眺望自慢!那須の山々を一望できる高原リゾート!露天温泉と旬の味覚♪

ロイヤルホテル那須

栃木県 | 那須

旅館

  • クチコミ件数
    44
  • 平均点
    4.16
  • 部屋
    3.98
  • 対応
    4.16
  • 食事
    4.17
  • 風呂
    3.90
  • 眺望
    4.16
  • 環境
    4.30
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
1

ID: 車高低

部屋
3
対応
1
食事
5
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4126938
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

予約の連絡が...

当日の14時に予約が取れたので、22時過ぎに到着すると、予約の確認がとれずロビーで足止め、ソファーで寝ている娘が不憫でした。お風呂の時間を気にしていると、フロントマンが、「部屋にもお風呂がありますから大丈夫です」の一言! 私たちは当日の疲れを癒すために温泉に入りたいのに... 
 トクーとホテルの連絡がどのようにされているかわかりませんが、せっかくの旅が台無しでした。
ホテルは家族連れ、特に子供が喜んでくれて、チェックアウト後も、ロビーで30分以上遊んでいました。
子供連れにはとてもおすすめです。しかし、今回は上記のこともあり、総合は1点とします。

総合
3

ID: unaginokabayaki

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4125155
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

ちょっとだけ残念

送迎の時間が選べてとてもよかったです。
送迎の方がとても親切で、有難かったです。
残念なのが部屋に髪の毛がたくさん落ちてたこと。
朝食美味しかったです。

総合
4

ID: ペンネ

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
-
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4121464
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

久しぶりの家族旅行

ホテル最上階が朝食の会場でしたが、何より眺めが最高でした。とても気持ちよくご飯がいただけました。朝食会場でも貸して貰えるベビーベッドや子供椅子も豊富で小さな子供連れでも安心です。朝食会場のエレベーター近くに、セルフで部屋に持ち帰りできるコーヒーや新聞もあって、チェックアウト時間も11時と遅いので、朝も部屋でゆっくりできます。

総合
4

ID: pon

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4122156
プラン名
【素泊】那須高原りんどう湖ロイヤルホテル素泊まりプラン*

快適です。

とても快適に過ごすことができました。
食事なしのプランだったのですが、館内に食事できるところが一か所だけだったのが残念です。
居酒屋風のところで、結局食事つきのプランより高くなってしまいました。(爆)

総合
4

ID: mimi姫

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4119615
プラン名
【朝食付】那須観光の拠点に!夕食は外で自由に 朝はホテルで!*

一泊朝食付き

五千円代で泊まれるホテルとしては最高です。
見晴らしも良かったです。

ただ、露天風呂だけが、温泉でした。小雨が降っていたので残念でした。
朝食は、美味しかったです。

総合
4

ID: kirapika

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4118822
プラン名
【スタンダード☆】迷ったらこれ!!那須リゾートを楽しもう♪1泊夕朝食付*

夕食の会席コース料理がおいしい

いつも子供連れの旅行のためコスパ重視の宿選びになってしまうため食事はあまり期待しないようにしているのですが、ここは違いました。
久しぶりに「和食」をいただいたという感じ。出汁の旨味がわかりました。量も多く、食べきれなかったのが申しわけないくらい。ただ、子供の食事に魚の塩焼き(鮎?マス?)が一匹まるごとってのはどうかと。…食べにくい、というより見た目でドン引きしてました(うちの子供だけかもしれませんが)。切り身の焼き魚とか照り焼きなどのほうが子ども的には食べやすかったかもしれません。大人も自分たちの分でおなかいっぱいで、食べられなかったことが残念。
館内も清潔でお風呂も大満足。機会があったらまた行きます。次は夕食を中華にしてみようかな。

総合
4

ID: 那須はいいとこ一度はおいで

部屋
3
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4116122
プラン名
【週末限定】土曜の夜は家族でワイワイ♪朝も夜もバイキング☆1泊夕朝食付*

子供は予測不能

玄関前に置いているパンフレットの重しとしてガラスでできた水の重しを子供の目を離したすきに割られちゃった。でもそれを見ていたフロントの女性スタッフがケガはないですか?と優しく声をかけていただいて重しを壊した責めもなく丁重にご対応いただきました。スタッフの対応でその宿にもう一度泊まりたいと聞いたことがありますが,今回は本当にそう思った出来毎でした。対応7いただきましたスタッフの方,ありがとうございました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様に怪我もなく、楽しい時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
『また泊まりたい』という嬉しいお言葉をいただけ、大変光栄でございます。
早速対応させていただきましたスタッフに申し伝えさせていただきます。
頂きましたお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: ヒロキ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4115416
プラン名
プールで遊んでバイキング 夏の那須は子どもの味方 1泊夕朝食付*

居心地のよいホテルでした。

夏休み中でも、平日だったせいか穏やかな雰囲気で、プールも食事も快適に過ごせました。近くのりんどう湖レイクビューでも楽しく過ごせて良かったです。
プールのロッカールームは、少し気になりましたが、次回はきっと快適になる工夫をしてくれると思います。グランドピアノが自由に弾けるのは素敵でした。ほかではありませんからね。
楽しく過ごせたことに感謝してます。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様との家族旅行をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく感じております。
プールやピアノなど館内でもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
プールのロッカールームに関しましては、頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善検討を
図りより良いホテル作りに邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合
5

