無料会員登録

軽井沢駅30分!軽井沢おもちゃ王国お車10分!緑と澄んだ空気につつまれた高原のリゾート

温泉高原リゾート 紀州鉄道 軽井沢ホテル

群馬県 | 北軽井沢

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    22
  • 平均点
    3.55
  • 部屋
    3.50
  • 対応
    3.82
  • 食事
    3.43
  • 風呂
    3.00
  • 眺望
    3.45
  • 環境
    3.59
表示件数
  • 総合
    3
    ID: ゆーたん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120004
    プラン名
    【2食付】北軽井沢の高原リゾート〜ホテルorコンドミニアムで寛ぎステイ〜*
    残念なこと2016年07月18日
    食事が今いちで残念でした。
    プールの日程をいれてくれたら水着を持っていかずにすんだのにと思いました。
    カーナビで宿の場所が分かりづらかったです。
  • 総合
    2
    ID: くろら 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年09月
    整理番号
    4116277
    プラン名
    【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    シルバーウィーク恐るべし2015年09月24日
    シルバーウィークにコテージに2連泊しました。軽井沢はどこに行ってもすごい人で、着くだけで疲れましたが、両親と子供と一緒にハイキングする目的には十分に楽しめました。
    宿にも家族連れがあふれており、別料金の大浴場は大混雑とのことであきらめましたが、レストランはキャパもあり、早めの時間に行ったので問題ありませんでした。バイキングの料理は補充も十分で、味もよく、満足でした。
    ただ、メンテナンスはしているものの施設の古さは否めず、特にコテージ周りの歩道や道路、そして室内はだいぶ傷んでいます。しかも、前の客がペットを入れたのか臭いがあって、安く泊れたので基本は十分に許容範囲だったものの、それだけは許せませんでした。
  • 総合
    2
    ID: げんき親父 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    1
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年08月
    整理番号
    4115610
    プラン名
    夏限定・オープンテラスでBBQ♪♪【もちろん、レストランでの夕食選択もOK!!(和食会席料理or和洋中バイキング)】
    たぶん利用しない2015年08月17日
    軽井沢とは名ばかりで町から遠い
    ベットのシーツは湿っている
    風呂の腰掛は黒かびだらけ
    食事は内容は最低です(会席?)ありえない
    たぶん最利用しないので
  • 総合
    3
    ID: ルーク 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114181
    プラン名
    【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    連休なので2015年05月11日
    連休で泊まりでした!
    食事がバイキングでしたが、なかなか追加が出なく果物がほとんどなくもっとあればいいのに!
  • 総合
    2
    ID: おれんじ35 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    1
    食事
    -
    風呂
    -
    眺望
    1
    環境
    2
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114049
    プラン名
    【素泊まり】高原リゾートでレジャー&温泉満喫!軽井沢駅お車約30分♪<春得夏得当館人気>
    GW家族4人でコンドミニアム素泊り2015年05月06日
    GWの後半1泊2日の軽井沢旅行で、利用させて頂きました。二階建てになっているコンドミニアムの部屋は広く、ゆったり過ごせましたが、建物の古さはしょうがないとしても、部屋にゴミが落ちていたのが残念でした。また、チェックインが丁度20時5分前だったのですが、大浴場の説明がなくて、質問をした所20時迄に予約いただかないと利用できないので、お部屋のお風呂をご利用下さいと言われ、驚きました。まだ5分前だから、いいんじゃないの?と思ったけど・・・事前に電話を入れたのに、説明はなくただただ残念でした。
  • 総合
    2
    ID: ちゃーぼ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4114106
    プラン名
    \GW・日付限定!見つけてラッキープライス/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    部屋は綺麗だったが…2015年05月08日
    ホテルに到着すると屋外でブラスアンサンブルが演奏をしていてなかなかいい雰囲気と期待したのですが…。部屋に入って一休みしてから大浴場を利用したのですが、一番右側の洗い場が空いていたので利用したところ、水道もシャワーも出が悪く、仕方なく隣が空くのを待ってました。夜のバイキングも決して遅い時間に会場に行ったわけではないのに、骨付き肉やステーキがなくなっていてガッカリでした。隣の部屋の扉を閉める音がとてもうるさく熟睡できませんでした。トイレもウォシュレットがなく、かなりつらかったです。もう一度利用したいかとなるとクエスチョンマークです。
  • 総合
    2
    ID: とのちょびん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    2
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2015年05月
    整理番号
    4113953
    プラン名
    \GW見つけてラッキープライス/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    いまいちでした…2015年05月03日
    レストランホールの天井がよく見ると埃だらけで見なきゃ良かったです。
    部屋は壁が薄く隣の子供の叫び声もよく聞こえました。
    その他の不満点
    部屋のお風呂に髪の毛が落ちてたこと。
    金庫が無く部屋に貴重品を置いとけない不安。

