和倉温泉　花ごよみ

宿泊時期

2017年09月

整理番号

4124364

プラン名

【トクー！限定マル得プラン】 9,10月の平日限定でスペシャル価格に！ 人気No1【２食付 スタンダード】素材の良さがウリ☆新鮮能登の海山料理11品（部屋食Ｂ）

大変良いお風呂でした2017年09月10日

能登半島へは、何度も行ってますが、初めて和倉温泉へ泊りました。
お風呂の湯は、大変熱く3回も入浴しました、入浴後は大変爽快でした。
部屋はきれいに掃除されていましたが、しかし、トイレの温水が使えなかったのが残念でした
食事は部屋食で、温かいもの、冷たいものを出すタイミングが必要なことは判りますが、
年配の、仲居さんが一生懸命料理を運んでくれますが、部屋への出入りが頻繁で、少し気になりました。
トクーを何度も利用させて貰っていますが、女将挨拶の是非はともかくてして、（ない場合もある）
和倉温泉の場所柄か？、女将挨拶へのこだわりを感じました

宿泊時期

2017年05月

整理番号

4123332

プラン名

【トクー！特価で超得♪】◇お食事お部屋だし＆特典付◇能登の海山食材を最高の鮮度で堪能♪.

のんびり2017年06月13日

■到着
心地良くチェックインできました
■部屋
見晴らしの良い和室でした。
エアコンをつけるとエアコン内部なのか部屋の中なのかわかりませんが、埃が舞い、多少アレルギーのある妻の具合が悪くなりました。やむなく、窓を開けて対応しましたが、網戸がない（旅館なのでなくて当然でしょう）為、虫が気になりました。まだ、そんなに暑くない季節だったのが幸いでした。
■食事
部屋食で、ボリュームのある内容でした。大変美味しくいただきました。仲居さんもアットホームな感じでしたが、ご高齢の為、妻がかえって気をつかっていました。
■風呂
源泉かけながしらしく、誰も入っていないと思われる状態ではかなり熱くなっています。水でうめてくださいとありましたので、気がねなく調整させていただきました。
風呂あがりにヤクルトが1人一本サービスとありました。後でと思い、夕食後、家族とあらためて行った時には既になく、非常に残念な気持ちになりました。
男女入替制らしく、片方はこじんまりした浴室でした。
■CP
大変良かったと思います。
■その他
総湯の近くにあり、温泉玉子も作れて楽しめました。

宿泊時期

2017年01月

整理番号

4122100

プラン名

【トクー！特価で超得♪】◇お食事お部屋だし＆特典付◇能登の海山食材を最高の鮮度で堪能♪.

旅行三昧2017年01月29日

年末28日から明けの9日までの休みの中の旅行の最後の宿として選択しました。
値段なりの中身ですが、決して悪くもなく良くもなく・・・
ただ仲居さんのサービスというか無口で気が強そうなのですがなかなかの気遣いをされる方で
後からすごい・・と感謝しました。

宿泊時期

2015年07月

整理番号

4115329

プラン名

【トクー！特価で超得♪】◇お食事お部屋だし＆特典付◇能登の海山食材を最高の鮮度で堪能♪

料理は良かった2015年08月01日

料理は良かったと思います。ボリュームがあって美味しかったと思います。ただサウナが故障したまんまで使えなかったのが残念でした。

宿泊時期

2015年03月

整理番号

4113098

プラン名

【トクー！特価で超得♪】◇お食事お部屋だし＆特典付◇能登の海山食材を最高の鮮度で堪能♪

和倉温泉 花ごよみ2015年03月17日

接客はいい。
お風呂は源泉が熱くて入れない。水で適温まで！

宿泊時期

2014年11月

整理番号

4112685

プラン名

＼クチコミ記入で人気のお料理がグレードアップ／ズワイ蟹半身付13品【部屋食】

お休みが取れ和倉に行ってきました2015年02月22日

前日に予約し初めて宿泊しました
こじんまりとした小さな宿ですがなかなか良かったです
食事はお部屋で食べることができゆっくりできました
１３品と種類多く満腹感がありました　　
カニは水っぽかったですが、お刺身は旬のものでおいしかったです
お風呂は湯量が少ないですが良質な温泉で気に入り３回も入りました
又機会があったら伺いたいと思います

