無料会員登録

\2015年11月1日★露天風呂&大浴場リニューアルOPEN★!/貸切風呂自慢の宿!眺望抜群!鬼怒川温泉三昧!

鬼怒川プラザホテル

栃木県 | 鬼怒川温泉

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    1247
  • 平均点
    4.06
  • 部屋
    3.92
  • 対応
    3.83
  • 食事
    3.75
  • 風呂
    4.14
  • 眺望
    4.20
  • 環境
    3.79
表示件数
  • 総合
    4
    ID: のこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年09月
    整理番号
    4121088
    プラン名
    ★大好評の新客室を秋トク特別価格で★【2015年3月リニューアル】新客室「ふうわり」&当館自慢の貸切露天50分特典付プラン*
    子連れ旅行2016年10月08日
    部屋は広くて全体的にキレイで部屋から見える景色もとても良かったのですがしたが、シャワー室に女の人の髪の毛が1本落ちていたのが気になりました。
    貸切風呂は小雨だったので歩いて少し距離があるのが、子連れだったので少し大変でしたが雨で無ければお散歩感覚で歩いて行くのも悪くはないかなと思います。

    食事は夜も朝も美味しかったです。
    子連れでも充分に楽しめたので良かったです。
  • 総合
    1
    ID: Humpy 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    2
    対応
    2
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    2
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120641
    プラン名
    ※※8/22~31平日限定!!※※ \★露天風呂&大浴場リニューアルOPEN/人気No1 貸切露天50分付 温泉物語まる得プラン
    酷い食事2016年08月29日
    食事はお任せプランとは言え、バスで離れた食堂まで行かされ、加えて小鉢バイキングと称して、食べ方の説明を入場と同時に受けて、順番待ちして着席させられる。まるで修学旅行の学生相手の対応で、有無を言わさず言う通りにさせられる。
    ビールの中ジョッキが一杯990円と高い為、頼む人はまばらでした。肝心の小鉢料理ですが、作り置きを小分けに分ける手間が災いして、どれも冷たく、刺身は温く、また量もほんの少しずつ守られており、何れも不味くて食べられる料理では有りませんでした。一通りの料理デザートが用意されていましたが、どれも本当に酷い味付けでした。帰りもバスを待たなければならず、落ち着けないし、癒されるどころか、ストレスを貯めてホテルに戻りました。
    翌日の朝食は館内で食べれたのですが、ここでもすぐに着席できず、予め客室番号で申し込んでから、呼ばれるまで待たないと入場出来ません。やっと案内されてみると、前の人(子供連れ)の食べカスが床に散乱して、食べる気を損なわれてしまいました。とにかく子連れが多く、浴衣の袖が皿に盛られた料理に付いても、誰も咎める事なくの状況でした。朝食の方が小鉢Dinnerより食べれましたが、似たり寄ったりの美味しく無nいバイキングでした。駐車場もバスで連れて行ってもらう必要があり、総じて癒される宿とは縁もゆかりも無い、昭和時代の典型的な大衆ホテルでした。食事のSystemは変えないと、リピーターはまず居ないでしょう。最後に部屋ですが、昔ながらの大衆ホテル並みで普通でしたが、タバコの匂いが酷く、夕食どきに消臭を依頼しましたが、全くひどい臭いのままで、安眠できずでした。過去10年間に泊まったホテルでは、最低でした。従業員の人達からの改善案を拾って、お客様目線で改善される事を祈ります。さもないと、潰れます。
  • 総合
    5
    ID: 旅好きみっちゃん 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120740
    プラン名
    \8/27(土)早いもの勝ち→夏休み最後の週末は鬼怒川へ行こう♪/2016年春リニューアルの新快眠ルーム&貸切風呂「あけびの湯」特典付!!
    メガホテル2016年09月05日
    鬼怒川の宿を探している時に 配信あり 良さげな感じと バイキングに惹かれ行って来ましたぁ
    いつもは もっと こじんまりした料理の美味しそうな宿に泊まりますが 旦那のバースデーと言う事もあり、このホテルに決めました。フロントの方 一人で切り盛り 忙しく 早口に案内 ニコッともせずぅ が案内してくれた女性の方は 感じが良く ニコニコしてテキパキ
    部屋も和風モダンで素敵~ 景観もイイお部屋でした
    トイレもウォッシュレットです お風呂は 小さい旅館に慣れているので ヒー 人が沢山~ に驚きましたが 窮屈な事はなかったです 我が家最大の目的のバイキングは バス移動 自分で作る鍋は 出汁が美味しかったです 小皿に 小さぁく 入れてある食材 皿が山盛り~ キャビアもちびっと盛ってあります。 デザートは チビっちゃい角切りケーキとスイカにパイン 朝食は和食と洋食 離れているので行ったり来たり 和食の味付けイイです 品数もあります。 あっ!あけびの湯~凄くイイですぅ メガホテル ざっとしてますが 悪くはないですぅ 大きい分 移動が 大変でした
  • 総合
    4
    ID: ねこのマイケル 投稿一覧を見る(13)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120661
    プラン名
    人気No.2♪貸切露天あけび60分付温泉物語まる得プラン*
    ゆっくり過ごせました。2016年08月31日
    孫と夫婦の3人での旅行で、新潟に1泊、那須に1泊し、那須ハイランドパークで孫と遊び疲れてしまい、この日帰る予定でしたが急遽もう1泊することにしちゃいました。当日予約でリーズナブルに泊まれて助かりました。当日の午後に予約できるのは大変助かります。いつもの温泉にゆっくり浸かり疲労回復です。夏休みなのでかなり混雑していましたが、孫との旅行は良い思い出です。ここのホテルは昔からよく使いましたが、これからも頑張ってほしいものです。
  • 総合
    4
    ID: コタ子 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120332
    プラン名
    【2011年8月リニューアル】お食事処「都味喜(つみき)」牛しゃぶ&おばんざいビュッフェ♪プラン*
    家族旅行2016年08月12日
    部屋は、改装したばかりのお部屋でとても快適に過ごせました。鬼怒川が目の前の絶景で、夜には月明りが灯り感動しました。