ID: kan

部屋
5
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4115333
プラン名
【当館オススメ・春夏】和食・中華・フレンチのコースから選べる☆スタンダード・1泊2食付

とても良かったです。

前日に急な人数変更をお願いしたのですが、対応していただき助かりました。当日も、お得なキャンペーンでスイートルームに変更し快適な旅行になりました。プールもあり、子供たちは大満足だったようです。
強いて言えば、朝食バイキングがもう少し充実していると嬉しいです。夜のフランス料理はとても良かったです。

宿からの返信
kan様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スイートルームでのご滞在快適にお過ごしいただけ、お子様との家族旅行をお楽しみいただけましたようで
大変嬉しく感じております。
朝食に関しまして、頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善検討を図りより良いホテル作りに邁進してまいります。
kan様の様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: よ〜さん

部屋
3
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4114278
プラン名
【素泊】春の行楽♪4月5月は那須へGO!GO!得々リゾート*

家族旅行!

家族みんな気に入ってまた宿泊に来ました、
従業員の方達も感じ良くて毎回楽しく宿泊させていただいてます、
また宿泊させていただいてます。

宿からの返信
よ〜さん様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度のご利用を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様が何度も足を運んでいただけるホテルとなれるよう精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: よ〜さん

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4114274
プラン名
【素泊】春の行楽♪4月5月は那須へGO!GO!得々リゾート*

家族旅行!

施設も充実していて家族みんな喜んでいました、
従業員の方達みなさん感じ良く
気持ち良く過ごせました、
また利用したいと思います。

宿からの返信
よ〜さん 様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。
スタッフ対応についても満足いただき光栄でございます。
これを励みに次回ご利用いただきました際も気持ちよい滞在提供ができるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
よ〜さん様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: 気ままなウサギ

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4114754
プラン名
【素泊】春の行楽♪4月5月は那須へGO!GO!得々リゾート*

急に思い立って宿泊しました

今回2回目の宿泊なので施設の内容も納得の上でお世話になりゆっくりできました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度のご宿泊利用、今回もご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく感じております。
何度も利用したくなるホテルとなれるよう今後も継続努力をすすめて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
総合
5

ID: ぴーちゃん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4112737
プラン名
\11/3~2/28当館オススメプランが秋冬にスペシャルプライス!/那須でグルメに日本料理を満喫☆スタンダード夕朝食付

トクーでスタンダード夕朝食

やはり高くても、美味しいお料理がいただきたかったかな 

それ以外は、とても良いホテルです 

宿からの返信
ぴーちゃん様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事がお客様の好みに叶うことが出来ず、私どもも残念でございます。
今回頂きましたご意見感想を参考に致しまして、今後の改善検討を図るとともに、より多くの
お客様へ満足な滞在提供できる様努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
その他は、ご満足いただけたようで安堵しております。
次回は全て満点がいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぴーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合
4

ID: haidi

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4112678
プラン名
【当館オススメ・冬】那須でグルメに日本料理を満喫☆スタンダード夕朝食付*

思ったよりよかった

日本食グルメコースで予約しました。食事は個室で大変ゆっくりできました。
特別素晴らしいものというわけではありませんでしたがお肉もおいしかったし、釜飯もおいしかったです。量も結構多くお腹いっぱいになりました。
お値段を考えるととてもコストパフォーマンスが高いと思います。
お風呂も大きく混雑していましたが洗い場が足りないということは夜も朝もありませんでした。売店もとても大きく何でも売っていてとても便利でした。
機会があればまた利用したいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食日本料理コースに満足をいただき、大変光栄にて嬉しく感じております。
ホテル施設、大浴場や売店につきましても満足をいただけ何よりでございました。
今後もより快適なご滞在提供が出来るホテルであるよう継続努力を致してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: 旅人

部屋
4
対応
3
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4112759
プラン名
☆料金はシークレット!気軽にお泊り&朝食付♪遅めの来館OK☆〜冬・春〜

バッチリ

コストパフォーマンスがとてもよかった。風呂にジャグジーがあればもっとよかった

宿からの返信
旅人様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただけ、私どもも大変嬉しく感じております。
頂きました貴重なご意見を元に、今後の改善検討を図りより良いホテル作りに邁進致して参ります。
旅人様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合
4

ID: kago

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4112053
プラン名
【お値打ち☆冬得】気軽に那須行楽!最上階deフランス料理を愉しむ♪夕朝食付

良かったです

お部屋はツインルームで広く、展望も良かったです。難を言えばソファセットの椅子が古く汚れていたことと、洗面所の洗面器のシミ?が気になりました。食事はフレンチをいただきました。私達ミドル世代には量も丁度良く、美味しかったです。最上階で静かに、 給仕の方も丁寧で落ち着いて食事ができました。
お風呂は、露天風呂のみ温泉とのことでしたが、内湯も広くサウナもありました。思いのほか雪が降り、念願の雪見風呂となりとても満足できました。今回、思い付きの旅でお世話になりましたが、コストパフォーマンスに優れた良いホテルでした。また利用させていただきたいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひととき、ご夕食や大浴場とご満足を賜り私どもも大変嬉しく感じております。
ホテルも25周年を迎え、経年劣化に伴い備品や客室の古さは否めませんが、利用されるお客様に清潔な客室提供ができるよう指摘事項の改善に努めて参ります。また、次回ご利用をいただいた際にも「また利用して良かった」と感じていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: kougen