宿泊時期

2014年10月

整理番号

4110004

プラン名

＼クチコミ記入で人気のお料理がグレードアップ／ズワイ蟹半身付13品【部屋食】

能登一周2014年10月06日

能登半島一周！

海なし県に住んでいる者としては、海の幸はご馳走です。と云う訳で能登半島へ魚が食べたいと行ってきました。

二泊して、いろんな種類が出てきて食事は大満足でした。
宿は小さくこじんまりとしていますが、仲居さんが親切・温かくてゆっくり安らげました。
お風呂は源泉掛け流しの温泉でしたが、ちょっと熱めでした。
とにかく料理が多くびっくりでした。

宿泊時期

2014年08月

整理番号

4109101

プラン名

【人気スポット『総湯』徒歩1.2分!!】種類とボリューム!!価格重視派に♪「狭くてゴメンね」

部屋で食事2014年08月30日

温泉街の小さなお宿、すぐ横に駐車場が便利。
何と言っても良かったのが部屋で食事が出来たこと。
ひさしぶりのことでゆっくり出来ました。
翌朝のご飯も部屋で食べました。
４０年勤めているという仲居さんも親切でした。

宿泊時期

2014年07月

整理番号

4107755

プラン名

＼クチコミ記入で人気のお料理がグレードアップ／ズワイ蟹半身付13品【部屋食】

食事のグレードUp2014年07月15日

食事のｄグレードUpはハンパじゃなかった。
いつも夜中にお腹が空くので少々買い込みをしたりしますがお腹いっぱいで朝まで過ごせました。
施設は今風でないけれどきちんと清掃されていて良かったです。

宿泊時期

2014年06月

整理番号

4107531

プラン名

＼クチコミ記入で人気のお料理がグレードアップ／ズワイ蟹半身付13品【部屋食】

能登半島観光に。2014年07月02日

休みが取れたので、ちょっと泊まりで遠くに行こう、能登半島行って魚が食べたいと直前予約で取り行ってきました。
（まあ、能登半島思ったよりも広くて！？外周一週で６時間以上、東京からだと行き８時間、帰り７時間と、全部見て回るなら２泊は必要だったと感じましたが。。。）

感想としては、ご飯はいつも何か追加料理を頼んで楽しんでいるのですが、追加料が全く必要ないくらい、いろんな種類が出てきて食事は大満足でした。
（エレベーターに張ってあった夜食のもちラーメンが気になりましたが、夕食たくさん＆ダイエット中のため断念）

思ったよりも宿は小さかったですが、逆に言えばこじんまりとしてると行ったところでしょうか。
（３階建てで、１階はフロントと大浴場とお土産コーナーとスナックみたいなスペース、２階が部屋と宴会場とか、３階が宿泊しましたが、３部屋ある感じでした。）

部屋は普通かなといった感じです、子連れでしたがコンセントがかけてたり、電気ポットが床なので冷蔵庫の上に置いておいて使えなかったことくらいで、問題なく利用できました。
（部屋風呂はありませんでした）

お風呂は源泉掛け流しの温泉でしたが、ちょっと熱め、個人的には露天風呂がないと嫌なので、評価は3です。
ちなみに、男湯と女湯は広さが違う二つのお風呂を男女比に応じて入れ替える模様、今回は行った手前の方はサウナは故障中でした（私はサウナ入らないので問題なかったですが＆水風呂はないです）

当日夜はあいにくの雨でしたが、周辺にゆで卵を作れる源泉があったり、足湯があったり、酒屋さんがよるまでやってたり、色々お店もあった模様。

女将さんが挨拶に来たり、従業員の人もちょこちょこ来たり、スタッフ対応はそっとしておいてほしい人にはあれで評価が分かれるでしょうが悪くはなかったです、田舎の親戚の家に来たような感じでしょうか。
食事の用意や布団の上げ下げは、部屋の中でやってくれてるのを見てる感じです。

