眺望自慢!那須の山々を一望できる高原リゾート!露天温泉と旬の味覚♪

ロイヤルホテル那須

栃木県 | 那須

旅館

  • クチコミ件数
    44
  • 平均点
    4.16
  • 部屋
    3.98
  • 対応
    4.16
  • 食事
    4.17
  • 風呂
    3.90
  • 眺望
    4.16
  • 環境
    4.30
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
1

ID: 車高低

部屋
3
対応
1
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4126938
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

予約の連絡が...

当日の14時に予約が取れたので、22時過ぎに到着すると、予約の確認がとれずロビーで足止め、ソファーで寝ている娘が不憫でした。お風呂の時間を気にしていると、フロントマンが、「部屋にもお風呂がありますから大丈夫です」の一言! 私たちは当日の疲れを癒すために温泉に入りたいのに... 
 トクーとホテルの連絡がどのようにされているかわかりませんが、せっかくの旅が台無しでした。
ホテルは家族連れ、特に子供が喜んでくれて、チェックアウト後も、ロビーで30分以上遊んでいました。
子供連れにはとてもおすすめです。しかし、今回は上記のこともあり、総合は1点とします。

総合
3

ID: unaginokabayaki

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4125155
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

ちょっとだけ残念

送迎の時間が選べてとてもよかったです。
送迎の方がとても親切で、有難かったです。
残念なのが部屋に髪の毛がたくさん落ちてたこと。
朝食美味しかったです。

総合
4

ID: ペンネ

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
-
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4121464
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

久しぶりの家族旅行

ホテル最上階が朝食の会場でしたが、何より眺めが最高でした。とても気持ちよくご飯がいただけました。朝食会場でも貸して貰えるベビーベッドや子供椅子も豊富で小さな子供連れでも安心です。朝食会場のエレベーター近くに、セルフで部屋に持ち帰りできるコーヒーや新聞もあって、チェックアウト時間も11時と遅いので、朝も部屋でゆっくりできます。

総合
4

ID: pon

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4122156
プラン名
【素泊】那須高原りんどう湖ロイヤルホテル素泊まりプラン*

快適です。

とても快適に過ごすことができました。
食事なしのプランだったのですが、館内に食事できるところが一か所だけだったのが残念です。
居酒屋風のところで、結局食事つきのプランより高くなってしまいました。(爆)

総合
4

ID: mimi姫

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4119615
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

一泊朝食付き

五千円代で泊まれるホテルとしては最高です。
見晴らしも良かったです。

ただ、露天風呂だけが、温泉でした。小雨が降っていたので残念でした。
朝食は、美味しかったです。

総合
4

ID: kirapika

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4118822
プラン名
【スタンダード☆】迷ったらこれ!!那須リゾートを楽しもう♪1泊夕朝食付*

夕食の会席コース料理がおいしい

いつも子供連れの旅行のためコスパ重視の宿選びになってしまうため食事はあまり期待しないようにしているのですが、ここは違いました。
久しぶりに「和食」をいただいたという感じ。出汁の旨味がわかりました。量も多く、食べきれなかったのが申しわけないくらい。ただ、子供の食事に魚の塩焼き(鮎?マス?)が一匹まるごとってのはどうかと。…食べにくい、というより見た目でドン引きしてました(うちの子供だけかもしれませんが)。切り身の焼き魚とか照り焼きなどのほうが子ども的には食べやすかったかもしれません。大人も自分たちの分でおなかいっぱいで、食べられなかったことが残念。
館内も清潔でお風呂も大満足。機会があったらまた行きます。次は夕食を中華にしてみようかな。

総合
4

ID: 那須はいいとこ一度はおいで

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4116122
プラン名
【週末限定】土曜の夜は家族でワイワイ♪朝も夜もバイキング☆1泊夕朝食付*

