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名湯・古奈(こな)の湯を名物・鶴亀風呂で!こじんまりしたやすらぎの宿

伊豆長岡温泉 鶴・亀風呂 あづまや旅館

静岡県 | 伊豆長岡

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    24
  • 平均点
    3.71
  • 部屋
    3.33
  • 対応
    3.75
  • 食事
    3.50
  • 風呂
    3.57
  • 眺望
    2.38
  • 環境
    3.54
表示件数
  • 総合
    4
    ID: ひがしお 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112321
    プラン名
    ★格安素泊まりプラン★【アメニティなし・お布団敷きセルフ】
    鶴の温泉気に入りました♪2015年02月01日
    金曜日に思い立って調べたら、素泊まりで泊まれるこちらの宿にお世話になることにしました。

    お部屋が綺麗でお布団もフカフカでした♪

    お風呂が鶴の形!?面白ーい!

    5歳の娘が大喜びで貸し切り状態でしたので、のんびりと遊びながら!?入れました!!とっても良いお湯でした!!

    また、是非!行きたいと思います。そう思わせる旅館でした。
    有り難うございましたm(__)m
    宿からの返信
    ご投稿ありがとうございます。

    当館のご宿泊を喜んでいただけて、誠にうれしい限りです。
    この日は、他のお客様が少なく、ゆっくりとお過ごしいただけたようです。

    お安くさせていただいているので、いつもお出ししているプランではありませんが、
    機会があればぜひまたお越し下さい。
  • 総合
    4
    ID: sahiena パパ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4093477
    プラン名
    【夏得】★格安素泊まりプラン★【アメニティなし・お布団敷きセルフ】
    満足でした!2012年08月20日
    家族で海水浴に行こうと計画していましたが、急遽、宿泊はできないものかと当日の朝に宿探しを行ない、あづまや旅館さんに泊まる事が出来ました。素泊まりでしたがスタッフのみなさんの対応、お風呂、部屋の清潔感、そしてお値段に家族4人大満足でした。ぜひ、またお世話になりたいと思っています。
    宿からの返信
    ご宿泊ありがとうございました。
    ご家族4人で「大満足」ということで、本当にうれしい投稿です。ありがとうございます。
    この次のお越しは、ぜひお食事をお試しください。当館の板長は経験豊富なベテランです。
    お待ちしております。
  • 総合
    4
    ID: MOCA 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092714
    プラン名
    ★格安素泊まりプラン★【アメニティなし・お布団敷きセルフ】
    部屋・お湯・人がよい2012年07月22日
    タイトルどおりですが、部屋がきれい、お湯がよい(肌がすべすべ)、働いている方が丁寧ですが自然で気持ちいい、です。
    宿からの返信
    「部屋・お湯・人がよい」というタイトルでご投稿くださり、うれしい限りです。さらに「料理よし」と言われるように頑張りたいと思います。
    機会があれがぜひまたお越し下さい。
  • 総合
    4
    ID: プーちゃん親子 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年03月
    整理番号
    4089530
    プラン名
    ★お得に泊まろう♪素泊まりプラン^^
    いい風呂でした。2012年03月29日
    2012年 3月26日に食事なしで宿泊しました。 食事抜きでは今迄で
    一番費用対効果のいい宿でした。 次回は食事付きで宿泊したく
    思います。 
    宿からの返信
    ご宿泊ありがとうございました。
    大変お安くさせていただいておりますので、毎日お部屋を提供することができませんが、今後もよろしくお願い致します。
  • 総合
    2
    ID: TOMMY 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    1
    対応
    2
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2010年09月
    整理番号
    4063409
    プラン名
    名湯・古奈の湯を鶴亀風呂で!24時間入りたい放題! 2食付きプラン
    そんなのアリ?2010年09月20日
    前日夜に思いつき、当日朝に当日予約をしてトクーからの予約確定メールをプリントアウトして出発。
    オートバイで出掛けたので途中、携帯の着信に気づかなかったんですが、途中で着信&留守電に気が付き返信してみると満室だったのでキャンセルしてください。とのこと。
    この旅館の人が他の宿を探して紹介してくれたので野宿は避けられましたが、宿の方曰く、トクーの規定で宿主の都合で万一の場合は断ることも出来るとの事。本当にそんな規定があったら安心して利用できないですよね。
    今まで、じゃら●、楽●とかよく利用しましたが、こんな事始めてです。
    宿からの返信
    TOMMY様 こちらの対応が不十分で、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はお客様にご迷惑がかかわらないように徹底したいと存じます。
    重ね重ねご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: たくちん 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年01月
    整理番号
    4043526
    プラン名
    ◇◇一泊朝食付◇◇プラン
    鶴亀さんのお風呂2010年01月07日
     今回突然に、一人ぶらりと温泉にでも浸かろうと思い、トクーさんより初めて予約させて戴きました。
    男湯は亀さんでした。お湯に浸かると直ぐに皮膚が、つるつるしてとても効能がありそうでした。
    温泉好きの私には、リラックスできたまりません。
    おかげさまで、夜3回、朝2回も入ってしまいました。(部屋から風呂場にも近かったこともあり・・・)
    食事は、突然予約なので朝食のみでしたが仲居さんが、わざわざ部屋迄用意してくれました。
    お部屋もキレイになってましたよ。  ゆっくりと温泉に浸かりたい方には、お薦めです。
    宿からの返信
    ご投稿ありがとうございました。
    何回も「亀の風呂」にお入りになることができ、良かったですね。
    急なお泊りも当館は大歓迎です!夕食でも(あまり遅くない時間であれば)基本OKです。
    今後ともぜひよろしくお願い致します。
  • 総合
    4
    ID: もんがら 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2009年08月
    整理番号
    4034437
    部屋名
    和室(トイレ付)
    花火がすごかった2009年08月06日
    8月4日に素泊りで利用させてもらいました。
    この日は花火があり、30分という短い時間だという事であまり期待をしてなかったんですが、内容がとても濃い30分でした。1時間やっててもたまにしかあがらないという花火大会よりずっといいです。また来年も予定が合えばぜひ花火大会に行きたいなぁと思いました。

