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★温泉と大自然のリゾート★温泉の力でリフレシュ♪露天風呂必見!!

日光グランドホテル ほのかな宿 樹林

栃木県 | 日光湯元

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    41
  • 平均点
    3.90
  • 部屋
    3.66
  • 対応
    3.73
  • 食事
    3.38
  • 風呂
    4.56
  • 眺望
    3.93
  • 環境
    4.20
表示件数
  • 総合
    4
    ID: 温泉大好き夫婦 投稿一覧を見る(41)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年04月
    整理番号
    4113901
    プラン名
    【4/18土曜日 直前割】トクー限定特別特価☆1万円以下で栃木牛の豆乳しゃぶしゃぶ!!  
    硫黄臭が最高の温泉2015年05月01日
    【部屋】
    建物は昭和時代の作りで古かったが部屋はリニューアルされていたので良かった。トイレはオシュレットで満足。
    【食事】
    食事は牛肉の豆乳しゃぶしゃぶ他、値段の割にはきちんとした料理で美味しかった。
    【風呂】
    内湯は十分に広く快適であった。露天風呂は広々とした庭が望めよかったがやや狭く三人くらいが限度か。夜は鹿を見ることができた。源泉温度が高いので温度調整が難しいようだが定期的に調整はしていた。24時間利用できるのがよい。
    【総合評価】
    温泉の質がよく料理もコスパが高い。
  • 総合
    4
    ID: gamachan 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108530
    プラン名
    \★超緊急!8/12直前空室売尽!★/グルメ派にお薦め!栃木牛の豆乳しゃぶしゃぶコース【夏割】
    いい感じでした。2014年08月14日
    「温泉に入って美味しいものを食べてゆっくりしたい」と思い立って、直前で予約させてもらいました。かなり割引価格だったことも含めてコストパフォーマンス的にはいい感じでした。
    ・部屋:「本館」でした。それなりに古い部屋でしたが清掃はしっかりされていて問題はなかったです。また二人で泊まったのですが、元々6人は入れそうな広いところだったので、それもよかったです。(後でパンフレットを拝見すると、「本館」よりも「新館」の方がクオリティが高そうで、今度はこちらに泊ってみたいと思いました)
    ・対応:夏の時期のせいか、スタッフの方がアルバイトの学生が多かったです。しかも、大学生ではなくて高校生のような感じ。でも、そつない感じで悪印象はなかったです。
    ・食事:そんなに豪華ではないですが、丁寧に作られていると感じました。私は気に入りました。
    ・風呂:露天風呂がよかったです。夜中にたまたま一人で入っていると、雨上がりの森の中が静寂とした感じで、月並みですが「都会の喧騒を忘れる」というのはこういうことなんだな、と思いました。また、露天風呂から割と間近で鹿の親子と遭遇しました! ちょっと得をした気分でした。ただ、お風呂場の蛇口から出るお湯がぬるくて、みんなが使っているうちに水になってしまったのは残念でした。
    ・眺望:宿の周りが森に囲まれていて、外の景色を見ているだけで、気分が落ち着く感じでした。
    ・環境:静かでよかったです。奥日光の中でもさらに山に近いところにあり、今回はあまり近くを散策できなかったのですが、次回行くことがあれば是非ゆっくり散策してみたいです。
  • 総合
    3
    ID: みゃん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年07月
    整理番号
    4108760
    プラン名
    ★迷ったらこれ♪一押し★源泉かけ流しの硫黄泉を心行くまで満喫♪夕食は霧降高原豚など特製和風会席
    白濁最高2014年08月19日
    日光湯本の硫黄泉肌触りよく体全体暖まりました
  • 総合
    3
    ID: レノンノン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    1
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    2
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4106329
    プラン名
    \★GW含4/20~5/2限定⇒⇒緊急特価50%OFF!更にPoint2%付★/栃木牛付和会席2食付
    率直な感想2014年05月12日
    宿泊は【金精棟】ということだったが、【白根棟】を案内された。
    変更になった旨の説明は無し。金額的にも変わらないからまぁいいだろ?ってことかな? 
    部屋は正規料金では絶対に無理、納得できないでしょう。50%オフで、まぁしょうがないかなという感じ。 ということで部屋のお得感は「ゼロ」。
    夕食は過去のクチコミ通り、焼き物~デザートが出てくるのが遅い。
    自分達以外の客も若干イラ立ってましたよ。横になって寝ちゃおうかなと思いました。また、下げる食器とデザートを一緒のお盆に載せるのはいかがなものか?
    これも改善されていません。
    夕・朝の食事内容と風呂は満足のいくものでありました。
    露天風呂から満点の星空が拝めると思ってましたが、周辺がライトアップされているせいか実際はそうでもありませんでした。
    時間を限定して照明を落とせば星空が今まで以上に楽しめるかもしれませんね。
  • 総合
    4
    ID: いずみ 投稿一覧を見る(11)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年05月
    整理番号
    4105862
    プラン名
    \★GW含4/20~5/2限定⇒⇒緊急特価50%OFF!更にPoint2%付★/栃木牛付和会席2食付
    温泉も食事も良かったです!2014年05月03日
    温泉は硫黄の香りも強く露天風呂、内風呂とも大変良かったです。
    食事の栃木牛のしゃぶしゃぶもとても美味しく、品数もちょうど良かった。
    この温泉宿の近くの宿に泊まったことがありますが、こちらの宿には勝てません。
    残念なのは、チェックアウトの際、スタッフとは違う色の服を着た男性が私たちの前には、お客さんの靴を出していたのですが、私たちが出るときには中に入ってしまい、中でおしゃべりをしてました。靴は自分で出して帰りましたが、最後の最後で残念です。スタッフの方たちはグリーンのポロシャツでしたが、その方は白色のシャツでした。おそらくオーナーか?しかし、担当の仲居さんの対応はとても良いものでした。
    また来たい宿となりました。
  • 総合
    3
    ID: 温泉大好き 投稿一覧を見る(48)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4105753
    プラン名
    \★GW含4/20~5/2限定⇒⇒緊急特価50%OFF!更にPoint2%付★/栃木牛付和会席2食付
    食事が美味し2014年04月30日
    ゴールデンウィーク始めに伺いました。

