二千年を経た古代檜づくりの大浴場。ヒーリング効果と、心まで温まる湯情に包まれ、くつろぎのひとときをお過ごしください。

石和温泉 ホテル花京

山梨県 | 石和温泉

旅館

  • クチコミ件数
    249
  • 平均点
    4.44
  • 部屋
    4.27
  • 対応
    4.69
  • 食事
    4.38
  • 風呂
    4.34
  • 眺望
    3.52
  • 環境
    3.75
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
5

ID: お菓子なおちゃん

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131447
プラン名
【どれもワクワク♪紅葉・食欲・温泉の秋♪お日にち限定で最大41%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

スタッフ皆様の対応が素晴らしい👍

金曜日一泊でお世話になりました。チェックイン時にアルコール消毒、体温計測定しましてコロナ対策もしっかりされておりました。gotoのチケットもその場で頂き説明頂きました。仲居さんが部屋まで丁寧な案内をしてくれました。4階の笛吹川側の眺めの良いお部屋で奇麗に掃除されてました。大浴場は男女入れ替え制。マッサージ機やロデオマシーンは、片方の大浴場にありました。湯加減もちょうど良かったです。サウナは、コロナ対策で使えませんでした。
夕食会場は、広い会場で間隔も開いてました。仲居さんは明るく接していただきました。料理もボリューム感あり、釜飯は席についてから固形燃料に火を付けてもらい20分で炊きあがり熱々を食べれました。お茶碗2杯分ありました。
他にも刺し身や陶板焼き肉、天ぷら、タラの煮付け、酢の物他にもデザートなども御座いました。お腹いっぱい満足したーって!感じでしたよ。仲居さんの気遣いは素敵です。朝食会場でもテンション低い自分もついつい明るくなるような雰囲気でした。チェックアウトギリギリまでおりました。精算終って外に出て自撮りしようとしたら、フロントの方が出てきてくれてしっかりと写真を撮ってもらえました。細かい配慮があったと思い評価5です。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉とお食事、またお部屋にご満足いただき、さらに何よりも従業員に関しまして、大変温かいお言葉まで頂き私共にとってこれ以上の喜びのお言葉はありません。ご来館されるお客さまに日々の疲れを癒していただける様、笑顔で元気におもてなししておりますがお客様のお言葉を胸に刻み、現状に満足することなく今まで以上に精進して参りますので次回、石和にお立ち寄りの際もぜひ当館にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
総合
5

ID: TOM

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4131406
プラン名
【9/22迄の申込限定タイムセール!GoToで更にお得!+売店10%OFF券付】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

素敵な時間をありがとうございました(^^)

10/17-18と1泊させて頂きました。初めて石和温泉を訪れました。施設は少し歴史を感じるものの、気さくなホテルスタッフの方々の入念な管理でとても綺麗に維持されていて、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。夕食&朝食もソーシャルディスタンスを配慮の上、とても質・量共に充実していてました。温泉は熱くもなく温くもなく丁度良く、木の湯、大理石の湯が時間帯で男女交代となり温泉を十分に楽しむことが出来ました。また、訪れたいお宿の一つになりました。本当に有り難うございました。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊の当日は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。特に、ご入浴とお料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変ありがたく感じてております。
ご滞在中は、マスクの着用や手指のアルコール消毒などのご協力を賜り、誠にありがとうございました。今後も、皆様に安心してお寛ぎいただけます様、全社員で対策に取り組んでまいります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: tanuki

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131409
プラン名
【どれもワクワク♪紅葉・食欲・温泉の秋♪お日にち限定で最大41%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

夫婦でちょこっと旅行

甲府の病院へ検査があったためよらせて頂きました。到着時間が遅くなってしまいましたがよい対応していただきました。入院してたため評価遅くなりました。次回は経過観察が11月下旬にあるためよらせて頂こうと思います

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、口コミへのご感想もお寄せいただきました事を、重ねて御礼申し上げます。
現状に満足することなく従業員一同日々精進して参りたいと思います。
tanuki 様とお連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

総合
5

ID: まっきい

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131311
プラン名
【9/22迄の申込限定タイムセール!GoToで更にお得!+売店10%OFF券付】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

2度目です!

今年、8月に友人に誘われて、こちらに宿泊させていただいたんですが、とても気に入り、自分でトクーさんに入会し、今回、利用させていただきました!
お部屋もお風呂もきちんと清掃されていて、気持ちよく過ごせました。
温泉は、熱過ぎず、お肌もスベスベで、とても気持ちよかったです。
夕飯も品数多く、とても美味しかったです。
強いて言うなら、ドリンクが少し高いかなー?という感じですが…
ですが、このお値段ですから、お酒くらいはしょうがないですね(笑)
また、行きたいです!