    建物は古いですが室内はとてもきれいにされていて快適にすごせました。
    食事は利用しませんでしたが、近隣に食べる所が結構あったので困りませんでした。
    スタッフの対応もとても良かったです。
    宿からの返信
    お返事が遅くなり、誠に申し訳ございません。
    花火をご覧になることができ、良かったですね。近くで見るのもいいですが(歩いて10分ほど)、当館の屋上で見るのも手軽でいいです。
    来年のお越しをぜひお待ちしております。花火大会は2日間開催されるので、都合の合う日にお越し下さい。お待ちしております。
    ご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: まあちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2009年01月
    整理番号
    4024773
    部屋名
    和室(トイレ付)
    鶴のお風呂2009年01月08日
    「温泉に行こう」と急に決まり、素泊まりしました。安くて、良い湯に入るというのがメインだったので、とても良かったです。夜、朝と二回、温泉に入りました。
    鶴のお風呂、古いのだけど、なかなか良い雰囲気でした♪久々のお泊り旅行で、一泊だったけど、ゆっくり過ごす事が出来ました。
    安くて、良い湯に入りたい方にはお勧めできます。
    宿からの返信
    まあちゃん様 ご宿泊、そしてご投稿まことにありがとうございました。
    小ぶりですが、とってもゆっくりとできる温泉だと思います。
    ぜひまたお越し下さい。そして、2回と言わず何度でもお風呂にお入り下さいね。
  • 総合
    1
    ID: たつべー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    1
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2008年11月
    整理番号
    4023104
    プラン名
    【80周年記念特別企画!!!『海の幸満載♪会席料理[朝夕お部屋食]』】
    長岡温泉2008年11月25日
    トクーさんより、予約確定と回答をもらい、名古屋より、伊豆まで出かけましたが最悪な、
    結果でした。17時前に宿に着きましたが、宿の方が、言われるのは、宿泊はトクーのほうに宿泊できないと、連絡したと言われ私たち、2名あずまや旅館に宿泊することが出来ませんでした。こんなことってあるのでしょうか、今まで色んな所にネットで、予約して、宿泊してますが、初めてです。怒れて仕方ありませんでした。当日の朝でもいいから、宿泊する
    私の方へ電話の一つでもキャンセルの、連絡が出来たと思います。宿の方の言われることが本当だったら、トクーのほうから、私にメールを入れてほしかったです。会席料理も食べることが出来ず、遠くまで出かけて疲れました。このようなミスが、ないように気をつけてお仕事して下さい。
    宿からの返信
    今回の件では、大変なご迷惑をおかけしたことに弁解の余地はございません。心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    今後は、二度とこのようなことのないよう徹底して参りたいと存じます。
    また、この投稿が遅れましたことを重ねてお詫び申しあげます。
  • 総合
    2
    ID: もすら 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4019355
    プラン名
    【80周年記念特別企画!!『海の幸満載♪会席料理[朝夕お部屋食]』】
    残念2008年08月28日
    80周年記念特別企画!!『海の幸満載♪会席料理[朝夕お部屋食]』のプランで8月26日から初めて男女2名で利用させていただきました