    到着後、フロントで館内地図を見ながらお部屋、お風呂、お食事会場場所の案内と、朝夕のお食事時間の希望を聞かれ、お部屋の鍵を貰いました。
    後で見ると頂いた地図の裏には宿のシステムが記載されていました。

    お部屋は古さが否めない二間続きの広いお部屋で、トイレだけが新しくリフォームされて、手拭きタオルもありました。
    お茶を飲もうと、ポットに入っていたお水にスイッチを入れ、湧いたお湯を湯呑に入れたら薄黄色だったのでフロントに申し出て、交換して貰いました。

    座椅子はクッションが薄く、座るとお尻が痛くなり座布団だけで座りました。
    お部屋から見える外には雪解けの後に出てきたと思える、空き缶やごみがありガッカリ。
    夕食時に着ようとした袢纏は、シミが目立ち、髪の毛が付いて清潔感に欠けていたのが残念。
    就寝時、行燈があつたので点けていたら、数分で消えてしまいました。
    式布団は一枚で痛いかと思いましたが寝やすかったと思います。
    お部屋の壁が薄い為か、隣の部屋のTVの音が朝5時まで気になりました。
    館内は畳敷きでスリッパは無く、お部屋に足袋が用意され心地良かったです。

    お湯は白濁でかけ流され、内湯が少し熱く、露天風呂は丁度良い温度でのんびり入れます。
    ただ女性露天風呂の目隠し簾は一部が無く、その向こうにはホテルが見え、そのホテルの窓から人影が見え、暫く見ていたらその部屋の窓のスクリーンのような物が上から下に閉まりました。
    余り気分の良いのもではありませんでした。

    お風呂のアメニュティも、品質も良かったのですが、最初入った時から脱衣所にたくさんの髪の毛が落ちていて、自分たちでお掃除出来る物があれば良いと思いました。
    宿の方の深夜、早朝点検があるようですが、夜入った時も、翌朝も気になりました。
    宿の規模の割にはドライヤーが2台と少なく、他の方と気を使いながら使用いたしました。