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4111749
プラン名
\11/3~2/28当館オススメプランが秋冬にスペシャルプライス!/那須でグルメに日本料理を満喫☆スタンダード夕朝食付

きれいなホテルだった。

正月に3人で2泊した。1月4日1泊目が和食、5日2泊目がフランス料理で、どちらも十分満足した。とくに、13階でのフランス料理のフルコースはなかなかのもので接客もよかった。白のドイツワインのボトルも料理によくあっていた。2階での会席料理は、はじめちょろちょろなかぱっぱという感じで、かなりのボリュウームでかつ、内容も満足のいくものだった。残念なのは、ワンランク下のお刺身の造りが間違えて出され、あとで本来のものが出されたが、マグロもまるで違う下位のものを初めに食べさせられたのは取り返しがつかない。いろんなメニューがあるのだろうか。取り皿が食洗機でよく汚れが落ちていなかった物があったので、取り替えてもらった。
部屋はツインベッドのスペースに加えて、畳スペース6畳分、一見して初めは3人では狭いようにも感じたが、問題はなかった。
ロビースペースの半分以上、特別会員のために私物化していたのは残念である。3日間とも誰も使っていなかった。
インターネット利用スペースがなかったが、2台程度有料または無料で使えるように、コーナーを置くとよい。持参したパソコンで無料の無線ランを使えたが、サクサク感がなく遅かった。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊内容に満足をいただき、私どもも大変光栄にて嬉しく感じております。
ご夕食につきましても両日お気に召していただき何よりでございました。
頂きましたご意見を参考に今後もより良いホテル作りへ邁進致してまいります。
またのご宿泊利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: よ~さん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4107277
プラン名
【【 6月限定で人数が多い程と~ってもお得♪ 】】 平休日限定♪素泊りプラン

気まぐれ旅行!

妻と天気が良さそうなのでゴルフに行こうと回り回って那須に到着!
トクーのサイトを見ながら予約しました。
りんどう湖と名が付いていたので湖が見えるかと思いきや反対側の部屋で
チョットがっかりしましたが、施設も充実していて部屋も広くて綺麗でした。
従業員の方もとてもきちっとしていて親切でした。
また利用したいと思います。次は湖側のプランも作ってもらいたいと
思います!

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望につきましてはご期待に添えず残念でございましたが、ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで安堵致しております。
いただきましたご意見を参考により良いホテル作りへ邁進致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
5

ID: バリュープレーヤー

部屋
5
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4107064
プラン名
\☆旅行に行くなら6月が断然お得!!☆/【お値打ち☆春夏】最上階deフランス料理を♪夕朝食付

ストロングバイ

【部屋】経年劣化はあるものの総じてきれいな部屋だった。2人で宿泊したが、3人でも十分な広さがある。
【対応】特に不都合はなかった。良好。
【食事】夕食はフランス料理コースを選択。値段が安かったので正直期待していなかったが予想外においしかった。朝食のバイキングはあまりうまくなかったが、夕食だけで十分な価値がある。
【風呂】空いている時間帯に入ったので個人的には問題なかったが、ホテルの規模からするとやや浴場が小さいように思った。
【眺望】眼下に建物の屋根が見えるのが難点だが、遠くだけ見るのであれば十分楽しめる
【環境】観光スポットに近く良好
【総合】部屋、夕食が特によかった。この価格であれば非常にバリューがある。那須にはよくハイキングに来るので、次回また利用したい。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく感じております。
また、ご夕食フランス料理コースや客室につきまして満足いただけ大変光栄でございます。
次回ご利用いただきました際にも快適なご滞在提供ができるホテルであるよう継続努力を進めて参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: ゆうまちゃん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4106653
プラン名
\遊べる楽しむ観光スポットが点在♪/【お値打ち☆春夏】最上階deフランス料理を♪夕朝食付

新緑を満喫

ホテルのロビーは広々としていて、リゾートホテルというところでしょうか。
11階の角部屋でした。窓からの眺望は、まさにりんどう湖がみえ、違う窓からは
従業員の方々だったでしょうか、ホテルの入り口にお花を植えていたように見えました。しかも楽しそうに!従業員皆さんがこのホテルを愛しているようにお見受けしました。
夕食をフランス料理のコースにしました。お料理の出るタイミングが絶妙で無駄に時間を費やすことなく、また、お料理の味付けと盛り方の綺麗でした。
ただ、お部屋のソファーのしみと浴衣の黒いしみがちょっと気になりましたが、全体的に綺麗にお掃除がされておりました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
ご夕食フレンチコース料理もご満足いただけ光栄でございます。
ご来館当日は入口周辺花壇への花植えをさせていただいておりました。少しでも綺麗な景観でお客様をお出迎えできるようにと、強い日差しでしたがスタッフが思いを込めて作業している気持ちがお客様へ通じて嬉しいです。
今後もお客様へ快適に滞在提供できるホテルであるよう継続努力を進めて参ります。
またのご宿泊利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: そうそう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4105933
プラン名
\4/26~5/5◎GW遊べる那須高原へおいでナスぅ◎/那須de遊んでバイキングファミリープラン

いい宿でした。

今回初めての利用でしたが、家族全員大満足でした。

部屋指定無しのプランでしたが、禁煙の部屋をリクエストしたら、
11階洋室の部屋を案内されました。
窓からの眺めは、駐車場側でしたが、遠くに山々が見え
眺めは良かったです。

