• クチコミ件数
    17
  • 平均点
    4.35
  • 部屋
    3.94
  • 対応
    4.18
  • 食事
    3.00
  • 風呂
    2.40
  • 眺望
    2.76
  • 環境
    3.71
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
3

ID: pkouro250dr

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4113077
プラン名
【大塚駅から徒歩7分】マイステイズビジネス(食事付)

初めての投稿

交通アクセス最高でした。都電荒川線「向原駅」徒歩1分でした。
部屋も綺麗で清潔感がありました。ミニキッチン付いていて連泊もOKです。
2つ問題がありました。1つは、チェックイン時にフロントで携帯番号まで記入させるのはいかがなものかと思いましたので「書かないと」言ったら今まで笑顔だった女性がムッとしたかんじでした。2つ目はバスタブが小さく手すりも付いてない、さらにユニットの段差が結構あるので私以上の年齢の人は大変だと思いました。

宿からの返信
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただくことができましたでしょうか?
ご投稿の通り当館には全室にミニキッチンを設置させていただいております。
簡易的なお料理ができるよう調理器具をフロントにて無料でお貸出ししておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また、スタッフの対応、並びにバスルームの設備に関しましてはお客様のご期待に副えませんで心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際の利用申込書でございますが、記入内容は旅館業法に定められておりましてお客様情報の記入をお願い致しております。
大変ご面倒ではございますがご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、ユニットバスの段差や手すりに関しましては度々ご指摘をいただいておりまして大変心苦しい気持ちでございます。
今後大規模な工事が入る際にはお客様のご意見を参考とさせていただきます。
貴重なご意見を寄せていただき大変感謝申し上げます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
担当 大内
総合
5

ID: まゆまろ

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4099141
プラン名
カップルプラン◆ゆとりのアウトがうれしい♪

きれいでした

フロントが2階にあるため、いちいち外出の折に気にしなくてもよい。(1階のエレベーターから直宿泊階に行けるのがよい)
夜遅くになると、1階玄関ドアがクローズになるが、カードキーを刺すと開くのはいいアイデアだと思う。(カードキーを持たずに出るとえらいことになる)
冷蔵庫もよく冷えるし、元ウィークリーマンションなので、電磁調理コンロがあるのがいい。
部屋は快適でしたが、ボディーソープがきつくて刺激が強かったのがいただけない。(これは個々人の主観による)
JR大塚駅へは10分ほどですが、目の前に都電の駅があり、ホームから神取忍さんの道場がよく見えました。都電に乗ることはめったにないので、よい経験でした。

宿からの返信
この度はホテルマイステイズ東池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に概ねご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当館は最寄りのJR大塚駅をはじめ、5駅4路線からアクセス可能でございますので、ビジネス・観光とどこへ行かれるにも大変便利かと存じます。
またご投稿にもございます通り、当館客室内には全室ミニキッチンがついておりますので、調理も可能でございます。調理器具一式もフロントにて無料でお貸出しておりますので、ぜひご必要な際はお気軽にご利用下さいませ。
これからも皆様へ心のこもったサービスや安らぎの空間をご提供できます様、より一層精進して参ります。今後とも当館をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
ご多忙の中、ご感想お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
担当 大澤
総合
4

ID: メーテル

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4090464
プラン名
■スタンダードプラン■カップル・ご夫婦セミダブル★11時アウトの特典付★

一泊使い

フロントの対応、好感がもてました。
部屋はきれいで広かったですが、お風呂場はちょっと狭め…。
隣の部屋の水道の音とか、結構聞こえた気がする。
一泊使いでは、レンジや広い机のあるウィークリーマンションを
この価格で利用出来たのは満足でした。

宿からの返信
この度は、フレックステイ東池袋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ごさいませんでした。心から深くお詫び申し上げます。
ユニットバスにつきましても、手狭な為滞在中ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後大規模な工事がある際のご参考にさせて頂きます。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、ご満足して頂けるホテルを目指し精進して参ります。お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
メーテル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総合
3

