51 投稿一覧を見る(20)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121420
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    水上ホテル聚楽2016年11月11日
    法事の帰り8名で宿泊した、紅葉には早く残念。
    料金同じで一部屋4名はちょっと損した気分。
    ホテルと駐車場と離れ小型バスでの移動と荷物のセルフ運搬は大変。
  • 総合
    3
    ID: レイ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120475
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    のんびりくつろげました2016年08月19日
    お部屋は川沿いの広いお部屋でのんびりくつろぐことができました。
    夕飯の際に、ローストビーフ、お寿司、天ぷらをライブビュッフェで提供して頂けるのですが、そのスタッフさんが不在な事が多く、食べたい時に取りに行ってもスタッフさんがいない為、提供してもらえないことが何度かありました。
    温泉も広くとてものんびり過ごすことができました
  • 総合
    4
    ID: クワ 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120151
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    くつろげました。2016年07月30日
    親×1・小学生×2でお世話になりました。

    夏休みと言う事もあり、宿泊客の大半は家族連れの皆さんでした。チェックイン時に子供用のサービスの説明を受けると、子供達は早速館内を飛び回ってクイズにチャレンジしたり、館内縁日で楽しんでいました。こう言った各種サービスが子供連れに人気なのだろうと推測されます。

    温泉はクセの無いタイプでこれまた子供達には入りやすく、シャンプー系の種類の多さにビックリ。
    露天風呂からの眺めも良く、紅葉の季節には一段と楽しませてくれそうでした。