食事は、朝夕バイキングのプランでした。
夕飯は、和食、洋食、中華などバラエティー豊かで、
それぞれが食べたい物を食べられて大満足でした。

家の場合、私は、肉が食べたくて、
主人と息子は、魚が食べたいと分かれてしまうので、
今回のようにバイキングだとそれぞれが食べたい物が
食べられて満足です。

メニューは、ローストビーフ、ステーキ、寿司、マーボ豆腐など
バラエティー豊かでどれもおいしかったです。

浴衣は、大人用はもちろん子供用まで用意してありました。
主人に合うサイズが無かったので、部屋に案内して頂いた係りの方に
その旨言ったら、すぐ取りに行ってくれました。
部屋に荷物を運んでくれた際、ドアの所で靴を脱いで
部屋に入って荷物を運んでくれたのには驚きました。
今まで色々なホテルに泊まりましたが、靴を脱いで
部屋に上がるなんてことは無かったので。

那須へ来る機会があればぜひまた利用したいと思うホテルです。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
お食事や、客室眺望、スタッフ対応とどれもご満足をいただき本当に光栄でございます。
お客様のお喜びの声を励みに、今後も多くのお客様に満足いただけるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
またのご宿泊来館を心よりお待ち致しております。
総合
5

ID: ポチ&タマ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104692
プラン名
\★彩り豊かな那須高原を一望★/【当館オススメ・春】最上階で洋食フルコースを堪能

よかったですよ。

・エキストラベット2台を入れて4人で宿泊しましたが、十分な広さがありま
 した。 2人だと広すぎるぐらいです。
・従業員皆さん笑顔で対応して頂き、大変心地よく過ごすことが出来ました。
・食事は、静かな中でゆっくり頂きました、好き嫌いの激しい息子も完食で
 大満足の夕食でした。 朝食バイキングもおいしかったです。
・夕方は強風のため露天風呂クローズしており、ちょっと残念でした。
 あの天気では止むを得ないのですが、お風呂の入り口あたりにも掲示して
 もらえるとありがたいです。
・お子さんもたくさん宿泊していましたが、静かでゆったりできました。
 また、利用したいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひととき、気持ち良くお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。
お食事や従業員対応と満足いただけ光栄でございます。
次回ご利用頂いた際にも「やっぱり良かった」と感じていただけるよう、お褒めの言葉を励みに今後も精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: ぴょんさま

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104663
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

楽しかった!

始めて宿泊させていただきました。
和室に宿泊しましたが、掃除も行き届いていて、きれいでした!5Fでしたが、窓からの眺めも開放的でよかったです。
スタッフの方のみなさんもとても対応がよく、また宿泊したいと思いました!
バイキングも味が良く、品切れも全くなく、楽しんで食事ができました。
お勧めです!

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊利用、滞在のひとときを楽しく快適にお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。
スタッフ対応、お部屋眺望、お食事とどれもご満足賜り光栄でございます。
これを励みに今後も利用される皆さまが気軽に楽しく快適に滞在できるアットホームなホテルであるよう継続努力を致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: りんりん

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4104842
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

お値段以上でした!

一番、印象に残っているのは朝食バイキングのオムレツです。
おいしかったです。そちらに人気が集中しているせいで目玉焼きから人がそちらに移ってしまい、目玉焼きコーナーでキョロキョロしちゃいましたが。
りんどう湖牧場のチケットがお安く購入できることは事前に知りたかったです。
すでに、大人分だけコンビニで購入済みでした。りんどう湖牧場以外にもたくさんの前売りチケットがありましたので、案内等もう少しホームページが充実してくれればと思います。
コンビニチケットは乗り物券になりますが、こちらは金券なので、乗り物、食事、売店、えさなどなんにでも使えます。
送迎バスの時間がりんどう湖牧場で遊ぶことを想定してかの15時過ぎでありがたかったです。
徒歩10分ぐらいでした。
また、あのオムレツ食べに行きたいねとみんなで話しています。
那須は観光するところがいろいろとあるので、またお邪魔できれば・・と思います。
ありがとうございました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食バイキングのオムレツ、皆さまにお気に召していただき光栄でございます。
周辺施設前売取り扱いについての情報が少なく、ご不便をお掛けし失礼を致しました。
ご意見を参考に、HP等からの発信力が強化できるよう改善いたして参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: ナッツ

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4104575
プラン名
\☆3/8~4/5限定:平日超得☆和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~/那須高原de遊ぼう

子供も満足

家族五人でお世話になりました。全体的にはまずまず。食事のバイキングは非常に込み合っていました。小さい子を連れていたので空席を探すのに一苦労。案内係がいるとありがたかった。食事は子供もすきなもの食べられては満足したみたいてす

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
春休み期間のご利用、お食事混雑にてご不便をお掛けするところもあり大変失礼を致しました。
ご指摘事項を参考に致しまして、皆さまがより快適にお食事をお召し上がりいただけるよう改善検討致して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合
5

ID: バイキング

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104771
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

