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客室でも露天風呂でも浜名湖を一望できる温泉宿

浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭

静岡県 | 舘山寺温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    21
  • 平均点
    3.71
  • 部屋
    3.19
  • 対応
    4.14
  • 食事
    2.95
  • 風呂
    4.05
  • 眺望
    4.38
  • 環境
    3.52
表示件数
  • 総合
    2
    ID: つるた 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年12月
    整理番号
    4117260
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】≪ご予約は2日前までに≫たっぷり22時間滞在!浜名湖の絶景と地場の食材にこだわった旬会席を堪能
    夕食が不満2015年12月10日
    お風呂は展望風呂で露天風呂で星が見えて大変良かったが、夕食の内容がいまいちだった 鰻を追加したのだが臭かったし

    高かった 全体的に古くてガタがきている旅館だった。只、係員の人は非常に親切丁寧な対応をしてくれた。
  • 総合
    4
    ID: yuna 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年11月
    整理番号
    4117069
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】≪ご予約は2日前までに≫たっぷり22時間滞在!浜名湖の絶景と地場の食材にこだわった旬会席を堪能
    親切な対応で気持ち良く過ごせました。2015年11月22日
    電車を利用しての旅行だった為、周辺の観光スポットへ出かけるのに、
    気軽に車を出していただけたのには大変助かりました。
    お部屋は広く窓の正面に湖が見えて眺めが良かったです。
    部屋のお風呂は使いませんでしたが、タイル張りで湖に面した側にあり、
    窓を開けると湖が見えるよう眺めを生かした造りにされているのかもしれませんが、
    トイレと洗面所も一緒なので使い勝手は良くないように感じました。
    それと大浴場は時間で男女入れ替え制でしたが、
    片方の露天風呂は周りに覆いがあまり無くてちょっと入りづらかったです。
    貸切風呂もあったようですが、今回は利用しなかったのでよく分かりません。
    夕食はシンプルな印象を受けましたが、一つ一つ工夫されていました。
    量もちょうど良くて美味しくいただきました。
    朝食はバイキングで、地場の食材にこだわったご飯に合う感じものが多くありました。
    パンもあったので良かったです。
    ロビーでの午後のコーヒー無料セルフサービスはありがたかったです。
    眺めも良いので、湖を見ながらそちらでもくつろぐことが出来ました。
    もともとの値段で利用するかというと、この辺りの相場が分からないので、
    比較しつつにはなると思いますが、機会があればまた利用したいと思います。
  • 総合
    4
    ID: りっちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110529
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】≪ご予約は2日前までに≫たっぷり22時間滞在!初秋の遠州路、浜名湖の絶景と地場の食材にこだわった旬会席を堪能
    ゆっくりできました2014年11月02日
    お部屋は広くて、ゆっくりする事が出来ました。
    窓からの景色も良かったです。
    お風呂の脱衣場も広く、設備も良かったです。
    露天風呂もゆっくり入る事が出来ました。
    お食事は、野菜中心の料理で美味しかった。
    がっつり系も欲しかった感じがします。
    うなぎも食べたかった。
    従業員の対応も良かったです。
  • 総合
    4
    ID: うさちゃん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110962
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】≪ご予約は2日前までに≫たっぷり22時間滞在!初秋の遠州路、浜名湖の絶景と地場の食材にこだわった旬会席を堪能
    最高のロケーション2014年11月24日
    お部屋から見える浜名湖がオーシャンビューで最高のロケーションでした
    食事はヘルシー、優しい味付けて、とても体によい献立でした
    朝のバイキングも地元の料理をふんだんに味わえたのが良かったです
    お部屋も広く、のびのびと過ごすことができました。
    何と言っても、フロントの対応もとても親切で良かったです
    ありがとうございました
  • 総合
    5
    ID: みかん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年06月
    整理番号
    4107091
    プラン名
    お造り4点盛りお手頃会席!『湖都の調べ』プラン
    癒されました2014年06月12日
    部屋は全室レイクビューとのことで期待していましたが、期待通りとてもよい長めでした。
    お風呂は日によって男女入れ替わるので、両方のお風呂を満喫できて良かったです。特に翌日の方のお風呂はとても広くて眺めも良くて最高でした!
    お食事も美味しくてボリューム満点で地場産物も取り入れていて、申し分ありませんでした。
    大満足の旅館で、癒しのひと時を過ごせました。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: さんちょ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年03月
    整理番号
    4104089
    プラン名
    【★★★★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン】22時間ステイプラン
    四ヶ月の子どもと夫婦で宿泊2014年03月12日
    部屋のトイレ付きお風呂は換気扇がなく、窓を開けると寒かったです。また、お湯がチョロチョロしか出なかったため、赤ちゃんは体を拭くだけにしました。露天風呂はとても良いですが、部屋風呂は期待しないほうが無難です。
    その他、古い建物なので仕方ないと思いますが細かい所の掃除に難がありました。
    しかしながら、中居さんをはじめとする従業員の対応は暖かく、とても感謝いたしております。ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: なお 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103357
    プラン名
    遠州の恵み御膳プラン★
    楽しませていただきました2014年02月05日
    2月の平日に、夫婦と幼児2人の計4人で1泊しました。
    急に主人の仕事が休みになっので、当日の予約でとても安い料金で宿泊できました。
    かなり安かったので、期待せずにいたのですが、大変親切な対応でとても楽しませていただきました。
    2日前までに要予約の浜松駅からのシャトルバスも、当日お願いしたら、すぐ手配していただき、たすかりました。
    3時チェックインにもかかわらず、シャトルバス停留所へ11時半に迎えにきていただき、その後動物園へいこうかと子供達と話していたら、送りますよと言っていただき、帰りも迎えにきてもらえました。子連れで歩きだったので、とても助かりました。
    急な旅行だったので、下調べもせず、パルパルに子供達を連れていけばいいだろうと思ったら、到着してパルパルが休園。ロープウェイも点検で運休。お昼前なのに、遊覧船も3時の便までないし。車もないし。テンション下がってしまいそうでしたが、やどの皆様の対応が親切だったので、楽しい旅行になりました!
    しいていえば、大浴場の入り口と露天風呂の入り口のとびらがきちんとしまりにくく寒かったことだけ残念でした。
    宿からの返信
    なお様
    このたびは御来館誠にありがとうございました。
    今年の2月はロープウェイが10年に一度の大工事とのことでご迷惑をおかけしてしまいました。
    また大浴場の扉は、至急確認して対応させていただきます。

