• クチコミ件数
    -
  • 平均点
    -.-
  • 部屋
    -.-
  • 対応
    -.-
  • 食事
    -.-
  • 風呂
    -.-
  • 眺望
    -.-
  • 環境
    -.-
  • 表示件数
  • 20
  • 50
総合
4

ID: ゆっち

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4130562
プラン名
【現地で簡単なクチコミ書くだけで20%OFF】70種類のバイキングと温泉めぐりを堪能★和モダンルーム

お世話になりました。

【部屋】とてもきれいで、たたみも落ち着きます。湖も見渡せて、すてきなお部屋でした。
    たたみがとてもステキで気持ち良かったです。広さがちょうど良い!!
    トイレのかぎが、うまくかけられませんでした。

【対応】荷物をあずけたときの女性スタッフの対応があいそがなく、不安になりました。
    しかし外国のスタッフの方の対応がていねいで気分よくすごせました。

【食事】カニがとても立派で食べ応えがあり、おいしかったです。少し塩気が強かったです。
    グラタンが粉っぽく残念でした。イカのお寿司が美味しかったです。

【風呂】外のお風呂は熱いお湯がでている所はあつすぎて大変でした。通路が寒かったです。
    お湯は気持ち良かったです。
    どうくつがもう少し大きいと思っていたのでイメージとは少し違いました。

【眺望】湖と山々が美しかったです!温泉から湖が見えたらもっと良かったです!

【環境】遊ぶものが沢山あるのが良いですね。プールやボーリング、卓球も、もう少し安いとうれしいです。
    子供はゲーセンに興味を持っていました。すごい数のゲームでびっくりです。

【総合】室内の古さが気になりますが、おそうじは行き届いて、良いと思います。
    フロントから東館まで遠いのが、難でした…。
    このコロナの時期にお客様もこれだけいるので、もっともっと良いホテルを目指して
    頑張って頂きたいです。

総合
4

ID: アッチマン

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4130670
プラン名
【3/1迄の申込限定タイムセール!】最大50%OFF★最上階の琉球畳モダン満喫!和みルーム

良かった。

広い部屋と大浴場も大きいし、ゆっくり出来ました。

総合
4

ID: らむちゃん

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4130561
プラン名
【現地で簡単なクチコミ書くだけで20%OFF】70種類のバイキングと温泉めぐりを堪能★和モダンルーム

大変満足しました。

【部屋】全体的には畳のレイアウトが素敵で落ち着くかわいいお部屋で大変気に入りましたが、
    ただ一つソファーがあるともっとくつろげますので是非…。

【対応】職員や調理の方皆さん気持ち良くあいさつをしてくれて気持ち良く過ごせました。

【食事】今回はコロナの関係で徹底した感染対策をとられていてすばらしかったです。
    ホームページに比べてメニューが少なかったかな…と感じました。

【風呂】岩風呂の露天が少し一般より遠いのでわかりにくかったが、他の温泉旅館とくらべ天井などが
    きれいで感心しました。

【眺望】あまり期待していませんでしたが雪景色等もきれいで都会の方は喜ぶと思います。

【環境】特に可もなく不可もなく交通の利便性等を考えるといたしかたないと思います。

【総合】大変満足しました。ただ今回の同党プランを継続して頂ければ大変助かります。
    大変お世話になりました。

総合
5

ID: ペータ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4130369
プラン名
【現地で簡単なクチコミ書くだけで20%OFF】70種類のバイキングと温泉めぐりを堪能★和モダンルーム

素晴らしいホテルでした。

【部屋】お部屋が広く、和モダンの部屋は和室の落ち着く所とベットで寝る快適さがあり、くつろげました。
    室内もキレイで特にトイレが良かったです。(ケイタイが置ける台がある)広々している。

【対応】外国の方に多く対応を受けましたが、外で働く方、スキー場の方、ホール担当の方、
    皆さん親切に笑顔の接客をされていました。

【食事】種類、味共に良かったです。少しだけ思ったのはガッツリ系の肉(牛肉など)が少なかったのと、
    そばつゆが薄かったかな。うどんやそばは氷(水)につかっているので濃いめでちょうど良い。
    朝のは丁度よかった。

