- クチコミ件数
- 14
- 平均点
- 4.50
- 部屋
- 4.07
- 対応
- 4.71
- 食事
- 4.54
- 風呂
- 4.57
- 眺望
- 3.64
- 環境
- 4.36
-
- 宿泊時期
- 2012年07月
- 整理番号
- 4092453
- プラン名
- 【＼昔の趣を持つ温泉街を散策!!／7/13迄：クチコミモニターで宿泊！】 「客室指定不可」お手頃プラン
- 心のこもったおもてなしに感動！2012年07月09日
- 山陰のひなびた温泉街の宿。
少々歴史を感じさせられるお宿でしたが
心のこもったおもてなし＆ ここかしこの行き届いた清潔感に
とても感動いたしました。
食事の質もとても良く、大満足でした。
ありがとうございました。
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- 宿泊時期
- 2012年07月
- 整理番号
- 4092442
- プラン名
- 【＼昔の趣を持つ温泉街を散策!!／7/13迄：クチコミモニターで宿泊！】 「客室指定不可」お手頃プラン
- また来たいです2012年07月09日
- 【お部屋】
静かな部屋で、広さも十分、ゆっくり眠れました。
【対応】
案内等も的確にムダがなく、適度な接し方が良かった。
【お食事】
温泉旅館の料理ではなく、工夫されたおいしい料理で満足しました。
【お風呂】
清掃が行き届き、気持ちが良かったです。
基礎化粧品があると良かった。（ヒゲ剃りの後等に）
【眺望】
景色は見えませんが、温泉街なので浴衣を着た人たちのそぞろ歩きが
窓から見られホッとしました。
【環境】
石見銀山の温泉街としていい雰囲気でした。
【総合評価】
十分満足し、また来たいねと話しています。
-
- 宿泊時期
- 2011年03月
- 整理番号
- 4074212
- プラン名
- ≪２名様からOK！≫お部屋おまかせ◇お手頃プラン♪
- 島根最高2011年03月27日
- 料理はおいしく、量も多く夕朝とも部屋食で最高！
旅館の従業員の対応も最高！
お風呂も泉質よく夜間ずっと入れるところ最高！
また、利用させてもらいたい旅館の１つです。
-
- 宿泊時期
- 2011年03月
- 整理番号
- 4073778
- プラン名
- ≪２名様からOK！≫お部屋おまかせ◇お手頃プラン♪
- やっと泊まれました！2011年03月07日
- 泉質がすばらしいと評判の温泉津に一度泊まりに行きたいと思っていたものの、今まで３回リクエストして惨敗でした。
やっと、今回念願かなって泊まることができました。
風情ある街並みに改築された美しいお宿。外湯（薬師湯、元湯）にも本当に近く、最高の立地です。
お部屋はお任せだったのですが、小さな子供（１歳９カ月）連れ、私たち夫婦、母の３世代旅行にはぴったりの旧館の部屋で、端だったので気兼ねもなく過ごせました。
全館畳敷きなのもとても気持ちよかったです。
お風呂も温泉津では唯一らしい露天があり、楽しめました。
母がこちらの泉質がとても肌に合うらしく、季節の変わり目で荒れていたのがしっとりと落ち着いたと大変喜んでいました。
お見送りの際も、こどもにハイタッチしてくださり、見えなくなるまで見送ってくださり、とてもうれしかったです。
ぜひまた訪れたいと思います。
お世話になりました。
- 宿からの返信
- この度は、当館へご宿泊下さり、誠に有難うございました。
温泉津温泉で、トクートラベルに登録しているのは、当館だけですが、温泉津温泉には、15軒の宿泊施設がございますので、当館が満室でも他館で空いていることがございます。
温泉津温泉は泉質は大変良いのですが、残念ながら、湯量が少ないですので、どの旅館も大きな浴室をもっているところはございません。しかし、昔ながらの温泉地の風情と泉質は何度でも足を運んで頂ける価値があると思いますので、また是非お越し下さい。
-
- 宿泊時期
- 2011年01月
- 整理番号
- 4071318
- プラン名
- ☆料金はシークレット！【１名様からOK！】お部屋おまかせ◆お手頃プラン♪
- 靴がなくなって（－。－；2011年01月12日
- 親子5人で宿泊したのですが、女将さんの対応もよく、料理も美味しかったです。お風呂が、熱すぎて末娘（１歳９ヶ月）がお風呂に入れませんでしたが、、、部屋が一番奥で、廊下を出入りする音が、気になりました。帰る際に５人分の靴を出してもらう時に、姉の黒のブーツだけ見つからず、係の人が前の家族連れの方も靴が見つからず確認してもらったら、その黒のブーツを履いたとのこと。連絡がつかないので、靴代を貰い帰路で靴を買い家路に着きました。必ず見つかったかどうか連絡すると言ったわりには、連絡のないまま靴が届きました。ありがたかったのですが、見つかった次点で、連絡を入れてほしかったです。娘も父に買ってもらった靴でしたので、なくなった時は辛かったそうです。対応はよいのですが、靴の管理は、ちゃんとしてもらいたいものです。
- 宿からの返信
