• クチコミ件数
    52
  • 平均点
    4.38
  • 部屋
    4.25
  • 対応
    4.33
  • 食事
    4.35
  • 風呂
    4.35
  • 眺望
    4.00
  • 環境
    4.29
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
3

ID: シマー

部屋
4
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4129665
プラン名
==★期間限定で早目の予約もお得!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

ローストビーフ うまし!

夕食のローストビーフはとても美味しかったです。他の料理も美味しかったですが、デザート・ソフトドリンクの種類が少なく残念でした。
お風呂は、気持ちが良く良かったですが、少し狭い感じでした。

総合
4

ID: 気ままなウサギ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4129247
プラン名
==★お日にち限定で早目の予約もお得!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

大満足な孫との旅になりました。

日帰りの旅行の予定でしたがトクーからのメールで北軽井沢 プレジデントリゾートホテル軽井沢 の格安プランを見て
半信半疑で予約を入れてみましたが到着して大変立派なリゾートホテルなのでびっくりしました、孫との初めての旅
でしたので不安がありましたが一気に吹き飛びました、食事は口コミの評価を見て安心していましたが予想をはるかに超えホテルの丁寧な姿勢が感じられ感激です。

もしもこのようなキャンペーン価格の規格があれば2-3泊ののんびり旅がしてみたいと思います、大変お世話になり
有り難うございました。

総合
5

ID: とも

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4129231
プラン名
==★お日にち限定で早目の予約もお得!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

大満足

チェックイン時のフロントの女性すたの対応から
接客、ホテルの設備、料理、温泉、
どれも値段以上のレベルでした。
大変満足できました。ありがとうございます。

総合
5

ID: ひろ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4129107
プラン名
==★お日にち限定で早目の予約もお得!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

お世話になりました

オフシーズンという事もあり大浴場も存分に満喫できました。家族4人で泊まりましたが夕食、朝食のバイキングは品数も豊富で和食、洋食、デザートとも全員が満腹で大満足でした。次回も利用して今度はテニスやゴルフも楽しみたいと言っています。

総合
4

ID: きたかる

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4129749
プラン名

オフシーズンはオススメ!

自宅の近所という事もあり、オフシーズンはよく利用させて頂いております。
オフシーズンは大浴場もすいていますし、食事もゆっくりと戴けます。
電気自動車の充電設備があるのも嬉しいです。

総合
5

ID: nekohiko

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4129280
プラン名
==★期間限定で早目の予約もお得!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

いつも利用させてもらってます

まだなんとかスキーできないかなぁと思い立って、予約しました。スキーはもちろん楽しめましたし、夕食バイキングの後に焚き木を囲んで星を見るイベントがあって、天気が良かったこともあり、とても綺麗な星空が見えました。息子も大喜びでした。また利用させてもらおうと思います。

総合
5

ID: FUJIO

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4128178
プラン名
【1泊2019円!平成最後のお年玉セール】◆お肉料理からスイーツまで♪約60種類のバイキングと雄大な浅間山望む露天で温泉満喫♪◆【お得な1泊2食付スタンダードプラン】

ゆったり快適

 大変お世話になりました。
 お年玉セ-ルに応募して泊れましたこと幸いでした。
 部屋は綺麗で大きさ十分です。 お風呂の湯加減最高によく快適です。
 特に夕食事は、どれも最高の食材を使用しており、素晴らしく美味しさ堪能しました。
 朝食も夕食に劣らず大変美味しかったです。
 評価としてましては全て満点です。
 全体的に高級感溢れる宿でした。 又機会がありましたら利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

総合
3

ID: getti

部屋
3
対応
3
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4128010
プラン名
==★早目の予約も同額!平日限定特価!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

子どもでにぎやかだった。

お風呂が濁っていて残念だった。以前はそんなことはなった。

総合
5

ID: Siro

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127786
プラン名
==★紅葉の秋旅!平日が組数限定で早めの予約もお得!!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