    部屋の広さ、食事のボリューム、緑に囲まれた自然環境は良かったです。
    が、値段の割に残念な感じでした。
  • 総合
    5
    ID: しんさん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4111194
    プラン名
    \10/19~11/29限定→秋冬一斉大放出クチコミ感想プラン登場!/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    対応が温かく感心しました2014年12月05日
    【部屋】メゾネットタイプの広い部屋で、親子3人ゆっくり寛ろげました。

    【対応】チェックイン時から丁寧な対応で、ツインの部屋を3人宿泊という事で、広いメゾネットタイプの部屋へして頂き、
        妻も娘も喜んでいました。食事時も目配りが良く、対応が温かく感心しました。

    【食事】刺身、海鮮鍋、鰆の照り焼き、海老と野菜の天ぷら、デザート等が順番に出され、地場産きのこの釜飯も付いて
        ボリュームもあり、味付もたいへん美味しく大満足でした。

    【風呂】湯量がたっぷりあふれていて、湯かげんもちょっど良く、ゆったり入る事ができました。
        いつまでも入っていられるお風呂でした。

    【眺望】暗くなってからのチェックインでしたので、わかりませんでしたが、朝の眺望は山なみも見えさわやかでした。

    【環境】自然豊かな静かな所です。散歩等するのにはピッタリだと思います。

    【総合】大変満足できました。部屋変更の対応、食事時の気配りなど、すばらしかったです。
        又宿泊したいと思いました。
  • 総合
    4
    ID: ナツメ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4111246
    プラン名
    \10/19~11/29限定→秋冬一斉大放出クチコミ感想プラン登場!/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    コストパフォーマンスは高い2014年12月09日
    【部屋】広々として、ゆっくり休めた。
        古さを感じる所があるが、全体的にきれいだった。

    【対応】丁寧な対応で不快に感じることなく過ごせた。

    【食事】品数、量、共にちょうどよく満足。
        美味しかった。

    【風呂】湯温もちょうどよく、ゆっくり入れたが、
        風呂桶の汚れが気になった。

    【眺望】本館前から見える山が雪化粧していて
        とても良かった。

    【環境】とても静かな所でゆっくりできた。
        環境も自然の中でいいので、散策コースなどあればいい。

    【総合】建物に古さを感じるが、対応、食事、共によく、
        コストパフォーマンスは高い。
        地域柄スマホの電波が悪い、wi-fiを!
  • 総合
    4
    ID: しゅう 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4114221
    プラン名
    【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    家族旅行2015年05月13日
    鉄道好きにはすごく良いと思います。
    大自然の中にあるすごく綺麗なホテルでした。
    たまたま別館側でしたので、本館側にある温泉まで屋外通路を歩いて
    行かなければならないのが、時期的にきつかったですが、
    不満というものではありません。
    本当にコストパフォーマンス良く、久々の家族旅行を楽しめました
    ありがとうございます。
  • 総合
    5
    ID: イチロ 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110873
    プラン名
    \10/19~11/29限定→秋冬一斉大放出クチコミ感想プラン登場!/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    対応も料理も良く、お風呂も気持ち良かった2014年11月19日
    【お部屋】ツインのベッドで、のんびり過ごす事が出来ました。
    【対応】フロントの方も、食事を用意してくれた方も、感じの良い方で良かったです。
    【お食事】食べ切れない程の量で、天ぷらも揚げたてで、お刺身も新鮮で美味しかったです。
    【お風呂】ゆったり、のんびり、気持ち良かったです。
    【眺望】天気も良かったので、星空もキレイに見えました。
    【環境】静かで、自然豊かで最高です。(通りから少し中に入っていたので車の音も気になりませんでした。)
    【総合評価】対応も料理も良く、お風呂も気持ち良くて、又、利用させてもらいたいと思います。
  • 総合
    3
    ID: すー 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110844
    プラン名
    【お車で約10分!お子様に人気!軽井沢おもちゃ王国フリーパス付き★】特典付★2食付プラン
    正直…2014年11月18日
    急な思いつきで決まった今回の旅行。
    お値段とクチコミの評価に惹かれこのホテルを予約しました。