- この度は、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の履いてこられた黒のブーツが濡れていたため、係の者が乾きやすい機械室においておいたのを忘れており、あとで発見されました。
お風呂は、近くの薬師湯から引き湯をしており、その時の気温や湯温により調整をしなければならないのですが、調整が悪く申し訳ございませんでした。
-
- 宿泊時期
- 2010年11月
- 整理番号
- 4068807
- プラン名
- ☆料金はシークレット！【１名様からOK！】お部屋おまかせ◆お手頃プラン♪
- 素敵なお宿でした2010年12月03日
- 宿泊前の要望にも丁寧に答えてくださり、口コミも高評価であったのでとても楽しみにしていました。旅館の中に入ると、畳敷きで素敵な感じでした。部屋も高級感があり、泉質もよく、料理も素晴らしかったです。味はもちろんのこと、見た目も美しく、器も凝っており、箸の入れ物（？）が朝と夕で変わっていたりと、細やかなところにまで気遣いがありとても気持ちよく過ごせました。ただ、食事の途中で若い仲居さんが、お刺身が数切れ残っているのにもかかわらず、さげてしまって食べられなかったのが残念でした・・・。温泉津では一番の旅館だと思います。トクーでお得に宿泊出来た上にとても良い思い出となりました。ありがとうございました。
- 宿からの返信
- この度は、当館をご利用下さり、ありがとうございました。
お客様への思いやりが第一であると思いますが、配膳中にさまざまな要因が重なると、今回のようにご迷惑をおかけしてしまうことがございます。
申し訳ございませんでした。
これらのお褒めのお言葉や気がつかれたことなどは、私達にとって大変貴重な教訓です。大変有難うございました。
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- 宿泊時期
- 2010年08月
- 整理番号
- 4061126
- プラン名
- 【１名様からOK！】お部屋おまかせ◆お手頃プラン♪
- 【１名様からOK！】お部屋おまかせ◆お2010年08月22日
- このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
雰囲気のあるいい温泉宿＆町並でした。
お食事、温泉のお湯もよかった。
対応してくださる方も感じがよかった。
歴史ある外湯は、今まで体験した事の無いような熱いお湯でしたが、あれはあれでとてもいい思い出になった。
この町並みもこのままずっと残して欲しいと思いました。
- 宿からの返信
- 先日は、当館をご利用下さり、有難うございました。
温泉津温泉は、世界遺産の「石見銀山遺跡とその文化的景観」の範囲内にはいっており、とても趣のある温泉街で、町並保存の指定を受けております。年々、昔の町並みに合せて、改修工事が行われ、より昔ながらの雰囲気を増しております。
外湯も、天然温泉１００％の掛け流しの温泉で、湯量は少ないのですが、泉質にはとても定評がございます。
是非またこちら方面にお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。
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- 宿泊時期
- 2010年06月
- 整理番号
- 4055902
- プラン名
- 【１名様からOK！】お部屋おまかせ◆お手頃プラン♪
- 一人旅2010年06月14日
- 女性の一人旅でしたので、離れのこじんまりとしたお部屋を用意して頂き、居心地良く過ごさせていただきました。
お食事は、お部屋でしたし、鮎や鱧など旬の物を頂き、とても良かったです。
お風呂もゆったりと露天風呂を楽しむことが出来ました。
温泉津温泉の楽しみである外湯へも近く、地元のお婆ちゃんとの交流も楽しめました。
味のある良い旅になりました。また、お邪魔したいと思います。
- 宿からの返信
- 大変有難うございました。
この日は幸い、空室があり、トイレ付の客室をおとりすることができましたが、お客様のご予約されたプランは、客室の指定ができないプランでしたので、通常ですと、旧館のトイレ共同の客室か、本館の宴会場を仕切った客室になることが多く、大変強運の持ち主であるとお見受けしました。
何よりも、楽しいご旅行になったということで、大変喜んでおります。この周辺観光地は、昔の趣を残しながらも、進化していくところですので、是非またお越し下さい。
-
- 宿泊時期
- 2009年11月
- 整理番号
- 4041027
- プラン名
- ☆料金はシークレット！【１名様からOK！】お部屋おまかせ◆お手頃プラン♪
- お世話になりました。2009年11月12日
- 先日は当日の予約にも関わらず、母親と二人で宿泊させて頂き、ありがとうございました。
昔ながらの温泉場である温泉津温泉なので、古い旅館を想像していましたが、リニューアルしたという事で新しく、キレイな旅館でした。部屋は宴会場を区切った所でしたが、広々していて、トイレもウォシュレットで良かったです。