子供は予測不能

玄関前に置いているパンフレットの重しとしてガラスでできた水の重しを子供の目を離したすきに割られちゃった。でもそれを見ていたフロントの女性スタッフがケガはないですか?と優しく声をかけていただいて重しを壊した責めもなく丁重にご対応いただきました。スタッフの対応でその宿にもう一度泊まりたいと聞いたことがありますが,今回は本当にそう思った出来毎でした。対応7いただきましたスタッフの方,ありがとうございました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様に怪我もなく、楽しい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
『また泊まりたい』という嬉しいお言葉をいただけ、大変光栄でございます。
早速対応させていただきましたスタッフに申し伝えさせていただきます。
頂きましたお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: ヒロキ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4115416
プラン名
プールで遊んでバイキング 夏の那須は子どもの味方 1泊夕朝食付*

居心地のよいホテルでした。

夏休み中でも、平日だったせいか穏やかな雰囲気で、プールも食事も快適に過ごせました。近くのりんどう湖レイクビューでも楽しく過ごせて良かったです。
プールのロッカールームは、少し気になりましたが、次回はきっと快適になる工夫をしてくれると思います。グランドピアノが自由に弾けるのは素敵でした。ほかではありませんからね。
楽しく過ごせたことに感謝してます。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様との家族旅行をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく感じております。
プールやピアノなど館内でもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
プールのロッカールームに関しましては、頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善検討を
図りより良いホテル作りに邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合
5

ID: kan

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4115333
プラン名
【当館オススメ・春夏】和食・中華・フレンチのコースから選べる☆スタンダード・1泊2食付

とても良かったです。

前日に急な人数変更をお願いしたのですが、対応していただき助かりました。当日も、お得なキャンペーンでスイートルームに変更し快適な旅行になりました。プールもあり、子供たちは大満足だったようです。
強いて言えば、朝食バイキングがもう少し充実していると嬉しいです。夜のフランス料理はとても良かったです。

宿からの返信
kan様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スイートルームでのご滞在快適にお過ごしいただけ、お子様との家族旅行をお楽しみいただけましたようで
大変嬉しく感じております。
朝食に関しまして、頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善検討を図りより良いホテル作りに邁進してまいります。
kan様の様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: よ〜さん

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4114278
プラン名
【素泊】春の行楽♪4月5月は那須へGO!GO!得々リゾート*

家族旅行!

家族みんな気に入ってまた宿泊に来ました、
従業員の方達も感じ良くて毎回楽しく宿泊させていただいてます、
また宿泊させていただいてます。

宿からの返信
よ〜さん様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度のご利用を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様が何度も足を運んでいただけるホテルとなれるよう精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: よ〜さん

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4114274
プラン名
【素泊】春の行楽♪4月5月は那須へGO!GO!得々リゾート*

家族旅行!

施設も充実していて家族みんな喜んでいました、
従業員の方達みなさん感じ良く
気持ち良く過ごせました、
また利用したいと思います。

宿からの返信
よ〜さん 様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。
スタッフ対応についても満足いただき光栄でございます。
これを励みに次回ご利用いただきました際も気持ちよい滞在提供ができるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
よ〜さん様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: 気ままなウサギ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4114754
プラン名
【素泊】春の行楽♪4月5月は那須へGO!GO!得々リゾート*

急に思い立って宿泊しました

今回2回目の宿泊なので施設の内容も納得の上でお世話になりゆっくりできました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度のご宿泊利用、今回もご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく感じております。
何度も利用したくなるホテルとなれるよう今後も継続努力をすすめて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
総合
5

ID: ぴーちゃん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112737
プラン名
\11/3~2/28当館オススメプランが秋冬にスペシャルプライス!/那須でグルメに日本料理を満喫☆スタンダード夕朝食付

