- クチコミ件数
- 353
- 平均点
- 4.44
- 部屋
- 4.26
- 対応
- 4.67
- 食事
- 4.36
- 風呂
- 4.33
- 眺望
- 3.56
- 環境
- 3.76
-
- 宿泊時期
- 2017年08月
- 整理番号
- 4124084
- プラン名
- どんな旅にも合うスペシャルプラン 【甲州ワインビーフのステーキ＆たらばガニと和会席膳】
- 久しぶりに伺いました2017年08月20日
- 二度目の宿泊となります
ゆっくり部屋食を楽しみ、お風呂も堪能しました
お盆のさなかに伺いましたが、帰りも東京寄りの為すんなり帰れて、ゆっくり楽しむことが出来ました
普段はキャンピングカーによる宿泊が多いため、たまにはホテル泊で温泉を何度も楽しめ満足しています
是非、機会があればまた伺いたいと思います
- 宿からの返信
- マンボウ様、ご再訪いただき誠にありがとうございました。
今年は、山の日からの連休でお盆の渋滞も分散されたのでしょうか。
キャンピングカーでの旅をお楽しみになるマンボウさん。温泉が恋しくなられましたら
またゆっくりと当館自慢の檜の大浴場に温泉を楽しみにいらして下さい。
お待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2017年08月
- 整理番号
- 4123910
- プラン名
- どんな旅にも合うベーシックプラン 「甲州ワインビーフ陶板焼き＆和会席膳」
- 送迎無料2017年08月10日
- 電車で出掛けようとしたら、送り迎えしてくれました
- 宿からの返信
- 先日はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、最寄り駅でございますJR『石和温泉駅』までの間の送迎を承っております。
但し、ご到着が19時を過ぎますと大変申し訳ございませんが対応を致しかねます。
あらかじめ、申込時、または電話にてご連絡いただくと有り難いです。
みなぞう様の再訪を心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2017年05月
- 整理番号
- 4123714
- プラン名
- 【週末直前！】WELCOME ちびっこ!! ぼくもわたしも大はしゃぎ 家族そろって温泉旅行
- 石和温泉2017年07月23日
- ホテルの雰囲気はなかなかよく近くに流れる川がまた旅行に来た雰囲気をよくしてくれました。
お風呂も気持ちよく、時間で男女が入れ替わるので２種類のお風呂を楽しめました。
部屋だしの料理も大変おいしかったです。
今回はお世話になりました☆
- 宿からの返信
- くーこ様、過日はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
今は、日本一の生産量で名高い地元の美味しい桃が市場に出回る季節となりました。
これからは、桃、ぶどうと果物の美味しい山梨をお楽しみいただく事ができます。
又のお越しをお待ちしております。お出掛け下さいませ。
-
- 宿泊時期
- 2017年02月
- 整理番号
- 4122322
- プラン名
- 【利用日限定！お値打ちプラン】 当館オリジナル和会席膳１１品
- 満足です2017年02月23日
- 今回家族（大人5名+乳児1名）で宿泊しました。部屋食なので他人に気遣いすることなく十分楽しめました。
部屋：広縁と和室の段差があり子供が何度か転んだので☆４つ
対応：車からの荷物も運んでもらうなど良い対応でした
食事：一部焼き魚が冷たくなっていたほかは温かいままで美味しく頂きました
風呂：露天風呂が少し狭いですが、泉質は良かったです
眺望：4階からは笛吹川が見え良かったです
総合：仲居さんの対応も良く、満足でした
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足との評価をいただき大変嬉しく思います。
心に残る旅のお手伝いができましたでしょうか。
これからもきめ細やかなおもてなしを心掛けて参ります。
温暖な過ごしやすい春が近づいて参りました。これから段々と桜、桃と辺り一面ピンクのジュータンとなります。
お花見もお楽しみいただく事もできます。
また遊びにいらして下さい。お待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2017年01月
- 整理番号
- 4122108
- プラン名
- お気軽に素泊まりプラン 目的にあわせてチェックインは15時〜2３時までOK！
- 二度と行きません2017年01月30日
- 私は今回408に泊まりました。団体さんが何部屋か泊まって一つの部屋を宴会場にしてたみたいなんですけど夜はお客様が大声出したり朝は６時から食事の用意で中居さんがお皿をガチャガチャやってドアを開けながら用意してるので煩くて全然寝れませんでした。
チェックイン&チェックアウトも外にも出ずに挨拶だけ。最悪なホテルでした。温泉も楽しみにしてたのに露天風呂も壊れててガッカリです。
- 宿からの返信
