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黒部ダムにも近い大町温泉郷で最も長い歴史を持つ安心のリゾートホテル

信州大町温泉 黒部観光ホテル

長野県 | 大町温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    601
  • 平均点
    4.38
  • 部屋
    4.03
  • 対応
    4.36
  • 食事
    4.30
  • 風呂
    4.46
  • 眺望
    3.38
  • 環境
    4.08
表示件数
  • 総合
    4
    ID: ベイコク 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123048
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
    楽しくすごせました2017年05月12日
    【部屋】少し古さは感じますが、きれいに清掃されており気持ち良く過ごすことができました。
        広くて快適だった(子供談)
    【対応】子供へのちょっとしたゲーム、対応とても良く、楽しい時間が過ごせました。
        駐車場の出迎え誘導の方々の対応が良く、その時点で「いいホテルだな」と感じました。
    【食事】夕食はバイキングではあったが、一品一品のクオリティも良い方で、特に牛ステーキは
        とても美味しい焼き上がりで何回もおかわりしてしまいました。
        子供達も大変喜んでいました。りんご・わさび系のものはすべてうまかった。
    【風呂】スリッパのカードがとてもよく、きれいなお風呂でゆっくりできました。
        水風呂が外にあったが少しぬるめでちょうど良かった(子供談)
    【眺望】松林が部屋から風呂からともに良く見え、きれいでした。
        木風呂からの眺望はあまり良くないかなと思います。
    【環境】卓球場が寒かった。ホテルに着くまでの山並がとてもきれいでした。
    【総合】楽しくすごせました。スタッフさん達の笑顔・対応等とても良く、「おもてなし宣言」
        されているホテルさんと感じました。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: みわっち 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4123049
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
    古いホテルなのにすごく良かった2017年05月12日
    【部屋】キレイ(清潔でした!) トイレや木まわりがキレイ。部屋はにおいもなく最高でした。
    【対応】よかった。あいさつが良かった! 女性スタッフが少ないから男としてはちょっとさみしかった。
    【食事】バリエーションが多く食べるのが楽しかった。おいしかった。
    【風呂】最高だったが、水がいっぱいたれてくるので、しずくがたまに当ってキンチョーする!
        お湯が熱めで、寒い時期は湯冷めせず体がポカポカでした。
    【眺望】2階だったからまったく何も見えなかった。でも2階だからしょーがないよね。
        空気は最高だった。
    【環境】最高。北アルプスってすごいですね。
    【総合】古いホテルなのにすごく良かった。スタッフさんがやさしかった。
        布団を敷いてくれたおばちゃんに感謝。
  • 総合
    5
    ID: 気まぐれ夫婦 投稿一覧を見る(50)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122643
    プラン名
    ★写真撮影や北アルプス登山など★早朝アウトドア派におすすめ!朝食無し割引プラン
    私たち向きのプランです2017年04月01日
    安曇野に用事が出来て、それならといつものように当日予約しました。今回は夕食のみのプランです。糖質制限のある二人なので夕食バイキングでは、美味しいワインも飲みたいし、ステーキ天ぷらピザカレーに揚げ物も食べたいし、デザートソフトクリームもとつい食べ過ぎてしまいます。朝食バイキングは目の毒、とてもサラダだけじゃすまないのでこのプランはありがたいです。用事を済ませてから、ハイジの里で買い物をして新行高原で手打ちそばを食べて帰りました。このホテルの満足度は抜群です。安定していますが、前回まで美味しかったのにカニが残念でした。このホテルにはいつも感謝です。
  • 総合
    4
    ID: M.Y 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122730
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
    のんびり過ごせました2017年04月15日
    【部屋】広々としたお部屋で、金庫、冷蔵庫、TV付きで、のんびり過ごせました。
    【対応】駐車場にもスタッフの方がいて、全てとても親切。
    【食事】ご当地食材も食べ放題であり、広々していて良かった。
    【風呂】男風呂、女風呂が日により入れ替わり、広くて清掃が行き届き良いです。
        化粧水なども用意されており使いやすかった。
    【眺望】夜、利用する事が多いので、あまり眺望がわからない。
    【環境】大きなスキー場にも比較的近く、静かで過ごしやすい。
    【総合】お部屋、お風呂、食事、全て良く、スタッフの方も親切、丁寧で良かった。
  • 総合
    5
    ID: 気まぐれ夫婦プラスワン 投稿一覧を見る(50)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122518
    プラン名
    \★雪・温泉・バイキング♪年度末謝恩セール!!更にPoint7%付★/和洋70種バイキング&温泉満喫♪
    安心できるホテルです2017年03月21日
    東京の娘が帰省したので急遽予約しました。部屋は、リニューアルした広い部屋を提供していただきました。広いお風呂、快適なサウナ、アメニティの種類などゆったりできます。食事はバイキングですが、サラダ、焼き魚、揚げたて天ぷら、焼き立てステーキ、お寿司とカニ、そしてデザートと味、質が安定しています。大食いの人がうらやましいです。誰を連れて行っても安心できるホテルです。これからもがんばって費用対効果の高いサービスをお願いします。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: みーチャン 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122160
    プラン名
    \★1月末迄の申込限定タイムセール!!特別価格&Point7%&お土産10%付!!★/和洋70種バイキング&温泉満喫♪
    ◇◇◇2017年02月06日
    お食事にもう少しバリエーションが欲しいです。