ID: 甲和

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4069986
プラン名
■スタンダードプラン■カップル・ご夫婦セミダブル★11時アウトの特典付★

機会があればまた利用したい。

施設は新しく清潔感があった。受付近くに有料携帯充電サービスがあり、小さな心遣いが嬉しい。スタッフの対応も、臨機応変、丁寧で気持ちよく受付が行えた。
場所は池袋からよりも大塚駅からの方が近くて分かりやすい。
やはり設備が新しく感じられるという事が好印象で、全体として上々だと思います。

宿からの返信
甲和様
この度はウィークリーマンション東池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
気持ちよくご利用して頂けましたご様子、スタッフ一同安堵しております。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は4月より、お部屋に新しく追加で備品を設置いたします。お客様にはより快適にお過ごし頂きたく思っておりますので、何かございましたらお気軽にスタッフまでお声お掛け下さいませ。
今後も温かいホスピタリティでお客様をお迎えすることに全力を注いで参りますので、ウィークリーマンション東池袋を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
次回甲和様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
担当 髙岸
総合
4

ID: パタパタ

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
2
眺望
1
環境
2
宿泊時期
整理番号
4054297
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【喫煙可】

思ったより

値段の割りに部屋は文句なしで綺麗!出張で一日とまっただけでしたので問題なくつかえますが、風呂が懐かしい感じのユニットバスで学生時代を思い出しました。
22時までのチェックインが飛行機の都合で24時にチェックインしました事前に連絡しておかないとオートロックで入れなくなるので注意が必要です!

宿からの返信
パタパタ様

この度はウィークリーマンション東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気兼ねなくお使いいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。
当館のフロント営業時間は、午前9時より午後22時となっておりますが、最終チェックインは24時でございます。営業時間外は夜間の宿直者がチェックインのご対応をいたしますので、どうぞ安心してお越し下さいませ。
またご投稿いただきましたように当館では、営業時間外は暗証番号にて対応をしておりますので、客室階へはご宿泊のお客様以外上がれない仕組みとなっております。

ご不安な点やご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。できる限りのご対応をさせていただきたく思っております。

今後もお褒めいただいた館内・客室の清潔感を維持し、おもてなしの心を忘れず、皆様に満足していただける宿泊施設を目指して参ります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ウィークリーマンション東池袋 小椋
総合
4

ID: ふくたろう

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
-
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4053258
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【禁煙】

快適に過ごせました。

他の方のクチコミを見て、ここを選択させていただきましたが、そのとおり快適に過ごさせていただきました。近くにコンビニや、(私は利用しませんでしたが)1階には24時間営業の食堂もあり、とてもよかったです。また、低反発の枕も快適でした。次回の利用させていただきたいと思います。

宿からの返信
ふくたろう様

この度はウィークリーマンション東池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思っております。

ふくたろう様が仰いますように当館の1階には『小町食堂』という食事処がございます。こちらのお店は約60品目あるメニューの中からお好みでメニューを組み合わせる事ができ、皆様よりご好評いただいております。
次回お越しになる際は、是非ご賞味下さいませ。

今後もリーズナブルな価格とより上質なサービスを心がけ、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともウィークリーマンション東池袋をよろしくお願い申し上げます。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ウィークリーマンション東池袋 小椋
総合
5

ID: feo

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4051896
プラン名
【2泊以上限定】お得な連泊♪カップルステイプラン♪

満足です

初めての利用でしたが、浴室が少し狭い以外は満足しました。これくらいの金額で、山手線の駅から5分程度のところで、2泊出来ることにができるなんて、ある面での驚きです。

宿からの返信
feo様
この度は、ウィークリーマンション東池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
feo様からこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、ご宿泊にご満足されたご様子でスタッフ一同大変に嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただける宿泊施設を目指してサービス向上に励んで参りますので、また機会がございましたらぜひ私共ウィークリーマンション東池袋をご利用くださいませ。feo様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ウィークリーマンション東池袋 吉良
総合
5

