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源泉かけ流しの“美白の湯”と“彩り豊かな旬食会席”を・・~贅沢な名湯と旬の信州の味覚~

御母手成志の宿 荻原館

長野県 | 戸倉上山田温泉 

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    10
  • 平均点
    4.40
  • 部屋
    4.20
  • 対応
    4.70
  • 食事
    4.60
  • 風呂
    4.50
  • 眺望
    3.60
  • 環境
    4.00
表示件数
  • 総合
    3
    ID: みーちゃん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119566
    プラン名
    お魚料理に舌鼓♪信州名物◆川の幸◆も堪能◎海鮮プラン
    お湯が、とてもいいデスね2016年06月13日
    料理は、まずまず、お湯は最高に良かったです、また機会有りましたらお世話になります。
    宿からの返信
    みーちゃん様
     この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
     当館のお湯は肌なじみが良く、さっぱりとした泉質で、皆様に大変ご好評いただいております。同じく口コミでも好評価のお食事は、季節毎の信州の味覚を大切にしております。みーちゃん様にも、お食事は4点、温泉は5点と評価いただき、嬉しく思っております。
     またの機会も、皆様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
    美白の湯 荻原館 中山歩美
  • 総合
    5
    ID: GIN 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年05月
    整理番号
    4118994
    プラン名
    「クチコミ通り」と好評価♪こだわり豚のスタンダードプラン
    定宿にしたい2016年05月04日
    年に4〜5回は長野の温泉を楽しみますが、結果的に一番宿泊回数の多い温泉地が戸倉上山田温泉です。
    特に、ここ上山田温泉はここ数年で5〜6軒の温泉旅館に泊まっています。そして、今回もトクーで検索し、これまで泊まっていない宿だったので選択。初めて、2泊というのも珍しいですが、軽井沢などを巡るつもりだったので同じ宿としました。
    そして、結論から言うと総合的に我ら夫婦の最高点です。長野ではトップというのが帰宅後の感想で、もうあちこち探すのはやめようかと話しています。
    確かに建物は古いですし、風呂も露天風呂をなんとか屋上に造っているくらいで、サウナがあるわけでも、内風呂から露天風呂にすぐいけるわけでもありません。
    ただし、温泉の最大の評価項目である泉質は文句なし、古くても清潔感などは問題なし、食事と応対は満点です。
    おもてなしの宿と銘打っている経営者の気持ちを働く人たちがくみ取っているのを感じます。
    食事も同じプランで2泊でしたが、ほとんど同じモノを出さず、長野の地物を取り入れる姿勢も感動モノでした。
    何と言っても、日本酒・ワインについてきちんと長野のものを選べるような揃えとしています。実は、これ、長野の旅館で結構できていないところが多いのです。おかげで、割引分をお酒でお返しできたのでは・・・(ちょっと反省)

    今後、トイレにおしり洗いを追加するのと、お風呂のカランを新調することで、私には非の打ち所が無くなります。
    中小企業庁の補助金事業を利用するとトイレやカランを新しくする設備更新も補助されますので是非利用ください。(中小企業診断士のつぶやき)

    と言うことで、お世話になりました。また、近いうちに伺います。
    宿からの返信
    GIN様
     この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に、何度も読み返してしまいました。
     おもてなしの宿として、お褒めのお言葉をいただけるのは大変有難いことでございます。ハードの面はすぐに対応しきれない部分がございますが、ソフトの面でそれを上回る感動を、とスタッフ一同努めております。
     また、連泊のお客様へのお食事で、全く同じものはご飯くらいでしょうか。お品書きもお酒も、長野の美味しいものを沢山味わっていただきたくご用意しておりますので、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
     実は…ご予約いただきました客室タイプ以外は、全室ウォシュレット付のトイレとなっております。次回はお得な8畳または10畳バス無しのお部屋で、ご予約をお待ちしております(^^)ありがとうございました。
    美白の湯 荻原館 中山歩美
  • 総合
    4
    ID: ちゃぼ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115808
    プラン名
    プラン選びに迷ったらこれがおすすめ!スタンダードプラン★
    温泉・おもてなおし最高2015年08月26日
    隅々まで行き届いたおもてなしにホッコリしました。
    おんせんは24じかん源泉掛け流し。旅館の入口をはいっったとたん硫黄のかおり。
    期待通りのとってもよいお湯でした。
    お肌すべすべになりますよ~。
    宿からの返信
    ちゃぼ様
     この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
     お声を頂きましたように、当館は源泉かけ流しで硫黄の香り漂う「美白の湯」でございます。硫黄泉はお肌に良いということで有名な泉質ではございますが、それを体感していただけましたようで何よりでございます。
     当館は、県内はもちろん、群馬・新潟・岐阜へのご旅行にも中間地として便利な場所でございます。またご旅行の機会がございましたら、皆様にお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。
     御母手成志(おもてなし)の宿 荻原館
  • 総合
    5
    ID: さちゃん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115545
    プラン名
    量もお肉も少なめをご希望の方へ★美味少量◎海鮮プラン
    いいお湯でした。2015年08月14日
    掛け流しのおゆがもったいないくらい湯量豊富で、一番風呂を貸し切り状態で楽しませていただきました。高校生の合宿と重なったようでしたが、騒がしいということもなく、サービスも過剰でなくゆったりさせていただきました。食事もちょうどいい量で土地のものを美味しくいただきました(鮎の塩焼きや鯉の飴炊きなど)
    春は桜や桃、杏、秋は紅葉がきれいそうなロケーションなので、またいい時期に来てみたいと思いました。
    宿からの返信
    さちゃん様
     この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
     当館のお湯は源泉かけ流し、毎分120Lの豊富な湯量とその泉質が自慢でございます。さちゃん様はお早いお着きでしたので、一番風呂でご入浴いただけました。団体様がいらっしゃる場合、混み合う時間帯等をお話しさせていただいておりますが、「ゆったりさせていただきました」とのお言葉にほっとしております。
     秋は紅葉を見ながら、冬は雪見露天も良いものです。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
    御母手成志(おもてなし)の宿 荻原館
  • 総合
    4
    ID: ぷーうみ 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4112167
    プラン名
    【量はあまり要らないという方へ】信州米豚りんご鍋プラン♪
    連泊でのんびり2015年01月23日
    連泊でお世話になりました。温泉は、時間帯によって透明だったり白濁だったりエメラルドグリーンだったり。かなり効く感じ。お肌すべすべになりました。近くのお堂でお参りしたり、怪しげな小路を探検したりと、散歩も充実。個室での食事は、テレビを見ながら。とても寛げました。二日目の夕食をサービスでグレードアップしてくださりありがとうございました。
    宿からの返信
    ぷーうみ様