きちんとした対応がとても良い。

【お部屋】清潔でゆったりのんびり、広々としたお部屋で、2名で贅沢気分でした。良かったです。カードキーが2枚あるのもよい。携帯用など充電コンセントがほしい、
【対応】笑顔で元気なお出迎え。部屋までお問い合わせありがとうございます。案内も丁寧で、挨拶がきちんとしている。
【お食事】和食・中華・洋食とメニューも豊富で、野菜・フルーツも充実していて、とてもバランスが良かった。空いた食器をこまめに下げてくれていた。衛生面もしっかりと管理されているように思う。
【お風呂】広々としていて、清掃が行き届き気持よい。お湯の温度もちょうどよく、のんびりできる。アメニティも充実している。スリッパ札、迷子にならなくてよい。
【眺望】9Fの部屋で、山も一望でき、眺めはよい。季節によって、遠くの山々や様々なものが見えそうで、四季折々、期待できそう。
【環境】レジャー施設など、近くに楽しめる場所が多く、とてもよい場所だと思います。敷地面積も広く、静かで自然にも恵まれていると思います。
【総合評価】旅館内、とても明るく清潔。お土産ショップも種類豊富で充実。見ていて楽しい。お風呂と食事がよいのはもちろん!きちんとした対応(笑顔・親切・丁寧)がとてもよく、ゆったり気分で過ごせる。浴衣で館内を過ごせるのも良い。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
細かいところまでの感想ご意見を賜り光栄でございます。
お客様に満足いただけた内容をしっかりと継続し、何度も利用したくなるホテルとなれるよう今後もスタッフ一同精進致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
5

ID: H.G

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
-
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104435
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

リラックスできます

【お部屋】程よい広さでのんびりと過ごすことが出来ました。
【対応】非常に丁寧で気持ちのよい対応だと思いました。
【お食事】品数が多く、大人も小人も満足できる内容でした。
【お風呂】清掃が行き届いていて、気持ちよく利用させてもらいました。
【眺望】さすがリゾートホテルと行った眺望で、リラックスできます。
【環境】インターとアクティビティの中間あたりなので、よいと思います。
【総合評価】今回かなりお得に宿泊しているので、高く評価したいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
お客様評価を励みに今後もより多くのお客様に満足いただけるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: あたしくん

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4104655
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

不満は全くなかった

【部屋】今まで宿泊した施設と比べても同程度でした。不満はありません。
    
【対応】必要以上に丁寧でもなく、短く適切な対応でした。
    
【食事】特にこれは素晴らしい!!というものはないが、どれを食べても
    程よく美味でした。子供が2人でしたので、バイキングでした。
    
【風呂】広さ・湯の温度・清潔さとも、全て申し分なかった。
    
【眺望】朝食フロア、13回からの眺めは良かったです。
    宿泊部屋は4階でしたので、相応でした。
    
【環境】全体的に清潔感があり、鹿で、とてもゆっくりできた。
    
【総合】不満は全くなかった。ゆっくり家族4人過ごす事ができた。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不満なく、ご家族様でゆっくりと滞在のひとときをお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。
今後もよりお客様の満足できるホテルとなれるようスタッフ一同精進致して参ります。
またのご宿泊来館を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: カメ

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4104394
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

コスパ良く、那須満喫できました

【お部屋】経年による古さは感じられましたが、広々としていてゆっくりできました。
【対応】ていねいな対応で、どの方もきちんとあいさつされて、気持良かったです。
【お食事】朝・夕食共、葉物類(ゆで野菜、和え物等)や煮物野菜が少なく感じられましたが、手抜なく作られており良かったと思います。
【お風呂】宿選びの基準がサウナの有無ですが、水風呂まであって良かったです。ただ、入室すると脱衣所が丸見えで、つい立て等の配慮がほしいと思いました。
【眺望】高層階でしたので、那須高原が見わたせてすばらしい。
【環境】那須高原の中心に位置し、どこに行くにも便利で、増々「那須大好き」になりました。
【総合評価】夜、冷水ポットがあると一層良かったと思います。コスパ良く、那須満喫できました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
細かなご感想を投稿いただけましたこと、併せて御礼申し上げます。
頂きましたご意見感想を参考に、より良いホテル作りへ今後も邁進致して参ります。
次回ホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: うらら

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104133
プラン名
★四季の彩り豊かな那須高原★ 【当館オススメ・冬】那須でグルメに中国料理を満喫♪!!!

普通です。

チェックインの際の係りの方は、とても丁寧に案内してくれました。
お部屋は年数は経っていますが清潔で手入れされていました。ただ、コンセントが少なく、ガジェットなどの充電は順番待ちになります。お風呂は内湯と露天一つずつで、目新しいものはないですが、落ち着きます。
食事は中華のコース。ピロシキや湯葉を使った料理など工夫されています。こどもにはミックスフライに中華点心のセットが付いていて、喜んでいただきました。
お味は、可もなく不可もなく、普通です。
日曜日のためか混み合っていて、朝食会場では30分待ちました。席が足りないだけでなく、時間管理とその場のスタッフのマネジメントが良くなかった印象です。お料理の品数は豊富で、量も十分にあったので楽しめました。
全体としてはコスパが良く満足しています。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食会場では不便をお掛けいたしまして、大変失礼を致しました。
頂きましたご意見感想、ご指摘内容を真摯に受けとめ、改善検討を進めより良いホテルとなれるよう努力いたして参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合
4

ID: A.M

部屋
5
対応
3
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104193
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