宿からの返信
この度は、数ある湯宿の中からホテル花京に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、前回大満足していただき再度のご来館とのこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル花京は、二千年を経た古代檜づくりの大浴場が自慢。檜には心身をリラックスさせるヒーリング効果があるといわれています。
頂戴致しましたご評価に気を緩めることなく、より多くのお客様に大満足のお言葉をいただくことができるよう精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: 旅人

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4131285
プラン名
【どれもワクワク♪紅葉・食欲・温泉の秋♪お日にち限定で最大44%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

批評

とても心地よい一泊でした。細かい事に気ずかいが行き届いていた快適でした。風呂は、とても気持ちよく入浴させて頂きました。特に食事が美味しく温かい物は、温かく食事出来る様に工夫がとても良かった、量も最適でした。ただ1つ御釡が熱くてよそいにくかった。

宿からの返信
この度は、ホテル花京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスやお食事においてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。旅行の醍醐味でもあります宿でのお食事をご満喫いただけたようで何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合
4

ID: しんちゃん

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131280
プラン名
【☆秋は旅気分♪お日にち限定で最大44%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

コスパ最高

建物はだいぶ古いのですが、清潔に保たれていて気持ち良く滞在出来ました。
仲居さんも一生懸命さが伝わってきて、とてもいい感じです。
お風呂も清潔感あり、夕食は、お料理も品数豊富できれいな盛り付けでした。
朝食の焼き魚が冷めていたのが、唯一残念だったです。

宿からの返信
この度は、ホテル花京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で嬉しく思います。スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また、お風呂、お料理等お褒めに預かり大変うれしく思います。朝食に関しましては、改善するよう工夫して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総合
3

ID: たま

部屋
3
対応
5
食事
2
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131380
プラン名
国産牛と厳選食材~山梨の旬を味わう和会席膳~★宿おまかせ★

晩御飯

山梨の旬を味わう御膳にしたのに、全くもって山梨らしさも無く
いたって普通のお食事でした。
高い方のプランにしたのに、他の宿泊客と同じ料理でちと残念。
皆さんお高い方のお料理だったかな?
朝ごはんは全て出来合いの冷たいお料理でした。
あと、部屋の洗面台のコップが、ワインを飲んで放置したような汚れがべっとりと付いておりました。

お部屋係のえいこさんだったかな?は素晴らしく、楽しい一泊ではありましたが
改善点が多いと思われます。


宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い出の旅に不快な思いを抱かせてしまいました事誠に申し訳ありませんでした。
お食事内容につきましてご満足いただくことができず申し訳ございません。又お部屋等につきましては、清掃後チエックシートにてこの様なことのないように注意し指導いたしました。これに懲りず是非機会がありましたらいらして頂きたいと思います。
重ねて申し訳ございませんでした。
総合
5

ID: くに

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131361
プラン名
【9/22迄の申込限定タイムセール!GoToで更にお得!+売店10%OFF券付】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

我が家のような居心地でした。

石和温泉と言っても、少し外れた、笛吹川に面した所にありました。観光では無く、お墓参りの帰りに寄り宿泊しました。疲れていたので、あまり丁寧すぎる応対は反ってしんどいと思っていましたので、仲居さんや、従業員の方の適度な距離感が心地良くほっとしました。お部屋は決して新しいとは言えませんが、他の方のクチコミにもあったように、お掃除が行き届いていて、我が家に居るような安心感がありました。お料理は手をかけた家庭料理のようで、夕食、朝食とも、美味しく頂きました。量はちょっと多めかな?76歳と72歳の年寄り夫婦と48歳の娘、三人でしたので、そう感じたのかもしれません。お風呂も大変良いお風呂でした。帰りは桔梗屋のアウトレットが近かったので寄って家路につきました。実家が事情があって無くなってしまい、日帰りで墓参りをしていましたが、これからはこちらを利用させて頂こうかと考えています。コロナ対策充分と思いますが欲を言いますと、お部屋の案内書などできれば手に取る前に消毒したく、使い捨てのアルコール紙ナプキンなど備えて頂けたら良かったて思います。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございます。
この時期、コロナ対策でご不便をおかけしておりますが、おもてなしにもご不便をおかけするような事はなかったか心配もあります。
源泉はもとよりお食事も満足いただけたのは嬉しい限りです。
お客様のご期待に応えられるよう、これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをを心よりお待ちしております。
口コミのご投稿
誠にありがとうございました。
総合
4

ID: public

部屋
5
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131288
プラン名
【9/22迄の申込限定タイムセール!GoToで更にお得!+売店10%OFF券付】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