    プールは、思ったよりも小さい。温度も低く、子供が震えていました。プールから温泉までの動線が近くないので、震える子供を抱えて急いでお風呂まで向かいました。塩素で消毒していないのか、プールの色は緑色で着用した水着から悪臭がしました。
    お風呂は、鬼怒川温泉発祥のお風呂だそうで、露天風呂は浴槽内がイルミネーションで灯されていました。鬼怒川を望む、半露天です。温度はぬるめ。
    食事は、つみきというレストランでのバイキング。
    座席数が多く、個室風な席からバーの様なカウンター席、カフェの様なソファ席まで様々な席があり、朝食は皆さん思い思いの席で食事をされていました。
    夏のイベントと題して子供向けのイベントが開催されていました。しかし、どれもイマイチ…
    魚の掴み取り、カブトムシ採りを楽しみにしていましたが、囲いのある池にあらかじめ魚を放したものを掴むものでした。囲いの池も子供10人程でいっぱいになるような小規模のものでした。
    カブトムシも、囲いの中で飼われたものをとるだけでした。
  • 総合
    4
    ID: おくさん 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120277
    プラン名
    【カップルプラン】2015年春リニューアルの快眠ルーム&当館自慢の貸切風呂「鬼燈亭」50分特典付プラン*
    お部屋から2016年08月07日
    お部屋からの鬼怒川最高!!部屋も綺麗で広くて良かったです。
    お食事も、美味しかったです。
    土曜夜の花火も部屋からチョイ見えでした
  • 総合
    5
    ID: 瞬間リラックス 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年08月
    整理番号
    4120210
    プラン名
    お部屋で夕食!プライベートプラン*
    満足度高し2016年08月03日
    当日2時過ぎに始めた宿探し。トクーで前から気になっていたこちらのホテルをサクッと予約。通されたお部屋はとても広くて(12畳+縁側)快適。改装直後らしく、お部屋はほぼ新築。和室だがどことなくアジアンなテイストもあり、おしゃれ。たまにはと思ってお願いした部屋食も、お値段を考えるとなかなかの物。おいしくいただきました。後からデザートを思ってきていただきこれも満足。お風呂は1Fにあり、広い内風呂と4~5人が入れる檜の露天風呂があり、川に突き出たような絶妙なロケーションで景色は抜群。ただ女性の風呂や更衣室も何となく鏡とガラス張りだったようで、妻は「少し落ち着かなかった」そう。それでも3度も入っていましたが。気さくで親切な給仕さん、ペルーから来た明るい布団敷さんなど、形式張ってはいないが暖かさを感じました。要注意なのは朝食会場に様々な段差があること。足腰の不自由な人を連れいている場合は、ホテル側にお願いしてはじめから段差のない洋食の会場に入れてもらった方が良いかも。ただし食事内容は圧倒的に和食が充実していて、しかも和食洋食の会場は行き来ができるが少し離れているのが難点。ホテルの給仕さんが、洋食を食べ終えて帰ろうとすると「ぜひ和食も食べていってください。」と結構本気で勧めてくれ、満腹なので断ったが親切で嬉しかった。さて去年鬼怒川の激流に耐えきれず斜めになってしまった風呂の建物は、護岸工事優先のためかその場にまだありますので、これから行かれる方は驚かれないように。
  • 総合
    4
    ID: Kuma 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120680
    プラン名
    人気No1♪当館自慢の貸切風呂「鬼燈亭」50分無料特典付☆温泉物語まる得プラン
    OKです2016年09月01日
    夏合宿に利用しました。鬼怒川プラザホテルがこの金額?と不思議でしたが、スタッフの方の、「昨年の台風の被害のため」ということで合点がいきました。水の力というのはすごいですねと驚嘆。だからといって何か抜いているということはなく、しっかりとしたサービスでした。
    参加者の中で、評価が高かったのは夕食のバイキングと「鬼橙亭」の貸切風呂でした。ホテルの容積は決まっていますから「鬼橙亭」のように利用できる場所にそのための施設を作るというのは、新しい方向ですね。
    残念だったことは、チェックインに時間がかかりすぎる(スタッフ不足)点です。時短のできる工夫をお願いします。
  • 総合
    4
    ID: Kazy 投稿一覧を見る(3)
    部屋
    3
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120070
    プラン名
    【7/22-24は龍王祭!チェックイン時間厳守だから特別価格!!】人気No1♪当館自慢の貸切風呂「鬼燈亭」50分無料特典付☆温泉物語まる得プラン
    良い旅でした!2016年07月23日
    急遽の予約にも関わらず、お安く宿泊させて頂きました!
    離れの貸切露天風呂(50分)はとても気持ち良かったです(^o^)
    夕食(ハーフバイキング)、朝食(バイキング)ともに美味しかったです。
    また当日は「龍王祭」が開催せれており神輿や出店、タレントさんのステージ、最後は花火も打ち上げられ最高でした。
    宿泊費が安い分、展望はあまり良くなかったのですが、鬼怒川方面に出向いた時はリピしたいです!
  • 総合
    4
    ID: K 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4119978
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    部屋風呂、最高です!2016年07月17日
    H28,7月15日宿泊しました。
    部屋は綺麗で広々だし、何より展望風呂が良かったです!
    ガラス張りのサンルームの様な感じで、鬼怒川を見下ろしながら優雅に入浴しました。
    露天風呂が好きなのですが、あいにくの雨だったので結果的には良かったです。
    バスローブが用意されていますし、ナノスチーマーやルピシアの紅茶など、女性受けしそうなおもてなしでした。
    夕食はしゃぶしゃぶがベースで、他おばんざいのビュッフェ。
    お替わりの牛肉は硬くておいしくなくて・・・豚肉ばかり食べてました。
    朝食も和洋食ビュッフェでしたが、品数はまあまあかな?
    貸切風呂のあけびは、チェックアウト後にして頂きましたがここがとっても良かったんです!
    日帰り入浴施設で貸切コテージになっていて、木のお風呂と陶器のお風呂がありゆっくり過ごせます。
    冷蔵庫完備で持ち込み可との事なので、今度は3時間位予約してこの施設だけでも訪れたいです。