お世話になりました。

【お部屋】モニタープランでの宿泊でしたが、部屋も広く隣からの音もれもないので満足しました。
【対応】夕食バイキングの際に、スタッフが忙しそうで、対応が雑に感じられた。チェックイン時に部屋に案内してくれたスタッフは物腰が低くて印象は良かったです。
【お食事】夕食バイキングでも輪h速を取り入れてほしい。後、奥の席だと取りに行くのに大変なので、出来れば前後二箇所にバイキングスペースを設けていただきたい。アルコール販売コーナーも2ヶ所あると良いと思います。味はまあまあでした。
【お風呂】一階に1ヶ所しかないが、それほど混雑していないので、不満はありませんが、入浴時間を夕方5時から翌朝9時までにしていただければ、アルコールを飲んで一眠りした後でも入りやすいと思います。
【眺望】宿泊した部屋は8階だったので、窓からの見晴らしは良かったです。価格以上でした。
【環境】隣がりんどう湖ファミリー牧場なので、立地的には申し分ないです。静かに過ごすには最高です。
【総合評価】従業員のお客に対する接客態度、挨拶、笑顔が少ないかなと感じました。チェックイン時に駐車場の誘導を行っていただけると印象も良いかと思います。ご年配の方で足が悪い方たちも見受けられたので、そういった時に心配りがホテル側からあると嬉しいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
率直なご意見感想をいただき、大変嬉しく感じております。
元気良く、そしてアットホームな雰囲気作りに注力し、次回ご利用いただきました際には印象がさらに良くなれるようスタッフ一同精進致して参ります。
次回ホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
3

ID: たぬきおやじ

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4104671
プラン名
\3/8~4/5限定:宿泊感想モニタープラン登場♪/和洋中折衷ファミリーバイキング6,000円台~

全般的には良かったが・・・

【部屋】広々としていて、掃除も行き届き、良かった。
    
【対応】当日予約したのに、ファックスを確認していなかったので、
    フロントで手間取った。
    
【食事】種類が多かったけれど、地産地消がもっとあれば良かった。
    刺身が海老だけだった。
    
【風呂】可もなく不可もなく、普通だった。 露天風呂に少し屋根があれば
    雪が降っていてももっと長く入れた。
    
【眺望】那須連山が見えてよかった。
    朝食の13Fからの眺望が素晴らしかったので
    夕食もそこで食べたかった。
    
【環境】静かでゆっくりと寛げる場所で良い。
    
【総合】全般的に良かったが、夕飯の場所の名前がなかったり、
    フロントも手間取ったりしたので、ちょっと気分が良くなかった。
    確認はきちんとして欲しいと思う。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着の際には予約内容の確認不備にてお時間をとらせてしまい大変失礼を致しました。
お客様がお疲れのところ、ホテル不備にて気分を害す結果となりましたことを深く反省いたしております。
今後はお客様が到着から入室までスムーズにご案内ができるよう改善指導を進めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
総合
5

ID: にっき

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4103914
プラン名
\3/1(土)⇒直前だから空室一斉売尽し!!★/那須高原の自然満喫!!那須グルメ×洋食フルコース

とても親切でまた宿泊したいです

部屋の指定がないプランでしたが、チェックイン時に洋室だったので子供がベッドから落ちる可能性があるので和室が空いてないか聞いてみたところ、こころよく交換してくれました。部屋のアメニティー等も急いで準備してくださって、いろいろと親切にしてくれてまた是非宿泊したいと思いました。食事もフルコースを頼んでいたのですが、子供達が飽きてしまったので早めに出してほしいとお願いしたところ、すぐに次の食事を持ってきてくれて対応もよかったです。お料理もおいしかった。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございまいた。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
スタッフ対応にも満足いただき本当に光栄でございます。
お褒めいただきましたことを励みに、今後もより多くのお客様に楽しく快適に滞在のひとときをお過ごしいただけるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
3

ID: ちゅうきち

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4105354
プラン名
\★料金重視派必見!!「お値打ち」★/和室無料確約♪夕食は3種「和洋中」より選択プラン

空いていました

大雪に見舞われたこの時期の為か、思っていたより空いていました。
大きいバスなのに私たち夫婦で貸切状態は、ちょっと気が引けました。
眺望は、入口の屋根が視界に入ってがっかり…
朝食は、とてもおいしく盛りだくさんで、眺望も良かったです。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望については、期待に添えず残念でございます。
当館のお部屋タイプ【和室】につきましては4階~6階の低層階提供となってしまう為、お部屋の眺望を重視する場合は7階~12階提供となる【洋室】タイプをお薦めいたします。
ご朝食バイキングにつきましては満足いただけ安堵致しております。
またの機会ホテルご利用いただければ幸いでございます。
次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: kiyozosan

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4103431
プラン名
\☆★期間限定タイムセール★☆冬の那須グルメ満喫!!/日本料理コース

料理がすばらしい

初めて貴ホテルに宿泊させて頂きました。
眺めもいい部屋だし、広かったし、夕食は、日本料理コースでしたが、これもまた素晴らしい!とても美味しかったです。ちょっとした手違いが有りましたが迅速な対応をして頂き有難うございました。
ドレスコードが有り、朝夕共、浴衣がNG!朝なんかは、浴衣の人もちらほら見かけたので、朝ぐらいは、浴衣OKでも良いんじゃないかなと思いました。
お風呂は、露天風呂のみが、温泉!外に出るとほのかに硫黄の匂いがして、お湯もとても気持ちが良く、ゆっくりと入れました。
また、宿泊したいと思います。
お世話になりました。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
当館13階パノラマレストラン「天空の森」でのお食事提供につきましては、ご夕食時来場のみお浴衣スリッパでの利用をご遠慮いただいております。ご朝食につきましては同会場で利用であってもお浴衣スリッパにてご入場いただけます。
お客様へ誤ったご案内がなされていた可能性があり、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただきました際にもご満足いただけるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: nonnon