トクーでスタンダード夕朝食

やはり高くても、美味しいお料理がいただきたかったかな 

それ以外は、とても良いホテルです 

宿からの返信
ぴーちゃん様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事がお客様の好みに叶うことが出来ず、私どもも残念でございます。
今回頂きましたご意見感想を参考に致しまして、今後の改善検討を図るとともに、より多くの
お客様へ満足な滞在提供できる様努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
その他は、ご満足いただけたようで安堵しております。
次回は全て満点がいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぴーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合
4

ID: haidi

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4112678
プラン名
【当館オススメ・冬】那須でグルメに日本料理を満喫☆スタンダード夕朝食付*

思ったよりよかった

日本食グルメコースで予約しました。食事は個室で大変ゆっくりできました。
特別素晴らしいものというわけではありませんでしたがお肉もおいしかったし、釜飯もおいしかったです。量も結構多くお腹いっぱいになりました。
お値段を考えるととてもコストパフォーマンスが高いと思います。
お風呂も大きく混雑していましたが洗い場が足りないということは夜も朝もありませんでした。売店もとても大きく何でも売っていてとても便利でした。
機会があればまた利用したいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食日本料理コースに満足をいただき、大変光栄にて嬉しく感じております。
ホテル施設、大浴場や売店につきましても満足をいただけ何よりでございました。
今後もより快適なご滞在提供が出来るホテルであるよう継続努力を致してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: 旅人

部屋
4
対応
3
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4112759
プラン名
☆料金はシークレット!気軽にお泊り&朝食付♪遅めの来館OK☆〜冬・春〜

バッチリ

コストパフォーマンスがとてもよかった。風呂にジャグジーがあればもっとよかった

宿からの返信
旅人様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけ、私どもも大変嬉しく感じております。
頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善検討を図りより良いホテル作りに邁進致して参ります。
旅人様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合
4

ID: kago

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4112053
プラン名
【お値打ち☆冬得】気軽に那須行楽!最上階deフランス料理を愉しむ♪夕朝食付

良かったです

お部屋はツインルームで広く、展望も良かったです。難を言えばソファセットの椅子が古く汚れていたことと、洗面所の洗面器のシミ?が気になりました。食事はフレンチをいただきました。私達ミドル世代には量も丁度良く、美味しかったです。最上階で静かに、 給仕の方も丁寧で落ち着いて食事ができました。
お風呂は、露天風呂のみ温泉とのことでしたが、内湯も広くサウナもありました。思いのほか雪が降り、念願の雪見風呂となりとても満足できました。今回、思い付きの旅でお世話になりましたが、コストパフォーマンスに優れた良いホテルでした。また利用させていただきたいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひととき、ご夕食や大浴場とご満足を賜り私どもも大変嬉しく感じております。
ホテルも25周年を迎え、経年劣化に伴い備品や客室の古さは否めませんが、利用されるお客様に清潔な客室提供ができるよう指摘事項の改善に努めて参ります。また、次回ご利用をいただいた際にも「また利用して良かった」と感じていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: kougen

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4111749
プラン名
\11/3~2/28当館オススメプランが秋冬にスペシャルプライス!/那須でグルメに日本料理を満喫☆スタンダード夕朝食付

きれいなホテルだった。

正月に3人で2泊した。1月4日1泊目が和食、5日2泊目がフランス料理で、どちらも十分満足した。とくに、13階でのフランス料理のフルコースはなかなかのもので接客もよかった。白のドイツワインのボトルも料理によくあっていた。2階での会席料理は、はじめちょろちょろなかぱっぱという感じで、かなりのボリュウームでかつ、内容も満足のいくものだった。残念なのは、ワンランク下のお刺身の造りが間違えて出され、あとで本来のものが出されたが、マグロもまるで違う下位のものを初めに食べさせられたのは取り返しがつかない。いろんなメニューがあるのだろうか。取り皿が食洗機でよく汚れが落ちていなかった物があったので、取り替えてもらった。
部屋はツインベッドのスペースに加えて、畳スペース6畳分、一見して初めは3人では狭いようにも感じたが、問題はなかった。
ロビースペースの半分以上、特別会員のために私物化していたのは残念である。3日間とも誰も使っていなかった。
インターネット利用スペースがなかったが、2台程度有料または無料で使えるように、コーナーを置くとよい。持参したパソコンで無料の無線ランを使えたが、サクサク感がなく遅かった。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊内容に満足をいただき、私どもも大変光栄にて嬉しく感じております。
ご夕食につきましても両日お気に召していただき何よりでございました。
頂きましたご意見を参考に今後もより良いホテル作りへ邁進致してまいります。
またのご宿泊利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: よ~さん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4107277
プラン名
【【 6月限定で人数が多い程と~ってもお得♪ 】】 平休日限定♪素泊りプラン

