東八幡平温泉 なかやま荘

ワイドなパノラマを、思いのままに堪能できるロケーション

岩手県 | 松尾八幡平

旅館

東八幡平温泉 なかやま荘のレビュー

総合評価

総クチコミ数
14
平均点
4.50
部屋
3.21
対応
3.93
食事
3.75
風呂
4.23
眺望
3.29
環境
3.86

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
1/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
2/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

いちご様
この度はご利用誠にありがとうございました。
お客様のご指摘された点は、できる限り早く対応して
いきたいと考えておりますので、八幡平にお越しの際
はぜひご利用きただけるようお待ちしております。

担当 工 藤

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
1/5
環境
3/5

宿からの返信

taka様
ご利用誠にありがとうございます。
ご指摘しただいた事項は今後の改善対象にいたしたいと思っております。
また八幡平にお越しの際はぜひご利用ください。

担当 工藤

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
5/5
眺望
2/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました、温泉やお食事満足いただけて、とてもうれしく思います、お風呂の時間ですが、10時から日帰りの方がおいでになるのと、お掃除は、早くは出来るのですが、毎日のお湯の入れ替えが、結構時間がかかります、しかし今後検討して行きたいと思います。
また是非、なかやま荘においでください、お待ちいたしております。
担当 しはいにん

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました、まだまだアスピーテライン(八幡平山頂の秋田境)は開通してませんので、今は静かな日が多いですね、お風呂も、食事も、満足いただけまして、うれしく思います、廊下を歩く音が多少しますので、今後の検討課題です、ご不便をおかけいたしました、よろしければまた、八幡平においでの節は、是非又ご利用ください。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
5/5
眺望
5/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました、宿が気にいっていただけてよかったです、また、プライベートでもおいでください。昨日、今日と雪のなかった駐車場が雪の山となりました、お客様がおいでのときは、雪はなかったと思いますが、一気に50センチぐらいは、積りました。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
-/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました、今度ご宿泊のときは是非、当館のお風呂もご利用ください、源泉掛け流しでとてもきれいなお風呂と皆様に喜ばれております。

 担当 よしかど

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
-/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありません、お部屋が隣あわないよう気をつけていきます。
この辺は自然がいっぱいなので、満喫できると思います、これからは、湯治やスキーのシーズン機会がありましたらまたおいでください。
 担当 よしかど

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました、スタッフの対応としては、当然のことをしました、それでも喜んでいただいてうれしいです、でもあいててよかったです、畳、ふすま等の張替えは繁忙期が終ってからとなります、それまでご不便をおかけします、お泊りいただいた部屋は、下で4部屋だけが眺望が悪く申し訳ありませんでした、早い順に眺望のよい2回の部屋をお取りしてます、温泉は、毎日のお湯の入れ替えとお掃除、源泉掛け流しで、清潔でいいお風呂と喜んでいただいております、ほんとに庶民的で、ローカルなスタッフと施設ですが、心からのサービスに心がけております、また冬のスキーもいいですのでまたおいでください。

なかやま荘 担当  よしかど

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
2/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
3/5

宿からの返信

ご宿泊いただきましてありがとうございました
また、八幡平へおいでのせつは是非またご利用ください。
   担当  よしかど

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました、ご不便な点もあったと思いますが、ご満足いただけてうれしく思います、また八幡平においでになる機会がありましたら、是非またなかやま荘をご利用ください、10月の紅葉、冬のスキーなど、四季を通じて楽しめます。
担当 よしかど

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
3/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました、当館は観光、スポーツ大会、ビジネス等のお客様がたくさんおいでいただいて
おります、温泉と手頃な料金も好評です、是非またおいでください。

担当  よしかど

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
2/5
食事
3/5
風呂
3/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました、
なにぶん施設は古くなってきていますが、基本の従業員のお客様へのサービスは、ほんとに基本なので注意していきたいと思います。やはり部屋にトイレ、洗面所のご希望が多くなってきております。
また、ご指摘の件は、今後指導を徹底いていきます。
また、こちらにおいでの節は是非また、なかやま荘をご利用くださいませ。 担当 よしかど