    夏休みには、毎晩スターマイン花火も楽しめますので、ぜひともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    5
    ID: H.I 投稿一覧を見る(20)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4103335
    プラン名
    【30%off】クチコミを書いてお得に宿泊♪♪遠州の恵み御膳★
    よかったです2014年02月04日
    【部屋】眺めも良く、展望風呂に近いのも良かったです。
    【対応】みなさん、挨拶など、ささいな事でも、笑顔で返してくれました。
    【食事】量も多く、味もなかなかでした。ただエアコンの風が、直接あたるのが気になりました。
    【風呂】お風呂も、眺めが良く、露天の方も良かったのですが、水圧が低いのか、シャワーの出が気になりました。
    【眺望】湖を一望でき、眺めは文句のつけようがありません。
    【環境】アクセスも良く、回りに観光するとこもあり、自然に囲まれた良いとこでした。
    【総合評価】今回で、ここに宿泊するのも2度目なので、自分的には良かったです。
    宿からの返信
    この度はご来館いただきましてありがとうございました。
    2回目のご利用ということで感謝しております。
    まだまだ行き届かない点もありますが、スタッフ一同益々努力をしておもてなししてまいります。
    今月からは浜名湖花博も開催されますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
  • 総合
    4
    ID: あんでぃ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年01月
    整理番号
    4102891
    プラン名
    【30%off】クチコミを書いてお得に宿泊♪♪遠州の恵み御膳★
    細かい対応ありがとうございました2014年01月13日
    料理はダイエットはじめた自分はおいしく美味しい野菜をたべましたが、肉がほとんどないので40以下はさびしいのかもしれません
    宿からの返信
    このたびはご来館誠にありがとうございました。
    お料理の基本的なプランは、お野菜を中心として旬の味わいを大切にした献立となっております。
    他にも地場産牛肉の陶板焼きをはじめ、季節毎にさまざまなプランをご用意しておりますので、ぜひ次回のご利用の際はご予約時にお問い合わせくださいませ。
  • 総合
    5
    ID: ぱんな 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4071224
    プラン名
    ◆全室から湖の眺望 ◆遠州ポークと浜名湖 遠州の味覚♪会席プラン
    満足です2011年01月11日
    本当に景色はいつまでも眺めていても飽きることは無いですね
    食事も美味しく量的にも良かったです。又いたる所に生花があり大変満足でした。ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: えりこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2011年01月
    整理番号
    4071215
    プラン名
    ◆全室から湖の眺望 ◆遠州ポークと浜名湖 遠州の味覚♪会席プラン
    人員不足2011年01月11日
    夜ごはんはまあおいしかったですが10テーブルに中居さん2人では無理でしょう・・・
    せっかくのあったかい料理も冷めます。
    朝のバイキングも洗い物を減らしたいのはわかりますが選択出来る食器がないのは考え物だと思います。
    バイキングのパンが1種しかないのは仕方ないとしてせめてトースターはほしかったですね。
    あとシャムとマーマレードだけではなくマーガリン位ほしかったです。
  • 総合
    2
    ID: yumemomo 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    3
    食事
    -
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    1
    宿泊時期
    2010年10月
    整理番号
    4066806
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!夜中のインもOK!1泊朝食付きプラン】
    部屋のトイレ・お風呂にゴキ2010年10月28日
     10月8日に1泊朝食付きでとまりました。通された部屋の番号は忘れたけど、部屋のトイレ・お風呂にゴキがでました。部屋のお風呂は大浴場があるから入らないけど、トイレは部屋のを使います。トイレに入っていて足元を見たら、大きいゴキが出てきたのです。いろんなところの温泉地に行っているけど、ゴキが出てきたのは初めてです。チェックアウトの時に、旅館の人に言わないで帰ってきました。それから、お茶用のポットが交換されてなかったし、座椅子をちょっと動かしたら埃が舞った。一泊二食付きのプランじゃなかったから、部屋の掃除やポットの交換を手抜きされたみたいだ。もうここの旅館は二度とというか、観山寺温泉にとまりたくないです。皆様、くれぐれもトイレ・お風呂にご注意ください。