- 先日は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただく皆様に、ゆっくりお寛ぎいただけます様配慮いたしているつもりではございますが、
この度は、大変申し訳ございませんでした。
多くの方々にお喜び頂けますよう、サービスの向上の為に担当部署の教育をして参ります。
-
- 宿泊時期
- 2016年11月
- 整理番号
- 4121552
- プラン名
- スペシャルプラン【甲州名産あわび煮貝＆甲州ワインビーフのステーキ＆たらばガニと和会席膳】
- 大満足でした2016年11月24日
- 何度か利用させて頂き良い印象が残ってましたので今回、叔母たちと紅葉見物に行くのに
花京さんを利用させて頂きました。広い部屋を用意して下さり食事も美味しく、勿論
温泉も最高でした。一つ残念なのは一番期待してた煮貝が少々固く年寄ばかりのメンバー
だったので皆、残してしまい勿体なかったです。2・3切れで良いので柔らかいのが食べ
たかったです。他の料理は文句なし。又、伺わせて頂きます。
お世話になりました。
- 宿からの返信
- 先日は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
すーさんママ様には、当ホテルのリピータ―としてご利用いただき大変感謝しております。
紅葉はいかがだったでしょうか。山梨県内は、真っ赤に色づいた紅葉が残すところわずかで、
暦のとおり、もう冬。だいぶ冷え込んで参りました。
温泉に浸り、ゆったりと過ごすほっこりする幸せを、また当ホテルでお過ごしいただけたらと思います。
又お目に掛かれる日を楽しみにお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2016年10月
- 整理番号
- 4121124
- プラン名
- ★どんな旅にも合うベーシックプラン「海鮮陶板焼き＆和会席膳」
- かゆいところに手が届く宿でした2016年10月11日
- 日頃の疲れをゆっくりと癒したい方、のんびりしたい方には是非お勧めです。雰囲気のある昔ながらの旅館という感じで、スタッフの方のさりげない細やかな気遣いも癒されます。
最近、ビジネスホテルに泊まることが多かった私にとって、心身ともに癒されました。
部屋も広く、のんびりとくつろぐことができました。温かいお茶や冷たいお水もお部屋に用意されていて、至れり尽くせりでした。
部屋のお手洗いの臭いが少しだけ気になりました。お食事も美味しかったですし、それ以外は、この価格でこのサービスは、充分満足できました。また是非利用したいです。
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉宿は、シティホテルと違った楽しみ方がございます。
心安らぐ和の空間。心身をリラックスさせてくれる温泉に親しむ。
そして、大切な方とお部屋で周りに気兼ねなく旅の思い出を語り合いながら召し上がっていただく和食膳。
パンダ様にお喜びいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回をご縁に、また是非遊びにいらして下さい。心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2016年09月
- 整理番号
- 4121654
- プラン名
- ★どんな旅にも合うベーシックプラン「海鮮陶板焼き＆和会席膳」
- ホッとできました。2016年12月06日
- 中居さんが親切で助かりました。急きょ宿泊したのですが、料理も十分すぎるほどありました。大浴場も2つとも堪能できました。
-
- 宿泊時期
- 2016年06月
- 整理番号
- 4119753
- プラン名
- 【日付限定！お値打ちプラン】 当館オリジナル和会席膳１１品
- 花京2016年06月28日
- とてもいい旅館でした。赤ちゃん連れて行ったので、部屋食と駅の送迎がついていたのがとてもありがたかったです。仲居さんが明るくて、なごみました。
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館では、基本お部屋食となっており、状況によっては別室にお食事をご用意する『寝食分離』のサービスを行なっております。
周りに気兼ねなくゆっくりと落ち着いてお召し上がりいただく事ができますので、皆様から大変お喜びいただいております。
これからのお子様のご成長が楽しみでいらっしゃいますね。緑多い自然の美しい山梨。果樹王国、山梨へこれからも足をお運び下さい。
又のお越しを心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2016年03月
- 整理番号
- 4118391
- プラン名
- ★嬉しいお部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン♪
- ひろい！2016年03月21日
- 建物が古い感じでしたが・・・
部屋広い！
食事はお部屋！
仲居さん、感じいい！
肉はやや油っぽかったけど
おいしい！