    まず、お部屋は中は清潔でしたがドアがどの部屋も傷だらけでホテルの古さがありありと感じられ…また備え付けのテレビも今時珍しいブラウン管テレビだったのに驚きました。
    しかもうちが泊まった部屋は何故か部屋に入った時からトイレの鍵がかかっていました(◎_◎;)(簡易なドアノブ鍵だったので十円玉を使ってまわしたら開きましたが…)
    また、お部屋からお風呂やレストランに行くには必ず外廊下を通らないといけないため11月中旬のこの時期でも上着などがないと寒く、少し不便を感じました。
    お食事はそれなりに美味しかったけど、雰囲気を出すためなのか節電のためなのかレストランの照明が暗すぎて子連れの我が家にとっては楽しい食事の雰囲気が感じられず残念でした。
    お値段を考えればそんなに贅沢は言えませんが、クチコミで期待していただけに正直少し期待外れでした。
  • 総合
    3
    ID: ウースケ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110855
    プラン名
    \10/19~11/29限定→秋冬一斉大放出クチコミ感想プラン登場!/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    食事と料金設定のバランスは他の宿と比較勉強してみてください2014年11月18日
    【部屋】部屋が広く快適。  
        寒かったせいか部屋が暖まる迄2Hかかった。
        ネットで衛星放送とあったが、NHKの14チャンネルのみとは。

    【対応】紀州鉄道Hは那須、白浜と泊まっています。共にコストパフォーマンスが良い。
        ことらも頑張ってください。
        対応は可もなく不可もなく良いと思います。

        
    【食事】数々の宿に泊まっているが夕食はごはんを食べない。
        なぜならおかずで満腹になるからだ。反して、今回ご飯を完食した。
        どういう意味か?
        この品数では今時8,000のレベルで定価13,000は

    【風呂】何の変哲もない普通の風呂、部屋からフロントを通らずに
        カギを開けて行くのはおもしろい。   

    【眺望】窓の外は建物、ろうか突きあたりの眺望、雰囲気が良い。    

    【環境】晩秋の時期ならではの紅葉と空気感がすばらしい。

    【総合】建物、ろうか、部屋のハード、対応も良いが、その他は上記の通り、
        特に食事と料金設定のバランスは他の宿と比較勉強してみてください。
  • 総合
    5
    ID: ナガピー 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110637
    プラン名
    \10/19~11/29限定→秋冬一斉大放出クチコミ感想プラン登場!/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    今回のプラン料金としては大満足です2014年11月06日
    【部屋】本館ツイン29平米で家族3人の予定でしたが、部屋が空いているという
        ことで広~い部屋にしていただけました。
        3人で充分すぎるくらい広い部屋で、しっかりくつろぐことが出来ました。

    【対応】フロントとレストランでの対応だけでしたが、両スタッフとも
        気持ちの良い対応をして頂きました。

    【食事】全体としては良かったのですが、最後のデザートのアイスが、
        一度とけたものが再び、凍ったようなかんじでした。
        それだけが残念!!

    【風呂】少しぬるめかな?とも思いましたが、その分長い時間ゆっくり
        入ることができました。
        子供にも良かったようです。

    【眺望】紅葉の山林がキレイに眺めることができました。

    【環境】とても静かな雰囲気でのんびり過ごせました。
        日当たり良く朝からポカポカです。

    【総合】今回のプラン料金としては大満足です。
        ハエ一匹、カメムシ2匹がいましたが、気にしませんでした。
  • 総合
    5
    ID: しろおちゃん 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年11月
    整理番号
    4110622
    プラン名
    【お車で約10分!お子様に人気!軽井沢おもちゃ王国フリーパス付き★】特典付★2食付プラン
    よかったです2014年11月05日
    3世代家族旅行9人で、紅葉の時期に宿泊しました。
    料金が安かったので、料理は期待していなかったのですが、バイキングでしたがとてもよかったです。
    部屋もメゾネットタイプで、とても広く、孫たちがはしゃぎまわっていました。
    おもちゃ王国のパスポートもついて、館内サービス券1000円を、2枚戴き
    とても満足でした。
    しいて言えば、お風呂が普通でした、それとバイキングに、ソフトドリンクが付いているといいですね。
    アルコールは、ワイン2本を注文したのですが、1本2500円と良心的でした。
  • 総合
    5
    ID: YUTA 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110422
    プラン名
    \10/19~11/29限定→秋冬一斉大放出クチコミ感想プラン登場!/【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    自然の中でのんびりできるので次は春に来てみたいです2014年10月28日
    【部屋】部屋は広々として、ベットの寝心地も良く、バルコニーからの眺めも
        素晴らしい。ウォシュレットがあれば、もっと良い。

