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下鉄四つ橋線「肥後橋駅」の3号出口と直結!雨が降っても傘いらず♪

アパホテル<大阪肥後橋駅前>

大阪府 | 西区

ビジネスホテル

  • クチコミ件数
    45
  • 平均点
    4.02
  • 部屋
    3.84
  • 対応
    3.82
  • 食事
    3.89
  • 風呂
    3.96
  • 眺望
    3.58
  • 環境
    4.16
表示件数
  • 総合
    4
    ID: かんかん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4107474
    プラン名
    2階or30階 選べる♪ 人気の朝食バイキング付
    駅直結2014年06月29日
    当日夜、8時過ぎに予約をしてホテルに行きました。駅直結となっていたが、本当に立地は抜群でした。部屋もきれいで気分よく過ごすことが出来ました。
    深夜遅くまでやっている飲食店が近くに少なかったのが残念です。大浴場は疲れがとれるので最高です。また利用したいと思いました。しかし、チェックアウトがカードキーを機械で処理するので、最近そういったところが増えていますが、寂しさをいつも感じます。スタッフとの接触が少ないので対応は低くしました。
    宿からの返信
    この度はアパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘頂いた内容につきましては、真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいります。又、大阪にお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 多田
  • 総合
    3
    ID: 島唄 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4109387
    プラン名
    2階or30階 選べる♪ 人気の朝食バイキング付
    連泊です。2014年09月11日
    コメントは昨日と同じです。
    周辺には遅くまでやっている飲食店は少ないのですが、近くに24時間営業のコンビニがあるので大変便利です。
    宿からの返信
    この度はアパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。又、大阪にお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 多田
  • 総合
    3
    ID: 出羽海 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4109386
    プラン名
    2階or30階 選べる♪ 人気の朝食バイキング付
    綺麗なホテルです。2014年09月11日
    高層で、フロント周りも立派なホテルと言った感じがします。

    お部屋は、他のアパホテルと同じく狭く息苦しいので、今回は一名でツインのお部屋にしましたが、、、、とにかく狭い、、、、。
    まあ、考え方によってはコンパクトでいいのかも。

    朝食は最上階のレストランで食べましたが、品数が少なく、料理も残り少ない感じで、食事は皿からこぼれて汚いイメージでした、、、係りの方もいるのに終了直前だったから、、???
    宿からの返信
    この度はアパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘頂いた内容につきましては、真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいります。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 多田

  • 総合
    5
    ID: チャレンジャー217 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年11月
    整理番号
    4101489
    プラン名
    ◆秋の味覚満載 ディナーバイキング付き
    満足2013年11月04日
    部屋は狭いが寝るだけなので十分な広さ、ディナーバイキングはステーキが柔らかく、とてもおいしかった、他のメニューもおいしかったです
    宿からの返信
    この度はアパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。又、大阪にお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 多田
  • 総合
    5
    ID: チャレンジャー217 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年10月
    整理番号
    4101490
    プラン名
    2階or30階 選べる♪ 人気の朝食バイキング付
    満足2013年11月04日
    朝食バイキングを30階のレストランで食べたが、眺望がすばらしい、朝食としては、多いくらいメニューがあった、バターロールがおいしかった、
    宿からの返信
    この度はアパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。又、大阪にお越しの際、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 多田
  • 総合
    3
    ID: おもてなし 投稿一覧を見る(12)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090142
    プラン名
    2階和洋ダイニング四季、30階チャオサイゴン朝食付プラン
    狭い2012年04月15日
    ビジネスとしてはままず、高層の素晴らしいホテル。大浴場も完備され設備はGOOD。ただ、部屋の机でPCを使うと狭い、いすがベットにあたり下がらない。
    ベットに腰掛しごとをしました。また、みなさん行動する時間が同じため、高層ビルの移動は時間がかかる。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
    エレベーターに関しましてはお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
    お客様専用のエレベーター4基以外に従業員専用のエレベーターもご利用できます。混雑時にはどうぞそちらもご利用下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    宿泊課 多田
  • 総合
    5
    ID: Fineday 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年12月
    整理番号
    4086016
    プラン名
    2階和洋ダイニング四季,30階チャオサイゴン 朝食付プラン
    いいホテルでした2011年12月29日
    チャオサイゴンでの朝食はすばらしかったです。
    宿からの返信
    この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】をご利用頂きましてありがとうございます。
    チャオ・サイゴンのご利用ありがとうございます。
    こちらは2階にはないようなベトナム料理をご用意しております他、大変景色がよいのが特徴でございます。
    今後とも当館のご利用を宜しくお願いいたします。