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4102862
プラン名
\1/11.12⇒10組限定緊急お値下げ!!全プラン「平日料金」★冬の那須グルメ/日本料理コース

久しぶりの夫婦二人旅

20年振り位に利用いたしましたが近年で最高の宿でした。絶対お薦めです。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、とても光栄に感じております。
また、久しぶりの夫婦水入らずでのご旅行が楽しいものなり何よりでございました。
私どももお二方の良い思い出作りのお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。
今後も利用されるお客様へ快適なご滞在が提供できるホテルであるよう、いただきましたお言葉を励みに継続努力を致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
総合
5

ID: セイギ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4102626
プラン名
\★11~1月【当館オススメ】秋・冬の那須グルメ特別価格!週末・年末年始もOK★/洋食フルコース

さすが正月です

混んでいましたね。家族連れが多くて、賑やかなのはよかったですが
お風呂は、落ち着けなかったです。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回も年末年始に多くのお客様にご利用をいただき感謝いたしておりますが、館内利用コーナーの混雑にてご不便をおかけするところも多くございまして恐縮でございます。
混雑の中でも滞在にご満足が得られるように今後もサービス向上に努めて参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。

総合
5

ID: あみちゃん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4102649
プラン名
\★11~1月【当館オススメ】秋・冬の那須グルメ特別価格!週末・年末年始もOK★/日本料理コース

よかったよ(^o^)

大変きれいで接客もよく満足しました。 
料理もおいしかったですが、ひとつ気になったのが食事の時
浴衣がNGなのは、わかりますがホームページ上にその事を載せて貰えたら
それなりに用意ができたのですが

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
ご夕食提供会場での入場制限につきましては、事前案内不足もあり失礼を致しました。
只今りんどう湖ロイヤルホテルでは、スタンダードプラン・グレードアッププランの日本料理コース及びフランス料理コース提供のご夕食レストラン、ホテル13階『天空の森』では夕食時ホテル提供浴衣・スリッパでの入場をご遠慮いただいております。
今後はHP等でも事前告知をすすめて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
総合
5

ID: ピアニスト

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4102337
プラン名
\★11~1月【当館オススメ】秋・冬の那須グルメ特別価格!週末・年末年始もOK★/日本料理コース

大満足!

2部屋利用、6名(子ども2人)の宿泊でした。とにかく、食事が美味しかったです。夜は、一品ずつ出してくれてゆっくり食べることができ、全て美味しくて食べ切っていたら、最後の釜飯を食べる前にお腹いっぱいになってしまい、結局少し食べましたが残してしまいました。持ち帰りたいくらい美味しかったです。朝も、種類も豊富なバイキングでやはり美味しかったです。また、夜から雪も降ってきて、最上階からの展望も良かったです。1万円だったのでそれほど期待していませんでしたが、大満足でした。普段あまり食べない子どもたちも、朝から好きなものを沢山食べることができ、大満足だったようです。
また、是非、宿泊したいと思っています。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在のひとときをご家族様で快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
ご夕食の日本料理会席、そしてご朝食バイキングともにお子様ともどもご満足をいただけ本当に光栄でございます。
お客様の評価を励みに、次回ご利用いただきました際にも「やっぱり良かった」と同様の評価をいただけるホテルであるよう継続努力を致して参ります。
またのホテル後来館を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: ケロケロ

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4100807
プラン名
【期間限定】松茸ご飯・天ぷら食べ放題プラン【秋の特価プラン】

眺めも最高

料理は美味しいし、部屋からの眺望も最高でした

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提供の食事内容、そしてお部屋からの眺望と満足いただき大変光栄にて私どもも嬉しく感じております。
ご利用いただくお客様皆様に「また来たいホテル」と感じていただけるよう今後も継続努力を致して参ります。
またのご宿泊ご来館を心よりお待ち致しております。
総合
4

ID: M.T

部屋
4
対応
4
食事
3
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4098551
プラン名
\50%オフ!!/【7/4まで★アンケート記入で大特価!!!】選べる夕食☆当館オススメコース♪

母子3人で。

【お部屋】老朽化はしょうがないですが、きちんと清掃されていて、気持ち良く過ごせました。
【対応】フロントの対応もレストランの対応も流石です。皆さん笑顔で気持ちよいです。(食事中に他のお客さんの赤ちゃんが寝てしまったので、ベビーベッドを用意してあげていたのには感動でした)
【お食事】中国料理を頂きました。コース料理で1品ずつ出してくれ、出来立てを美味しく頂きました。でも女性には量が多いかな?(最初に量的なものを教えてくれると嬉しいです)
【お風呂】内湯も露天もまずまずの広さですが、温泉が露天だけなのは残念です。アメニティは一通り揃っていて良いです。
【眺望】今回は10Fを用意していただいたので、眺めも良くて、りんどう湖の花火は最高でしょう。
【環境】一般道より一歩入ったところなので、静かに過ごせますが、車がないと色々出かけるのに不便かな?
【総合評価】色々な所に宿泊しておりますが、コスト的にも立地的にも大変良く、スタッフの対応も高レベルです。あとは家族メインな所があるので、大人がゆっくり出来るプランがあると良いです。

