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歴史と心が創り出す憩いの空間・・・

300年の伝統 老舗料理旅館 名代家

新潟県 | 弥彦

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    16
  • 平均点
    4.00
  • 部屋
    3.06
  • 対応
    4.19
  • 食事
    3.88
  • 風呂
    3.25
  • 眺望
    3.06
  • 環境
    3.69
表示件数
  • 総合
    2
    ID: アルミ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4063821
    プラン名
    ★生ビール一杯付き★グループWAIWAIプラン!
    グループWAIWAIプラン??2010年09月21日
    3連休の真ん中から一泊、前日になって宿を探したので仕方がないとは思いますが、大人3人で宿泊するにはあまりに小さい部屋でした。
    10畳もしくは12畳の部屋を用意していただけるはずのプランでしたが8畳のお部屋で、布団を3枚敷いたら足の踏み場も無く、布団を踏んで歩くような状態でした。机は廊下に出されてしまい、押入れの戸は建付けが悪いのか半開きのまま、TVは驚くほど小さく映りも悪いので到底部屋ではくつろげませんでした。
    お部屋はともかく老舗料理旅館ということでお食事に期待をしていきましたが
    揚げ物は冷たく、蒸し物は温く、細切れのお刺身は常温。
    朝ごはんは朝からサラダがゴマ油味。温泉卵は壷のような容器で食べにくい。
    朝食後チェックアウトまでのんびりするつもりでしたが部屋に戻るとすぐに布団を上げにこられて全く落ち着きませんでした。
    旅館のスタッフの方はいい方ばかりだったので非常に残念です。
  • 総合
    5
    ID: ネアルコ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4060982
    プラン名
    ★生ビール一杯付き★グループWAIWAIプラン!
    良い思い出となりました2010年08月21日
    お盆の時期に1泊させていただきました。
    手違いがあり、予約ができておらず、マイナス印象からのスタートでしたが、従業員の皆さんの心のこもった対応で、とても有意義な時間が過ごせました。
    夕食は、見た目も美しく、とても美味しかったです。朝食も凝っていました。何よりも、夕食・朝食時における従業員の方の笑顔が、とても心地良かったです。
    お風呂も清掃が行き届いていました。
    駐車場が旅館からちょっと離れていたので、車中の忘れ物を取りに行くのが大変でした。
    総合的には、とても良いお宿であると思います。ただ予約のシステムは改善した方が良いでしょう(名代家さんの問題ではないかもしれませんが)。
    家族旅行の良い思い出となりました。機会がありましたら、また訪れたく思います。
  • 総合
    4
    ID: あごまる 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年08月
    整理番号
    4059760
    プラン名
    【大人に生Beer・お子様にソフトドリンク付!!☆夏グルメ満喫☆】海と山どちらも楽しむ夏家族旅行!
    お世話になりました。2010年08月12日
    小学生の子供2人を連れての宿泊でした。
    お料理はどうかな~と思っていました。夕食は小鉢以外は大人と同じメニューだったのでちょっとビックリ。さすがに下の子は全部食べられませんでした。ご飯と汁物は遠慮させていただきました。でも二人とも満足していました。
    宿の皆さんはとても感じがよく、ニコニコと親切にしていただきました。ロビーや階段の飾りにも工夫が感じられ、楽しく過ごさせていただきました。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: くに 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年09月
    整理番号
    4020049
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪温泉街を愉しむ≪名代家スタンダード≫プラン
    よい旅でした2008年09月14日
    実は、あまり期待していなかったのもあり、大変満足しました。
    特に、料理が、同じくらいの値段の旅館では食べた事のないくらい、満足のゆくものでした。旅館の場所も、神社から徒歩1分位のところにあり、夕方にチェックインしたのに、神社に参拝することが出来ました。
    スタッフの皆さんの対応もすばらしく、車の駐車がわからず、宿の向かい側に止めて聞こうとしたにもかかわらず、予約名まで覚えていてくれて、スムーズに駐車する事が出来ました。ちょっと、感動です。また、行く機会が有れば、宿泊をお願いしたいと思います。
  • 総合
    5
    ID: 風 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017513
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪温泉街を愉しむ≪名代家スタンダード≫プラン
    海の幸?2008年08月07日
    海の幸を堪能ということで、子供一人と夫婦の三人でお邪魔しましたが、海の幸は非常うに寂しいものでした。年配の方にお勧めの薄味で,子供は、手をつける物がほとんど無いようでした。
    スタッフの対応は、すばらしく気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。
  • 総合
    1
    ID: ぽちぽち 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4017082
    プラン名
    【開湯記念!】タラバ蟹に舌鼓♪旬の食彩味覚プラン
