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創業八百年 源頼朝ゆかりの古奈のかくれ宿

古奈の隠れ宿 さかなや別館 本陣

静岡県 | 伊豆長岡

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    135
  • 平均点
    3.70
  • 部屋
    3.75
  • 対応
    3.72
  • 食事
    3.68
  • 風呂
    3.71
  • 眺望
    2.89
  • 環境
    3.30
表示件数
  • 総合
    1
    ID: 34 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120519
    プラン名
    海の幸ぎゅうぎゅう!【ズワイガニの足】&【伊勢海老お刺身】&【地魚刺身盛り】
    がっかり2016年08月21日
    すごく暑い日だったのですが部屋の中はサウナ状態でした。
    エアコンつけて部屋の中を涼しくしておく気配りがなかったのも残念ですが、もっと残念だったのが食事です。
    お刺身は新鮮さのかけらも無く海に近い所なのにアレは有り得ないです。
    今まで泊まった中で一番最低な感じでした。
    リピは有りません。
  • 総合
    1
    ID: 通りすがりの海水浴客 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    1
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120432
    プラン名
    ≪期間限定最大60%OFF!!9/30迄≫【贅沢グルメ旅】柔らかアツアツジューシー♪高級和牛サーロインステーキ付き
    2度と泊まることはないでしょう。2016年08月17日
    ホームページを拝見し、立派な宿が60%OFFということで彼女と2人で楽しみにしていましたが、悪い意味で期待が裏切られました。

    その理由は以下の3つの理由によるものです。

    ①通された部屋がホームページに記載の無い部屋(建物の一番奥、薄暗い、窓の外は岩壁で景色は皆無、蚊が大量発生する)であったこと。
    →100歩譲って『訳ありプラン』等の記載があればまだ納得ができますが、もちろん記載はありませんでした。この部屋の通常宿泊価格が2名で3万8千円程度とは何の冗談でしょうか。理解に苦しみます。

    ②宿自慢の風呂が酷すぎる。
    →洞窟風呂は発想は面白いのですが、最奥部に謎の銅像が鎮座し、異様な不気味さを放っていました。ホームページではオレンジ系の照明で明るい画像でしたが、実際は白色のライトが少しあるだけでかなり薄暗く、恐怖しか感じませんでした。私以外のお客さんも洞窟風呂の内部を覗くだけで逃げるように内風呂へ戻っていきました。その他露天風呂は火傷するかと思うくらい熱くて入ることができず、檜の内風呂は逆にぬる過ぎて風邪を引きそうでした。温度管理もまともにできないのでしょうか?

    ③クレジットカードが使用不可で、それについての事前連絡や記載が一切無かったこと。
    →物理的な問題なのか格安プランだからなのかは不明ですが、チェックアウトの際に急に現金で払ってくれと言われました。彼女がたまたま現金を持ち合わせていたので払うことができましたが、無ければコンビニで下ろせということなのでしょうか?また、女性にお金を出して貰わざるを得ない状況となったことで私のメンツが立たず、恥ずかしい思いをしました。

    その他2、3点の不満点がありましたが、上記が衝撃的過ぎて許容範囲に感じますので割愛します。

    私のような思いをするトクー会員様が少しでも減るよう、心苦しいですが辛辣な口コミを投稿させていただきます。食事はおいしかっただけに残念です。
  • 総合
    2
    ID: たまチャン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120057
    プラン名
    海の幸ぎゅうぎゅう!【ズワイガニの足】&【伊勢海老お刺身】&【地魚刺身盛り】
    お魚イー感じ2016年07月22日
     