    この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

    当館の湯色は天候等の原因により、時間によって変化がございます。その変化、白濁~グリーンにかけてはその濃淡の違いも、当館のお湯の魅力の一つ。ぷーうみ様は連泊でのご利用ということで、その3パターン全てをお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

    お声を頂いた通り、当館周辺には、足湯やお土産やさん、射的、スナック等もございますので、お散歩はおすすめです。

    また連泊のお客様のお食事は、お品書きの内容変更は勿論、メインの変更につきましてもご案内・ご提案させていただいております。4月からメインが変更となりますので、季節を変えてまたお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

    ありがとうございました。

    御母手成志(おもてなし)の宿 中山歩美
  • 総合
    5
    ID: もっさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111766
    プラン名
    \人気№1プランがアンケート記入で割引!/★上品な甘みと特製ダレ厳選和牛プラン
    この値段ならC/Pは高いと思います2015年01月09日
    【部屋】清潔に整えてあり、好印象でした。設備が古いのは個人的には
        気になりませんが、気にする人もいると思うので、-1点。

    【対応】非常に丁寧に接していただきました。事務的な感じが
        一切なく、よかったです。

    【食事】部屋食で、おちついて食べることができました。
        内容も良い。(様々な食材を工夫をこらして調理してある)

    【風呂】泉質は非常に気に入りました。硫黄泉ですべすべします。
        かなり身体があたたまります。

    【眺望】屋上の露天風呂は、なかなか見晴しがよいです。

    【環境】典型的な温泉街にある宿で、どこか懐かしい
        雰囲気があります。ホッとします。

    【総合】こちらに来たら、また利用してもいいなと思いました。
        この値段ならC/Pは高いと思います。
    宿からの返信
    もっさん 様

    この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、館内アンケートでもご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

    「ホッとします。」とのお言葉、大変励みになります。当館は『御母手成志の宿“家族を想う母の手が成す志”』をコンセプトにしております。派手さはございませんが、ホッと安らげる空間をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同尽力してまいります。

    またお声をいただきましたように、お食事はごゆっくりお楽しみいただけますよう、お部屋または個室にご用意致します。お子様からご年配の方まで、皆様にご満足いただけますよう、地元も感動する地産地食の旬食料理を目指して研究・改善を行ってまいります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

    御母手成志(おもてなし)の宿 中山歩美 
  • 総合
    4
    ID: ぼっちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4110318
    プラン名
    ★当館人気№1★厳選和牛ステーキプラン♪
    仲居さん2014年10月23日
    急に軽井沢に行く事になってトクーで予約・・・。
    お部屋も広くて、部屋食だったのでとてもゆっくり出来ました。
    露天風呂はあいにく工事中で男女交替での利用でした。
    担当して頂いた仲居さんがとてもいい方で話しが盛り上がってとても楽しかったです。
    また、仲居さんに会いに行きたいなって思うくらいでした。
    宿からの返信
     この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

     まずもって、屋上の展望露天風呂が改修工事中で御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。本年7月に露天風呂(荒砥)の改修工事を終え、本年11月には露天風呂(千曲)の改修工事を完了する予定です。名月を眺めながら、ごゆっくり名湯百選の湯に浸かっていただければと思います。

     お部屋食、仲居の接客についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。スタッフ一同、嬉しく感じております。お客様からいただいた有難いお言葉を励みにして、今後もより良い宿づくりに邁進して参ります。
     
     またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

     四代目 荻原健太
  • 総合
    5
    ID: 北の旅人 投稿一覧を見る(22)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109444
    プラン名
    【お肉よりも海鮮がお好きな方へ】海鮮旬香焼きプラン♪
    癒されるひと時2014年09月14日
    『おもてなしの宿』とあり,正直どのようなオモテナシなのか。豪華な料理?部屋のマッージ等の器具がある?と思っていました。そういう事ではなく心からのオモテナシでとても癒されました。昆布茶のサービス,小さな子供への心遣い,部屋での食事など女性スタッフに心から感謝です。お蔭さまで前日7時間かけて到着した疲れも取れて楽しい旅行ができました。また今度何年後になるかわかりませんがぜひ訪れたいと思います。ありがとうございました。
    宿からの返信
    北の旅人様

     この度は、大切な家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、有難いご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

     「心からのオモテナシでとても癒されました。」との何よりのお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく感じております。豪華絢爛な派手さはございませんが、お越しいただいたお客様が心からほっとお寛ぎいただけるよう努めております。

     創業111年の伝統を守りつつ、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に何度もお越しいただけるよう努めて参ります。

     またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
     四代目 荻原健太
  • 総合
    5
    ID: 菅平君です 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108969
    プラン名
    \新規販売記念→人気№1プランがアンケート記入で割引!/★上品な甘みと特製ダレ厳選和牛ステーキプラン
    さすが老舗旅館2014年08月25日
    夫婦と、それぞれの母親4人でお世話になりました。
    10畳2間の部屋で、部屋食でした。本当に楽しく快適に過ごせました。
    宿からの返信
    菅平君です様

     この度は大切なご家族旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

     いまどき夕食・朝食ともにお部屋食(または隣室での個室食)の旅館はめずらしく、リピーターのお客様をはじめ、お子様連れのファミリーのお客様にも「ゆっくり他のお客さんに気兼ねなく過ごせて嬉しい!」と大変喜んで頂いております。料理につきましては、地元産の食材をふんだんに使い、お客様がこの地の旬を味わえるよう努めて参ります。

     日本の名湯百選にも数えられている戸倉上山田温泉の泉質は大変恵まれており、9種の源泉を1本に束ねて毎分120リットルをかけ流す100%源泉主義です。湯船の中には湯の花が漂い、日によって無色透明・乳白色・エメラルドグリーンの3色にも変わります。露天風呂(荒砥)は今月リニューアルをしたばかりですので、松尾芭蕉も眺めた名月を観賞しながら、日本の名湯百選にお入りください。

     創業111年の伝統を守りつつ、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に感動していただけるよう努めて参ります。

     またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

     四代目 荻原健太
  • 総合
    4
    ID: H.G 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108176
    プラン名
    \新規販売記念→人気№1プランがアンケート記入で割引!/★上品な甘みと特製ダレ厳選和牛ステーキプラン
    とてもよかったです2014年08月02日
    【部屋】たたみのくずがポロポロとでていて子供がいたので足にささらないか
        ドキドキでした。部屋も広くて食事の部屋が別になっているのがとても
        ありがたかったです。
        外の声がまるきこえで夜は少しうるさかったです。ふとんもとても気持ち
        よかったです。
     
    【対応】とても気配りがされていて、対応も早くて嬉しかったです。
        担当の方がとてもよくしてくださって、とても気さくに話して下さってとても
        嬉しかったです。ありがとうございます。
            
    【食事】色合い・味とってもパーフェクトでした!!すんごくちょーどいい味つけで
        (やさしい味つけ)夫と2人で笑顔で食べてました!!
        そばもとーってもおいしくてまた食べたいです。
        
    【風呂】大浴場は、ジャグジーが時代を感じる古い感じでしたが湯はあつめでしたが
        とてもつるつるしていて気持よかったです。
        屋上露天風呂は、男性はとてもよかったですが、女性の方は、遠くの家の方は、
        はだかがまるみえでドキドキでした。ハトがいっぱいいて鳥ふんが湯に入ってそうで
        何か対策した方がいいかと思いました。湯はとても気持ちよかったですけど。
        気分が下がりました。
            
    【眺望】露天風呂の眺めは夜はきれいでしたが、朝も山がみえてきれいでした。
        部屋からの眺めは、まわりに旅館がいっぱいあったので明るくて
        風情があってよかったです。
            
    【環境】ゆーたりできてとても気持ちがなごみました。
        リフレッシュできたと思います。その空間をつくって下さり、
        ありがとうございました。
            
    【総合】食事も風呂もよかったですし、対応や部屋なども気配りされていて
        とてもよかったです。
    宿からの返信
    H.G様

     この度は、大切なご家族の旅行で荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、有難いご感想をお寄せいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

     まずもって、お部屋、露天風呂に関しまして、貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。畳替えや、目隠しの増設等、早急に進めております。

     また、対応、食事、願望、環境、総合ともに、何よりの励ましのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同心から喜んでおります。

     創業111年の伝統を守りつつ、当館のファンでいてくださるリピーターのお客様をはじめ、お越し頂けるお客様に何度もお越しいただけるよう努めて参ります。

     またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
     御母手成志(おもてなし)の宿 荻原館  四代目 荻原健太

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