温泉いい！
満足でした！！
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
めんまん様には、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
暑さ寒さも彼岸まで、と言われますように日ごとに暖かくなり桜の開花の宣言もされました。
桜が咲き始めますと、石和温泉は日本一の桃源郷と名高い笛吹市にございますので
桃の花もとても素敵に咲きだします。
また遊びにいらして下さい。お待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2015年07月
- 整理番号
- 4115400
- プラン名
- 【当館人気の2食付がお一人様7,665円～!?(4名様～)】◎期間(5~7月)・組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- 子供連れにやさしい宿でした。2015年08月05日
- 娘家族とお世話になりました。1歳児が熱を出してしまってて、仲居さんがアイスノンの枕やタオルケットに毛布などいろいろ気を使ってくださってありがとうございました。夕食の頃は元気になり、子供用のお茶碗にご飯を用意してくださったりありがたかったです。朝・夕とも料亭の個室でしたので、ゆっくりいただけました。あと、お風呂も入れ替わり前に入ったりして2つの風呂でゆったりできました。男湯の方は、体育系の団体さん？達がたくさん来てゆっくりできなかったみたいです。お風呂上りにセルフの冷たい緑茶や小梅をいただきました。おふろは、とても気持ち良かったです。
- 宿からの返信
- 過日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お孫様がお熱を出された時は、とても心配でしたが早くに回復され本当に良かったです。
小さなお子様をお連れになってのご旅行は、今回のように急に体調を崩されたり、いろいろなハプニングがつきものです。
お子様をお連れでのご家族旅行が楽しく安心してできますように、私どもスタッフが少しでもお手伝いできればと思います。
『子供連れにやさしい宿』のご評価をいただきありがとうございます。また皆さまお揃いで遊びにいらして下さい。
-
- 宿泊時期
- 2015年06月
- 整理番号
- 4114618
- プラン名
- 【当館人気の2食付がお一人様7,665円～!?(4名様～)】◎期間(5~7月)・組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- 花京さんに宿泊して2015年06月09日
- 友人とツーリングの宿に利用させていただきました。アクセスのいい場所にあり、なにかと便利です。屋根のあるガレージに駐車させていただき、助かりました。朝、夕とも部屋食でよかったです。風呂も夜の間に男女入れ替えがあり、サウナもあります。古いですが、きれいでした。料理は普通でした。お世話になりました。
- 宿からの返信
- この度はホテル花京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、シンメイ様のおっしゃるとおり、バイクやお車でお出掛けくださるのにはアクセスも良く
皆さまにお喜びいただいております。
今週に入り、山梨は入梅宣言をいたしました。ご来館時には、心配しておりました天候にも恵まれよかったです。
ご友人様とのツーリングの旅はいかがでしたか？
山梨にお越しの際は又当ホテルをご利用下さい。
富士山とすばらしい景観、美味しい果物、私どもスッタフ一同心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2015年06月
- 整理番号
- 4114593
- プラン名
- 【当館人気の2食付がお一人様7,665円～!?(4名様～)】◎期間(5~7月)・組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- サービスは満点ですが、、、2015年06月08日
- 評価が高かったので行きました。
良かった点、担当してくださった中居さんの対応がとても良かったです。パーフェクトな接客でした。受け答えも素晴らしくユーモアのある冗談もとても面白かったです。
対応の良さが一番印象に残り行ってよかったと思いました。
料理も夕食、朝食ともに部屋食で量・質ともに大変美味しく満足のできるものでした。お部屋でくつろぎながらのお食事は落ち着きます。
備え付け冷蔵庫に常備されている飲み物は若干割高な印象を受けました。
ここから、残念なところを二点書きます。
①最上階部屋で川も山も一望できるとても落ち着ける景観の良いお部屋でした。
ただし、屋上にボイラー機器があり、夜中になると共鳴音が耳障りで寝つくことが出来ませんでした。フロントの方に言うとお部屋を交換していただけるとのことでしたが、真夜中ということもありフロントの方の丁寧な対応にお礼を言って、そのままのお部屋でなんとか寝付く努力をしました。聞くと最上階は全て同じような共鳴音がするとのことでした。私はどちらかというと音には鈍感な方で他の宿泊施設では関係なく寝れる方ですが、低音の「ウーン、ウーン」と言う音がどうしても気になってしまいました。
