無料会員登録

眺望抜群!全室、浜名湖ビュー♪エコdeお得♪全55品の人気のバイキングと茶褐色源泉かけ流し温泉

浜名湖弁天島温泉ファミリーホテル開春楼

静岡県 | 浜名湖

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    31
  • 平均点
    3.55
  • 部屋
    3.61
  • 対応
    3.58
  • 食事
    3.47
  • 風呂
    2.83
  • 眺望
    4.23
  • 環境
    3.58
表示件数
  • 総合
    5
    ID: らむ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年03月
    整理番号
    4122572
    プラン名
    北海道フェア★【ズワイガニ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    また行きたい2017年03月25日
    大満足また行きたいです。大人2人子供5人で行きました。角部屋で窓もL字で大きく目の前に海が広がりとても癒されました。
    食事も熱川のファミリーホテルの時よりも蟹が豪快で大きく感激!!大満足です☆家族みんなたらふくいただきました☆人の対応も親切で文句なしです!
    お風呂はかなり浅めでした。が温度も丁度いい感じ。
    キッズスペースも完備されていて子供達は楽しそうに遊んでいました。行って良かった☆また行きたいです
  • 総合
    2
    ID: naoffy 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    2
    宿泊時期
    2017年02月
    整理番号
    4122209
    プラン名
    北海道フェア★【ズワイガニ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    ざんねん2017年02月11日
    トクーの当日割で伺いました。ホテルに到着、ロビー前に大きく本日メンテナンスの為露天風呂は入浴出来ない張り紙が?こちらのホテルの浜名湖一望の露天風呂を楽しみに来たのに入れないなんて、気分も一気にダウン。気を取り直しフロントに行ったらカードはつかえないので現金精算でお願いしますと言われ、先払いで現金支払いをすることになりました。しかし、予約画面に現地カード払いOKとあったので、カード支払いをするつもりで、現金2万円しか持ち合わせがなく現金支払いすると、翌日の帰りに浜名湖の名物のうなぎを食べて帰るお金が無くなってしまうと残念におもいながらも言われるままにお支払いをしました。部屋に入ってからどうしても納得できず、トクーさんに電話して事の状況についてお話しにました。ホテルに確認してから連絡頂けるとのこと、待つこと20分、「露天風呂は外の気温が低いとお湯の温度が上がらないのでメンテナンスと理由にしていたとの事」お湯を沸かす費用節約では?・・・「カード決済出来ない件はカード会社に手数料がかかる為との理由」そんな理由あるの?・・・とにかく、最悪な時間とお金をつかいました。こちらの気持ちを理解してくださったトクーさんの敏速な対応でカード精算に変更して頂蹴る様にしてもらい翌日ウナギを食べて帰れました。悪口のようですが、すべて、事実でしたので書かせてもらいました。
  • 総合
    4
    ID: ぷー 投稿一覧を見る(50)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122101
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    ザ・ファミリーホテル2017年01月29日
    建物 畳や壁紙の古いのは否めないが、清潔に清掃されていた。布団も気持ちよく、久し振りに爆睡。

    食事 朝夕バイキング。豪華な食材はないが、チョコレートファウンテンや寿司、揚げたて天ぷらと子供は大喜び。

    お風呂 茶褐色の温泉。大人には、湯温が低いが、熱すぎるよりかは子供にはよい。

    対応 丁寧に受け応えしていただき、ありがとうございました。
  • 総合
    3
    ID: おとうさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4122112
    プラン名
    北海道フェア★【ズワイガニ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    コスパで納得2017年01月30日
    急きょ行けることになり当日予約でお世話になりました。チェックインの対応はスムーズでまずまずでした。食事の席を指定するとのことでしたので窓際を希望すると快く受けていただきましたが食事の会場でびっくり!ふすまが閉めてあり眺望なしでがっがりしました。従業員さんたちの対応は親切でしたが楽しみにしていた、いくら、ウニは軍艦寿司のみでがっかり。露店風呂も故障で使用できずトリプルがっかりでしたが、妻も私も久々の旅行でとても楽しかったです。帰りは道の駅や豊川稲荷によってとても楽しい時間を過ごすことができました。今思えばあそこは潮干狩りや海水浴など家族で楽しむ場所でした。
  • 総合
    3
    ID: k,k 投稿一覧を見る(28)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年01月
    整理番号
    4121988
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    トクー市の旅2017年01月15日
    大寒波襲来で第二東名を利用したのが失敗でホワイトアウト状態のとこらがあり苦労して宿に到着
    今回で3回目でしたが設備はだんだんと傷んできている感じでした。
    それなりにメンテナンスされていれば良いのですが、どうも?
  • 総合
    4
    ID: シヨウ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年12月
    整理番号
    4121860
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    満足2017年01月05日
    部屋は広いです
    ビュー綺麗です
    夕食は満足度100%な食べ放題です
    朝食はままです
    露天風呂ちょどちょっと寒いです
  • 総合
    5
    ID: コナン 投稿一覧を見る(58)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121513
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    綺麗な景色とポケモンgo2016年11月19日
    部屋は最上階の9階で、景色も良く外を眺めただけで、予約して良かったと思いました。