    夕食は18時、18時半と選べ、お料理にはお品書きがあり、品数も多く、付き出し3種もからすみ?のような物もあり美味しく、鮎の塩焼きと葛饅頭は後から運ばれ、ミニロールケーキ葛餅がデザートに出てお腹いっぱいになりました。
    味も良く美味しかったです。
    朝食も8時、8時半と選べ、鮭、湯豆腐、温泉玉子、焼き海苔、他で十分ですが、納豆、楽天で選ばれたおかず2種、デザートのオレンジがバイキングになってありました。
    ご飯のお米が朝夕とも美味しく、朝食のお味噌汁が特に美味しかったです。
    朝夕の食事処でのお茶やお水はセルフサービスですが、全く苦になりません。

    朝食に行こうとしたら、廊下でお布団を上げますとの事。
    最初から敷いてあったので、チエックアウト後までお布団はそのままかと思っていたら違いました。
    チェックイン時に一言あれば良かったのにと思いました。
    宿の方は直接接する方の感じは良いのですが、今回は費用対満足度の点から大満足とは言えませんでした。
  • 総合
    4
    ID: mic 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年04月
    整理番号
    4105549
    プラン名
    \★GW含4/20~5/2限定⇒⇒緊急特価50%OFF!更にPoint2%付★/栃木牛付和会席2食付
    温泉は体が温まりました2014年04月25日
     硫黄の香りがする温泉らしい温泉でした。思ったより小ぢんまりした露天風呂でしたが、白樺の林と空をながめゆっくりと浸かると、いつまでも体がぽかぽかと温かでした。
     4月の末だと言うのに外はまだ雪が残っていましたが、館内は畳敷きの廊下まで暖房が行きとどき、素足で歩くのが心地よいほどでした。
     食事は栃木牛をしゃぶしゃぶでいただき、柔らかく美味しかったです。
     近くの湯ノ湖を散歩する予定でしたが、半周は雪で入れませんでした。しかし、湯の滝の滝つぼまで歩いて降りていき良い運動ができました。
  • 総合
    5
    ID: kana 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年02月
    整理番号
    4103828
    プラン名
    \~2/11迄の申込限定⇒ポイント2%貯まる&脅威「50%OFF」のタイムセール/栃木牛付和会席
    お風呂最高2014年03月01日
    スタッフの対応はとてもよかったです。
  • 総合
    5
    ID: もっと温泉 投稿一覧を見る(38)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2013年06月
    整理番号
    4098332
    プラン名
    ★☆6月平日限定☆★【【金精棟価格で客室グレードUP♪樹林棟に宿泊~☆】】硫黄泉満喫モニタープラン♪
    古いけれど立派な施設2013年06月22日
    玄関、ロビー、中庭にそって廻された廊下、木々を眺める部屋、かなり格上の施設です。浴室や食堂の太い梁も風格があります。対応も良かったです。部屋にはすでに布団が敷かれていましたし、案内の方もいませんでしたが、別に不自由はありません。アメニティー、からの冷蔵庫,すべてそろっています。お風呂はかけながしの硫黄泉、食事も十分でした。またお世話になりたいです。
  • 総合
    3
    ID: 暗紫 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2013年02月
    整理番号
    4096388
    プラン名
    【◎奥日光湯元温泉雪まつり◎~3/31まで】ほっこり温泉モニター★ポイント5%すぐ使ってお得!!★
    頑張って!2013年02月18日
    週末でしたが冬の日光界隈は閑散としていました。

    お宿自体はスキー場に隣接しているため、ボーダーやスキーヤーにはうってつけだと思います。

    まぁ、お部屋の畳がささくれていたり、洗面台前がやたら狭く、床が軋んだり、廊下の暖房が制限されていたり、お風呂の温度調整が源泉の投入量で行われるため上手く出来ていなかったり、食事に手抜き品が有ったりと、色々文句のつけどころも多いです。

    が、私はこのお宿の『料金を抑えるため、サービスを制限する』努力を評価したいと思います。
  • 総合
    3
    ID: かおっぱ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2012年11月
    整理番号
    4095164
    プラン名
    ■朝食付■体に優しい朝ご飯×白濁源泉掛け流し100%≪ご予約は2日前まで≫
    温泉がとてもよかったです。2012年11月12日
    1泊朝食つきのプランを利用させていただきました。
    受付やスタッフの対応は良かったです。過度なサービスもなく、ちょうどよい感じでした。
    温泉の泉質や温度がとてもよく、肌がつるつるになりました。
    朝ごはんは、湯豆腐も付いて、多すぎず、少なすぎず。