  • 総合
    4
    ID: 応援団 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2010年07月
    整理番号
    4057708
    プラン名
    ◆全室から湖の眺望 ◆遠州ポークと浜名湖 遠州の味覚♪会席プラン
    がんばれ2010年07月17日
    空調が最低、クーラーが何度も止まった、生ビールの機械が故障していていることを、注文をした私たちに伝えるのに、15分くらいかかり、もう少し早めに言ってほしかった、朝食ですが、飲み物が水とバナナジュースだけで、バナナジュースも補充がなく私は飲めませんでした、せめてコーヒー、紅茶、牛乳ぐらいは欲しかった。
  • 総合
    4
    ID: えとさん 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    2
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年07月
    整理番号
    4057714
    プラン名
    ◆全室から湖の眺望 ◆遠州ポークと浜名湖 遠州の味覚♪会席プラン
    雨でしたが2010年07月17日
    宿泊したのが雨だったので少し残念でした。
    しかしながら貸切露天風呂は良く,展望露天風呂も良かったです。
    当日は団体さんもおらず,大変のんびりできました。
    ウェルカムドリンクやスタッフの方の対応など大変親しみがあり良かったです。
    新人の方も精一杯のサービスをしていただき,娘も喜んでおりました。
    お部屋からの眺望は,晴れていたら夕日など良かったのかもしれませんが,当日は雨で,いまいちでした。ただし,観覧車のイルミネーションは綺麗でロープウェイも通るたびに娘は大興奮でした。
    食事は少し少ないような気がしました,うなぎの蒲焼きも少し冷めていたような気がします。スタッフのかたの対応は良かったです。
    部屋の冷房が大変古く,音がうるさかったのが少し残念でした。
  • 総合
    4
    ID: まるこ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4056933
    プラン名
    【【6/26(土)緊急特価】】遠州ポークと浜名湖遠州の味覚♪会席プラン
    ホテル鞠水亭2010年07月04日
    部屋はまぁまぁ広く掃除も行きとどいていた気はします。
    お風呂も眺めも良く気持ちよく入れましたが、あまり温泉という感じがしませんでした。
    泉質なのかな?ヌルヌルした感は全くなくて固い水に感じました。
    食事は・・・最初に出てたお鍋風は暖かいから良いとして・・・
    後出しの天ぷらや、うなぎ?は食べれたものでは無かったです。
    後だしの意味が違うのではないでしょうか?
    冷え切った天ぷらとうなぎ?・・・勿体ないから食べましたが最悪でした。
    後は、階段や廊下に古さを感じる匂いが強かったです。
    欲を言えば、お部屋のお風呂ももう少しどうにかした方がいいんじゃないんでしょうか?
    お世話になってヒドイ事言うのも何ですが・・・次行くかどうか尋ねられても即答はできないでしょう。。。スミマセン。
  • 総合
    3
    ID: チグマヤ 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4056036
    プラン名
    ◇◆全室から湖の眺望 !!旬味会席◆◇浜名湖 遠州灘の幸を使用した会席料理プラン
    少し期待はずれ!2010年06月17日
    トクーで初めて館山寺温泉が入り 行きましたが? 料理の質を上げないと 又、量も節約しすぎ。
  • 総合
    2
    ID: ユカ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4056607
    プラン名
    【【6/12(土)緊急特価】】鰻のばら散らし寿司や遠州ポークの豆乳鍋など浜名湖遠州の幸を堪能♪会席プラン
    さびしい・・・2010年06月27日
    フロントでの対応はよかったのですが,お部屋は古くて,タイル貼りのおトイレは少し怖かったです。また,部屋のお風呂は使用できるのでしょうか。(入っていないですが。)
    大浴場は,1人しかおらず貸切状態で嬉しかったです。
    ただ,夕食については,なかなか次の料理がでてこなかったり,仲居さんが不慣れな方が多くて,あまりいい感じを受けませんでした。
    割引でこのお値段でなければ,もう利用することがないかと思います。
  • 総合
    2
    ID: 自由人 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年06月
    整理番号
    4056131
    プラン名
    【【6/5(土)緊急特価】】鰻のばら散らし寿司や遠州ポークの豆乳鍋など浜名湖遠州の幸を堪能♪会席プラン
    寂しいですかね。。。2010年06月18日
    夕食の質&量は、残念ですね!
    夕食のプランメニューと内容が変わっているし、その説明もありませんでした。
    1品(1種)少ないけど...なぜ?と質問しても、今日のコース料理はこのとおりです!とのこと。。。うーん?