温泉も露天風呂もあり、時間によって男女の入れ替わりある為、２箇所を楽しめました。
また、食事も朝夕とも部屋食でゆっくりできました。
わたしも１０年程、トクーを利用していますが、トップクラスに入る費用対満足度でした。
今回は良い親孝行が出来ました。
今後も今のクオリティを維持して頑張って下さい。
- 宿からの返信
- この度はご宿泊頂き有難う御座いました。
ご満足して頂いたと伺い大変喜んでおります。
また機会が御座いましたら是非お越し下さいませ。
お待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2008年09月
- 整理番号
- 4020972
- プラン名
- 海の幸たっぷり◎【創作懐石料理】プラン！
- 満足しました2008年10月02日
- 申込みと同時に宿から確認の電話があり、部屋など宿への要望を聞かれ、宿への行き方など案内がありました。世界遺産の石見銀山から車で40分の距離にあります。料理も美味しく量も充分で満足しました。部屋の掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。「元湯」にも近く情緒ある温泉街です。また訪れたい宿です。
- 宿からの返信
- この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足いただけ従業員一同大変喜んでおります。
またこちらにお立ち寄りの際は、是非お越し下さいませ。
-
- 宿泊時期
- 2008年06月
- 整理番号
- 4015799
- プラン名
- 【1泊2食付】季節の会席プラン♪
- 満足です2008年06月25日
- 小さな温泉街の雰囲気、宿は決して大きくないけど、綺麗に行き届いた畳や部屋には感激。
食事も、お風呂も満足でした。また御邪魔したい宿です。
★ひとつ気になったのが、せっかく部屋に飾っていただいた季節の花、ユリの臭いがちょっときつく、部屋の外に出して寝ました。玄関のような広いところでは良いのですが、部屋に飾っていただけるなら、この季節なら臭いのきつくないユリ、紫陽花、他など、検討して頂いたら良いかと思います。 臭いに弱い人もいますので。
- 宿からの返信
- この度はご宿泊有難う御座います。
花につきましては、こちらの配慮が足りなく大変失礼いたしました。今後この様な事の無い様気をつけて行きたいと思います。お近くにお立ち寄りの際は是非お越し下さいませ。お待ちしております。
-
- 宿泊時期
- 2008年01月
- 整理番号
- 4010484
- 部屋名
- 和室6～16畳（客室選択不可）
- 次2008年01月20日
- 当日の夕方、石見銀山から温泉街に着いてから慌てて予約しました。すぐには悪いので、３０分ほどしてからチェックインしました。フロントの対応はとてもよく、宿に着いてから食事を頼んだのですが、夕食が３千円６品と４千円１０品ぐらいと言われ３千円の方にしましたが、とても美味しく量も満足でした。朝食は千円ちょいでしたが、頼んで正解でした。どちらも部屋食。部屋は広く清潔でコタツが良かったです。ただトイレが共同なのと、廊下の音がまる聞こえでした。浴衣も他の客と差があったようです。（しかし値段を考えれば気になりません。）仲居さんの対応もよく、味のある人で大好きになりました。お風呂はこじんまりとして小さいのですが、きれいでした。全体的に改装後だったようで、とてもきれいで周りの旅館からすれば、大当たりだと思います。帰りに近くの窯元で聞くと（石見銀山効果で）『あそこの宿は一年ぐらい予約が取れないらしいよ』というのを聞いて満足度もさらにアップしました。大阪からの旅行でしたが、古くて良い街並み、オール５（日本に１２しかない）の温泉、町の人も温かく、また必ず行きたいです。
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊有難う御座いました。
お部屋が旧館（トイレ無し）でご迷惑をお掛けしたにも
かかわらず、おほめのお言葉を頂き有難うござます。
ご予約は、まだまだお取り出来る日はたくさん御座いますので、是非またお越し下さいませ。
従業員一同お待ちしております。
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- 宿泊時期
- 2008年01月
- 整理番号
- 4010525
- 部屋名
- 和室6～16畳（客室選択不可）
- よかったです。2008年01月21日
- 部屋、風呂とも清潔で気持ち良く過ごすことができました。今回は、素泊まり宿泊だったため、次回は是非食事付で宿泊したいです。
- 宿からの返信
- この度は、ご宿泊ありがとうございます。
是非次回は、お食事付でお待ちしております。
部屋がトイレのそばだった為か、トイレのにおいがずっとしていたのが気になりました。それと、駐車場がかなり止めにくいです。