    宿泊課 大山
  • 総合
    4
    ID: ケセラセラ~♪ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年12月
    整理番号
    4085792
    プラン名
    【禁煙】シングル トクー o(^-^)o ネットでシンプルプラン♪
    【禁煙】シングル トクー o(^-^)o2011年12月24日
    チェックインの時のフロント対応にはとってもビックリ。
    まず予約の復唱をした時、姓があっていましたが名が全然違うことを言ってました。そして実際より倍近い金額を請求され「違う。」と伝えるとパソコンで調べ始め謝りの言葉もなくそっけない顔で訂正額を伝えられました。

    前回、違うアパホテルのフロントの対応が良かっただけに唖然。

    お部屋は清潔に保たれています。広さもビジネスホテルだし十分ですね。
    そして大浴場は隅々まで掃除がされておりとっても快適です。
    時々すれ違う清掃などのパートさんはお辞儀をしたり挨拶をしたりしてキチンと教育されているなぁと思いました。
    宿からの返信
    この度はアパホテル【大阪肥後橋駅前】を御利用頂きましてありがとうございます。
    今回はお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    今後全スタッフに対して再度指導を行いたく存じますので何卒御容赦下さいませ。
    重ねがさねではございますが、大変申し訳ありませんでした。

    宿泊課 大山
  • 総合
    2
    ID: ちきき 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4084947
    プラン名
    2階和洋ダイニング四季、30階チャオサイゴン朝食付プラン
    フロントの対応2011年11月22日
    雨の日に宿泊をしたので、駅の階段を出てすぐ!!というのは、
    とても助かりました。科学館や美術館にも近く、観光としては立地条件が
    とてもよかったです。

    しかし、フロントの対応はイマイチでした。
    混雑をしていたためか、
    朝食付きのプランで申し込みをしたのに、
    朝食券が貰えず、夜にフロントに電話をして確認をすると
    「こちらのミスです。朝、フロントまで取りに来てください。」とのこと・・・・。

    翌日、朝食券を取りに行きましたが、朝食の会場等の説明もなし。
    外観も部屋もきれいだったのに、フロントの対応で
    次行くのはやめようかなと感じました。
    宿からの返信
    この度はアパホテル《大阪肥後橋駅前》を御利用頂きましてありがとうございました。
    この度はスタッフが不適切な対応をとってしまいお客さまに不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    お客様のお声を真摯に受け止め、今後このような事がないようにスタッフ一同に再指導を行いたく存じます。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    重ねがさねではございますが、大変失礼致しました。

    宿泊課 大山
  • 総合
    5
    ID: sousou 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年11月
    整理番号
    4084465
    プラン名
    2階和洋ダイニング四季、30階チャオサイゴン朝食付プラン
    大阪出張の度にお世話になってます2011年11月09日
    大阪出張の度に
    お世話になっています。

    大変満足のプランです!
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>を御利用頂きましてありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
    今後とも当館のご利用を宜しくお願い致します。

    宿泊課 大山
  • 総合
    2
    ID: hiro 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4084067
    プラン名
    2階和洋ダイニング四季、30階チャオサイゴン朝食付プラン
    今回は問題連発でした2011年10月29日
    何度か利用させていただいており、部屋の狭さを除けば、場所も便利で値段的を化がえれば、ある程度は満足しています。
    最大の欠点は、800室以上あるのにエレベータ、洗濯機の数が圧倒的に足りず、外出、レストラン・風呂への移動に慢性的にかなりの時間がかかります。
    1階の移動でも階段は利用できず、エコの観点からも階段を解放してもらいたい
    ところです。また、エレベータは混んでいるものに他が追いつき、1階や最上階に達するときは団子状態です。増やせないにしてもアルゴリズムを変えるなど対策をしてもらいたいです。

    さて、今回は問題が連発しました、どれか一つぐらいだけなら気にならないところですが、連続だとさすがに印象が悪くなります
    1)チェックイン時に朝食券の渡し忘れ
    2)部屋の壁に穴が開いていた
    3)連泊で、部屋に戻ったらリネンが全く置かれていなかった。
      (エコアクションの意志表示をしたが、タオル類が撤去とはならないはず)
    4)チェックアウトに1)~3)を報告したら、謝られる様子もなく、3)についてはエコアクションではタオルはありませんと、頓珍漢なフロントの対応でした。

