感染対策実施中どのお部屋からも鳥羽湾一望。伊勢志摩の海の幸を堪能できるくつろぎの旅館

扇野の宿 扇芳閣

三重県 | 鳥羽

旅館

  • クチコミ件数
    18
  • 平均点
    4.50
  • 部屋
    4.33
  • 対応
    4.67
  • 食事
    4.47
  • 風呂
    4.28
  • 眺望
    4.61
  • 環境
    4.67
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
3

ID: みぐのん

部屋
3
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4126457
プラン名
★チェックイン23時までOK!★夕食無「1泊朝食プラン」

普通でした

朝食付きの、直前割プランでの宿泊。

実家が三重県なので、鳥羽伊勢志摩方面には年に5回ほど宿泊しております。

お安いのであまり期待はしてませんでしたが、
お部屋は畳も綺麗できちんとお掃除もしてありました。

お風呂
脱衣所の床が髪の毛でかなり汚れてました。
一時間か二時間ごとにクイックルワイパーでもいいいのでお掃除が有るといいと思います。
朝ご飯
このお値段らしいまあまあのお食事でした。

従業員の方々の感じはとてもいいと思います。

ロケーションも山の上で良かったです。

総合
4

ID: オサ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112559
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

庭園露天風呂が使用できず残念

当日は、設備の故障で庭園露天風呂が使用できませんでした。
従業員の方たちの対応が大変気持ちよかったです。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。

使用できなかったお風呂があったので、少し評価を下げさせていただきました。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112179
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

間違えちゃった。でも安い!

すみません。先に投稿した内容に少しだけ間違えがありました。三千数百円での宿泊は昨年の宿泊でした。今回は朝食付きで四千二百円です。それにしても安いですよ!

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112178
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

格安旅行を満喫中。

連泊中です。なんか安くて申し訳ない気持ちです。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112177
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

当日予約で連泊中。

当日予約で連泊しました。正直言って安い!ビジネスホテルよりも安価でこのサービスはトクーならではと思います。ちなみに今回は三千数百円。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112176
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

あいかわらず素晴らしい。

昨年の宿泊が忘れられずに、また利用させていただきました。あいかわらずスタッフのかたがたの対応は素晴らしい。温泉も気持ち良く楽しませていただきました。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4111362
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

また泊まってしまいました。

露天風呂につかって地ビールを飲んでばたんきゅー。赤福をお土産にして伊勢神宮に参拝。三重県を満喫させていただきました。今回も、ホテルのかたがたの笑顔に癒やされました。ありがとうございました。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4111338
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

離れられない。

すごく、快適で離れられないで合計四泊。土曜日が取れなかったのが残念。でも、また必ず利用させていただきます。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4111337
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

そんなわけで二泊目。

そんなわけで二泊目です。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4111336
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

そんなわけで。

そんなわけでもう一泊。

総合
5

ID: たけぞう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4111335
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

雰囲気最高!

仕事で三重県まで来たので当日予約で、利用させていただきました。
ロビー、部屋、お風呂、環境、特に従業員の皆様の満面の笑顔が素晴らしい!
この価格でこのサービスは大満足です。テーブルの上に置いてある、女将さんの簡単な案内もあったり、メダカの学校なんて施設があったり、館内の雰囲気が最高です!

総合
5

ID: お疲れモード

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4108233
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

露天風呂付きの客室が良かった

お部屋は掘りごたつゾーン(今は机のみ)と畳7.5畳で、夫婦二人には十分すぎるぐらい広さがありました。
特筆すべきは部屋付きの露天風呂で、シャワーブースと露天風呂ブースが扉できっちり分けられているので、体を洗うときは天気が悪くても問題なく気持ちよく露天風呂を楽しめました。ただ、大浴場の温泉はやや塩素がきつめでしたので-1です。
朝食バイキングも種類が多く良かったです。
夕食なしのコースでお願いしましたが、また夕食付のコースでリピートしたいと思いました。

総合
4

ID: みうかい

部屋
3
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4110785
プラン名
★チェックイン23時!食事無「素泊りプラン」

丁寧

質問があり、メールをしたら、とても丁寧に答えていただきました。対応がとてもいいです。
高い所にあるので、眺望もいいです。
露天風呂の洗い場がちょっと汚かったので、マイナス1で。

総合
5

ID: 7778

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4106296
プラン名
★チェックイン23時★夕食無「1泊朝食プラン」

1人でゆったり満喫!

朝食バイキング最高でした。眺めも良く従業員の方の対応も素晴らしく内容も満足いくものでした。館内も広々としており1階滝横の新聞を読むスペースもゆったりゆっくり出来ました。温泉も外も中も両方ゆったり出来ました。ただ2点気になったのが、お部屋の鉄扉が少し外の音を通し見た目も高級感を下げている感じがしました。そして、温泉入浴時間で朝の9時迄というのが9時半までになっていれば言う事がなかったです。朝食後入れず少し残念でした。ただ、又是非泊まりたいと思います。

総合
5

ID: たかたか

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4095193
プラン名
秋◆夕食はうれしいお部屋食♪【若女将お薦め】海幸会席宿泊プラン