【風呂】広々としていて、洗い場も多くハーブの湯などもあって良かった。露天風呂も広くて良かった。
    お湯の温度は家族連れの方も多く利用するので、少しぬるめなのかな。長くいれて私は良かった。

【眺望】駐車場が主に見える場所のお部屋なので、特に…といった所ですが、お部屋がステキなので満足です。

【環境】20年振りにスキーを楽しみました。きっと今年は雪不足なので例年あったものが無かったり
    あったのでしょうか、雪質が良かったので満足です。そしてリフトで働く方、対応が良かったです。

【総合】初めてこちらの池の平ホテルに宿泊しましたが、
    毎年来たいねと話しが出たくらい素晴らしいホテルでした。

総合
5

ID: H.I

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4104483
プラン名
☆料金シークレットモニター☆揚げたて焼きたて握りたて70種豪華バイキングと13種類の湯めぐりを堪能♪

子供たちも大喜びでよかったです。

【お部屋】大人2人・子供3人、5人での宿泊でしたが、広々としていてゆったり過ごせました。
【対応】チェックインの際、館内案内を丁寧にしてくださり、様々な施設の様子がわかりました。
【お食事】多くのメニューが用意されており、子供たちが大喜びでした。出来たてのものが沢山並び、よかったです。
【お風呂】色んなお風呂があり、楽しめました。(どこから水着なのか戸惑っている方もいましたが)
【眺望】2階のお部屋でしたが、白樺湖も見え、雪の残る山々も見え美しい風景でした。
【環境】子供用の歯ブラシがあったり、加湿器も用意されていて、とても快適に過ごせました。
【総合評価】春休みに出かけようと急に思いついての予約でしたが、いいお部屋とお料理で、子供たちも大喜びでよかったです。

総合
5

ID: KON

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
2
宿泊時期
整理番号
4104484
プラン名
☆料金シークレットモニター☆揚げたて焼きたて握りたて70種豪華バイキングと13種類の湯めぐりを堪能♪

どの部門のスタッフも対応が素晴らしい

【部屋】清掃は行き届いていたが、ドア開けてすぐベッドというのは・・・。
    部屋のシャワーが弱すぎて使えなかった。
    
【対応】どの部門のスタッフさんも対応が素晴らしいです。
    これは声を大にして言いたいです。
    
【食事】郵貯雲朝食も補充が早く、食べたいものが全てありました。
    味も美味でした。又食べに来たいです。
    
【風呂】水着を着て露天は新発見でした。
    温泉に入っても、いつも男女別なので、今回は楽しめました。
    
【眺望】4Fだったせいか、湖が一部しか見えず・・・
    湖寄りに泊まりたかったです。
    
【環境】目の前のスキー場がクローズすると、遊んだり見れたりが限られるので
    (これはこの時期に来たので仕方ないと思います)
    
【総合】スタッフの対応とm食事・温泉は素晴らしかったです。
    部屋のシャワーは本当に残念です・・・

総合
3

ID: オザ

部屋
2
対応
3
食事
2
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4104469
プラン名
☆料金シークレットモニター☆揚げたて焼きたて握りたて70種豪華バイキングと13種類の湯めぐりを堪能♪

混浴

男女混浴でよかった

総合
4

ID: T.Y

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4104411
プラン名
☆料金シークレットモニター☆揚げたて焼きたて握りたて70種豪華バイキングと13種類の湯めぐりを堪能♪

もまた夏に来たいです。

【お部屋】部屋の広さは4人で泊まっても問題なくGood!
【対応】到着時のときは、お出迎えもあり良いと思います。カートがあれば良いかな。
【お食事】和洋中と種類・バリエーションが良く、納得以上。しいて言えば、寿司の握る人が愛想がないかな。
【お風呂】子供は外のお風呂が広くて、とても喜んでいました。外に子供スペースがあったら、滑り台等、24時間入れたらよいです。
【眺望】間取りからして仕方なかったかもしれませんが、窓の真ん中に鉄筋が。ガック。
【環境】部屋の加湿器の設置・ボーリング場・プールでのストーブの設置があり良かった。
【総合評価】食事・風呂・アミューズメントもしっかりしていて、家族・子供もまた夏に来たいといっています。ただしアミューズメントの値段が高いかな。