    通常価格で泊まったら二人で5万越えなので食事に納得いきませんが、特価プランなら文句はないかな?と思います。
  • 総合
    1
    ID: ケンケン 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    3
    眺望
    1
    環境
    1
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4120281
    プラン名
    露天風呂付客室【山水亭】お食事お任せ&人気の姉妹施設☆「あけびの湯」60分&無料送迎特典付プラン
    行かなければ良かった2016年08月08日
    対応サービス 全てに最悪でした 夜の食事温泉旅行の最大の楽しみですが食べる物が少ないまずい値段に対してあれは無いな
    ビール一杯飲む間に心は決まりタクシー呼んで近くの居酒屋に行きました チェクアクトするまでサービスが悪い癖に
    会計時にフロントから 如何でしたか? 意味が分かりません もう絶対にこのホテルには行きません 何年営業出来るかわかりませんが 潰れるでしよう 今のままでは  
  • 総合
    3
    ID: ともさとちゃん 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    1
    食事
    2
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年07月
    整理番号
    4119932
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    妻の誕生日に。2016年07月12日
    こちらのホテルを訪れるのも今回で3回目となりました。記念日ということでお部屋のほうもちょっと豪華にと。広くてきれいで、お風呂も入り放題で眺望も素晴らしく、よかったです。ただ夕食は加工食品を温めただけのような、おいしいと思えるものが、ありませんでした。朝食は手作り感があり、どれもおいしかっただけにギャップがすさまじかった。スタッフさんは来客に対して、少なすぎやしませんかね。フロントで軽く説明を受けただけで、荷物の運搬も自分で、館内の説明もなく、避難経路も自分で確認しとけとは恐れ入りました。次は来ないかな。。。笑
  • 総合
    5
    ID: wahou 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119873
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    抜群の景色。2016年07月07日
    今回は2泊3日でお世話になったこちらのお宿。
    駅からのんびり風情と沿って歩いて行くも良し、バスでも良し。
    ホテルまでの道のりもいい景色で、当然部屋からの眺めは抜群。
    部屋の源泉掛け流しのお風呂に入りながら窓越しに鬼怒川を一望できて、静かな静かなゆったりとした時間を過ごせました。
    大浴場も広々、露天風呂は鬼怒川の直上で川の音を聞きながら日が沈むのを眺められる。
    そのあとは卓球も堪能できちゃう。