おそらく、同じように気にされる宿泊客もいるのでは？今後、なんらかの防音対策をしたほうが良いのではないかと思います。
②富士山ブームのせいか、中国の団体客が泊まりに来てました。
泊まりに来るのはもちろん自由ですが、マナーの悪さにびっくりしました。
中国人と見受けられる団体が入浴していたのですが、使い終わった桶は台に被せないし、せいぜい2～3人くらいしか入れない外湯に何故か10人位ぎゅうぎゅう詰めの状態でドリンクを飲みながらの入浴、出た後には正体不明の油、それも500円玉以上の大きさのものが浮いていました。おそらくボディクリームがついたままお湯で流さずそのまま入ったのではないかと思います。お風呂を出た後も休憩室に設置してあるサービスの梅干しを紙コップ満タンに詰め込んでいて、並んでいる人に対する配慮は全く見受けられませんでした。
このように、常識ではありえないような傍若無人ぶりをお風呂だけでも存分に発揮していました。おそるべし、、、
翌朝には、中国の団体客はいなくゆっくり入浴することができ泉質の良さを実感することができました。
海外の団体客を受け入れなければならない時代かと思いますが、本来の温泉旅行のくつろぎを求めて利用するお客さんのことを配慮して、マナーを守ってもらえるように対応していただき、宿泊客が気持ちよく利用できるようになることを心から願います。
というように色々ありましたが、おもてなしの心意気を感じることができ満足できました。
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見・ご感想を下さり感謝申し上げます。
ご宿泊の際、ボイラー音により快適な睡眠をお取りいただけず、大変申し訳ございませんでした。
防音対策につきましては、改善すべく処置をとらせていただいております。
私どもホテルのモットーでもあります『母の心のおもてなし』の精神を忘れることなく、これからもきめ細やかなサービスに心掛けてまいりますので、
末永いお付き合いをいただけましたら幸いでございます。
☆ワシえもん☆様の、又のご来館をお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2015年03月
- 整理番号
- 4113068
- プラン名
- 【当館人気の2食付がお一人様7,665円～!?(4名様～)】◎期間(2~3月)・組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- 全体的には満足ですが…。2015年03月16日
- ２回目の訪問でした。
お食事もお風呂も満足。コスパ的には良いお宿だと思います。ただ、前回お世話になった時のお部屋係の方は非常に感じの良い方でしたが、今回担当の方は難聴の方なのか、こちらの話が全く通じていない様子。一方的に事務連絡をされる感じで、世間話も質問もスルーされ、「？？？」ということが多くあり気分が良いものではありませんでした。他の従業員の方の接客は丁寧でしたが。
あとは気持ちよく過ごせたので、また山梨に行く機会があればお世話になりたいと思います。
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご再訪いただけました事を心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、まだまだ気配り等が足りず大変申し訳ございませんでした。
訪れる皆さまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフの教育を強化して参ります。
これからは観光シーズンに入ります。又山梨に遊びにいらして下さい。
Ｃ７様のご来館を心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2015年02月
- 整理番号
- 4112816
- プラン名
- 【当館人気の2食付がお一人様7,665円～!?(4名様～)】◎期間(2~3月)・組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- くつろぎました！2015年03月01日
- 早いチェックインで、貸切状態でゆっくりお風呂に入る事が良かったです。
料理も部屋食で、多からず少なからず味も良かったです。
小ぶりでしたが、煮貝もありました！
部屋もきれいに清掃されていて、気持ちが良かったです。
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
梅の花もほころび、日に日に温かくなって参りました。石和温泉のある笛吹市は、日本一の桃源郷として
名高く、早ければ３月下旬から次々と桃の花が咲き乱れます。
桃や葡萄だけでなく、山梨の果物は格別でございます。
お花見、果物狩りとお楽しみも沢山の石和温泉に足をお運びくださいませ。