     今回トクー市にて、お墓参り後に利用しました。

    民家街の山間にあり、案内された部屋からは山景色をみれましたが、旅館に来た!という感はいまいちでした。

    お風呂の泉質は最高にイーとおもいます。  が、入浴時間帯が他客と同時刻で、洗い場が、3個のため1回目

    は、温まるだけで、でました。  露天風呂は明るさを重視したほうが危険性がないと思います。

     食事はさかなやとのネーミング通り、美味しかったです。

    部屋の広さは3人で泊まるには十分でしたが、いたる所にぼろが…

    年配者スタツフ、もう少し笑顔の接客あると、他の部分が解消されるかも??!!
  • 総合
    4
    ID: コロコロ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4119111
    プラン名
    1日2組・平日限定★ひっそり隠れ宿で過ごす自由旅行【1泊2食】得々価格プラン♪
    GW中にもかかわらず静かでくつろげました。お湯もいいしお風呂の雰囲気も好きです。2016年05月08日
    建物の老朽化は否めませんが窓いっぱいの新緑は見事ですし鶯の声で目覚める朝はとっても素敵です。お風呂はぬるめでゆっくり入れるし露天風呂や洞窟風呂は歴史を感じいにしえに思いを馳せる感じかな。空いているのも良いと感じた一因だとは思いますが。食事はお値段からみたら上々、係りの人も感じが良くまた行きたいと思っています。ただお風呂の脱衣所が湿気臭く消臭剤を置いてくれたらいいなと思いました。
  • 総合
    2
    ID: ヒデ爺 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年04月
    整理番号
    4118583
    プラン名
    ≪期間限定最大60%OFF!!4/28迄≫【贅沢グルメ旅】柔らかアツアツジューシー♪高級和牛サーロインステーキ付き
    こじんまりしすぎ2016年04月04日
    隠れ家的な立地 隠れ屋的なたたずまい こじんまりした食事 こじんまりしたお風呂
    全体的にインパクトがもっとあればリピータが増えると思います
    違うインパクトがあってちょっとがっかり
    さかなやって屋号にあるように食事にもっと工夫があればって感じました
    お風呂の泉質は良かった  でも夜11時までは温泉好きには早すぎます 
  • 総合
    4
    ID: mymyjit 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118648
    プラン名
    ≪期間限定最大60%OFF!!3/31迄≫【贅沢グルメ旅】柔らかアツアツジューシー♪高級和牛サーロインステーキ付き
    落ち着いた雰囲気2016年04月07日
    少ない従業員で頑張っていると感じられ応援したくなります。
    静かな環境で落ち着けます。
    牛ステーキ肉がやや固かったことが残念。
  • 総合
    3
    ID: ひゃくしょう 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118565
    プラン名
    ≪期間限定最大60%OFF!!3/31迄≫【贅沢グルメ旅】柔らかアツアツジューシー♪高級和牛サーロインステーキ付き
    こんなものかな?2016年04月03日
    部屋・・・新しくはないが、清潔感がある。
    風呂・・・洞窟風呂は暗すぎて、子供は入る際に足を擦りむいた。
    食事・・・夕飯はもう少し品数・ボリュームが欲しい。朝ごはんの時間が遅すぎる(8時~)。
    接客・・・可もなく不可も無く。
    感想・・・過度の期待もしていなかったが、再訪はしない。別の宿を探す。
  • 総合
    2
    ID: 髭くま 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年03月
    整理番号
    4118809
    プラン名
    ≪期間限定最大60%OFF!!3/31迄≫【贅沢グルメ旅】柔らかアツアツジューシー♪高級和牛サーロインステーキ付き
    食事がイマイチ2016年04月19日
     目の前で焼くステーキ、鮑、噓じゃ無いけど「これかよ」って感じでした。部屋は「昭和」のいい部屋でした。
  • 総合
    1
    ID: ケンケン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4118118
    プラン名
    1日2組・平日限定★ひっそり隠れ宿で過ごす自由旅行【1泊2食】得々価格プラン♪
    料金は安かった2016年02月26日
    金額的は安いのですが、朝夕の料理に関してはいただけないですね。せっかく伊豆旅行に来たのでお魚に期待しすぎたのか30年位前の団体旅行の食事みたいでした⤵食事の場所が寒い((⛄))しいて良いところは、朝お客さんに声をかけていたくらいかな?若い人は、敬遠してしまうと思います。
  • 総合
    4
    ID: GAKIO 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年02月
    整理番号
    4117969
    プラン名
    ≪期間限定最大60%OFF!!3/31迄≫【贅沢グルメ旅】柔らかアツアツジューシー♪高級和牛サーロインステーキ付き
    お風呂はよいです2016年02月13日
    部屋は古いものの広いし清潔感がありよかったです。布団は予め敷いてありました。部屋が広いため全然気にならず、むしろ宿の人が布団を敷きにこられる煩わしさがなくてよいです。温泉は雰囲気もお湯も良かったです。夕食はビーフシチューがおいしかった。朝食は着座前にご飯がよそってあったのでぬるくなっていました。お味噌汁は着座後によそってくれるので、同じタイミングでよそってくれたら熱々のご飯が食べらたのに残念です。全体的によかったと思います。
  • 総合
    4
    ID: くに 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年11月
    整理番号
    4117190
    プラン名
    1日2組・平日限定★ひっそり隠れ宿で過ごす自由旅行【1泊2食】得々価格プラン♪
    平日限定★ひっそり隠れ宿で過ごす自由旅行【1泊2食】得々価格プラン♪/【【源泉掛け流しの天然温泉☆貸切も“無料!”】】和室(バストイレ付)10畳~14畳2015年12月01日
    スタッフの対応が素晴らしかったです。
  • 総合
    4
    ID: 旅人 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113559
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    価額を考えると大変満足できました。また利用したいと思います。2015年04月10日
    【部屋】部屋の中はきれいに清掃されており、広くて良かった。     