気まぐれ旅行!

妻と天気が良さそうなのでゴルフに行こうと回り回って那須に到着!
トクーのサイトを見ながら予約しました。
りんどう湖と名が付いていたので湖が見えるかと思いきや反対側の部屋で
チョットがっかりしましたが、施設も充実していて部屋も広くて綺麗でした。
従業員の方もとてもきちっとしていて親切でした。
また利用したいと思います。次は湖側のプランも作ってもらいたいと
思います!

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望につきましてはご期待に添えず残念でございましたが、ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで安堵致しております。
いただきましたご意見を参考により良いホテル作りへ邁進致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
5

ID: バリュープレーヤー

部屋
5
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4107064
プラン名
\☆旅行に行くなら6月が断然お得!!☆/【お値打ち☆春夏】最上階deフランス料理を♪夕朝食付

ストロングバイ

【部屋】経年劣化はあるものの総じてきれいな部屋だった。2人で宿泊したが、3人でも十分な広さがある。
【対応】特に不都合はなかった。良好。
【食事】夕食はフランス料理コースを選択。値段が安かったので正直期待していなかったが予想外においしかった。朝食のバイキングはあまりうまくなかったが、夕食だけで十分な価値がある。
【風呂】空いている時間帯に入ったので個人的には問題なかったが、ホテルの規模からするとやや浴場が小さいように思った。
【眺望】眼下に建物の屋根が見えるのが難点だが、遠くだけ見るのであれば十分楽しめる
【環境】観光スポットに近く良好
【総合】部屋、夕食が特によかった。この価格であれば非常にバリューがある。那須にはよくハイキングに来るので、次回また利用したい。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく感じております。
また、ご夕食フランス料理コースや客室につきまして満足いただけ大変光栄でございます。
次回ご利用いただきました際にも快適なご滞在提供ができるホテルであるよう継続努力を進めて参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: ゆうまちゃん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4106653
プラン名
\遊べる楽しむ観光スポットが点在♪/【お値打ち☆春夏】最上階deフランス料理を♪夕朝食付

新緑を満喫

ホテルのロビーは広々としていて、リゾートホテルというところでしょうか。
11階の角部屋でした。窓からの眺望は、まさにりんどう湖がみえ、違う窓からは
従業員の方々だったでしょうか、ホテルの入り口にお花を植えていたように見えました。しかも楽しそうに!従業員皆さんがこのホテルを愛しているようにお見受けしました。
夕食をフランス料理のコースにしました。お料理の出るタイミングが絶妙で無駄に時間を費やすことなく、また、お料理の味付けと盛り方の綺麗でした。
ただ、お部屋のソファーのしみと浴衣の黒いしみがちょっと気になりましたが、全体的に綺麗にお掃除がされておりました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
ご夕食フレンチコース料理もご満足いただけ光栄でございます。
ご来館当日は入口周辺花壇への花植えをさせていただいておりました。少しでも綺麗な景観でお客様をお出迎えできるようにと、強い日差しでしたがスタッフが思いを込めて作業している気持ちがお客様へ通じて嬉しいです。
今後もお客様へ快適に滞在提供できるホテルであるよう継続努力を進めて参ります。
またのご宿泊利用を心よりお待ち申し上げております。