    これまで、かなりの数APAホテルを利用していますが、最近宿泊すると必ず一つは気になる点があり、以前に比べ品質が低下しているように感じます。
    宿からの返信
    いつもアパホテル<大坂肥後橋駅前>並びにアパホテルズ&リゾーツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しいなかにもかかわらず懇切かつ率直なご意見を頂戴いただきましたこと篤く御礼申し上げます。この度のご指摘につきまして、なによりチェックアウト時にお客様のお叱りを真摯に受け止めご返答・謝罪申し上げる姿勢に欠けておりましたこと、サービスに携わりお客様をお持て成しする立場の私どもとして誠に慙愧に堪えません。深くお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。スタッフ一同が襟を正して業務に取り組み、信頼回復に努めて参る所存でございます。
    エレベータの運転調整につきましては、開業以来多くのご意見を頂いておりますが、システム運行上致し難く、皆様には10~15分程度お早めのご出発をお願い申し上げております。たいへん心苦しく存じますが、ご理解賜れましたら幸甚でございます。
    今後とも末永く、私どもアパホテルズ&リゾーツに変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 大木
  • 総合
    4
    ID: たびねこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年10月
    整理番号
    4083746
    プラン名
    【禁煙】シングル トクー o(^-^)o ネットでシンプルプラン♪
    快適でした2011年10月18日
    簡素ではありますが、清潔でおしゃれなお部屋でした。
    カードキーでロックする扉・隣との壁も
    十分な防音性があって安心して眠れました。

    アメニティに関しては、コンディショナーとシャンプーが
    別々に用意されていたのが嬉しかったです。

    研究会に参加するために利用したのですが
    会場までの道のりを訊ねたところ大変丁寧に
    対応していただきました。

    コンビニが近くに数軒あって便利でした。

    時間の関係で今回は利用できませんでしたが
    おしゃれなレストランやカフェを備えているので、
    今度は使ってみたいです。

    前金制で、チェックアウトはカードを備え付けの
    ポストに入れるだけなのでラクちんでした。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

    当ホテルグループは『いつも気持ちの良い環境を』がモットーでございます。
    お客様にご満足いただき、とても嬉しく思います。

    サービスに関してはビジネスホテルでありながらシティホテル並みのサービスを提供するよう心掛けております。


    コンビニエンスストアは徒歩2分以内に3軒ありますので買い物には不便しないかと存じます。

    レストランをご利用いただけなかったようですが次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
    ご朝食に関しては2F『和洋ダイニング 四季』と30F『ベトナムフレンチレストラン チャオ・サイゴン』の二つからお選びいただけるバイキング形式。
    1F『シアトルズベストコーヒー』ではコーヒーとパンがメインの軽食も用意しております。

    当ホテルはチェックイン時に前精算にご協力いただいておりますのでチェックアウト時はポストにキーを投函するだけでフロントに並ばずともご出立いただけます。お忙しいビジネスマンの方々にはとてもご好評いただいております。

    ご投稿ありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    宿泊課 水田
  • 総合
    5
    ID: コッチー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081470
    プラン名
    ◆夏季限定◆サマータイム2階和洋ダイニング四季6:30OPENプラン
    初めてのアパホテル2011年08月27日
    国際会議場の学会で利用しました。
    チェックインして早速、心斎橋に出かけるためにシャワー浴びようと思ったら、ベットの上に大浴場の案内があり、行ってみました。
    綺麗でビックリ。ゆっくり入ることが出来ました。 しかも26時まで入れるし、部屋のユニットバスはいりませんね。
    部屋は狭いですが、無駄のないレイアウトで不便はありませんでした。
    また翌日は最上階のベトナムレストランのテラスで朝食。普通のビジネスだと一階のロビー横のレストランで、慌しく食べますが、ここは違います。
    ご飯、お味噌汁、納豆もあるし、外の空気を感じながらゆっくり食事したい人にはオススメです。
    しかも宿泊代も安いし、チューハイ一缶もサービスでくれるし次回の大阪出張の常宿に決定ですね。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用いただき
    誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけ
    たようで光栄に存じます。
    ご不便なくお過ごしいただけたようで、今後もサービスの向上のために邁進して参ります。
    今後とも当ホテルをご利用下さいます様お願いを申し
    あげます。

    宿泊課 多田
  • 総合
    2
    ID: 大阪探検 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081272
    プラン名
    ◆夏季限定◆サマータイム2階和洋ダイニング四季6:30OPENプラン
    フロントで待たされ・・・2011年08月24日
    どうもトクーでの予約内容とホテルでの内容が違っていた
    シングルとダブル??ダブル二つや
    朝食なし??ついてるはずだよ
    って会話が長々と・・・。そのたびに裏に確認に行って・・・。
    その間に、ホテル裏にある1500円の駐車場は満杯
    10分程度歩く800円の駐車場を紹介される

    でも、立地はいい、部屋もきれい、風呂はビジネスホテルにしては広いかな、食事は今後もっと頑張ろうって感じかな

    フロントで汗までかいて対応してくれた方ありがとう、だが困っている対応があればホローする対応がないと、私がチェックインするまでに脇で3名も4名もチェックインするんじゃーね
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    貴重なご指摘ありがとうございます。
    お客様のご意見を真摯に受け止め、吸収し、今後の接客に
    いかして参りたいと思います。
    又のお越しを心よりお待ちしております。

