無料会員登録

花立のさと 北郷 温泉に憩う心のリゾート。 290mの丘の上から緑を望む。

ホテルジェイズ日南リゾート

宮崎県 | 北郷

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    98
  • 平均点
    4.55
  • 部屋
    4.48
  • 対応
    4.40
  • 食事
    3.99
  • 風呂
    4.54
  • 眺望
    4.48
  • 環境
    4.12
表示件数
  • 総合
    3
    ID: 東一 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4112818
    プラン名
    【1泊2食付宿泊プラン】(夕食・朝食バイキング)
    中国人の団体客が2015年03月01日
    朝夕食のバイキングは、それなりに種類も充実していたが、中国人の団体客のマナーが悪く、従業員の人数も少なくサービスには、かなり課題があります。
    盛り付けもてんこ盛りが多く、まるで素人が盛り付けた様な内容だった。
  • 総合
    4
    ID: どらもん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4106773
    プラン名
    ☆宮崎の食材と名物料理を満喫☆ 7/18までモニター価格『嬉しい30%オフ♪』 バイキング宿泊プラン
    値段の割に大満足2014年05月31日
    部屋の清潔感や、温泉のお湯質などとても良かったです!
    平日利用ということもありましたが、温泉はほぼ貸切でした!
    また、利用したいと思います!
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ごゆっくり滞在を満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
    今後も引き続き皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
    今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます
  • 総合
    3
    ID: あきちゃん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102861
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】☆宮崎の食材と名物料理を満喫☆人気バイキングプラン♪
    ご招待プラン2014年01月12日
    バイキング料理が美味しく食事
    については 満足でしたが部屋の
    壁が薄いのか隣がうるさく眠れなかった。
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。
    今後検討させていただき、皆様にさらに喜んでいただける施設にしてまいります。
    今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: S,Y 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099191
    プラン名
    【期間限定モニター企画!!】人気の2食付『宮崎旬の野菜と冨永料理長至福のバイキング』が最安値♪
    自然に恵まれていて癒しを求める宿として素晴らしい。2013年08月02日
    【お部屋】窓ガラスの外側n汚れが目立つ。冷蔵庫の冷えが弱かった。冷房の利きが弱い。
    【対応】非常に丁寧に対応していただけた。
    【お食事】価格からみれば、出来立ての食材があり美味しくいただけた。
    【お風呂】シャンプー等を充実していただけたら尚素晴らしいと思う。
    【眺望】景色は素晴らしい。しいて言うならテラスに履き物が有ればなおいい。
    【環境】自然に恵まれていて癒しを求める宿として素晴らしい。
    【総合評価】自然、食と値段からになるがCPに優れる宿
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、今後さらに努力して
    参ります。
    今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
  • 総合
    3
    ID: H,M 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4099026
    プラン名
    【期間限定モニター企画!!】人気の2食付『宮崎旬の野菜と冨永料理長至福のバイキング』が最安値♪
    緑に囲まれ、ホテルの中にいても、森林浴をしている気分でした。2013年07月24日
    【お部屋】清掃が行き届き、又部屋からのながめも良かった。
    【対応】フロントスタッフが笑顔で気持ちが良かった。
    【お食事】夕食は天ぷらがとてもおいしかった。値段が安いのもありますが、品数を増やして欲しい。朝食は良いです。
    【お風呂】清掃が行き届き、お湯もきれいでした。朝の露天風呂はとても良かった。
    【眺望】緑に囲まれ、ホテルの中にいても、森林浴をしている気分でした。
    【環境】ゴルフをするお客様はとてもいいホテルだと思うが、観光できるところがあってほしいです。
    【総合評価】価格に対してとてもゆっくり過ごせました。プールの時間帯が宿泊客に対してはもう少しのばしていただくといい。到着の時間で入れないお客様が多いと思います。
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お褒めいただき誠にありがとうございます。
    時期、時間によって様々な様相を見せてくれる大パノラマが当社の
    商品でもあります。
    今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
  • 総合
    5
    ID: YY 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098996
    プラン名
    【期間限定モニター企画!!】人気の2食付『宮崎旬の野菜と冨永料理長至福のバイキング』が最安値♪
    気分よく過ごす事が出来ました。2013年07月23日
    【お部屋】清潔で必要なものもわかりやすく過ごしやすかったです。
    【対応】子供に対しても心をこめて対応してくださるのか、子供も分かったようで喜んでいました。
    【お食事】温かい物は温かく、美味しくいただけました。震災後、産地に注意しているので、米や乳製品が南九州産で嬉しかったです。
    【お風呂】清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。タオルや浴衣の回収があると嬉しいです。
    【眺望】丁度花火大会があって、露天風呂から観る事が出来ました。景色いいです!
    【環境】海で遊んで山で休もうと選びました。ちょうど良かったとおもいます。
    【総合評価】各所のスタッフの方々も、とても気持ちの良い対応で、気分よく過ごす事が出来ました。
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただき心より感謝を申し上げます。
    今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
  • 総合
    5
    ID: ガミ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年07月
    整理番号
    4098867
    プラン名
    【期間限定モニター企画!!】人気の2食付『宮崎旬の野菜と冨永料理長至福のバイキング』が最安値♪
    のんびりと過ごせました2013年07月18日
    【お部屋】清潔感があり、のんびりと過ごすことができました。ただ、タオルを干す物干があれば良かったと思います。
    【対応】サービスが行き届いており、のんびりと過ごすことができました。ただ、子供が熱を出したので、水枕等があれば良かったと思います。
    【お食事】地元料理と韓国料理を取り入れてあり、楽しむことができました。
    【お風呂】露天風呂からの眺望が最高で、楽しむことができました。ただ、石けん等を置く台があれば良かったと思います。
    【眺望】北郷地域を一望することができ、楽しむことができました。
    【環境】森林に囲まれた良い環境で、のんびり過ごすことができました。
    【総合評価】のんびりと過ごすことができ、また訪れたいと思いました。
    宿からの返信
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただき心より感謝を申し上げます。
    今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: Jueps 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年05月
    整理番号
    4090696
    プラン名
    ★GW直前最安値!★5/1・2・5【お友達・カップル・ファミリーにおすすめ!!】初夏バイキングプラン(和室)
    眺めはなかなか2012年05月03日
     気になったところ、部屋に鏡台がない。風呂のシャワーが使いづらい。
     気にいったところ、露天風呂、眺望がいい。空気がうまい。 
    宿からの返信
    Jueps様へ

    ホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    ホテル自慢の露天風呂お褒め頂きまして、大変喜ばしく思います。

    貴重なお言葉賜りありがとうございます。
    今後のサービスの向上に役立たせて頂きます。

    是非、またのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合
    4
    ID: サガン鳥栖 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年09月
    整理番号
    4082766
    部屋名
    洋室
    素泊まり2011年09月25日
    素泊まりで泊まりました。部屋、館内共に清潔感があり、また、施設も充実しており、この価格で泊まる事が出来とても満足しています。ただ、温泉が消毒臭ったのが難点でしたが、眺めが良かったのでカバー出来たかなと思います。
    宿からの返信
    サガン鳥栖様へ

    この度は、ホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    貴重なお言葉の数々を今後の励みに、改善又は、サービスの向上に努めて参ります所存でございます。


    是非、サガン鳥栖様の又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合
    3
    ID: カモミール 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4079918
    プラン名
    【地元の食材を堪能!!】バイキンググルメプラン♪
    北郷の工房の作品を展示してほしい2011年08月07日
    バイキンググルメプランでした。
    台風の影響で天候は思わしくなかったのですが、子供たちはプールで過ごしました。お食事は、お刺身が美味しかったです。お刺身の種類があるともっといいかなと感じました。
    お土産物売り場が、寂しく感じました。レイアウトも魅力あるものではなかった。北郷にも工房があるようですが、その工房の作品が並ぶといいのにと思いました。工房に足を運んだりしたい。そうすることで地域に密着したホテルになると思う。
    宿からの返信
    カモミールさんへ
    この度は、ホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、今後改善して参ります所存でございます。

    これからも、癒しの空間・おもてなしの心でお客様をお迎えできるよう精進致してまいります所存でございます。

    是非、カモミールさんのご利用従業員一堂心よりお待ち致しております。

  • 総合
    4
    ID: とびてん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年05月
    整理番号
    4076927
    プラン名
    洋室
    大型台風2011年06月01日
     沖縄が大変な事になっている(大型台風)中 行って来ました。