宿からの返信
M.T様

この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や食事内容に満足いただけ、私どもも大変光栄にて嬉しく感じております。
私どもホテルのモットーであるアットホームなお客様とのふれあいで快適な滞在を提供できるよう、
今後もお褒めの言葉を励みとし継続努力を致して参ります。
またのホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: れいやん

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4098259
プラン名
\50%オフ!!/【7/4まで★アンケート記入で大特価!!!】選べる夕食☆当館オススメコース♪

りんどう湖ロイヤルH初めて♡

【お部屋】要望通り、洋室の禁煙にしていただけました。古いながらも清掃が行き届いて快適でした。コンセントが少ないです。延長コードなどで増すといいと思います。
歯ぶらしがとても良かったです。いままでのホテルでNo.1でした。
ドライヤーが小さく接触が悪くキケンです。ここでもコンセントが少ない。
「背中かいて」がありましたが、折れてました。その都度、殺菌してチェックしてないのでしょうか。

【対応】チェックインもお部屋への案内もよかったです。でも部屋に入ってインターネットのことなど館内説明が少ないと思いました。無線ラン!は便利でしたのでもっと書いておいた方がいいと思います。
(主人いわく、フロントのそばに紙があったそうですが)

【お食事】夕:日本料理…揚物が揚げたてでとても美味しかったです。お品書がありペース配分ができて大満足でした。(場所が大浴場の前っていうのが残念です)
朝:オムレツが美味しかったです。立札で管理されているので、多い日も大丈夫そうですね。13Fが工事中だそうで、13Fの食事はすばらしいでしょう!
(天井のクモの巣は取ってほしい)

【お風呂】広く、ロッカーも使いやすかったです。あまり温泉質を感じなかったです。アメニティはクレンジングまであり助かりました。2回目でわかりました、露天風呂だけが温泉なのですね。
(売店那須連山アイスはまずかったです。再凍結?)

【眺望】那須高原にはよく来ています。7Fだったので、展望もよかったと思います。
朝食は最上階だと思っていましたが、2Fでした。屋上に展望できる所があるといいと思います。

【環境】こちらのホテルは初めてで、いつもの道と違い、SLレストランやトリックアートなど、こんな所にあったのですね、再発見しました。
りんどう湖ファミリー牧場もあり、次回は孫と来たいと思います。
エレベーターホールが暗くて、1人で立つのは恐い。

【総合評価】設備的には古さを感じましたが、最小限のメンテナンスはされており、また利用したいと思いました。食事会場が、日本食、中華ともに大浴場(マッサージ)と同じ所にあり、ホテルの食事のテンションを下げてしまいます。
食事は、リゾート感が欲しいところです。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在いただきました中で、また利用したいとの感想を賜り私どもも大変嬉しく感じております。
また、細かなご意見感想をいただきありがとうございます。
今回頂きました貴重なご意見感想を参考にさせていただきまして、今後より良いホテルとなれるよう改善検討を図ってまいります。
またのホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合
4

ID: tosi

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4098170
プラン名
\50%オフ!!/【7/4まで★アンケート記入で大特価!!!】選べる夕食☆当館オススメコース♪

思いたって、急に!

急に決めた那須行きでしたが、この時期にしては天気も良く、選べる夕食で良かった。露天風呂の植木のペイントは?・・・

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急なご都合にて那須高原へお越しいただきました中で、当館を宿泊先にご選択賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事を含めてご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
これからも利用されるお客様皆様から「あのホテルは良かった♪」「また来たいホテル☆」と感じていただける施設であるよう継続努力を致して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: ちょこたん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4082573
プラン名
【カジュアル】お値打ち2食付♪日本料理コース

頑張れ栃木!

りんどう湖ファミリー牧場のすぐそば。思いっきり遊んだ後すぐのんびり出来ていいですね。牧場の他にも周辺には観光施設が数多くあります。
部屋は新しくはありませんが掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。
アメニティーも充実しています。
対応はすばらしいです。どなたも丁寧な満足のゆく接客態度でした。
食事は工夫されており目、鼻、舌…五感で楽しませていただきました。
風呂は広々としており、露天風呂も適温でした。夫はサウナの木床が清潔で気持ち良かったそうです。
生憎雨で眺望は望めませでしたが晴れていたらすばらしい景色だと思います。
今回は夫婦、義姉の三人旅でしたが次回は孫達を連れてお伺いしたいと思います。

宿からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在時の感想ご入稿併せて御礼申し上げます。
今回頂きました内容をご覧になられた方々が滞在のイメージを捉えやすいほどの細かなご感想を入稿いただきまして本当に光栄にて嬉しく感じております。
スタッフ、そして設備、お食事とご満足をいただけ何よりでございました。
「頑張れ栃木!」、ちょこたん様より頂いた励ましのお言葉、お褒めの言葉を励みにスタッフ一同よりよいホテル作りにこれからも邁進して参ります。
天候については残念でございましたが、またご利用いただき眺望もお楽しみ頂ければと存じます。
次回ホテルご利用を心よりお待ち致しております。