    【対応】フロントの人数は少なく感じましたが対応良くして頂きました。
        
    【食事】品数も多く、値段を考えるととても満足できました。    
       
    【風呂】熱い風呂とぬるい風呂があり、子供がぬるい風呂に入れて良かった。        

    【眺望】窓は広くて良いですが、眺望はあまり良くありませんでした。     

    【環境】まわりが静かな環境で良かった。   

    【総合】価額を考えると大変満足できました。また利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: K・O 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113560
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    静かで、のんびりできました。2015年04月10日
    【部屋】4人で宿泊してもとても広く感じました。

    【対応】丁寧で、私達の要望に応えていただき、とても良かったです。
        
    【食事】品数がとても多く、満足しました。
        特になべ、おさしみが美味しかったです。
       
    【風呂】泉質は、肌がつるつるして良かったです。
        だが、洞窟風呂は少しぬるく感じました。   

    【眺望】季節物は今より秋が良いかも。

    【環境】静かで、のんびりできました。

    【総合】全体的にとても感じが良い。
  • 総合
    4
    ID: ヒロ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年02月
    整理番号
    4112726
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    1日楽しませて頂きました。2015年02月24日
    【部屋】広くて2人では十分すぎる程です。掃除も行き届いていて快適でした。
        広すぎて、暖房のききが悪いのはちょっと…     

    【対応】フロントに人がいないのは、少し困りました。大きな声で呼んでも、
        中々気づいてもらえなかったり。対応そのものは良かったと思います。

    【食事】宿泊費を考えると十分ではないでしょうか?おいしくて量も十分でした。    

    【風呂】お湯は丁度いい湯加減で暖まります。最初入った時シャワーの出が
        悪かったのですが、2回目は普通に出ました。
        サラサラのいい湯です。        

    【眺望】残念ながら部屋からのながめは…
        着いたのが夜だったのであまり気にはなりませんでした。     

    【環境】静かで、のんびり出来る宿です。夫婦でゆっくりとした夜を楽しみました。   

    【総合】良い旅館だと思います。1日楽しませて頂きました。
        おしむらくはもう一つ、プラスαが足りない。
        冷蔵庫がロックしたまま使えず、お酒をマスで出すなら
        少しあふれさせて出す方が喜ばれます。
        フロントの人数が少し足りなのとか…
  • 総合
    3
    ID: takaabi 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112342
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    まあまあ2015年02月01日
    まずは道路から旅館に入る道が解りづらかった。
    しかも旅館に入る道の所に置石?があり、私は車をぶつけてしまった・・
    レンタカーなのに・・・
    まあ皆さん気をつけてくださいね^^

    旅館の感想は全般的にはOKでした。
    部屋は広く綺麗でした。ただ今回宿泊した部屋は、偶然かトイレの電気が切れている、テレビのリモコンの電池が切れていました。

    料理は可も無く、不可もなく無難でした。
    お料理の説明がなかったので何の肉か、何の魚か??
    でしたが味付けはOKでした。

    お風呂は一度外に出て入るので、冬はかなり寒いです。
    洞窟風呂はいい感じでよかったです。
    ただプランに30分無料貸切付となっていたのですが、なにやら貸しきりはやってないらしいです。聴いたら一杯ですとかいわれました。

    リーズナブルに宿泊できたので、温泉気分格安でを味わいたい方にはお勧めです!
  • 総合
    5
    ID: 杏ちゃん 投稿一覧を見る(8)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112221
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    又来たい2015年01月26日
    【部屋】値段の割には全然OK!    

    【対応】まあまあ、まあまあまあかな?

    【食事】最高!!味全てがおいしかった。カニ焼きも良かった。    

    【風呂】湯は(温泉は)最高に良い。だけどぬるかった。 
        内湯は良いが外湯はなんせぬるい。        

    【眺望】お部屋からは3~4の割合で良い。     

    【環境】静かで良い。   

    【総合】4~5、又来たい。
  • 総合
    3
    ID: T.I 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112155
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    お世話になりました2015年01月23日
    【部屋】とても広いお部屋でした。そうじもきれいにされていました。
        4人では広すぎるくらい広かったです。

    【対応】ろうかですれちがった従業員のお姉さんがきもちよく
        あいさつしてくれました。宿の人はみな親切でした。

    【食事】子供が生ものを食べられない事を伝えると、きちんと
        対応してくれましたので助かりました。
        時間がもう少し、選べたら良かったです。