    宿泊課 多田
  • 総合
    5
    ID: ともさき 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080555
    プラン名
    ◆夏季限定◆サマータイム2階和洋ダイニング四季6:30OPENプラン
    快適でした2011年08月16日
    2泊利用させていただきましたが、駅の近くという立地条件の良さと大浴場があるということで大変快適に過ごさせていただきました。朝食も大変おいしかったです。社長さんが女性のためかどうかはわかりませんが、他のホテルにはない細やかな心遣いをいくつか感じることができました。また利用したいです。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
    快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    ぜひ又一度当ホテルにお越し下さいませ。

    宿泊課 多田
  • 総合
    5
    ID: haru 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4081525
    プラン名
    ◆夏季限定◆サマータイム2階和洋ダイニング四季6:30OPENプラン
    朝食良かったです!2011年08月28日
    間違って喫煙タイプの部屋を予約してしまいましたが、消臭スプレーがあったので問題なかったです。地下鉄の駅も目の前にあるし、ホテル周辺にも食事できるお店が何軒もあるので、初めて訪れる場所でも不便さはありませんでした。
    温泉もとてもきれいで、子連れで利用しましたが、空いていたので騒いでも気にせずに済みました。
    朝食は、ベトナム料理、和洋の二つから選べ、子供たちは展望のいい最上階のお店でベトナム料理を朝から食べることができ、とても満足でした。
    アパホテルは初めてでしたが、とてもよかったです。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用いただき誠にありがとうございました。
    非常にご満足していただけた様子が伺え嬉しく思います。
    禁煙・喫煙はお部屋に空きがございましたら、交換することも可能でございます。ご遠慮なくお申し付けください
    ませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

    宿泊課 多田
  • 総合
    4
    ID: ちょびんちゅう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080812
    プラン名
    ◆夏季限定◆サマータイム2階和洋ダイニング四季6:30OPENプラン
    ここは2011年08月18日
    8月13日の土曜日に1泊してきました

    セミダブル禁煙・狭くても安く泊まれるプランにお願いしました

    新しい建物で部屋もキレイだし、広さも二人だから十分
    人工ですが大浴場もあったし、98%満足しました

    残りの2%は車の駐車場が少ない事
    私たちは東京から車で行きましたが、駐車場が満車の為
    割引券があるとは言えかなり遠くの(歩いて10分強)場所に
    停めに行きました、それがマイナス1%

    もうひとつはコインランドリーが少ない事でした
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様におかれましては、
    ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
    ただ、コインランドリー、駐車場のスペースには限りが
    あります。どうぞご容赦ねがいますようお願いします。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 多田
  • 総合
    5
    ID: karin 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年08月
    整理番号
    4080511
    プラン名
    【禁煙】シングル トクー o(^-^)o ネットでシンプルプラン♪
    出来れば二泊したかった2011年08月15日
    一泊でしたが、出来れば二泊したかったです。(翌日がお盆で満室だったので取れず)
    フロントの方も対応もスムーズ、部屋も綺麗、大浴場も気持ち良いかった。
    混んでいる時期なので仕方無いのですが、もう少し大浴場の脱衣所の床を清掃していくれると有り難いです。
    ホテル一階のシアトルズベストコーヒーも、対応が良かったです。
    フロントに置いてある、地図等もとても役に立ちました。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    大浴場ではお体を癒していただけたようで何よりで
    ございます。また、清掃に関しましては、時間を区切り
    定期的に清掃を行っております。
    少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいり
    ます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 多田
  • 総合
    4
    ID: tosty 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2011年06月
    整理番号
    4077460
    プラン名
    お得 !o(⌒囗⌒)oΨ 2階or30階 レストランが選べる!★和洋の朝食バイキング付★
    便利です。2011年06月13日
    肥後橋駅出てすぐにありとても便利です。
    大浴場があるのも疲れが流せてお勧めです。
    ただ、今回入浴したときは、脱衣所が水でびしょびしょでした。
    もう少し清掃してくれるといいと思います。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場は日頃の疲れを癒して頂きたくご提供させて頂いております。脱衣所が水でびしょびしょであったとのご投稿を頂き大変申し訳なく存じます。定期的にマットの交換や拭き掃除を行ってはおりますが、混雑する時間帯には水分を取りきれない状況がございます。お客様に不快感を与えないよう清潔感ある施設づくりに努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 向井
  • 総合
    4
    ID: kz 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年04月
    整理番号
    4074636
    プラン名
    【禁煙】セミダブル ( *^-^)ρ(^0^* )  2階or30階 レストランが選べる☆和洋の朝食バイキング付☆
    朝食が充実2011年04月08日
    大浴場がとてもきれいでよかったです。個人の洗い場に仕切りが設けてあってブースのようになっており、水やせっけんのはねを気にせず体を洗えます。
    朝食のビュッフェは非常に充実しており、おいしかったです。
    宿からの返信
    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
    大浴場やご朝食にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
    これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 江原

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