連泊

部屋は和洋室3名~5名で、さほど広くはなく座椅子がなかったので寛ぐ事が出来なかったのは残念でしたが、お風呂や2日目の食事はとても良かったです。
パターゴルフやカラオケなど、待ち時間もなく受付の男性の従業員の方は笑顔でとても良い印象でした。
浅間山に沈む夕陽が見れて、本当に景色が素晴らしいホテルです。帰宅し友人にも勧めた位、リピートしたいホテルでした。

総合
4

ID: サンボンゼンコウ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4127714
プラン名
==★紅葉の秋旅!平日が組数限定で早めの予約もお得!!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

ありがとうございました!

【環境】ゴルフ場に隣接したホテルで廻りには何もなく静かです
【眺望】西向きの部屋だったのでゴルフ場と遠くに浅間山が見えました。◎です!
【対応】穏やかに喋られる若い方でした〇
【部屋】40平米の部屋に無料でグレードアップしていただきました。感謝です!
    とても綺麗でとても広い部屋でした、ベッドもセミダブルのツインでした。
【風呂】温泉でお風呂場はとても広く湯舟も広くてよかったです。ちょっと塩素臭がするのが残念・・・
【食事】美味しかったです。ただ味にバラツキがあるように思いました。
また機会があったらおじゃましたいです。

総合
5

ID: hisa

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127363
プラン名
==★夏得タイムセール特価+大人人数分の売店300円券付★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

バイキングに満足

3回目の宿泊となりました。
ローストビーフやカニが好きなだけ食べられるバイキングは満足できます。
温泉も広々としていてゆっくりできますが、夜間は入れなくなるのが少し残念です。(24:00~6:00)
今回はあまりお天気が良くなかったため眺望はいまいちでしたが、周りの散策などで着るともっと楽しかったと思います

総合
5

ID: りずちゃん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127237
プラン名
==★夏得タイムセール特価+大人人数分の売店300円券付★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

また行きたい

お風呂から浅間山が素晴らしかった。従業員の方々はとても良い感じで親切でした。
食事も品数も多く美味しく食べました。
パターゴルフも大人4人で楽しかったです。

総合
5

ID: atsat

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127185
プラン名
==★避暑にもお薦め!夏休みも平日が組数限定で早めの予約もお得!!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め60種のバイキング満喫

家族でおなかいっぱい

初めてトクーを利用しました。
まさにさわやかな高原の避暑地の北軽井沢といった感じでした。
温泉は、晴れていると露天風呂から浅間山が見えるので眺めはとても良いです。風呂上りは肌がすべすべになる感じで、温泉好きの妻も満足していました。
私は星空を見るのが楽しみでしたが、夜は曇り空になり残念でした。しかし、夜中に目が覚めベランダに出てみると満天の星空!思わず外に出てしまいました。本当に久しぶりに満天の星空を見ました。
しかし、なんといってもバイキング!食の細い我が家の大学生の息子と娘がおかわりをしまくりました。私も普段食事に気を付けているのですが、夕食も朝食もおなか一杯食べてしました。野菜を使った料理が多く感じました。おかげで帰宅後翌日ジムでいつも以上に頑張ってしまいました。
満足の一泊でした。

総合
4

ID: とろたま

部屋
3
対応
4
食事
1
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4126671
プラン名
==★期間限定!平日なら組数限定で早めの予約もお得!!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫

温泉が良かったです

部屋・・水回りは一部屋で 少し狭いですが 綺麗でゆっくりできました
 対応・・良かったです
 食事・・個々はまあまあですが 種類が少なく 通常ある果物やドリンクバーもなく 貧弱に感じました
 風呂・・サウナ等いろいろあり 良かったです
 眺望・環境・・山の中で 今回は霧でよくわかりませんでした 緑溢れる良いところと思います

総合
5

ID: アロー

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4127082
プラン名
\★直前週末⇒組数限定で早い者勝ち特価!!★/浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫♪

一周年旅行

車椅子の彼女と二人で泊まりました。
予約したのは通常の部屋だったのですが、バリアフリーの部屋の対応をしていただきました。
とても快適に過ごすことが出来ました。
料理も美味しくて良かったです。

総合
5

ID: hisa

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4126593
プラン名
\★直前週末⇒組数限定で早い者勝ち特価!!★/浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫♪

満足

2日前にたまたま空きがあるのを見て予約しました。
なので、大変お得に宿泊してくることができました。
2回目の宿泊でしたが、前回に比べて緑が多くなり、きれいな空気を楽しんでくることができました。
食事もバイキングですが、いろいろおいしいものが沢山あり大満足です。
ローストビーフも、蟹も、お刺身も十分堪能してきました。
朝ごはんに出ていた肉じゃがも絶品でした。
お風呂も24:00までと、6:00~10:00までと時間制限はありましたが、4回も入ってきました^^

フロントで尋ねたら、散策コースもあるようなので、次回は歩く準備をしてゆっくりしてみたいと思います。

総合
5

ID: くーまん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4126551
プラン名
\★団体キャンセル発生!!5/26[土]夕食時間後半の代わりに超ビッグセール!★/浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫♪

ゆったりとしたひと時を過ごせました。

団体キャンセルということで3日前に決めました。土曜宿泊なのにお安くて急遽決めてしまいましたが、食事も部屋も満足です。朝は空気が清々しくリフレッシュできました。今度は夏に伺ってみたいです。

総合
4

ID: bunnama

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4126512
プラン名
\★絶対早い者勝ち!!団体キャンセル発生につき5/26[土]ビッグバンセール!★/浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫♪

夫婦週末旅行

ビッグバンセールを含め2泊させていただきました。朝食、夕食バイキングは、種類も多く毎回スイーツに行きつくまでにお腹が一杯(でも確りとスイーツも美味しく頂きました。)満腹。ゴルフ場の宿泊施設でもあるので、周りの環境は新緑+清潔な感じでした。ただし、白樺の木の付近に車と止めると樹液が一晩でびっしりとついてしまうので、木がないところは、ホテルまでは少し遠いけどそこに止めればよかった。
 温泉は、軽井沢の雑誌にもあいおいの湯?として掲載されており、露天もありで清潔な感じでした。部屋のTVは画面が小さめだったけど、トイレの排水音がなくとてもいい(妻から)。WIFIがロビーした使えなかったのは残念。
また行きたいリストに載せておきます。 以上です。

総合
5

ID: とらふぐ

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4126449
プラン名
==★平日組数限定で早い者勝ち!!★==浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫

また来たいです

夕食がとても美味しくて特に、お刺身の鮮度の良さとデザートのクオリティには驚かされました。どれを食べても美味しかったですが天ぷら、お蕎麦、お刺身、ローストビーフ、蟹をよく食べました。デザートも和洋どちらも美味しかったです。館内や部屋も清潔で大浴場もきれいでした。大浴場は露天風呂が開放感があり、最近行った宿の中では一番野天風呂といった雰囲気でした。スタッフの方も親切な方ばかりで、また来たいなと思わせてくれるホテルだったと思います。チェックアウトが11時なのも朝食を食べた後にお風呂に入ったりとゆっくりできるので良かったです。プールや遊ぶところもありそうなので今度は子供も連れて来たいです。

総合
5

ID: ユーミン

部屋
5
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4126456
プラン名
\★直前週末⇒組数限定で早い者勝ち特価!!★/浅間山望む温泉露天&ローストビーフ・蟹・パティシエ創作スイーツ含め50種のバイキング満喫♪

ありがとうございました

孫二人連れての宿泊でしたが、子供たちが参加できるイベントがあり
楽しく過ごせました。

満天の星を期待していたのですが 曇り空でがっかりでした

夕食の時間が19時30分だったので 子供たちがお腹すかして困りました