    【風呂】内湯は温度もちょうどよく温まりました。露天風呂は少々残念でした。
        もう少し工夫してくれれば…露天風呂もすてきに変化すると思いますが。
        24時間はいれたら、もっとうれしいです。
        貸し切り時間が長すぎ。

    【眺望】場所は立地条件で仕方ないと思いますが
        大きな窓で気持ち良いです。

    【環境】場所がら、外に出て散歩するような事はなかったのですが、
        コンビニも近くにありました。宿にも自販はありました。
        女性はゆかたも選べました。

    【総合】お宿はきれいにされていました。風呂に入れる時間が夜の6:30~8:30
        までダメ(貸し切り)なんて一番入りたい時間じゃないでしょうか
        風呂好きな人には残念なロスタイムです…
  • 総合
    3
    ID: りきゅうる 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112220
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    ゆっくりできました。2015年01月26日
    【部屋】キレイに掃除されていて清潔でした。
        部屋について、すぐ旅館に来たという実感が沸き、落ち着きました。    

    【対応】とても丁寧にして頂きました。忙しそうでした。

    【食事】お品書きが欲しかったです。食べ終わってからしばらく何もなくて、
        終わりかきいたら、これからご飯とみそ汁、デザートと言われた。
        もうおかずもないのに、と思った。ご飯のタイミングを
        もっと早くしてほしい。せめて声かけてほしい。    

    【風呂】アルカリ性で、やわらかくて良かった。露天はぬるいですね。
        小さいから長居もできないし…      

    【眺望】部屋からは特に景色は見えないです。
        でも、竹があり、見た感じは悪くないです。      

    【環境】少し奥まっていて静かで良いと思います。    

    【総合】ゆっくりできました。かしきりフロ、ありがとうございました。
        洞くつ風呂が真っ暗で電話を鳴らし続けましたが出なくて困りました。
  • 総合
    2
    ID: J.N 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112219
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    部屋を含め、館内、食事処が寒いです。2015年01月26日
    【部屋】部屋のエアコンがあまりきかず寒い思いをしました。
        フロントに行って伝えましたが、その後何の対応もされませんでした。
        洗面所の照明が暗く、顔色も分からない位なので
        鏡の上に灯りがあった方が良いと思います。    

    【対応】フロントに色々な用事で電話(7~8回)しましたが出てくれる事が
        ありませんでした。
        食事の時のスタッフの対応は良かったです。

    【食事】私達は年配なので量的には問題ありませんが、
        料理内容にもう一工夫ほしいです。
        朝食の焼魚は前日焼いたかの様でした。    

    【風呂】外の風呂がぬるく入っていられなかった。
        18:30~20:30迄貸切で入られず少し残念、朝も6:30からでは遅いです。        
       
    【環境】車の音も聞えず静かで良かったです。   

    【総合】癒しで訪れましたが部屋を含め、館内、食事処の寒さの為、
        癒しの気持ちが薄れてしましました。
  • 総合
    3
    ID: タロウ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112134
    プラン名
    【クチコミ投稿で最大50%OFF!!3/31迄】伊豆の旬の幸と4種の湯殿で温泉を堪能【露天風呂】【洞窟風呂】は30分無料貸切可【スタンダード】
    良いと思います2015年01月22日
    【お部屋】十分な広さがあり、TVも十分な大きさでした。部屋のトイレもよく清掃されていました。
    【対応】用事があればすぐに対応してくれた。食事の時に少し声を掛けられる程の距離を持ったサービスでした。
    【お食事】私達には十分な量でしたが、食べ盛りのお子さんは物足りないかと思われます。
        メニューはいわゆる旅館の和食という感じでシニアの方には十分かと。
        若い方にはちょっと・・・という所があるかもしれません。
    【お風呂】源頼朝が入ったという由来を持つ温泉で、歴史のあるお湯でした。
        露天からの眺望はありませんが、内湯は十分広く、ゆったりと入れました。
        シャワーのお湯が出てくるまで時間が少々かかります。
    【眺望】特別な眺望はありませんが、窓が大きく、朝日もよく入りました。
        窓から見えるのは山ですが、建物がすぐにある訳でもなく、マイナス面はありませんでした。
    【環境】車の音など聞こえなく、昼、夜共にとても静かでした。近くに足湯や観光協会などがあり良かった。
    【総合評価】神経質な方は、内装、クロス等の傷んでいる所などが気になってしまうかもしれませんが、清潔にされており十分。
        お食事に特にこだわらないという方であれば、お風呂も貸切できるので良いと思います。

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