湯野浜温泉 ホテル海山

日本海の眺望、二種類の温泉を愉しめる純和風・寛ぎの旅館

湯野浜温泉 ホテル海山のレビュー

総合評価

総クチコミ数
15
平均点
4.00
部屋
3.60
対応
4.00
食事
3.85
風呂
3.67
眺望
4.40
環境
4.20

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
4/5
風呂
3/5
眺望
5/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
3/5
食事
5/5
風呂
2/5
眺望
5/5
環境
4/5

宿からの返信

どうも様 ご宿泊ありがとうございました。お料理はお気に召されたようで大変嬉しく思います。温泉に入ってからいただくビールは格別に美味しいと思います。ぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
3/5
対応
3/5
食事
3/5
風呂
3/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

nibin様 ご宿泊ありがとうございました。お客様のご縁も思い出になりますね。またご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
5/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

HG様 ご宿泊ありがとうございました。温泉でゆっくりとなされましたこと大変嬉しく思います。夏季は賑わいをみせる湯野浜でも、平日や日曜はわりと静かに、そしてリーズナブルにお過ごしいただけます。またぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
4/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました。とても参考になるご感想ありがとうございます。黄砂・強風・雨・雪という凄まじい天気で急激に窓が汚れ、3階~最上階の8階は専門業者に依頼するしか方法がないため、お客様には残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。喫煙される方には年々ご不便をおかけいたして申し訳なく思っております。お部屋での喫煙では換気にご不便をおかけしまして申し訳ございません。お部屋以外の喫煙場所としてお食事会場フロアの通路とラウンジを設けております。喫煙される方にはご足労をお掛けいたしますが、ご案内いたしておりますのでご利用くださいませ。お子様のお食事につきましても貴重なご意見ありがとうございました。夏は海水浴をなさるお子様連れのご家族が多くご利用なられますので検討して参ります。この度こむぎ様には平日にご利用いただきましたので、夏場でも平日でしたらご利用しやすい料金でご宿泊いただますのでぜひ今後もプランをサイトをご覧頂きたいと思います。よろしくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
3/5
風呂
4/5
眺望
5/5
環境
4/5

宿からの返信

シュウ様 ご宿泊ありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、海が眺められる時間があるというのは気分がスッキリできると思います。ですのでお部屋では心地よくお過ごしいただけたのではないかと思います。お食事は3食ご用意するプランでしたので、2食のプランと違い、ご夕食はやや少なめで体に優しいお食事の摂り方ができるようにしてございます。お昼にお出ししております鍋焼きうどんは皆様にご好評いただいております。黄砂・雨・雪というめったにない天気でございましたので、次回こそ良いお天気になればと思っております。またのお越しをお待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

な様 ご宿泊ありがとうございました。海での楽しい思い出ができましたこと、大変嬉しく思います。お子様の夏の湯野浜ビーチデビューの際はまたぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
3/5
食事
4/5
風呂
3/5
眺望
5/5
環境
4/5

宿からの返信

rina-ryo-chichi様
ご宿泊ありがとうございました。
お子様とのご旅行、とても楽しかったご様子に、当方も大変嬉しく思います。
海水浴シーズンはまた楽しい思い出が作れると思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
5/5
風呂
5/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました。ご宿泊いただいた日は湯野浜海水浴場としての運営は終わっていましたが、海水浴をするためにビーチに行かれる方も多くいらっしゃった日でしたので、夏の思い出を作るのに最適だったと思います。海水浴場の運営が終わると、宿泊料金もぐっとお得になる場合が多いですので、まだ夏休みの方にオススメの8月後半です。
当地の特産だだちゃ豆はお菓子や麺などに使っている商品も多く、とくにアイスはだだちゃ豆の甘さがとてもおいしいとご好評いただいております。喜んでいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
海のそばという好立地ではありますが、潮風をダイレクトに受けるというデメリットもある場所で、専門業者に依頼するしか窓の清掃を行う手立てがないのにも正直頭をかかえております。お客様にはご期待に添えない点もあり、本当に申し訳なく思っております。立地を活かしたできる限りのサービスを今後もさせていただく所存でございますので、ぜひまた楽しい夏になられますようご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

55

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
5/5
環境
4/5

宿からの返信

k・m様 ご宿泊ありがとうございました。ご夫婦でごゆっくりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。お客様には団体様も多いので当日に海側空室が出ることもありますので、ご利用いただけるときは海側にご宿泊いただいております。
2種類の温泉があり1泊2日の間にプチ温泉めぐりやプチ湯治もできるので、これからの温泉が恋しい季節はますますポカポカ持続で温泉を感じていただけると思います。また季節を変えてぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
5/5
環境
5/5

宿からの返信

すみれ様 ご宿泊ありがとうございました。夏の山形をとても楽しく旅行されたこと、そして宿泊先に当館を選んでいただいたこと、本当に嬉しく思います。自然の恵みが育む海の幸や農産物、山形の美味しいところもしっかりとご堪能いただけましたね。地元に住んでいる私共でもうらやましく思います。
当館は海のそばの8階建てでございまして、海からの強い潮風があたり、窓の汚れも専門業者に依頼するしか方法がないため、お客様にご迷惑をおかけすること大変心苦しく思っております。申し訳ございません。
従業員の対応ではお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。これからも温かくお客様をお迎えできますよう努力して参ります。ぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

35

項目別の評価

部屋
2/5
対応
2/5
食事
-/5
風呂
2/5
眺望
3/5
環境
3/5

宿からの返信

ご宿泊ありがとうございました。設備ではご迷惑をおかけ致しまして本当に申し訳ございませんでした。修理できる箇所は早急にいたします。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
4/5
対応
4/5
食事
-/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
3/5

宿からの返信

ラクガク様 ご宿泊ありがとうございました。景色・温泉を楽しんでいただけましたようで大変嬉しく思っております。車でお越しの方は駐車場も敷地内にあるので移動も便利かと思います。この度はお仕事でしたが、ぜひお休みの時などもこの景色と温泉に癒されにお越しくださいませ。季節で違って見える海の様子もおすすめです。お待ちしております。

クチコミ

総合評価

45

項目別の評価

部屋
3/5
対応
5/5
食事
4/5
風呂
4/5
眺望
4/5
環境
5/5

宿からの返信

ワラちゃん様 ご宿泊ありがとうございました。お料理やお風呂等喜んでいただきましてとても嬉しく思います。お部屋の備品に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして検討して参ります。当館は海水浴場まですぐという立地で、これからのシーズンはとても便利になりますのでぜひまたご利用くださいませ。お待ちしております。