    食事は夕・朝共一般的なバイキングよりは質・量、共に良かった印象です。

    スタッフさんも皆さん優しく子供達も喜んでおりました。
  • 総合
    5
    ID: しゅんちゃん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4119958
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    ロースト最高!2016年07月14日
    食事のコストパフォーマンスがすごいと思いました。ローストビーフ、寿司、かに・・・ローストは3枚いただき満腹に。朝のバイキングも最高です。値段を考えるとすごいです。また行ってみたいです。
  • 総合
    4
    ID: かに大好き 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119282
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    癒された2016年05月18日
    清潔感が有り、接客がとても良かつた
  • 総合
    4
    ID: kaze 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4118890
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    温泉旅行2016年04月28日
    人気のローストビーフは柔らかくておいしかったです。
    お部屋はとても広くてちょっとびっくり。
    でもカラオケがうるさかったです。
    訳ありのお部屋だったのかな。
  • 総合
    4
    ID: 赤影 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4118862
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    水上ホテル聚楽2016年04月26日
    部屋12畳で広く川沿いで気持ちが良かったです。 駅からも近く 遊歩道を歩きながら、やく10分程度でホテルに到着しました。ウエルカムドリンクも良かったです。お風呂は天狗の湯は良かったが、他は何か落ち着かなかった。
    バイキングですが、ロ-ストビ-フはおいしく 3枚いただきました。地産の物があまりなかったのが、残念。
    いちごが3種類用意され、おいしくいただきました。朝食は、まあ普通かな 魚が少なかったですね。
    外国人のマナ-が悪い。 テーブルにキ-を置いても、自分の席とばかりにコートを置いている。何かトラブルがあったようで、
    気分は悪かった。 宿泊の翌日 そば打ち体験(初めて)が出来て良かった。
    外国人のマナ-が良ければ、また行きたいです。
  • 総合
    4
    ID: いろは 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    1
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118456
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    楽しかったです2016年03月24日
    ホテルに着くや否や駐車場が離れていて面倒くさい......って思ったら、わずかな距離に関わらず送迎してくれるので助かりました。食事は朝・夕どちらもメニューが豊富で美味しくて満足です。シャンプーバイキングのアイデアも楽しくて良かったです。残念なのは内湯・露天どちらも前の建物から丸見えなので、のんびりは出来ません。改善が必要だと思います。部屋も備品タオルにまでタバコの臭いが移る程臭かったです。でも掃除は丁寧にされていてきれいでした。出来ればチャックアウトが11時だといいのですが.......また機会があったら宿泊したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: 2525 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117832
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    子どもに手厚い2016年01月31日
    キッズクラブに登録すると、宝探しゲームに参加できてお土産屋さんで使える金券500円とお菓子詰め合わせがもらえたり、次回につながる特典もあって、いいサービスだと思いました。食事も離乳食・エプロン他あり、デザートもチョコフォンデュやソフトクリーム他、バラエティ豊かで、子どもたちは大喜びで限界に挑戦してました(笑)大人も食事はそれなりに楽しめましたし、ローストビーフも他のお料理もおいしかったです。 旅館自体は古いのですが、部屋やお風呂場も掃除が行き届いていて、不快感なく過ごせました。1才の赤ちゃん連れでも安心でした。古いところをカバーできるほど、細かな配慮がいろいろなところで感じられて、大変良かったと思います。また泊まりに行きたいです。
  • 総合
    4
    ID: やおっぷ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年01月
    整理番号
    4117576
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    雪遊び&温泉2016年01月08日
    以前、立ち寄りで入浴した際に雰囲気が良かったので今回は家族三人で泊まりで行ってみました。
    昼間、スキー場で娘と雪遊びし15:30にチェックインです。
    ウエルカムドリンクや夕食後の餅つきなどにぎやかでした。
    総じて従業員の対応は良かったです。特にパーキングの方々の対応はすばらしかったです。
    レスポンスも良く丁寧でした。
    夕食&朝食はバイキングでしたが普通よりかはイイのかな?という感じです。
    タイトルのローストビーフは、たしかに美味しかったです。2回おかわりしました。
    総じて家族で温泉をワイワイ楽しくといった感じの雰囲気です。
    コスパもく、インター至近なので水上方面に行く際には、再訪したく思います。
  • 総合
    4
    ID: たくちゃん。 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年12月
    整理番号
    4117390
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    良かったです。2015年12月25日
     建物は古いですが掃除が行き届き、温泉も料理も良かったです。食事の一口おにぎりもおいしかった。スタッフの女の子が握ってくれて笑顔がすばらしい。おにぎりのプロですね。ただ私たちの座ったコーナーは、照明が少し暗くて老眼の私達には料理がおいしく見えませんでした。全体的にはスタッフの対応も良かったし満足しました。食パンもチェックイン時に予約してくれました。帰宅後に厚切りトーストでたべました。おいしかったです。
  • 総合
    5
    ID: ヒメヒメ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年11月
    整理番号
    4117191
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    満足!!!2015年12月01日
    今回で3回目の宿泊ですが、大変良かったです。特に良かったのは、食事です。カニは食べ易い様に切れ目が入っていました。また、寿司はオーダーで目の前で握り、大きさも一口サイズで大変食べ易く美味しかったです。餅つき大会や従業員さんのエレキギター演奏も良かったです。風呂&部屋も広々としていて「じょんのび」でした。また行きます。
  • 総合
    4
    ID: 二児ママ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116358
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    夏休み2015年09月29日
    9月に夏休みをとり利用しました。前日に翌日割りで予約しました。和室にしたのでホテルですが旅館のような落ち着いた雰囲気で部屋から線路が見え電車が通り子ども達は喜んでました。食事はバイキングで子ども用の食器は椅子もありよかったです。温泉もそんなに広くはないけどいくつもありシャンプーバイキングが面白かったです。機会があればまた利用したいです。
  • 総合
    5
    ID: mako 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年07月
    整理番号
    4115092
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    大満足2015年07月15日
    今回初めての夫婦での宿泊でした。
    駐車場が少しだけ離れているが歩けなくはない距離だが、行き帰りバスで送迎していただき、チェックイン手続きも対応してくださるスタッフ皆、親切丁寧。
    お部屋は和洋室。お部屋もお風呂もお掃除が行き届いていて清潔感があり満足。
    いよいよ夕食
    期待通り種類も多くて美味しいし大満足)^o^(
    スタッフの方々の対応の良さがとても良かったです。
    是非また利用したいと思います。
  • 総合
    5
    ID: クリームパンダ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4114948
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    非常に満足2015年07月03日
    とにかくバイキングの種類が多くてびっくりでした。朝食のウインナーを鉄板にて焼きたてを提供しているところなんて他には無いと思います。
    対応も非常に丁寧でした。またリピートしたいです。
  • 総合
    4
    ID: 阿重霞 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年06月
    整理番号
    4114943
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    バイキング2015年07月02日
    夕食のバイキングとても美味しかったです。
    ついつい食べ過ぎてしまい、餅つき大会には行けませんでした。
    温泉も満喫できました。
    朝食のバイキングもとても美味しかったです。
    泊まった部屋がコンベンションホールの真下だったため
    宴会の音が響いてました。
    そこだけが残念です。
  • 総合
    4
    ID: うっかりさん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114312
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    お食事は大満足!2015年05月19日
    ローストビーフやカニは本当に美味しかったです。
    その他のお料理も、どれも味付けが良くて美味しかったです。
    チェックイン前に受付をして、谷川岳ロープーウェイの割引券をいただいたので、大人6人がかなりお得になりました♪
    お部屋でのお食事の案内のときに、飲み放題があることも説明してほしかったです。食事前に部屋で缶ビールを飲んでしまったので。
    朝7時過ぎに冷蔵庫の開閉が出来なくなり、中に入れていたお弁当の器を忘れて来てしまい、とてもガッカリしてます(;_;)
    レストランのスタッフの方は、皆さん笑顔で対応してくれましたが、見送りのときはお二人だけで、笑顔もなく少し寂しかったですね。
  • 総合
    5
    ID: テツカム 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4116031
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    お世話になりました2015年09月08日
    温泉、食事、餅つき、エレキギターの演奏会、とても良かったです。
  • 総合
    4
    ID: あたし 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113885
    プラン名
    ローストビーフ食べに行こっ♪お寿司もカニも食べ放題 バイキング♪
    親孝行2015年04月30日
    初めて母と2人で、旅行にいきました。フロントの対応も、部屋もとてもよく、食事も、食事のときの従業員のサービスもとっても良かったです。温泉は清潔で、よかったですが、お風呂がどうなってるのかエレベーターのところで迷っていたら、従業員の人だと思うのですが、話に夢中で何もしていただけなく、次の朝地下1階にお風呂に行こうと思っていたのですが、迷うと嫌なので、やめました。全部のお風呂に入ろうと思っていたのに、残念です。後は、大変満足させていただきました。

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