お世話になりました

館内全ての清掃、消毒しっかりされており気持ちよく泊まれました。
夕食は彩も綺麗で美味しかったです。
朝食の味噌汁はとても美味しかったです。
露天風呂は立地的にしょうがないと思いますが露天って感じじゃなかったです。
生憎の天気で眺望は車の往来しか見えませんでしたが、
天気が良ければ川の流れと遠くの山の緑で気持ち良かったんじゃないかと思います。

宿からの返信
この度は、ホテル花京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今後ともより良い宿を目指して努力して参りますので
是非また機会がございましたら遊びにいらしてください。お会いできます日を、また楽しみにしております。
誠にありがとうございました。

総合
4

ID: よし

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131263
プラン名
国産牛と厳選食材~山梨の旬を味わう和会席膳~★宿おまかせ★

良かった

旅館のスタッフさんの対応もよく、挨拶もしっかりしていました。2つのお風呂も気持ちよく入れました。会場での食事も時間通りに温めて頂き、とても美味しくいただきました。

宿からの返信
数ある宿の中から、ホテル花京をご利用いただきましてありがとうございました。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お食事、入浴に関しましては、皆様が落ち着いてお楽しみいただけるようさらに工夫して参ります。
皆様に楽しんで頂ける宿を目指し、今後も頑張って参ります。
また是非ホテル花京に遊びにいらしてください。
お待ちしております。
総合
4

ID: よし

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131264
プラン名
国産牛と厳選食材~山梨の旬を味わう和会席膳~★宿おまかせ★

2部屋

あとからの1部屋追加でしたが、隣の部屋にして頂けました。ありがとうございました。

宿からの返信
この度は、ホテル花京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
感染症対策のため、いくつかのサービスは制限している状況でありましが、また状況が変わりましたらより一層の感謝を込めて皆様をお迎えしたいと思います。
また、ホテル花京にお越しくださいませ。
総合
5

ID: たまには

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131143
プラン名
【☆秋は旅気分♪お日にち限定で最大44%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

やはり良い宿でした。

 母の外出もなかなか出来ないのでフレイル対策もあり、Gotoトラベルを利用し旅行を計画しました。 過去にも利用していて、とても良い印象の宿と記憶していましたし、コロナ対策も「やまなしグリーン・ゾーン」認証施設で、又いたる所に除菌スプレーが設置され、換気も十分に行われており安心して宿泊できました。

宿は、それなりの年数が経っていると思いますが、しっかりした建物で庭園も良く整備され、部屋を始め内部も全体的にとても綺麗と思います。 特に風呂場は綺麗で気持ちよく入浴できます。 部屋からの眺めは、手前から笛吹川、市街、山並みと全面に見渡せ朝夕夜と景色を楽しめます。

食事は、料理人の腕が良いのか、どれも美味しかったです。 品数もそれなりにあり、見た目も綺麗です。 また、量や料理の組み合わせのバランスも良いと思います。

連泊させて頂きましたが、夕食、朝食共違うものを提供して下さいました。
平日であったこともあり、かなり余裕の食事会場でした。

尚、従業員方は、とても親切でいろいろ気を使って頂きました。(お礼申し上げます。)

補足:ホテル内部は、部屋を含め段差が少ない作りになっており、また風呂場の床面など滑りずらいものになっていて老人にも優しい宿と思います。


宿からの返信
たまには様
再度のご利用いただき誠にありがとうございました。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。スタッフへの評価ありがとうございます。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当ホテル花京をご利用いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
総合
3

ID: かっぱ

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131108
プラン名
国産牛と厳選食材~山梨の旬を味わう和会席膳~★宿おまかせ★

可もなく不可もなし

厳しい経営状況の中では、致し方無いのかもしれませんが、きめ細かなおもてなしとまでは思えない内容でした。宿泊客数に合わせ従業員数の調整をされていると思われますが、そんな中では量より質を追い求めた方が結果、良い方向性が得られると思います。特に料理の内容です。型通りのサンプルを並べたような器は味気なく、旅館の魂も意図するものも見えませんでした。品数は少なくても手作り感のあるものが欲しかったですね。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただきありがとうございました。
色々と行き届かない点がございましたことをお詫び申し上げます。
一人でも多くの方にご満足いただけるホテルになれますよう、これからも努力して参ります。貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
また、遊びにいらしてくださいますよう、お待ちしております。
総合
4

ID: 横須賀の旅人

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131025
プラン名
【☆末広がりの8/24迄延長♪最大44%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