     九州自動車道も影響が有り2箇所ほど車の事故で渋滞 風にあおられ

     トラックが横転 等こんな日にと思いながら…

     着いてみれば天気は回復気味日がさして露天風呂からは海が見え
     
     台風のおかげで?空気が澄んで海がきれいに見えると …          
     (ホテルの方の話)本当にキレイでした。ちょっと高台にありとっても

     ゆっくり出来て気持ちの良いところでした。

     少し残念だったのは夕食のバイキングが価格に対して品数が少なかった

     かなと思いました。(食事は別料金)お魚料理があまり無かったように

     思われました。  味は良かったです。

     スタッフの気持ちの良い対応でよかったです。

     機会があればまたゆっくりしに行きたいと思います。

     ありがとうございました。

     
    宿からの返信
    とびてん様
    この度は、台風の影響が、心配される中のもかかわらず遠方よりホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ご夕食のバイキングにつきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
    貴重なご意見を頂戴いたしまして、今後改善致して参ります。
    こらからも今まで以上に癒しの空間・おもてなしの心でサービスの向上に努めて参ります。
    是非、お近くにお越しの際には、ホテルジェイズ日南リゾートへお立ち寄り下さい。従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合
    4
    ID: くろねこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年02月
    整理番号
    4072505
    プラン名
    バイキングプラン
    ゆっくりのんびり2011年02月09日
    1歳の娘と両親と一緒に泊まりました。バイキングで、娘も大満足でした。
    浴衣が借りられて、娘が私が借りた浴衣を娘が着たがって・・・。写真を撮って、
    終始ご機嫌でした。
    チェックアウトも遅めだったので、とってもゆっくりのんびりできました。
    ありがとうございました。
    宿からの返信
    くろねこさん
    この度は、ホテルジェイズ日南リゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で、私どもも喜ばしく思います。
    これから、3月末から4月の上旬にかけてホテル前の花立山の1万本を桜が、大変綺麗な景色を楽しませてくれます。これからも、各種プランをご準備させて頂きますとともに更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合
    5
    ID: ごぼうサラダ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年04月
    整理番号
    4050165
    プラン名
    【地産地消ディナーバイキング】&『美人湯』といわれる天然温泉で癒しの旅♪
    くつろげるホテル2010年04月05日
     いつ宿泊しても「良かったなぁ」と思えるホテルです。今回は特に和洋室に泊まることができ、夫と二人心ゆったりと過ごしました。 館内は春休み家族連れや団体客で満室状態でしたが、どこのスタッフも笑顔で対応していて従業員教育が徹底されているのを感じました。お風呂はきれいで温泉あり、露天風呂ありで私たちには申し分なしです。直前予約で1泊2食の和洋室を格安で準備していただいたToCooトラベルさんにも感謝々々です。 
    宿からの返信
    大変有り難い言葉を頂き嬉しく思います。
    当日は満館状態で行き届かない点がなかったか心配しておりましたが安心致しました。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。
  • 総合
    5
    ID: こいのぼり 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年04月
    整理番号
    4029240
    プラン名
    春の桜バイキング♪桜を満喫♪
    山里に立つ高級ホテル2009年04月22日
    山里にそびえる高級ホテル。しかし、部屋は少々古くさい。料金が安いせいか子供連れが多い。食事は、バイキングで子供達でごった返していていまいち落ち着きつかない。食事内容は、料金相応。部屋からの山里の眺めは、気持ちよい。ホテル周辺には、知られていない自然美有り。
    宿からの返信
    こいのぼり様
    ホテル北郷フェニックスをご利用頂き誠に有難うございました。
    貴重なご意見を参考に今後のサービスに努めて参りたいと
    思います。
    こいのぼり様のおしゃるようにホテル周辺には森林セラピー基地に認定された猪八重渓谷もございます。
    こいのぼり様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げて
    おります。
  • 総合
    4
    ID: まろ32 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2009年04月
    整理番号
    4029363
    プラン名
    春の桜バイキング♪桜を満喫♪
    また泊まりたいホテル2009年04月27日
     時間ができると泊まりに行きたくなるホテルです。今回ツインのルームをToCooトラベルさんで初めて予約しましたが、1泊2食付で格安だったのに、お部屋は7階で眺望がよく最高でした。ここのホテルは景色がよく落ち着くので年に2~3回家族や夫婦で泊まりますが、北側部屋の方が最高なのです。普通ホテルの北側は山側で暗くて安いのは当たり前ですが、ここは南もよし、北側は最高なのです。今回も北側でしたが宿泊した日が桜満開の日で前面の山全体が桜のうすピンク色、その下がゴルフ場のグリーンで180度すばらしい景色でした。お部屋も広くて圧迫感がなく食事もバイキングですが品数が多く楽しめるので、何度行っても満足して帰ります。ToCooトラベルさんのおかげで夫婦共に心の洗濯ができました。
    宿からの返信
    まろ32さん
    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ホテル前にある花立山には、桜の木が、1万本ございます。
    毎年山が、ピンク色に染まりお客様の喜んで頂いているロケーションとなっております。
    更なるサービスの向上に努めてまいりますので、是非又のご利用従業員一同心よりお待ち致しております。
  • 総合
    5