ID: GARO

部屋
3
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4051256
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【禁煙】

二度目の利用です

二度目の利用でした。今回も快適に利用出来ました。

しいて不満をあげるとトイレがウォシュレットではないことくらいです。
短期ステイではそれほど困りませんが長期ステイだと遠慮しちゃうかも・・・。

また利用したいと思います。

宿からの返信
GARO様
いつもウィークリーマンション東池袋をご愛用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたウォシュレットに関しましては他のお客様からもご要望をいただいており、今後の検討課題とさせていただきます。
次の機会にもぜひウィークリーマンション東池袋をご利用くださいませ。GARO様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿頂きましてありがとうございました。
ウィークリーマンション東池袋 吉良
総合
5

ID: GARO

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
2
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4044477
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【禁煙】

良かったです

室内はとても綺麗でベッドなども大変快適でした。また広々してました。ウィークリーマンションだけあってビジネスホテルにはないミニキッチンなどがあるのも便利だと思いました。とても良かったです。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスをご提供して参りたいと存じます。
機会がございましたら是非次回も御利用下さいませ。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
ウィークリーマンション東池袋 フロント一同
総合
4

ID: こうと

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
2
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4042491
プラン名
【最大30時間ロングステイ】カップルプラン♪

よかったです

よかったです。案内は大塚駅から5分のほか、都電への乗り換えも掲載したほうがよいと思います。お風呂がもう少し大きいほうがいいです。調理器具の無料貸し出しは大変よかったです。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館は都電荒川線の向原駅からですと徒歩1分程のところにございます。山手線大塚駅からは徒歩で5分程でございますが、お荷物が多い時などは大塚駅から都電荒川線に乗り換えていただければ大変便利でございます。施設の『アクセス・周辺』情報にも早速記載させていただきました。

調理用具の他にもアイロンや加湿器などの無料貸し出しも行っております。また有料ではございますがパソコンやDVDデッキのレンタルサービスもございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご活用くださいませ。

それではこうと様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

担当 吉良
総合
5

ID: mm

部屋
5
対応
3
食事
-
風呂
3
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4040057
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【禁煙】

快適

大塚駅から歩くと結構ありますが,歩けない距離ではありません.駅前の商店を見ながらマンションまでの坂を上っていくのは,都会の喧騒からは少し離れていい感じです.部屋は清潔で非常に過ごしやかったです.自分の部屋のようにゆっくりくつろげました.風呂は狭いです.ウォッシュレットがあるとよかったです.隣に24時間営業の食堂があり,向かいにコンビにもあってそういう意味では非常に便利です.部屋にコンロなどはあるのですが,やかんがないので,お湯は沸かせませんでした.まあ値段を考えれば絶対お勧めです.

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館は最寄りの大塚駅より若干離れた立地にございますので、日中や夜間も周辺は騒々しくなく、大変快適にお過ごし頂けるかと存じます。

周辺にはコンビニ・飲食店・スーパーが充実しておりますので、ご宿泊中ご活用頂きましたら大変便利にご滞在頂けます。

今後とも快適にお過ごし頂けるサービスをご提供して参りますので、お近くにお越しの際にはぜひ、当館へお立ち寄り頂けますと大変幸いでございます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

担当 原
総合
5

ID: ken

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4039617
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【禁煙】

なかなか良し

満足度が満点なので、最初に個人的に短所と思われる点を書いておきます。
眺望は隣のビルと近接していたので、あまり良くなかったです(向かい側の部屋なら良いかもしれません)。
次に、ユニットバスは普通です。ただ、ちょっと証明が暗いように思います。
しかし、これらを差し引いても値段を考えれば十分満足できます。立地、利用しやすさ、サービス内容などを勘案すると、良い宿泊施設だと思いました。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ユニットバスの照明につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後従業員一同、客室管理を徹底して参ります。