温泉街の真ん中なので、こちらの温泉観光には良さそう＆タクシー会社がすぐそばにあるので、貸し切り観光もあるようで、観光拠点にはよさげですね、宿自体は普通かなといった感じですが、とにかく料理が多くびっくりでした。

宿泊時期

2014年05月

整理番号

4106870

プラン名

＼クチコミ記入で人気のお料理がグレードアップ／ズワイ蟹半身付13品【部屋食】

素晴らしい宿2014年06月05日

とてもお得感のある宿です。料理の種類、ボリューム共に最高です。部屋も清潔でトイレもウォシュレットです。

宿泊時期

2014年05月

整理番号

4106611

プラン名

＼クチコミ記入で人気のお料理がグレードアップ／ズワイ蟹半身付13品【部屋食】

部屋食で、落ち着いて食事できました。2014年05月26日

急に休みがとれ、急きょ思い立って出かける事にした無計画旅でした。プレミアム会員になって初めての利用でしたが、明日割料金でとてもお得感がありました。
部屋とお風呂は広いとは言えませんが、その分品数の多い料理がカバーしてくれていました。のどぐろの刺身は、関東ではなかなか食べられないので良かったです。
朝食前に、遊覧船乗り場の方に散歩したのですが、静かな海の眺めがすてきでした。すぐ近くに420円で入れる「総湯」という日帰り温泉があり、次はそこも楽しみたいと思います。
おかみさんやお部屋担当の方の応対も気持ちの良いもので、また機会があればお世話になりたいと思います。

宿泊時期

2014年04月

整理番号

4105567

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

家よりも…2014年04月26日

ワケが悪かったです。遅く着いたので早くご飯食べてと言わんばかりのとこから始まり、エビが食べれないと事前に伝えてありましたが女将に板長が対応出来ないと言ってると言われ、抜いておく事なら出来ると…損するじゃん(ｰ ｰ;)なら誰かに食べてもらうので付けといて下さいといい…まわりの提携している飲食店で、アルコール一杯とおつまみセットなど楽しめ、二軒廻れるお得な2000円のチケットが旅館で販売されてる事を知り夕食終えてから、それで巡ろうかとチケット購入を女将に言ったら、ウチも一階で飲み屋してるから（そこはチケットに掲載されてない）そこにお金落としてくれたらいいのにーって耳を疑うびっくり発言をされた。それでもチケット買ったら、あら〜この子ら帰ってこんわとイヤミ言われました。そして他で楽しんで帰って、深夜にお風呂入ったら女将が入浴中で、結局どこ行ってきたんとツッコまれ…お風呂は24時間入れますと書いてあったのに友達が入ったら電気も消されている始末。朝も朝食8時で、ってお願いしたのに7時20分から部屋にリンリン電話、もう起きた？と…10時チェックアウトなのに、あんたら1番最後やわと言われ…隣りからブンブン掃除機の音…廊下も部屋も中居さんは靴下のまま出入りするので、廊下は土足で汚いハズなのにその靴下で部屋に入られ…どういう無神経(ｰ ｰ;)家で母親に口うるさく言われてるみたいな、全く癒されず寛げずのある意味初体験な酷い宿でした。

宿泊時期

2014年04月

整理番号

4105436

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

お腹いっぱい2014年04月21日

料理の品数の多さにビックリしました。
スタッフの方の対応も良くお腹もいっぱいになり大満足です。

宿泊時期

2014年04月

整理番号

4105169

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

食事がおいしかった2014年04月14日

主人の休養をかねて行きました。
静かでお風呂も温かく主人はとても気に入っていました
また、食事もおいしくこんなに、頂いていいのかと思うくらい
次々と出てきました。部屋食もゆったりとしていました。
道沿いですが、静かなひと時を過ごさせていただきました
また、食事ときですが、女将さんのご挨拶もあり驚きました
次回もプラン等見てまた行ってみたいです。