    古い外観に比べお部屋は清潔に掃除されていて、お布団もふかふかで、襖に鶴の絵が描かれていて明るく綺麗でした。畳の部屋2室と椅子のおいてある部屋の3室で広く大満足でした。
    欲をいえば男女二人で入れるよう部屋のお風呂も使用できたらいいのと空の冷蔵庫があるのだから湯のみの他にガラスのコップも用意してあれば嬉しいです。

    食事は朝食は満足、夕食は量・質共に少し物足りない感じがしましたがこの値段なら妥当な線だと思います。
    ただし席についてすぐ箸をいれた時点で焼き魚は完全に冷めていたので温かいものが食べたかったです。
    そして不満はここの旅館に決めた一番の理由が部屋食のはずが・・朝・夕共に竹のついたてでしきられたところで他の人と一緒の食事だったことです。せっかくの旅行に文句をいって水をさすのもと思い何もいわなかったのもいけなかったのですがゆっくり食べたかったのに隣の若い人の煩い声がきこえてテンションが下がってしまい早々と食べて退散しました。

    お風呂は女性は鶴の形をした小さめの内風呂が一つで他の人と一緒だと狭いと思い夜は利用せず近くの日帰り温泉に行ってしまいました・・
    ただし朝一人で入ったら十分に体がのばしても余る大きさでお湯質もよく気持ちがよかったです。
    若い女性を連れて行くにはむきませんが華美なものを期待しない方にはよいかもしれません。

    眺望はただ街がみえるだけなので、オーシャンビュウ等とは違って楽しめるものじゃないですがふきぬける風がきもちよく私はよいと思います。

    周辺環境は近くにコンビにや姫の湯という足湯もあり、車ですぐの距離に何個かよい日帰りの温泉があるのであってまったりするにはいいです。

    費用は本来のサービスがうけられているならパブリック会員費+入湯税(一人150円)でまぁまぁだと思います。
    しかし今回は後でレシートを確認したら費用は計算ミスとネットで予約の値段になっていなくダブルの間違いで多めに払ってしまっていました。
    帰宅した翌日電話すると丁寧な謝罪の言葉と間違いの分は口座にふりこんでいただけることになりました。