    同じだから-----
  • 総合
    5
    ID: M.A BaBa 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122254
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
    とても良いのでまた来年も宿泊したいですね!!2017年02月15日
    【部屋】畳もきれいで、清掃も行き届いていて、安心して過ごす事ができました。

    【対応】気持ちの良い対応でこちらのお願い事も気持ち良く聞いてくれました。
        団体のお客様が居る事を伝えてくれる事はありがたいです。

    【食事】この食事が好きで宿泊しています。しかし最近は団体のお客様と一緒に
        なる事があって残念な時もあります。

    【風呂】脱衣所の鍵もしっかりあるし、お湯も出た後もホカホカしていてとても良いです。

    【眺望】いつも冬場に泊るので雪の景色がすてきです。

    【環境】貴重品入れもしっかりしていますし、安心して泊まる事ができます。

    【総合】
  • 総合
    3
    ID: クワ 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4121891
    プラン名
    \★期間限定タイムセール!! 年末謝恩セール&Point7%付!!★/和洋70種バイキング&温泉満喫♪
    お世話になりました2017年01月08日
    今年三回目の宿泊なので、特にクチコミする事も無し。

    いつも通りの安定感・安心感でした。
  • 総合
    5
    ID: @ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4122093
    プラン名
    \★期間限定タイムセール!! 年末謝恩セール&Point7%付!!★/和洋70種バイキング&温泉満喫♪
    2017年01月29日
  • 総合
    4
    ID: 山ちゃん 投稿一覧を見る(22)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4121968
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
    一年を通して訪れたい2017年01月13日
    【部屋】大きな虫がいました。
        おちついてゆっくりできました。
    【対応】心よく接していただきました。
    【食事】いつもの様においしかったですが、アイスクリームが残り物の様で各々少なかったです。
    【風呂】清潔で温泉もサウナも入り気持よく温まりました。
    【眺望】雨が降っていたので山の様子はわからなかったが、前が川で
        晴れればきっと良い眺めだと思います。
    【環境】自然が多くのこり、四季の移り変りが楽しめる所だと思います。
    【総合】季節ごとのまわりの景観がそれぞれすばらしいので、一年を通して訪れたいと思います。
  • 総合
    4
    ID: すけるとん 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4122880
    プラン名
    \★期間限定タイムセール!! 年末謝恩セール&Point7%付!!★/和洋70種バイキング&温泉満喫♪
    安定しています。2017年05月04日
    夕食バイキング形式で子どもは大喜び。たまたま時期的に団体の方が多かったので、個人客は肩身が狭かった。団体と個人客で飲み物サービスが変わっていたので、ちょっと考えさせられた。
  • 総合
    5
    ID: けんちゃん 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121587
    プラン名
    ★写真撮影や北アルプス登山など★早朝アウトドア派におすすめ!朝食無し割引プラン
    とても良いです。2016年11月29日
    家族4人で利用しました。駐車場の案内は的確でダッシュで案内してくれます。受付を済ませるとお部屋までカートで荷物を運びながら案内してくれます。空いていたのかバスもついてる予定より良いお部屋に入れていただきました。浴衣、タオル、バスタオル、歯ブラシあります。冷蔵庫は大きく中に天然水が冷やされていてありがたい。夕食はバイキングでイワナ、ニジマスの塩焼きもありステーキ、天ぷら、寿司、ピザ、そば、フルーツ、ミニケーキ、ソフトクリーム類、野菜、鍋類、野沢菜の他数種類の漬物などしっかり楽しめます。カニ、甘エビ、刺身も楽しめました。素晴らしいのはスタッフがしっかりとチェックしており直ぐ補充されますのでストレスを感じさせません。これが自然とできているところが素晴らしい。日頃からの教育の賜物と思います。駐車場係、案内係も館内の他の場所でも活躍され何役も何人前の業務を上手くこなしており感心しました。その辺の温泉やホテル以上のスタッフと感じました。建屋は年式を感じますが綺麗にされています。活気もあり気持ちいいです。大浴場は広く、露天風呂が気持ち良いです。サウナ、水風呂もしっかりあります。お値段からするととてもお得だと思います。妻も子供達も大変満足し、しっかり癒されました。大変オススメの宿と思います。近くに行く事があれば迷わずまた選ぶと思います。
  • 総合
    5
    ID: フォレスト 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4122593
    プラン名
    \★期間限定タイムセール!! 年末謝恩セール&Point7%付!!★/和洋70種バイキング&温泉満喫♪