    【対応】チェックインの際の案内が分りやすかった。お風呂へのキーの
        使い方も良く理解できた。バックヤードで仲間内の私語が客に
        丸聞こえだったのが、ちょっと残念でした。

    【食事】タイミング良く、できたてのお料理が温かく提供されたのが、
        とても良かった。味付けも塩分控えめで美味しかった。
        グラスワインも良く冷えていておいしかったです。

    【風呂】女湯は少し熱かった。備品も清潔で試供品のコスメも全部
        使ってみたが、とても良かった。網戸のついた小窓一つあれば
        外気が入ってもっと長湯ができると思い、ちょっと残念だった。

    【眺望】紅葉まっさかりでとてもラッキーでした。せっかくなので敷地内の
        散策路などがあればもっと良かった。個人宅もあるので
        セキュリティー面から無理なのかもしれませんね。

    【環境】ゆったりした空間でのんびりできました。
        外は寒くても室内は温かく、窓からの眺めを充分楽しみました。
        玄関のイルミネーションが点かなかったのが残念でした。

    【総合】前日予約にもかかわらず、行き届いたサービスが受けられ
        満足しました。自然の中でのんびりできるので次は春に
        来てみたいです。有難うございました。
  • 総合
    4
    ID: W浅野 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110144
    プラン名
    【お車で約10分!お子様に人気!軽井沢おもちゃ王国フリーパス付き★】特典付★2食付プラン
    楽しかったです。2014年10月14日
    本館のメゾネットタイプに宿泊しましたが、湿気などは気にならず、非常に快適に過ごすごとができました。
    お風呂は車で30分くらいの星野温泉 トンボの湯を利用しました。
    浅間牧場茶屋で絶景を楽しみ、おもちゃ王国で釣りを体験し、大満足の旅となりました。
  • 総合
    4
    ID: ルーク 投稿一覧を見る(10)
    部屋
    3
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年10月
    整理番号
    4110419
    プラン名
    【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    よかった2014年10月28日
    バイキングの品数もたくさんあって温泉もあるし
    何より敷地が広くてのんびりできます。
  • 総合
    2
    ID: おじさんおばさん 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    2
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    1
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109744
    プラン名
    【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    次に期待します2014年09月25日
    ★しゃくなげ館 2DKコンドミニアム【マンションタイプ和洋室】  【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!を前日予約で利用しました。無料ランクアップということで、列車村コテージ 2DKコンドミニアムに宿泊。部屋の中はカビの臭い、ダイニングのテーブルの天井には黒いものが?
    ほかの書き込みで「天気のいい日に十分に換気、清掃、点検するようにして参ります。」と言うことでしたが、ハウスクリーニングをしたほうが?
    洗浄便座を是非設置してもらいたいです!
    お風呂は、本館を利用しましたが本館以外の宿泊者は、1回!540円、1回ではなく540円で何回も入りたい。朝風呂も入りたかった。
    食事はバイキングでした。売りにしていたステーキは、まあまあでしたが、蟹が微妙でした。野菜類は、おいしかった。アルコール類は、生ビールはジョッキではなくグラスで650円など宿泊料金に比べちょっと高めでした。飲み放題プランがある嬉しい。
    一歩外に出るといい森林浴ができました。次は、本館に泊まってみようかな?
  • 総合
    5
    ID: みてきパパ 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2014年09月
    整理番号
    4109510
    プラン名
    【2食付☆スタンダード☆】大人気の北軽井沢の高原リゾートでレジャー満喫!
    ゆっくりできました2014年09月16日
    家族4人で伺いました。
    子供が今年受験のため、勉強ばかりしているので連休なので、家族見るいらずで
    泊まることにいたしました。
    都会では中々、星空は見ることは無いですがすごく星空がきれいでした。
    都会では感じられない静けさでゆっくりできました。
    部屋は、メゾネットタイプで広く快適でした。
    食事は、朝夕ともバイキングで美味しかったです。
    風呂が部屋にもありましたが、大浴場を利用しました、とてもよかったです。

近隣県から旅館・ホテルを探す

地域から旅館・ホテルを探す
路線・駅周辺の旅館・ホテルを探す
観光スポット周辺の旅館・ホテルを探す
温泉地周辺の旅館・ホテルを探す