    騙されました2008年07月29日
    プランがタラバガニに舌鼓だったのに蟹なんかひとかけらもなく、それに対する説明もなかった。宿代はそのままで蟹に釣られていったのに。もう二度といきません。
    宿からの返信
    ご利用頂き誠に有難う御座いました
    せっかくご利用いただいたにもかかわらず・・・
    実は予約頂いたプランは3月末で終了したプランでした
    説明・ご案内不足で大変失礼致しました
    今後このような事が無い様徹底いたします
    この程は大変申し訳御座いませんでした<m(__)m>
  • 総合
    5
    ID: omeda 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2007年06月
    整理番号
    3345825
    プラン名
    【スペシャル今日割】新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    またまた、おじゃましました。2007年06月14日
    今回は、平日という事もあり、朝食、夕食とも、部屋食でした。当日の朝、リクエスト予約したのですが、いつ行っても、食事の内容にばらつきがなく、味も申し分ありません。部屋に、自由に使える冷蔵庫もあり、ゆっくり、お食事をされたい方、安心して紹介できます。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    3
    ID: 桃太郎 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年06月
    整理番号
    4000138
    プラン名
    【スペシャル今日割】新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    かわいいお部屋でした2007年07月02日
    館内がうさぎのものでかざってありとてもかわいい雰囲気の旅館でした。
    食事も朝夕お部屋だしでよかったです。
    全体を通して感じの良いところでした。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    5
    ID: omeda 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2007年05月
    整理番号
    3344190
    プラン名
    【スペシャル今日割】新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    また行きたいです。2007年05月12日
    クチコミガ少なかったので、ちょっと不安でしたが、
    スタッフの対応も◎で、
    こんな値段で、泊まれるなんて…
    特に、夕食は、十分満足出来ました。
    部屋食で、ゆっくり頂けました。
    食事をゆっくり楽しみたい方に、お勧めの旅館です。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    3
    ID: 出張族 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年05月
    整理番号
    3344691
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    惜しい~新鮮な幸2007年05月20日
    早めに着いての第一印象は感じ良かったです。
    スタッフの方にも良くして頂いたと思います。
    食事に追加メニューを頼んだのですが、金額と写真の違いにビックリ!
    基準を聞くべきだったと、後悔してしまいました。
    おいしかったのですが・・・確かに高い魚だったのかもしれません。
    お風呂が1ケしか無くて、温泉好きの私としては寂しかったです。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    5
    ID: よし 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2007年04月
    整理番号
    3343322
    プラン名
    【スペシャル今日割】新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    満足2007年05月05日
    料理がすごくおいしく、対応もよくてゆっくりした一日を過ごすことができました。
    お風呂もとてもやわらかくてゆっくり入れました。
    また行きたいと思います。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    4
    ID: anne 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2007年04月
    整理番号
    3342292
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    まあ、良かったです2007年04月23日
    応対等、不備なところはありません。温かい物もありましたし、金額的には仕方がないのかもしれません。ただ、お料理旅館と名乗っている以上、せめて温かい物は温かく出していただきたいと思いました。それ相応に品数もあり、のんびりと部屋食ができるのは、良かったです。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    5
    ID: アイルトンママ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2007年01月
    整理番号
    3335227
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    お世話になりました2007年01月05日
    お部屋の水道がお湯が出なくて、歯を磨いたり顔を洗うとき冷たかった。お湯が出ないと言うことはお部屋のシャワーは使用できないのですか?私たちは温泉を利用したので構いませんでしたが・・・