    うらぎらない夕食に満足2017年03月27日
    この宿は、今回で2度めですが、総合的に良いです。
    お風呂も、広い。
    夕飯も、前回行った時と変わらず、うらぎらない夕食に満足。
    蟹に肉に天ぷらに串に刺さった魚にお寿司…
    あれもこれもと欲が出ます。
    それに、空になる皿がなく次から次へスタッフのコンタクトがいいようです。
    また、行きます。
    今回は夫婦だったので、次回は家族で。
  • 総合
    5
    ID: キクチャン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121765
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場☆
    来るたびに印象が良くなっています2016年12月24日
    【部屋】広くて清潔でのんびり出来ました。
    【対応】ていねいで説明も分かりやすかったです。
    【食事】料理はすべておいしくいただきましたが、品数がもう少し多かったら・・・
    【風呂】広くてくつろげました。スリッパ用のクリップがあれば間違いを防げるのでは。
    【眺望】部屋からはいまいちでしたが、ホテルの周りはとても良かったです。
    【環境】空気が澄んでいてとても気持が良かったです。
    【総合】今回3回目ですが、来るたびに印象が良くなっています。
  • 総合
    5
    ID: FUJIO 投稿一覧を見る(36)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121764
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
    又来たいです2016年12月24日
    【部屋】畳がきれい。清掃が良くされており快適に過せました。
    【対応】説明、案内がわかり易いです。
    【食事】1つ1つが吟味されており、味がしっかりしている。
        野菜がパリパリしており大変美味いです。
    【風呂】大変広く、リニューアルされており、何回も入りました。
        男女入替も良い企画です。
    【環境】静かで良いです。
    【総合】前回(2015/7)お世話になりました。
        今回リニューアルされており、更にきれいになっており、又来たいです。
        今回リーズナブルプランでお世話になりました。
        旅慣れしており、リーズナブル続けて下さい。
        宿の負担軽減の為、フトン敷きをセルフでも良いです。(料金は同じで)
  • 総合
    4
    ID: あんくる 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121358
    プラン名
    【秋得!!】お得に黒部ダムに紅葉を観に行こう♪★【トロリーバス往復券付】夕朝バイキング二食付
    満腹旅でした2016年11月05日
    楽しい旅でした、宿でトラブルがあるとその旅は台無しになってしまいます。ホテルに着いて受付をして、部屋の鍵を貰い部屋までは、昨今自分たちで行くのが、普通になって来た中、部屋まで荷物を持って貰い案内をしてくれました。少し前のホテルに戻ったようでした。今は経費節減で案内はしないホテルが多い中、大変感じの良い若い方でした。最初から気分良く宿泊出来ました。お風呂の入浴時間がなければ好いと思います。
    食事は70種類のバイキングで品数はいろいろ食べられて満足です、地元の郷土料理がもう少し種類が有ると良かったと思います、味も美味しく肉も柔らかく中の上だと思います。眺望はちょっと残念です。とても感じの良い対応でした、皆さんの教育が行き届いて居るのが分ります。
    黒四ダムまでのトロリーバスの往復乗車券付で2日目も楽しい一日でした。有難うございました。
  • 総合
    5
    ID: 森の熊さん・ルー大竹 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121354
    プラン名
    【100万人の声大募集♪】朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場
    この価格でこの内容は大変満足でした。2016年11月05日
    【部屋】静かでよい。畳が新しくて気持ちよい。
    【対応】よい。
    【食事】和食のVIKINGが良かった。ツケモノGood!! ソバGood!! 牛ステーキGood!! ツケMEN Bad!!!!
    【風呂】広くて気持ちよし。水風呂の温度が素晴らしい。時間を気にせず入れました。
    【環境】very goodです。
    【総合】この価格でこの内容は大変満足でした。特に食事の満足度が高く、メニューのチョイスが
        「和食」中心&ロスの少ないexcellentなstayでした。
        Check outの時間がわかりづらい。
  • 総合
    5
    ID: 横浜のおっさん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121219
    プラン名
    \★お日にち限定!!秋旅セール★/寿司・マグロ・牛ステーキ・郷土料理含む和洋70種バイキングと温泉満喫
    満足な時間でした。2016年10月21日
    宿泊した日は香港、韓国、日本の団体客がいましたが香港の人は柔和で微笑ましく前回泊まった時に見掛けた台湾の団体と同様でした。
    添乗員さんにも評判が良いホテルだと聞いた事がありますがその通りだと思います。
    トクーを利用して安価に泊まれるので申し分ありません。