その中、ご多忙の中ご投稿頂き、満足して頂けたとのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。

今後とも、サービスの向上に全力で励んで参りますので、お近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

担当 原
総合
3

ID: TOSUMMER

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
-
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4040045
プラン名
【見たもん勝ち!】室数限定のバーゲンプライス!最安値保証【喫煙可】

感じが

コストパフォーマンスは非常にいいと思います。立地も非常に移動しやすい場所にあるのでよかったです。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館はJR山手線・丸の内線・有楽町線と都心へのアクセスが多岐に渡る為、ご宿泊頂くお客様より好評の声を多く頂戴しております。

今後ともお客様のご要望にお応え出来るサービスを提供出来る様、日々精進して参ります。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

担当 原
総合
5

ID: しょっかぁ

部屋
5
対応
4
食事
-
風呂
2
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4029050
プラン名
■スタンダードプラン■出張・ビジネス応援!池袋の街へ泊まろう♪

good♪

出張の拠点として3連泊利用させて頂きました。
最寄駅、JR大塚駅からも近く便利でした。
価格の割には部屋も広く、リラックスできましたが…
身長の高い方にはお風呂が狭いですね
後ウォッシュレットが付けば申し分ないですね
今後も利用させて頂きます。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ユニットバスでは、手狭な為、御不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
ウォシュレットに関しましては、現段階ではすぐに設置することは困難ですが今後、施設運営の見直しの際の検討事案のご参考とさせて頂きますので何卒、御理解の程、宜しくお願い申し上げます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
御多忙の中、ご意見を頂き厚く御礼申し上げます。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
総合
5

ID: きよぴん

部屋
4
対応
3
食事
-
風呂
1
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4028372
プラン名
■スタンダードプラン■出張・ビジネス応援!池袋の街へ泊まろう♪

満足です

広いベッドに広い室内、低料金にて宿泊したので満足です。特に男性スタッフの応対が
良かったです。
ただ、壁が薄いのか隣や廊下からの音は響きましたが、一時の事だったので、しょうがないでしょう。
ユニットバスは狭いのが難点ですが全体的に満足です。


宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見は、今後の施設運営のご参考にさせて頂きます。
その他の点では、及第点を頂き嬉しく存じます。
ご機会がございましたら次回も御利用頂けたら幸いでございます。
次回の御利用を心よりお待ちしております。
総合
5

ID: ダルマ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4027802
プラン名
【期間限定】リニューアル記念特別価格!カップルプラン

お茶が飲みたかった

施設はきれいで良かった。お茶、コーヒ等のいずれか葉または豆等の提供があればなお良かったと思います。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋を御利用頂きまして誠に有難うございました。
現在のところ、お客様のお口に直接入る飲食物のご用意はしておりません。フロント横の自動販売機か近隣のお店にてお求め頂いております。ご不便をお掛け致しますが何卒御理解頂けますようお願い申し上げます。
この度、頂いたご意見は今後の施設運営の見直しの際の検討事案とさせて頂きます。
ご機会ございましたら次回も御利用頂けたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご意見頂きまして誠に有難うございました。
総合
4

ID: はらぽにょ

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4027272
プラン名
【期間限定】リニューアル記念特別価格!カップルプラン

池袋からでも歩けますね

調理器具がそろっていたり、近くに定食屋やコンビニが充実していたので、なかなかよかったです。自販機の値段も普通でした(笑)

池袋までも歩けなくはないので、観光とかにもよさそうです。値段もよかったので、また機会があれば利用したいと思います。

宿からの返信
この度は、ウィークリーマンション東池袋を御利用頂きまして誠に有難うございます。

お気にいり頂けましたでしょうか。
今後もよりお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう努めて参りますので次回も是非当館を御利用下さいませ。

次回の御利用を心よりお待ちしております。