良い旅館です。

大人2人・幼児2人(食事有・布団有)・幼児(食事無し・布団無し)で一泊二食にて宿泊しました。

今回は直前割引にての宿泊です。直前割引の為、格安にて宿泊できました。
食事は部屋食です。直前割引の食事の設定があるのか解りませんが、予想以上の
食事でした。今回は直前割引からの感想とさせていただきます。

○部屋
 丁寧に掃除してあります。料金がアップするとお部屋もよくなるようです。

○対応
 サービスは申し分無いです。おもてなしの心があるように思いました。
 自分は暑がりで、嫁さんは寒がりです。部屋は暖房をきかせると自分は
 寝れなくなります。そこで扇風機を貸してくださいと頼んだら、持ってきて
 くださいました。大変嬉しかったし、心地よく寝ることができました。

○食事
 直前割引からみてもとても美味しくいただきました。もっとお支払したら、
 良い食事ができそうです。びっくりしたのは、幼児2人にもお刺身が別の
 皿にて付いていた所です。とてもお得感がありました。

○風呂
 露店風呂はこの時期寒いです。露店風呂は温度も少し温めで外気温との差が
 少なく心地よく入ることができました。露店風呂のシャワーが出にくです。
 圧が上がりにくいのか分からないですが、お早目に対応してください。
 また、内風呂は大きいお風呂で子供たちが喜んでいました。

○眺望
 到着した日は雨でしたが、明朝はとても綺麗な朝日でした。

○環境
 ココの旅館の環境とは自然と寄り添う方向を目指している様に思う。
 他の旅館とは違う提案は好きです。

○総合
 思い出に残る家族旅行ができました。
 写真から見ると少し古いように思いますが、直接伺うとそう古いとは
 おもませんでした。内装はとても綺麗にしているように思う。
 対人との距離感もほどよい。次回はもうワンランクアップして
 宿泊したい。
 

宿からの返信
たかたか様
この度は扇芳閣をご利用賜り誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましてたいへん申し訳ございませんでした。
全体的に良かったとのご言葉、そして大変高い評価をくださり重ねて御礼申し上げます。
又、きめ細かいご感想及びご指摘を頂き今後の改善に役立たせて参ります。
たかたか様のまたのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
総合
2

ID: お宮参り

部屋
2
対応
2
食事
3
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4061794
プラン名
夕食はうれしいお部屋食♪【若女将お薦め】海幸会席宿泊プラン

配膳はちょっと、、、

よくも悪くも一昔前の旅館で、子連れも多く
おおむね気楽にすごすことが出来ました。

ただ、夕食の配膳はいまいちでした。
次の料理までの間が長かったり、
おかずがおおむね終わった頃にご飯がでてきたり、、

一番残念だったのは、花火を見られるということで
部屋の電気を消して待ってたのですが、
ちょうどそのタイミングで配膳がきて
電気をつけてカチャカチャやり始めたことです。
タイミングが悪いのは仕方ないかもしれませんが
(時間も決まっているので心得てほしいところですが)
いやな思いをしたのはその後の従業員の行動です。

電気を消してくれとお願いしたにもかかわらず
さも自分の仕事はこれだからみたいな従業員の態度、
いやいやふすまを閉めていました。
そのあと、花火の最中に中まで入ってきて
「たいしたことない もう終わるわ」などの
花火を楽しみにしている客の横で話すようなことではないことを
平気で話すような振舞いに、貴重な時間を邪魔されてとても不愉快でした。

自分のサービスは客が受けるに決まっているみたいな態度は
改めていただきたい。

総合
4

ID: MaI

部屋
2
対応
5
食事
2
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4058516
プラン名
【1泊朝食付】レイトインOK!B&B&B(泊+温泉+朝食)プラン

スタッフ対応と景色良し!

部屋★★
・虫(蟻)が入り込んでいたのは残念。時期、場所柄、しょうがないのかもしれませんね。電気式の蚊取り線香の設備はあり。
・96年に改築してるようなので、部屋はきれい。ただし部屋風呂、トイレは古さが否めない。
・地デジ対応のテレビが設置されているが、地デジは映らない。アナログ放送も、砂嵐が目立つ。

宿・部屋からの眺望・スタッフの対応★★★★★
・素晴らしい!!!

周辺環境★★★★
山の上なのでとても静か。
ホテル施設の”めだかの学校”は風呂上りに散歩に最適。朝は自分で温泉卵を作れます。

食事★★
金額の割にちょっと残念かな。量は適量だと思います。

お風呂★★★★
展望風呂(内風呂)からの景色は抜群。露天風呂からは景色は見えません


全体的には満足です。また鳥羽に行った際には泊まりたいです。
スタッフ対応と景色、そして静かですので、ゆっくり過ごしたい方はオススメです。

総合
4

ID: やす

部屋
5
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4056976
プラン名
夕食はうれしいお部屋食♪【若女将お薦め】海幸会席宿泊プラン

最高でした

直前割引で予約したせいか、部屋に露天風呂がありました。
翌朝の朝食場のレストランがいっぱいの人だったので
きっと、その部屋しか空いてなかったのかな?
こちらにとっては、非常にラッキーなことでした。
ひとつ要望を言えば、風呂場をキレイ掃除していたら
もっと気持ちいいのに・・・