-
- 宿泊時期
- 2014年10月
- 整理番号
- 4110383
- プラン名
- ◎1日組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- 大満足！2014年10月26日
- 多少客室が古い点はあるものの全く気にならない程度でした。食事・お風呂ともに抜群（特に大檜風呂）で一泊で三回入浴しちゃいました。それから接客も丁寧だし、脱衣所においてある無料タオルのサービスなど細かい心配りにも感動し大満足の旅行になったのでまた山梨に行く際は利用したいと思いました
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
D．W様には、お食事・お風呂とご満足いただき大変嬉しく思っております。
石和温泉は、肌にとても優しい温泉ですので、時間の許す限り何回もご入浴いただければと思います。旅の疲れも癒し、お肌もつるつるになります。
紅葉の美しい秋から、冬花火等季節を変えての山梨観光も是非お楽しみいただきたいです。
その際には、また当ホテルにお泊りいただき温泉をご堪能くださいませ。お待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2014年10月
- 整理番号
- 4113279
- プラン名
- ◎1日組数限定◎人気の『★お部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン』が最安値♪
- ありがとうございました2015年03月28日
- 家族連れで利用しました。お風呂が広く清掃も行き届いてました。料理も部屋食で別の部屋ではありましたが、ゆったりと美味しくいただくことができました。機会があればまた利用したいと思います。
- 宿からの返信
- ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様をお連れでのご家族旅行は思い出深いものとなりましたか？
今は桜も咲きほころびとても良い陽気となりました。又のご来館を心よりお待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2014年09月
- 整理番号
- 4109734
- プラン名
- ☆お得♪☆ご夫婦で♪カップルで♪女子会で♪ 厳選したワイン付2食付! 『ワインに恋するプラン』
- 口コミは全くあてにならない2014年09月24日
- 車による夫婦旅行で利用しました。口コミを参考にして、部屋、料理、温泉などが良さそうだったので、期待しておりました。ところが、部屋は北向きの眺望なしの古い部屋でした。満室ではなかったのに、トクーの割安料金だったからですかねえ。それでも一泊二食付きで1万円ですから、特に安いわけでもない。
夕食も朝食も部屋だしだったけれど、内容、味とも今一つでした。部屋だしというのも、食事を食べ終わってから、片づけてもらい、布団を引くという作業が入るので、とても不便。片付けも、頼んでから30分以上、放っておかれたので、食後に部屋でのんびりすることもできなかった。
もちろん、このホテルを二度と利用するつもりはありません。
- 宿からの返信
- 先日は、ホテル花京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いけいけ５０９様には、ご期待に添えず残念です。
スッタフ一同、多くのお客様がご満足いただけるようなサービス向上に努力していく所存でございます。
-
- 宿泊時期
- 2014年09月
- 整理番号
- 4109445
- プラン名
- ★嬉しいお部屋食でお子様も安心★ 湯ったり、のんびり、くつろぎプラン♪
- 良かったけど。。2014年09月14日
- 古いけど、掃除は行き届いていたし、中居さんもとても優しかったです。
小さい子供がいるので部屋食は助かりました。
お風呂は時間により男女が入れ替わるんですが、大きさが全然違いました。
私は時間の関係で小さい方しか入れなかったので、残念でした。
スタッフはみなさん、とても親切で優しかったです。
そしてなんだかお化けとかではなく、違う意味で怖い？感じを受けました。
- 宿からの返信
- この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
古代檜風呂と岩風呂、お時間の関係で両方をお楽しみいただけなかったようですね。
檜には心身をリラックスさせる働きがあると言われており、石和温泉は、単純泉でお肌に優しいのでお子様も安心して入浴できます。
ゆっくりと温泉に浸かりに又皆さまお揃いでお出掛け下さいませ。
これからは、紅葉も色づいて皆さまを又違った趣でお迎えいたします。
姉と二人久しぶりに羽目を外してのんびり温泉に浸かりにきたのですが、本当に化粧水みたいな温泉でビックリしました❗食事も二人して好き嫌いが多くいつもは、残してしまうのですが全て完食出来ました。
中居さんも、とても美人で気配りの出来る明るい方で申し分有りませんでした。今度は主人と一緒にお邪魔させて頂きます。