    朝食はバイキングで、味はまずまずですが、種類が豊富で子供達は喜んでいました。
    夕食よりいいかもっ???

    今回は、「緊急特価 ¥16800→¥8500」のプランでしたが、¥16800の質を期待すると、かなり見劣りします。他の観光ホテルの方がもっと努力しているように思いました。

    その他は、部屋のつくりが古い等(個室風呂がタイル張り)ありますが、それらはプランに書いてありましたから、特に問題ナシでした。
    大浴場は、やや狭いですけど、展望等なかなかいいですよ!
  • 総合
    4
    ID: フロダイスキ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2010年05月
    整理番号
    4055907
    プラン名
    ◇◆全室から湖の眺望 !!旬味会席◆◇浜名湖 遠州灘の幸を使用した会席料理プラン
    浜名湖じっくり眺めて2010年06月15日
    ホテルを予約しても ホテルに到着しても 風呂の事が心配です
    浜名湖鞠水亭 日光ホテル四季彩 石和ホテルくにたち このところ 3回温泉に行く機会
    が有りました 風呂好きの私 ゆっくり入らせて頂きました 
  • 総合
    5
    ID: 天天 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2010年03月
    整理番号
    4050906
    プラン名
    ◇◆平日限定!!旬味会席◆◇浜名湖 遠州灘の幸を使用した会席料理プラン
    2010年04月13日
    5人で宿泊しました。
    とにかくお風呂がよかったです。夜は観覧車がきれいでした。
    あと部屋からの眺めもよかったです。
    食事はお酒を飲まないので、ご飯を早く出してもらいたいです。たとえ散らし寿司でも!
    朝のご飯の盛り方が・・・自分で、できたらいいなと思いました。
    ご飯(米)以外問題なしでよかったです。
    また泊まりたいと思いました。

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