    チェックイン時は混雑し、名前を告げるだけでロビーで座って呼ばれたらフロントに行くというシステムで、年配の方が多いので良く配慮されてると思いました。

    チェクインごお抹茶のサービスもありました。

    目の前にポケモンが良くでるので、時間があれば散歩がてらポケモンgetしていました。レアもget出来ました。ポケストップもすぐ近くになんん箇所かあるので、平日昼間でもかなりの人が集まっていました。

    お風呂はシャンプーも色々な種類から選べ、工夫されていました。

    食事は牛肉100%ハンバーグ、揚げたての天ぷら、熱々の点心、ウニ、イクラ、ワッフルが美味しく楽しめました。

    スタッフの温かい心遣い、コスパの良さ等、再訪したいと思う旅館でした。
  • 総合
    4
    ID: アルル 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121348
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    あったかいおもなしの宿2016年11月05日
    急に予定がなくなったため、当日予約させて頂きました。主人と2人です。低料金で2食つきなので、全く期待していませんでした。確かに古い旅館でしたが、フロントの方の接客も丁寧で、部屋も広くバイキングの料理の品数も十分でした。特に朝食の煮物等は、作ってくれた人のあたたかさわ感じました。夕食の蟹はズワイは美味しかったのですが、タラバはパサパサだったので、ズワイだけのほうがいいと思いました。ポケモンgoファンの私としては、弁天島にはレアなポケモンがいて楽しかったです。また行きたいと思います。
  • 総合
    2
    ID: ミクリ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    1
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121458
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    お風呂が・・・2016年11月14日
    特に残念なのがお風呂がぬるい。
    一緒に入っている年配の方もぬるいとつぶやいていた。
    特にこれから寒くなるのでこの湯加減はいかがと思います。

    朝食はよかったけど、夜食はもう少し盛り付けなど工夫があってよいと思う。

    これではリピするのは厳しいと思う。
  • 総合
    4
    ID: 旅行大好き 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年11月
    整理番号
    4121334
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    迎える温かさ2016年11月02日
    ホテルは少し古さを感じるが隅々まで掃除され清潔感を感じる。
    フロント担当は丁寧な対応で説明はきめ細かかった。
    温泉の湯温はやや低いもののゆっくりくつろげた。
    朝晩の食事は満足がいくものであり、その世話をしてくれるスタッフがとても
    親切で、客を迎える温かさを感じた。好感度はとてもよかった。
    この食事スタッフ達(女性)がいる限りこのホテルは安泰ではないか。
  • 総合
    4
    ID: わんこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121244
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    また行きます2016年10月24日
    クーポン利用で宿泊させていただきました。口コミなどから古さは想像していましたが、景色がきれいであまり気になりませんでした。
    食事も蟹は安っぽさは否めないが料金に対して全体的によかったと思います。
    お風呂は少しぬるかった。
    10000円となると評価は下がるけど7000円弱であれば十分お得であると判断できると思います。
    駐車場の案内の人だけもうすこし愛想よくできないかな…
    あの人が旅館の第2印象です。本当にそれだけが残念と思えるくらい良いところでした。
  • 総合
    5
    ID: まめ吉 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年10月
    整理番号
    4121072
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    よかった!2016年10月05日
    夫婦と母でお世話になりました。
    施設は古いのですか、お部屋は広く景色は最高に良かった。大満足でした!
    従業員の方、皆さん感じが良かった。
    お布団がセルフでしたが、布団カバーに汚れがあり、
    フロントに電話を入れたらすぐに来て替えてくれました
    対応の速さ、来てくれた2名の従業員の方の感じの良かった事、とても気持ちが良かったでした。
    露天風呂は、水着着用ですが、出た後 水着を絞る脱水機があったらいいなーと思いました。
    また機会があれば行きたいと思います。
  • 総合
    2
    ID: セイ 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4121034
    プラン名
    北海道フェア★【タラバ&ズワイ】が食べ放題★朝夕合計85種類のバイキング♪
    ウナギが食べたくて2016年09月29日
    安いのがと言う事で評価させていただきました

    部屋に関しては期待はしていませんでしたが、古く壁紙の汚れ等もひどく金額なりでしょうか、お風呂に行きましたが階段をおりて左と右に分かれていますが、最初は右側が男湯でした
    これがまたお湯がぬるく38度となっていました。(寒い日ならあったまらないですね)また、お湯に前は体を流してからという表示がたくさんいるのではないかなと思うぐらいお年寄が体を洗わず入っていました、汚い
    露天風呂が水着着用となっており屋上みたいなところに混浴になっていました。がっかりでした
    朝は左側が男湯でした、まあまあの広さでした、ただ、ぬるかった