宿泊時期

2014年04月

整理番号

4105028

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

またまた2014年04月12日

先週宿泊今回も満足

宿泊時期

2014年04月

整理番号

4104641

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

コスパはいいけどそれだけ。行かなきゃよかった2014年04月03日

能登半島一周にバイクツーリング目的で行った。

前泊もトクーで当日宿泊予約したお宿がだったのだか、とても満足。

さあ、今晩の宿を探そうとスマホでトクー検索。
ん
ツーリングの距離と時間などで、宿泊候補地があったがプレミアム会員限定のオトクなプランを見つけたので宿泊地よりプラン優先で予約した。

タイトルの通り、食事、部屋、風呂全て値段以上の内容だった。だからと言って特別美味しい訳ではないが。
まあ、そんな訳でおそらく原価割れだろうと思われる。　
普通なら大満足であろう。

しかし
従業員の態度がとても不愉快だった。

まるで『こんなに安くしてやってるんだから感謝しろよ！　お前ら泊めても赤字なんだぞコッチは！礼を言うのはお前らのほうだぞ！　』
と心の声が聞こえてくる様だった。

多分、トクーからの指示でやりたくもない赤字プランを作らされたのでしょう。
イヤイヤなのがミエミエで不愉快極まりない。

当方としてはコストパフォーマンスがイイからワザワザ目的地を変更して和倉温泉に来ただけ。

唯一の救いは仲居さんだけは、とても感じのいい方だった。

宿からの返信

この度のご来館、誠に有難う御座いました。
つきましては、折角のご指名いただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

直ちに、従業員に確認いたしましたが思い当たる節がないとのことで困惑いたしております。
その場で苦情を申し付けて頂けますれば、お客様の不快の緩和になったかと思われますし、当館にとっても大変参考になります。

言い訳となりますが、このような『口コミ』は過去にもありましたので、各従業員には皆同等の接客を心掛けるため《ご宿泊料金》については一切ふせてありますので、今回のような態度が出るはずがないとえ思われます。
何か別なことがご不快の元であったと思われますが、具体的な態度の事例や言質が記載されていたないので残念です。

当館は、大規模旅館の様に施設はよくないし、格式もありません。どちらかといえば民宿的な家族的な旅館です。したがいまして、コスト面で還元しているつもりですのでご選択時には再考のほどお願い申し上げます。

宿泊時期

2014年02月

整理番号

4103518

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

お腹一杯2014年02月13日

急な旅行になりました。子供が出来てからは、いつも子供中心の生活になりましたが、17年ぶりに二人で夫婦水入らずの旅行でした。ブリの刺身がたいへん美味しかったです。旅館についた時間が遅かったですが、部屋食でゆたりと過ごすことができました。

宿泊時期

2014年02月

整理番号

4103913

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

大変お世話になりました。2014年03月05日

2月11日今回妻の誕生日祝で泊まりに来ました。女将さん、中居さん、従業員のみなさん大変お世話になりました。のんびりと時間を過ごさせて頂きました。食事は美味しく妻には食べきらないほど沢山出てきてびっくり。お風呂も貸し切りの様にのんびり疲れをとれました。大満足の旅になりました。また近くに行く際はまた泊まりたいです。、

宿泊時期

2014年01月

整理番号

4103215

プラン名

【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】★ちょっと豪華に…★ズワイ蟹半身付13品「御部屋食」

食事がたっぷり2014年01月27日

小さな料理旅館という感じです。お風呂は小さな内風呂で旅館の大きさにあったものです。はやりの露天風呂もありませんでしたが、源泉かけ流しで熱い温泉でした。眺望、環境は町中の旅館なのであまりよくありませんが、外を散歩すれば、日本海に面しており近くに公園があるなど良い環境です。食事ですが、通常の刺身も当然おいしいのですが、カワハギの刺身を肝付きで食事中に出来立てで運んでくださり感激しました。天ぷらや茶わん蒸しも出来立てで熱いものをいただきました。すべて非常においしく、量もたっぷりで私は一通り、いただきましたがご飯を食べることができませんでした。妻はごはんはもちろおかずも3分の1ほど残し食べきれないほどの食事でした。食事に関しては大満足でした。