    気になった点をいくつか。
    ●お風呂/風呂桶、風呂のイス、シャワー周りなど、硫黄泉のせいもあるのでしょうが、  ぬるぬるして気持ち悪かったです。特にイスは座る気分になれませんでした・・・。
    ●朝食/味噌汁、魚が冷めていました。。。。

    以上です。
    ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: 茶せん丸 投稿一覧を見る(63)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年09月
    整理番号
    4094103
    プラン名
    \ラストサマーバーゲン!!/★9/21まで特価!!★栃木牛&硫黄温泉を満喫♪≪ご予約は2日前まで≫
    コスパの高い宿!!2012年09月11日
    先日はお世話になりました。この形態の宿は好きです。必要以上に絡んでこない所がいいです。部屋からの景色も、宿の環境もとてもすばらしい。食事は期待していなかったのですが予想以上に良かったです。お風呂も露天がとても気持ち良かったです。露天からシカと部屋から猿が見えました。またお世話になります。
  • 総合
    4
    ID: ひげ 投稿一覧を見る(17)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年08月
    整理番号
    4094169
    プラン名
    ■8月避暑■平均気温18.5度Cool日光 避暑にGO!
    のんびり2012年09月14日
    孫と一緒の旅行であり のんびり過ごし 楽しかったです。
    孫の食事にも 気を遣っていただき有難うございます。
  • 総合
    4
    ID: 波の華 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年07月
    整理番号
    4092542
    プラン名
    \TimeSale!!/★今から底値で予約OK!!★会席料理7,900円~!!★新緑の日光と七色の源泉100%温泉♪
    お世話になりました2012年07月15日
    姉と二人で宿泊致しました。総合的には、環境も良く展望もよくて気持ちよく過ごすことが出来ました。硫黄温泉も疲れた体をいやしてくれました。ライトアップされた庭、クリンソウも二輪、狸も出てきて客を楽しませてくれるとか!残念ながら逢えませんでした。今回、感じたことは最初の対応が良かったのですが、帰宅時は有難うの挨拶がなく玄関を後にしました。挨拶って大切だとおもいますね。風呂と展望がよいのでまた、伺いたいと思います。有難うございました。
  • 総合
    3
    ID: シゲヤン 投稿一覧を見る(24)
    部屋
    3
    対応
    2
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091983
    プラン名
    【カジュアルステイ!!】布団敷セルフじゃない★硫黄泉大好き!食事軽めで温泉重視派に♪
    人手不足なんですかね?2012年06月18日
    お得な料金で宿泊させていただきましたが、
    部屋の暖房器を使おうと思って、スイッチを入れたらカビ臭いにおいがし、嫌な感じでした。多少肌寒かったのですが、結局暖房器は使用しませんでした。
    また、布団もカビ臭かったのが気になりました。
    夜、湖畔を散歩して帰ったのですが、玄関にいた男の従業員さん、うさんくさそうに私たちを見ているだけで、「おかえりなさい」等の声かけもなく愛想の無さは、客商売としては問題ありと見受けます。
    食事は、安い料金の割には、満足させていただきました。
    お風呂は、天井の梁が古民家っぽく、私は好印象を持ちました。
    眺望、環境は新緑の中大満足です。
    総合的には、お部屋のカビ臭さと、従業員の夜の対応で普通とさせていただきました。全体的に従業員の人手不足な感じがし、接客教育も充分になされていないように感じます。
  • 総合
    5
    ID: 旅好き 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091908
    プラン名
    【カジュアルステイ!!】布団敷セルフじゃない★硫黄泉大好き!食事軽めで温泉重視派に♪
    ゆったり、のんびり2012年06月14日
    爽やかな緑に囲まれ、マイナスイオンを全身で浴びて、湯足りのんびりしました。  下界に戻りたくない気持ちになりました。また来ます。  このお値段で満点です。  お湯もよかったです。
  • 総合
    3
    ID: yoshi75477 投稿一覧を見る(15)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091697
    プラン名
    【カジュアルステイ!!】温泉重視派&スキー・スノボ派へ♪
    満足です2012年06月04日
    昨年10月に経営が変わったとの事で、ちょっぴり高級路線から低価格路線になっていました。
    ・到着時に番頭さんみたいなおじさんが玄関に出迎えて荷物を取りにきてくれたけど、そのおじさんがいなかった
    ・チェックイン後、部屋の案内に荷物を運ぶの手伝ってくれなかった
    ・食事処で、ご飯とお茶がセルフサービスになっていた
    ・朝風呂後の梅こんぶ茶サービスがなくなっていた
    ・朝食の湯豆腐が自家製くみ上げ豆腐じゃなくなっていた
    ・名物だった高○さんが辞めてしまっていた
    と、ずいぶん変化がありました。
    でも、お風呂は変わらず気持ちがよく、夜露天風呂に入っているときに
    鹿の群れが目の前15mくらいまで来たのには驚きました。
    そして、近くの湯ノ湖や山の景色、緑は変わらず素晴らしかったです。