    食事に関しては、よい方だと思いました

    伊豆熱川の開春楼さんにこの夏止まりましたが同じ経営ホテルかと思うぐらい掃除・修繕において熱川のほうが良いという
    感じでした。

    また、行くとしたら熱川でしょうか・・・

    お世話になりました
  • 総合
    3
    ID: ひろくん 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114427
    プラン名
    全てのお部屋から浜名湖の絶景が広がります!大人気ズワイもタラバも全部食べ放題55品バイキング♪
    浜名湖弁天島2015年05月25日
    価格的にリーズナブルで、良かったです。
    宴会場?横のトイレはドアがガタついて、カギが閉めれませんでした。
  • 総合
    2
    ID: ゆず大ファン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年03月
    整理番号
    4113633
    プラン名
    全てのお部屋から浜名湖の絶景が広がります!大人気ズワイもタラバも全部食べ放題55品バイキング♪
    うーん。。2015年04月14日
    子供たちと行きました。

    安くて大きいホテル。
    食事もそれなり。
    天ぷらはおいしかったです。ステーキは売り切れで残念。
    子供たちはそれでもいっぱい食べてました。

    部屋がかびくさくて、布団が汚くて残念でした。

    部屋からの眺めは最高でした。

    うーん。。という感じでした。
  • 総合
    2
    ID: ゆきゆき 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111833
    プラン名
    全てのお部屋から浜名湖の絶景が広がります!大人気ズワイもタラバも全部食べ放題55品バイキング♪
    ちょっと写真とちがうよね。2015年01月12日
    妻一人子2人で浜名湖に旅行に1泊しました。
    立地は浜名湖南に位置します。海がすぐ近くで景色はいいとこでした。
    浜名湖パルパルへは約20分でしょうか。

    駐車場はホテルの下に少しと2分歩いたところに広い駐車場あります。
    ペット連れでもOKです。
    8階の部屋に泊まりましたが景色は海が一望できる部屋でした。窓には水アカがありましたので、こだわられる方はがっかりするかも。
    部屋のイメージは全体的にきれいではない感じです。クロスの破れもありましたし、天井には染みが多くありました。トイレはウォシュレットでした。
    大浴場は広い浴槽が一つと、水着を用意すれば(レンタル可)混浴の露天風呂もあります。大浴場のトイレの便座がわれていました。
    一番期待した夕食のバイキングですが、一番美味しかったのは浜名湖生海苔のお味噌汁。写真で見るような体付の蟹はありません。アワビもありません。肉もありません。ハンバーグはありました。とにかく写真との、ギャップがすごかったです。
  • 総合
    2
    ID: さもん 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年01月
    整理番号
    4111908
    プラン名
    全てのお部屋から浜名湖の絶景が広がります!大人気ズワイもタラバも全部食べ放題55品バイキング♪
    それなり2015年01月13日
    値段が安いのでそれなりなのでしょうが、
    夕食はバイキング形式なのに、「エビの天ぷら3本入り2回までです。」
    とか言われて 制限ありました。
    1人ではなく 1テーブルです。
    他にも 「品切れ」が多く残念です。
    全然食べ放題じゃありません。
    食べ放題 なんて表記はできませんよ。
    フロントの方の対応はよかったです。
  • 総合
    4
    ID: ちゃぼうず2号 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110628
    プラン名
    \★10/1からは、おかわり自由のマツタケごはんも登場!★/全てのお部屋から浜名湖の絶景が広がります!食欲の秋大歓迎!大人気ズワイもタラバも全部食べ放題55品バイキング♪
    お世話になりました2014年11月05日
    仕事で浜松に行きましたので利用させていただきました。
  • 総合
    3
    ID: とんすけ 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4109578
    プラン名
    \夏☆弁天島海水浴場目の前/ズワイもタラバも≪カニまつり開催中≫みんな大好きバイキングぷらん
    家族旅行2014年09月18日
    今回は家族旅行で浜名湖に行きました。
    部屋に入ると大きな窓があり絶景でしたが窓に近ずくにつれ汚れが目立ち愕然としました。窓掃除は基本だと思います

    露天風呂の目の前は道路と市営のプールが有るため景色は在りませんでした

    でも部屋から見る鳥居は素敵でした。
  • 総合
    4
    ID: ひさ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年08月
    整理番号
    4108523
    プラン名
    全55品ぜ~んぶ食べ放題!【カニまつり開催!!】いつものズワイにタラバも付いちゃう♪バイキングぷらん
    オーシャンビューで良かった2014年08月14日
    部屋も広く、清潔で、オーシャンビューで良かったです。
    あの価格で、料理もバイキング食べ放題で美味しく家族みんな満足でした。
    ただ、駐車場が少なく第二駐車場が少し離れているのが、残念でした。
    あと、部屋の清掃はいらないと依頼してましたが、清掃されていて、上手く社内連絡が出来ていなかったのが残念でした。
    まぁ、トータル的には満足でした。

近隣県から旅館・ホテルを探す

地域から旅館・ホテルを探す
路線・駅周辺の旅館・ホテルを探す
観光スポット周辺の旅館・ホテルを探す
温泉地周辺の旅館・ホテルを探す