    それ以外は、スタッフの方の対応はとても親切でしたし、お料理も美味しかったです。
    チェックアウト後も駐車場が利用できたのでお蔭様で初詣ができました。
    ありがとうございました。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    2
    ID: とろりん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年08月
    整理番号
    3326328
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    ご飯がおいしかったです2006年08月29日
    全体的に掃除が行き届いていない印象でした。部屋のトイレ・洗面所はカビが生えているわ、嫌な臭いはするわで入るのが嫌になりました。大浴場もゴミが落ちていて、夜入った際には仕方がないと思いましたが、朝入った時にもそのままになっていたので、悲しくなりました。スタッフの対応は、周辺のおすすめスポットを聞いても答えられないし、ふとんを敷いてくれる人はシーツの上をズカズカ歩いてしまうし、チェックアウト時間の前に追い立てるように入ってくるし、おまけに受付の人は会計を間違えるし、あまりよくありませんでした。私たちはこれまで、安い宿に泊まることが多かったのですが、いくら安いとはいえ、ここまで不満の残るところはなかったような気がします。ただ、お料理は趣向を凝らしたものが多く、味付けがすごく好みに合っていて、よかったです。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    5
    ID: お世話になりました 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年08月
    整理番号
    3322738
    プラン名
    新鮮な海の幸を堪能♪名代家プラン
    気持ちよくすごせました2006年08月04日
     一番楽しかったのは、働いている方たちの対応がとても清々しかったことです。
    チェックインからさわやかに迎い入れていただき、仲居さんたちの応対も明るく、押し付けがましくなく、めんどくさそうでもなく、対応していただけました。
     大きくて新しい旅館ではないのですが、掃除もきちんと行き届いていました。
    食事は子供が感動してました。(もちろん親もです。)蟹に四苦八苦している様子に若い仲居さんが上手なさばきかたをレクチャーしてくださり、早速真似をしてみればちゃんと自分でも出来、親の分までもおいしそうに食べてしまいました。量も質も大変満足の出来るものでした。
     また機会があればぜひお世話になりたい旅館です。ありがとうございました。
    宿からの返信
    ご来館頂き誠に有難う御座いました
  • 総合
    5
    ID: 部@ 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2006年03月
    整理番号
    3313450
    プラン名
    お得な2食付プラン
    泊まって正解2006年03月31日
    野郎5人で温泉でもと思いトクーから寺泊からも近い、ここ「名代家」をチョイスしました。
    心配だったのはクチコミ情報が全く無いことでした。
    館内・部屋とも綺麗で、次の間つきの広い部屋でした。6階だったので眺望は最高で、弥彦神社から弥彦の町並みまで一望です。翌日は季節外れの寒波のお陰で、窓の外の景色は一面真っ白で2倍楽しむことが出来ました。
    到着時のお迎えから案内・食事の時と、スタッフの対応は大変気持ちよかったです。ただ、一つ言わさせてもらうと駐車場が少し離れており、到着時は車の移動はスタッフが行ってくれるのですが、帰りの時は運転手を一人連れ駐車場までの送迎となります。季節外れの積雪が無ければ、車をまわして頂けたのかもしれません。慣れているとは言え、一人駐車場で雪下ろしをするのは大変でした。
    周辺はちょっとした旅館街でしたが、天気が悪く出歩いていないので判りません。弥彦神社がすぐ隣なので、天気が良ければいい散歩が出来ると思います。また、お好きな方には弥彦競輪場もあるので、開催日を確認して来場するのもいいかも?
    楽しみにしていた夕食ですが夕食のみ部屋食可能で、ゆっくり気兼ねなく食事することが出来ました。海の幸だけでなく手の込んだ料理もあり、料理一例の写真にもあるようにズワイガニも付いていて美味しかったです。朝食は大広間ですが、スタッフの方がいろいろと気を使って頂きのんびり食事が出来ました。
    温泉は硫黄泉とのことですが無職透明のお湯で、湯温も丁度良い温度でゆっくり入ることが出来ます。露天風呂が無いのが残念です。お風呂場は改装されておりとても綺麗でしたが、脱衣場と廊下の境の入り口に扉が無く、外から見えそうで心配です。
    全体として値段も含め、満足しています。またこちら方面に遊びに来た際は、宿泊したいと思いました。
    宿からの返信
    先日は当館、名代家にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊のご感想に付きまして大変ありがたく、スタッフ一同大変励みになった次第でございます。その中の一点、お車の除雪についてですがスタッフが出勤してすぐに、お客様のお車の除雪を行います。ですが、お客様のご指摘通りお帰りの際にお車に雪があったという事はもっと、もっと、その日、その日の降雪状況を把握し、お車の状況の確認を現状よりもさらに強化し、お気持ち良くお帰りになって頂きますように努める次第でございます。私達スタッフ一同はお客のご感想、ご意見があり、それが日々の糧となります。とても貴重なお言葉、ありがとうございました。
    なお、先日は冬の弥彦、新潟を楽しんで頂いた様ですが、春、夏、秋とまだまだ魅力がございます。
    こちらにお越しの際はまた、名代家をご贔屓頂ける様、心からお待ち申しあげております。

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