ゆっくり温泉三昧

【部屋】4階の10畳の和室です。部屋に入ってすぐに部屋の鍵が故障していました。すぐにフロントに内線して対応してい
    ただきました。最初からドアノブがぐらついており、部屋のチェックの時にわからなかったのかなと少し不安になり
    ました。
【対応】フロントや従業員のかた皆さんが親切で、明るいく対応していただきました。
【食事】食事は、特別なものはなくごく普通の和食です。大変、美味しくいただきました。ただ、できればお品書きなどがあ
    るといいかなと思います。
【風呂】今回は、お盆の期間でしたがコロナの影響なのかお客さんも少なく、ゆっくり温泉に入ることができました。
    清掃もいきとどいておりとてもよかったです。
【眺望】4回の窓からは、川と山なみがひろがりとてもゆったりとした気分になります。
【環境】まわりには、何もなくとても静かで落ち着ける環境です。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。お部屋管理につきましてご不安をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いに存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合
5

ID: j

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4131000
プラン名
【☆末広がりの8/15迄延長♪最大44%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

また伺います。

関西から前日予約で急遽の旅行でした。
フロントの方はじめ皆さん気持ち良い対応して頂きありがとうございます。
食事も充分な内容で美味しかったです、食べきれないくらいの量でした。
部屋のコップが新しく交換してくださっていたり、食事の際に子供にふりかけをくださったり細かいことですが気遣いが行き届いていました。
敷布団も二重重ねで気持ちよく眠れました。
お風呂は混雑していなく露天風呂も気持ち良く入れました。
また石和温泉に来る際には是非是非伺いたいです。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族さま揃ってのご旅行をお楽しみになられたようですね。宿泊先に当ホテルをお選びいただいた上、温泉・料理とご満足のお言葉をいただきありがとうございます。
家族旅行の思い出のお手伝いを私共ができました事を嬉しく思います。
また、皆さまで遊びにいらしてください。
お待ちしております。
総合
4

ID: 小次郎

部屋
3
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131034
プラン名
【☆末広がりの8/24迄延長♪最大44%offセール♪】厳選国産牛の陶板焼&樹齢二千年の古代檜風呂で至福のひと時を♪

お薦めです

担当して頂いた仲居さんが最高でした。
家族全員がいままで出会った仲居さんで一番良かったと絶賛でした。
気持ちの良い空間とサービースを提供頂き感謝です
次回も同じ仲居さんにご担当して頂きたい

総合
4

ID: ぽんたまる

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4131395
プラン名
国産牛と厳選食材~山梨の旬を味わう和会席膳~★宿おまかせ★

のんびりできました

コロナ対策もしっかりされており、のんびりできました。
食事も美味しかったです。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響により、自粛などが続いておりますが、当館をお選びいただきましたこと心より御礼申し上げます。
まだまだ先の見えない状況ではございましが、皆様に少しでもお寛ぎいただけますよう、心から接客等に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。
総合
4

ID: ドッグマン

部屋
5
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4130816
プラン名
☆ビリ、ビリッ!!☆今週末のお出かけマインドを刺激!!【最大44%offの自粛お疲れ様セール♪】◎『厳選国産牛の陶板焼き』&『樹齢二千年の古代檜風呂』で至福のひと時を♪

はじめまして

自粛お疲れ様プランでお邪魔いたしました
広いお部屋と温泉でとてもゆったり過ごせました
やはり、人間には息抜きも必要だと今回強く感じました

宿からの返信
この度は数あるホテル・旅館の中からホテル花京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
総合
3

ID: やま

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4130946
プラン名
☆「お得に泊まりたい」七夕の願い叶えちゃう!!【7月最大44%offセール♪】◎『厳選国産牛の陶板焼き』&『樹齢二千年の古代檜風呂』で至福のひと時を♪

値段相応

コロナ対策は一応している。しかし中居さんが必要以上に話し続けるのが平常時は良いが気になった
町の外れで眺望は期待できません。
施設も古いですが掃除はキチッとしてあり、値段からすると十分でした。

宿からの返信
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちよくご滞在いただけますように、いっも「笑顔」を忘れずおもてなしの心を大切にして参ります。
また、遊びにいらしてください。お待ちしております。
総合
3

ID: ティンク

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4130803
プラン名
国産牛と厳選食材~山梨の旬を味わう和会席膳~★宿おまかせ★

一般的な昔ながらの旅館

それなりによい旅館だと思います
広い部屋 ただ布団が薄く寝心地は悪い。
食事も手作りで無難なメニューで美味しい。
お風呂も綺麗に保たれていますがアメニティは最低限。
露天風呂は空や景色など楽しめる露天風呂ではない。

宿からの返信
この度は、ホテル花京をご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは、古いホテルですが、出来ることから1つ1つ改善していきたいと考えています。
この度はホテル花京への来館及び口コミのご投稿、ありがとうございました。