    ID: 麦の花 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2009年01月
    整理番号
    4025849
    プラン名
    【地産地消ディナーバイキング】&『美人湯』といわれる天然温泉で癒しの旅♪
    お世話になりました☆2009年02月02日
    4年ぶりの家族旅行。赤ちゃん連れでしたが、スタッフの方たちに気配りいただいて快適に過ごせました。とても素敵なホテルで、お値段以上の贅沢をさせていただきました。
    温泉も評判通りぽかぽかつるつるになる良泉。朝、もう一度お風呂につかろうと大浴場に行くと、清掃中とのことで普段有料の家族湯に入らせてもらえ、お得な気分になりました。
    食事時は赤ちゃん用の籐のクーファンをもってきてくださったり、上の子がテーブルにジュースをこぼしてもイヤな顔をせず席を替えてくださるなど、有り難いやら申し訳ないやら。
    部屋の防音壁が薄いようで、ちょっと気になりましたが、費用対満足度は十分です。
    売店がホテルの豪華さの割に寂しかった感じもしますが、ゴルフ場のホテルってこんなものなんですかね。
    今度はプールにも行ってみたいので、早めにチェックインして楽しもうと思います。
    今度は忘れ物しないように気を付けます(笑)。
    ホテルの皆さん、トクー!トラベルさん、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
    宿からの返信
    麦の花さん
    この度はホテル北郷フェニックスをご利用頂き誠にありがとございます。数々のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。私共の施設のプールは温水プルーですので年間通して営業致しております。宿泊のお客様は無料でご利用できますので是非又のご予約をお待ちしております。
    最後になりましたが、麦の花さんの次回のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: たぬきのおばけちゃん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4018855
    プラン名
    \☆南国宮崎№1プラン!☆/【トクー!限定♪】イタリアンバイキングプラン
    見晴らしがよかったです2008年08月22日
    食事は、品数も多く、牛のたたき、目の前で揚げてくれる熱々の天ぷらもおいしかったです。朝のおかゆはおなかに優しかったです。露天風呂からも、部屋からの眺望も、すばらしく、室内プール、水着のまま入るジャグジーも気持ち良かったです。
    宿からの返信
    たぬきのおばけちゃんさんへ
    この度は、ホテル北郷フェニックスご利用頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。 ホテル北郷フェニックス
  • 総合
    4
    ID: きらり 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017813
    プラン名
    \★南国宮崎№1プラン!★/【トクー!限定♪】イタリアンバイキングプラン
    今年二度目☆2008年08月11日
    今年二度目の利用です。キャンプに行く予定でしたがあいにくの天気の為、中止にして子供はご機嫌斜めでした。どこかに行きたいと言うのでトクーさんでいろいろ検索して、急遽こちらの予約を取る事ができ利用させていただきました。プールに子供達も大喜びでキャンプに行けずご機嫌斜めでしたが大喜びでした。初めて夜のバイキングをいただきましたが、料理もとてもおいしかったです。朝のバイキングも普段はあまり朝食は食べないのですが、今日はお腹いっぱいいただきました。
     昨日今日とお天気は悪かったのですが、プールで泳いだり、温泉でまったりしたり・・・。ゆっくりできました。今、子供が昨日の今頃にまた戻りたいなぁと言っています。お蔭様で楽しいひと時が過ごせました。また近々利用させていただきたいです。ありがとうございました。
    宿からの返信
    きらりさんへ
    この度は、ホテル北郷フェニックスご利用頂きまして誠に有難うございます。お子様が、喜んで頂けて私共も喜ばしく思います。お褒めの言葉の数々、有難うございます。
    更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非又の
    ご来館従業員一同心よりお待ち致しております。
    ホテル北郷フェニックス
  • 総合
    4
    ID: まこもも 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017965
    プラン名
    \★南国宮崎№1プラン!★/【トクー!限定♪】イタリアンバイキングプラン
    ゆっくりすれば・・・2008年08月13日
    到着時間が遅かったのでホテルの滞在時間が短かったのが残念!
    山の上にあるので自然環境は良いです。(ホテルに上る途中子ザルに会いました)
    ホテル内に室内プール、ジャグジー等もあるようなので、ゆっくりできればいいかもしれません。
    宿からの返信
    まこももさんへ
    この度は、ホテル北郷フェニックスご利用頂きまして誠に有難うございます。更なるサービスの向上に努めて参りますので、是非又のご来館従業員一同心よりお待ち致しております。ホテル北郷フェニックス
  • 総合
    5
    ID: こきまり 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2008年08月
    整理番号
    4017690
    プラン名
    \☆南国宮崎№1プラン!☆/【トクー!限定♪】イタリアンバイキングプラン
    4度目の正直?!2008年08月10日
    4度目の利用です。前回は従業員の方の対応があまり良くなく、主人が「もうここのホテルには泊まらない」とへそを曲げたのですが、このたび何とか主人を説得して利用させていただきました。すると前回とはうって変わって、すべてのスタッフの方の接客の笑顔に感動!! 
    部屋自体は駐車場側でしたので普通でしたが、そのほかは最高でした。また利用させていただきます!
    宿からの返信
    こきまりさん
    この度は、ホテル北郷フェニックスご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉をご頂戴賜り重ねて御礼申し上げます。今後ともサービスの向上に努めて参ります所存でございます。
    是非、またのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。ホテル北郷フェニックス

近隣県から旅館・ホテルを探す

地域から旅館・ホテルを探す