    食事もバイキングながら1日目はしゃぶしゃぶ、2日目は焼肉と盛りだくさん。
    川際だからかやや虫が気になる所はあったもののそれを差し引いても満足です。

    車で15分ほどの離れは、素敵なコテージと露天風呂。
    森林浴をしながら静けさの中に響く湯音が心地よい。

    都会の喧噪どこへやら。自然の中で安らぎの日々。
  • 総合
    5
    ID: あや 投稿一覧を見る(5)
    部屋
    5
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4120870
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    最高でした2016年09月18日
    チェックインで待たされ、お部屋案内で待たされ…少し不安になりましたが、
    お部屋は、とても広く掃除も行き届いていました。
    マッサージチェアーもあり、とても癒されました。

    日常を忘れてリッチな気分に(笑)
    是非またお世話になります。
  • 総合
    3
    ID: neko 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    3
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119611
    プラン名
    ★大好評の新客室を春トク特別価格で★\露天風呂&大浴場リニューアルOPEN/新客室&人気の貸切露天「あけびの湯」60分特典付!!
    コスパは良いと思います2016年06月16日
    食事も三種類のコース中から選べるはずが
    しゃぶしゃぶとお惣菜のコースしかなく残念でした
    朝食は良かったです 従業員の方が少なく大変そうでした。
  • 総合
    3
    ID: かず 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    2
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119897
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    満足でした。2016年07月10日
    今回二回目の利用です。
    お部屋がとっても広く景色が最高でした。
    送迎で行くほおずき亭は緑に囲まれた落ち着いた場所でした。
  • 総合
    5
    ID: とこ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    3
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4120197
    プラン名
    \早い者勝ち☆お部屋タイプやお食事内容はホテルにおまかせ!!/お得な日プラン
    綺麗な景色とのんびりお風呂2016年08月02日
    友人4名のグループで6月中頃1泊2日でお世話になりました。