    今回トクー利用初めてだったのであれ・・おかしいなと思いつつ記載されてる通りにいかないのかとその場で指摘しなかったのもいけないかもしれませんが20代最後の旅行がなんだか不満が残るものになってしまいました。
    すぐ対応してくれたものの、以前大手のホテルで間違えがあった場合は謝罪だけでなく、謝罪のお手紙と次回半額の割引と無料のお食事券が送られてきたのできちんとプランを把握していないスタッフの対応・総合は評価は二つに下げました。
    部屋も綺麗でまったりするには最初の時点ではよい旅館だなと思っていただけに間違いが多かったことが非常に残念です。
    旅館の方・そしてこれから宿泊する方は確認きちんとするようお勧めします。
    宿からの返信
    返信が大変遅れまして誠に申し訳ございません。
    いろいろと貴重なご指摘をいただき、多くのことを学ばせていただきました。
    未熟ではありますが、日々精進を重ねて、少しでもお客様にご満足していただける旅館を目指して頑張りたいと存じます。
    ご投稿に重ね重ね感謝申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: ちょこらんたん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017268
    部屋名
    和室(トイレ付)
    リピーターです2008年08月03日
    以前もお世話になりました。子供が「つる・かめ」のお風呂がとても気に入って、またまた行ってきました。が、お風呂の温度が高くて湯船に浸かることができず残念でした。素泊まりでしたが、周辺にはたくさんの飲食店があるので散歩しながら食事もできました。スタッフの方々も親切でいいですよ!
    宿からの返信
    ちょこらんたん様 ご宿泊ありがとうございました。
    お風呂の温度が高かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。より頻繁に温度チェック致します。
    素泊まりでしたが、当館の料理はとってもおいしいので、ぜひ一度ご賞味下さい。
  • 総合
    4
    ID: まる 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年07月
    整理番号
    4016879
    部屋名
    和室(トイレ付)
    お湯がとってもいいです2008年07月25日
    とても良質なお湯でした
    お風呂はこじんまりしておりますが貸切状態でした
    備品に冷蔵庫とありましたが部屋にはありませんでした
    掃除はとてもきれいにしてありまたの機会には食事付きで泊まろうと思います
    お世話になりました
    宿からの返信
    故障のため、まる様のお泊まりになったお部屋には、冷蔵庫がありませんでした。ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。現在は全室に冷蔵庫があります。
    当館は温泉だけでなく、料理も自慢の1つです。楽しみにしていて下さい。お待ち申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: デミ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年05月
    整理番号
    4014309
    部屋名
    和室(トイレ付)
    のんびりできた♪2008年05月08日
    直前に予約したので食事なしだったけど、旅館の方に近くの居酒屋を紹介してもらいました。安いし、美味しくて大満足でした。
    部屋のお風呂が使えなくなってたり、お風呂がちょっと・・・だったけど、
    部屋はキレイだったし、旅館の方たちが明るく挨拶してくれて、素泊まりでもそっけなくされなくてよかった。
    近くの足湯がちょっと熱かった(笑)
    全体的にのんびりできてよかったです♪♪♪
    宿からの返信
    デミ様 ご宿泊ありがとうございました。
    せっかくご投稿してくださったのに、返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    大満足とのことで、私どもも大変嬉しく思います。料理もおいしいので、この次はぜひ食事付きのプランはいかがでしょうか?
  • 総合
    5
    ID: ぽん 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年05月
    整理番号
    4014318
    部屋名
    和室(トイレ付)
    清潔な宿です2008年05月08日
    初めて伊豆に行きました。家族旅行でGW中でしたが、温泉旅館に宿泊することができ、満足でした。温泉は男湯、女湯と一つづつの内湯しかありませんでしたが、とても清潔で満足しました。お湯の温度は熱めです。食事は旅館では取りませんでしたが、スタッフの方が教えてくださった、徒歩圏内にある沼津の居酒屋チェーンへ行きました。美味しい魚が美味しく安く食べれました。海にも近いし、夏はきっともっといいのでしょうね。お部屋も廊下も清潔に掃除をしてありました。
    宿からの返信
    ご投稿ありがとうございました。返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
    ここ伊豆長岡は、車で15分程度で駿河湾へ出ることができ、夏は「三津シーパラダイス」や「らららサンビーチ」へ行くお客様も多くなります。
    ぜひまた夏にお越し下さい。お待ちしております。
  • 総合
    5
    ID: 温泉マニア 投稿一覧を見る(19)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年04月
    整理番号
    4013387
    部屋名
    トクー!市
    古奈温泉の休日2008年04月26日
    施設は古いですがよく清掃されていてとても気持ちがよかったです。温泉も泉質がよく申し分ありませんでした。部屋からの眺望も皆さんが言うようではなく悪くなかったです。すべての点で2重丸でした。
    宿からの返信
    温泉マニア様に満点のご評価をいただき、嬉しいと同時に、そういうご評価を維持することの難しさに身が引き締まります。これからも努力を重ねて、たくさんの人々から愛されるような旅館になればと存じます。
  • 総合
    4
    ID: ○ん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    1
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年04月
    整理番号
    4013037
    部屋名
    和室(トイレ付)
    また行きたいです2008年04月13日
    建物は年数がたっていましたが掃除は行き届いていました。おふとんもふかふかで気持ちが良かったです。
    旅館のご主人はとても親切で、お勧めしてくださったごはん処もとても良い(味・サービス)お店でしたし、観光スポットの情報もいろいろと教えてくださいました。