    地元の食材を多く提供しており薄味で努力している様子が伺えます。
    デザートのフルーツも地元のリンゴから梨までおいてありました。
    ちょっと残念な点はお寿司のネタが見事な位薄いので今時海外の回転寿司でもここまで薄いのは問題ですが刺身用の信州サーモンは厚めに切ってあり美味しいです。
    アユやニジマスもしっかり焼けており香ばしかった。
    ズワイガニは水っぽくしょっぱいのはコストの問題でしょう?
    牛注脂肉は柔らかいのですがショートニング(トランス脂肪酸)を利用しているケースがあり割と安価なホルモン剤等を未使用のナチュラルビーフを仕入れることが出来れば最高ですが別注で和牛もある様です。

    風呂のカミソリは切れ味が悪く改善余地があると思います。
    風呂も改装して綺麗になっています。
    今回の部屋は北向きでしたが樹々の紅葉も眺める事が出来、風呂にもレストランにも近いので便利でした。
    朝食前に鹿島川沿いを散策しましたが周りの環境は素晴らしくウォーキング、ランニングにも最適です。
  • 総合
    5
    ID: かずちん 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4121529
    プラン名
    【トクー!で満腹&満足】やっぱり食べ放題♪朝夕食バイキング&温泉郷最大級の温泉大浴場堪能♪
    信州にて2016年11月21日
    バイキング最高でした!お腹いっぱい!メニューも豊富 温泉も良く 車いすの母親に優しくして頂き感謝です。
    スタッフの方も若く機敏な対応は好感です。これかも頑張ってください。
  • 総合
    3
    ID: クワ 投稿一覧を見る(26)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4120723
    プラン名
    \★事前カード決済限定!!週末9/3(土)緊急バーゲン!!★/マグロフェア開催♪寿司・蟹・ステーキ・郷土料理含む和洋70種バイキングと温泉をお得に満喫♪
    一度目が良かったのに・・・2016年09月05日
    6月に続き2回目の宿泊でお世話になりました。

    前回と同様のプランでしたので勿論特別変わった事なく過度の期待もせず。

    只残念だったのが、ホテルサイドのせいではないですが、露天風呂やサウナにいた大陸からの御一行が大きな声で話していてとても不快でした。ホテルにとっては大事なお客さんでしょうが、これが続くようでは日本のお客さんが利用しなくなるような気がします。

    食事は美味しくいただけましたが、「マグロフェア」とうたっているのにお刺身もなし・・・なぜ?

    夜も11時を過ぎたので明日の事を考え就寝しようと横になると、部屋の外で大きな声で話をしている3~4人の声(日本人)。
    フロントに連絡して対応して頂きました。お陰様で静かに寝れました。ありがとうございました。

    まとまりのないクチコミになりましたが、総評としては・・、一回目の訪問時の印象が良かったので「キャンセルの緊急バーゲン」のふれこみに思わず誘われて二度目の宿泊を楽しもうと行って見たのですが、残念な気分で宿を後にしました。

    三度目はありません。

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