    また、是非来たいと思いますが、次回は素泊まりでもいいかも知れません。
    ただし、近くに飲食店はないので日光まで降りるか清滝のコンビニで何か買っていかないといけません。

    気のせいか、加水しているからか硫黄の匂いが少し弱かったです。
    いつも翌々日まで体から硫黄の匂いがするくらいなんですけども。
  • 総合
    5
    ID: 三丁目 投稿一覧を見る(20)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    -
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2012年06月
    整理番号
    4091951
    プラン名
    アクティブなあなたへ♪露天風呂で癒し時間■素泊まり
    お世話になりました。2012年06月17日
    素泊まりでしたが、濃縮ジュ-スのような濃い温泉、広い部屋、
    何より従業員の方のサ-ビスがいい。久しぶりに心安らぐ宿でした。
    また伺います。
  • 総合
    4
    ID: さくたろう。 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090579
    プラン名
    【クチコミ投稿で割引!】■七色の源泉100%温泉と日光の自然を満喫
    感想。2012年05月01日
    リビング、食堂が
    とても雰囲気がよかったです。

    部屋は割とオーソドックスでした。

    食事はおいしかったです。

    また利用したいと思います。
  • 総合
    3
    ID: あらいぐま 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2012年04月
    整理番号
    4090095
    プラン名
    【カジュアルステイ!!】温泉重視派&スキー・スノボ派へ♪
    初めての経験 提供価格相応?2012年04月13日
    前日予約で夫婦と母3人でお邪魔しました。

    建物は結構立派で造りもよくて
    具体的には,部屋に水屋があったりトイレの中に手洗いが付いていたり・・
    到着後の風呂も硫黄泉のお湯や露天風呂からの景観のよさに感激していました。

    ただ,夕食が箱弁でガッカりでした。
    まるでランチ弁当?のようでした。
    食事の内容は ともかく テーブルに並べてほしいですね。

    朝食は一般的なもので特に不満は有りません。

    従業員さんのこちらの要求にたいしての対応は如何なものでしょうか?
    お客様の立場で物事を考えていただいた方がよろしいかと思います。

    今まで結構直前の割引価格でトク―を利用しましたが
    今回は 「割引価格」 というより 『通常価格』 のようでした。

    これでは建物や温泉がよくてもリピートは無しですね。

    今後のご活躍を期待しております。
    宿からの返信
    この度はほのかな宿樹林をご利用頂き有難うございます。
    夕食は会席料理コースとお重箱膳のコース(カジュアルスティ)の二種類用意しております。
    お客様がご利用されたのは、カジュアルスティコースでお重膳になります。
    プランの内容と写真を掲載しておりますので、ご確認をお願い申し上げます。

    また、大浴場に近い部屋ご要望されましたが、新棟樹林棟が御座いますが、
    プランの予約部屋内容を変更するお客様の要望を、ホテル側で受諾しては、お客様間で不公平が生じます。
    サービス業ですので、可能なご要望は承りますが、それが叶わないことを「お客の立場で物事を考え・・・」投稿され、非常に困惑致しております。

    重ねて申し上げますが、サービス業ですので、お客様に良き思い出をご提供する事が、当館の役割ですが、価格に含まれない内容(料理や部屋のグレード)を要望すれば叶えられると思われ、旅館側に要望する事に困惑します。

    他館でそのようなサービスを要望されて叶えられたようですが、当館にも要望されたとしても、当館では対応は出来かねます。

    価格についても、一人でも多くのお客様に温泉をご利用頂くことを願い、二食付のカジュアルスティプランを5000円代でご提供しましたが、それを通常価格と『』まで強調され、他のお客様に誤解を与える投稿に残念でございます。

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