    お風呂は源泉かけ流しで、とっても温度が高かったのが少々きつかったですが、泉質は良かったです。24時間入れるのも良かったです。
    宿の周りも歩いていける距離にコンビニもごはん処もいくつかあるし、何も不自由しませんでした。
    ご主人のおかげで楽しい思い出がたくさんできたので、ぜひまたお世話になりたいと思える宿でした。
    ありがとうございました。
    宿からの返信
    ○ん様 ご宿泊そしてご投稿誠にありがとうございます。
    楽しい思い出がたくさんできたとのことで、私どもも嬉しいかぎりです。
    またお越しくださるのを楽しみに待っています。今度はお食事もいかがですか?とってもおいしいですよ。
  • 総合
    4
    ID: 4児のちち 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2007年06月
    整理番号
    3345365
    部屋名
    和室(トイレ付)
    皆さん親切でした2007年06月04日
    朝連絡をし、泊めていただきました。トクー利用は5度目くらいかな?旅館は多少年季が入った感じで、決して美麗ではありません。しかし、内装や部屋、お風呂場はどこも清潔に保たれていました。部屋の洗面下など、わたぼこりで汚れていそうな雰囲気の場所もキレイに清掃してあり、ハイハイの月齢の幼児もいるのですが、全然心配はありませんでした。
    2階の部屋で、眺望は全くなし、向かいのホテルの裏手が見えるという、まあ、平均以下の眺望です。まあ、こんなもんかなって感じです。朝食のみお願いしたのですが、味・量共にこんなもんでしょうという感じ。おいしかったです。朝食の場所が無かったとの事で、お部屋に運んで下さったのですが、皆さん丁寧でした。おそらく、注文していない子供の分も想定して、ごはんはおひつをいっぱいにして持って来てくれました。満足しました。自慢のお風呂は写真で見るぐらいの広さです。(まあ、広くも無く狭くも無くって感じ)ちょっと熱かったですが、5歳の娘も一緒につかってました。まったくの素人ですが、良い泉質だな~と思いました。チェックアウトの時にも、何度も御礼を言って下さり、近くの水族館の事を質問したときも、本当に丁寧に対応な対応でした。若旦那って感じの方です。他の方も皆さん笑顔で素早い対応でした。今度も伊豆に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    さっそくのご投稿ありがとうございます。
    土曜日の申し込みだったのですが、満室ではなかったので、大喜びで受け入れさせていただきました。
    建物の古さや部屋からの眺望などはどうしようもないことですが、清掃や応対はいくらでも努力できることです。その点でお褒めいただき、とても嬉しく思います。ただ、お食事場所を確保することができず、お母さんに配膳させることになってしまったことは反省です。無用なお手数をおかけして、申し訳ございませんでした。
    お話させていただいたように、伊豆にはいろいろな観光地があります。次回はぜひ夕食付でお越し下さい。心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    5
    ID: ドク 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2007年04月
    整理番号
    3341568
    部屋名
    和室(トイレ付)
    良いお湯2007年04月09日
    素泊まりでしたので、食事は、わかりません。温泉の泉質が、最高でした。
    宿からの返信
    けっして大きなお風呂ではありませんが、多くのお客様から「泉質が良い」とのお言葉を頂戴致しております。次回はぜひお料理もご賞味下さい。
  • 総合
    5
    ID: Uたん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2007年01月
    整理番号
    3335154
    部屋名
    和室(トイレ付)
    azuma2007年01月05日
    お正月に急に思い立って家族で出かけました。「この時期にこの値段ならあまり期待しないほうがよい」と出発前は話をしていたのですが、お部屋はきれいにしてあり、食事も予想を裏切るボリュームでした。おまけに、当初予定を1時間も早まるチェックインにもかかわらず入室をOKしてくださり、結果的に貸切状態で風呂にも入れました。幸先の良い1年となりそうです。お世話になりました。ありがとうございました。
    宿からの返信
    Uたん様
    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お正月は、宿泊料金も高くなりますが、その分おせち料理やお雑煮など特別のお料理もお出ししており、満足していただけたようで嬉しい限りです。
    一年の初めですから、気持ち良くお泊りいただき、ほっとしています。
    我々も今年一年頑張れるようなとても嬉しい投稿でした。本当にありがとうございます。
  • 総合
    3
    ID: お世話になりました 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2006年08月
    整理番号
    3325357
    プラン名
    平日限定5組!80周年謝恩プラン
    よかったです2006年08月22日
     到着して宿に入ったところ、対応していただいた方がそっけなかったのが気になりました。ほんとにこの宿に泊まってもいいのかなという気持ちになりました。
     また、他の皆さんが到着してすぐにお風呂に入りたい時間(16:00~18:00ぐらい)に鶴の湯(女湯)が貸切になってしまい、入浴することが出来ませんでした。貸切の時間を配慮してもらえるといいですね。他にも、看板を勝手にひっくり返して貸切中にしてしまう方も見えました。広さは十分にあるのに困った方が見えるのにもびっくりしました。せっかく気持ちのいいお湯だったのにマナーのない方に会ってしまったことが残念でした。
     近くに足湯があり、非常に熱かったのですがこれが長岡の湯なんだということを実感しました。
     部屋の広さや、お布団、トイレとも満足できるものでした。食事は値段相応でした。
    チェックアウトの際、ご主人と気さくにお話できたことが救いです。
     
     値段からすれば満足の出来る旅館です。お世話になりました。
    宿からの返信
    ご宿泊ありがとうございました。貴重なご指摘をいただき、感謝しております。
    まずフロントの対応につきましては、お客様を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。係の者に対して、再度指導したいと思います。
    貸切風呂については、当館には貸切専用のお風呂がないため、かねてから苦労している事柄です。色々と検討を重ねて、何とか改善していきたいと考えております。
    今後もお客様に少しでも多く満足していただけるよう努力してまいりたいと思います。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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