    ロビーからの展望がまぁ!綺麗!
    窓いっぱいに木々の清々しい緑が広がります。

    わくわくしながらチェックイン、
    お食事やお部屋の説明などスムーズに済み、
    (グレードアップしてくれました!)
    到着したお部屋は玄関廊下も広々。
    襖を開けるともちろんここでも窓に広がる木々、
    広縁から覗けば鬼怒川の流れが楽しめます。
    この時点で我々は満足!結果、すっかり部屋にいつきました。
    トイレ等水回り畳など全体が新しく綺麗です。

    お風呂も綺麗でゆっくり浸かりたい私には
    ちょうどいい温度、眺めも綺麗です。
    露天風呂から覗くと先の大雨の傷跡も見えます。
    お風呂上がりのケア用品とスペースが充実していて
    これは結構うれしかったです。(男性側は不明)
    実は、私が入ったときは貸切状態でしたが
    時間帯によっては芋洗いになるご様子。

    お宿は何を求めるかによると思いますが
    こういった大型旅館は初の我々にとっても
    さらりとした小旅行には
    景色、お風呂、従業員さん含め十二分でした。
    また利用してみたいとすら思いました。

    従業員さん、とっても親切丁寧でうれしかったです。
    ありがとうございました!
  • 総合
    2
    ID: かず 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    3
    対応
    1
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    2
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119688
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    期待はずれでした2016年06月23日
    まず部屋の掃除は、綺麗だったんですけど、ゆいいつ窓ガラスが汚れてて、曇ると拭き後で外が見えないくらいでした
    お風呂の湯気で曇るのがわかってるんだから、もっと綺麗に拭いてほしかったです
    それから室内のお風呂は、ジャグジーが付いてるのに、故障してて8箇所ある穴のうち空気が出てたのが2箇所だけ
    でした。
    せっかくのスイートルームなのに、そういうところすら直さないのが残念です。

    それからホテルのフロントの人が言った時間に合わせて露天風呂&晩御飯にしたにもかかわらず
    バイキング形式で、冷めた残り物が置いてあるか、商品の札だけ置いてあって食べ物が置いてないものばかり
    仲居さんに聞いたら、もう作る人がいないからおしまいですって言葉が返ってきました
    その後、仲居さん達の大きな声での笑い声、自分たちを馬鹿にしてるのかと思いました。

    朝食も特に目を引くような食べ物はなく、ビジネスホテルのバイキングとさほど変わらないと思います
    金額の割には、特によかったって思えるものが何もなかったです。
  • 総合
    5
    ID: よろしく 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4119555
    プラン名
    ★大好評の新客室を春トク特別価格で★\露天風呂&大浴場リニューアルOPEN/新客室&人気の貸切露天「あけびの湯」60分特典付!!
    癒されたァ( ❁ᵕᴗᵕ )2016年06月12日
    今回ゎ、平日金土で宿泊しました。以前もトクーの旅行しましたが安くてもまぁそれなりだったのでまた使ってみようと、「鬼怒川プラザホテル」を予約しました!普段なら有料の「あけびの湯」の1時間無料ゎとても良かったです*˙︶˙* 夕飯も海鮮焼きと中華のブュッフェでしたが、だいぶ満足できました。また是非行きたい所ですね。
  • 総合
    5
    ID: kaety 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2016年06月
    整理番号
    4121606
    プラン名
    【★★プレミアム会員特典無料ご招待プラン★★】お食事お任せ&貸切風呂「あけび」60分1回無料付
    鬼怒川プラザホテル2016年12月01日
    お部屋の露天風呂も
    お部屋の内側もとても良かったです!

近隣県から旅館・ホテルを探す

地域から旅館・ホテルを探す
路線・駅周辺の旅館・ホテルを探す
観光スポット周辺の旅館・ホテルを探す
温泉地周辺の旅館・ホテルを探す