会員クチコミ情報
総合
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ID: ターボー
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 2
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 翠玉の湯 佐取館
- プラン名
- 【咲花温泉オリジナル名物料理！】季節限定の宴会メニュー『夢コース』和牛の花蒸し鍋が旨い！【特典付】
- 掲載と違う？
- 妻の誕生日と言う事で、「夢コースプラン」でお世話になりました。 チェックインの対応、館内等を見ても高級旅館のイメージが伝わってくる内容でした。到着後すぐに温泉に入りましたが感動するほど、泉質が良かったです。男性の露天風呂がちょっと狭かったかな。いよいよ一番楽しみだった料亭での夕食！味、質はとても良かったのですが、プランでの和牛花蒸し鍋が出てこない？結局最後まで出てこなかったので広告に偽りがあります。かなり団体での客が入っていたのでミスなのか分からないけど、とても残念でした。その他はおいしくいただけましたけど・・・もう一つ残念だったのはチェックアウト時も混雑していて待たされたが、女将一人でのフロント対応は少ないのでは？もう少しスピーディーな対応をしてほしかった。２点を除けば良かったです。
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ID: ターボー
- 部屋
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- 対応
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- 食事
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 瀬波温泉 全室オーシャンビュー 旅館大清
- プラン名
- ≪お得に楽しむ♪≫夕日にたそがれ海鮮会席プラン♪
- 心の思いで
- 夕日が眺望できる瀬波温泉大清旅館さんに妻とお世話になりました。 連休の割には、宿泊客は少なめでした。到着後早速お風呂に入ろうと案内人の方に聞くと、なんと３連休は露天風呂が一切使用できないと残念な一言。でも内風呂に入るととてもお湯が滑らかで肌がつるつる。妻はすごく気に入ってました。もうひとつの楽しみの食事ですが、量、質とも問題なくおいしく頂けましたが、ここで大きなハプニングがあり、２人とも不快感を味わいました。その事を受付に報告しました。不快な事は残念でしたが、その後のスタッフの対応は素晴らしかった。私達宿泊客は心の癒しも求めて温泉宿に宿泊するので、やはりその旅館の印象は大切です。対応次第では失敗も帳消しにできます。帰宅時にはもう一度宿泊したい宿と思いました。いろいろお世話になりました。
- 宿からの返信
- 先日はご来館頂きまして、誠に有難うございました。 お客様には、度重なる私共の不手際で多大なご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点は反省すると共に、今後改善してまいります。 またお客様には、励まされるほどのご感想を頂き恐縮しております。 まだまだ寒い日が続きますが、お体にはご自愛下さいませ。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 環境
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- 宿泊施設
- 信州野沢温泉 朝日屋旅館
- プラン名
- ☆8,800円均一の超注目ハチハチプラン☆創作和食会席・和食セットの２食付き☆
- 利便性は抜群！
- 直前特価にて、妻と朝日屋旅館さんにお世話になりました。到着時よりやさしいお姉さんが対応してくれました。本当に野沢の中心にあるので、外湯を６箇所も堪能してしまいました。楽しみにしていた夕食は量はそこそこでしたが、温かみが感じられる料理ではありませんでした。また会場が寒かったのもマイナス点です。それに出された野沢名物の野沢菜が手抜きでとても残念でした。その他は楽しく過ごさせていただきありがとうございました。
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- 対応
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- 宿泊施設
- 野沢温泉 ユートピア
- プラン名
- 【クチコミ投稿で割引！】旬の食材を使用した創作会席料理と外湯散策が好評です☆ ☆
- アットホーム的な宿
- 今回は急遽直前特価でかみさんと野沢温泉外湯巡りをしようと言う事で、ユートピアさんにお世話になりました。 若干、建物、部屋は傷んでいるような感じですが、きちんと清掃されていて全く問題はなかったです。お料理も他の口コミとおり、いろいろな創作料理をおいしくいただく事ができました。只私達には若干ボリュームが足りなかった。肉料理が全くない為、もう一品馬刺しが出れば最高でした。もう一つ残念だったのが、ものすごく期待してた「自家製どぶろく」が新米がまだ入荷していない為、呑めなかったのが残念です。今後の要望は、バスタオルは部屋に常備してほしいです。総合的にはとてもあったかみのある宿でした。最後におかみさんが送っていただき是非またお世話になりたい宿でした。
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- 部屋
- 1
- 対応
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- 宿泊施設
- 万座温泉日進舘
- プラン名
- ＼緊急特価!!／【10/1限定★売切プライス！】ゆけむり館/世界一の良泉質の温泉/和洋中バイキング
- やっぱお湯はサイコー！
- 直前特価でなんと私達の大好きな万座温泉があったので早速ゲット！ 日進館は２度目なので、良い所、悪い所は把握済みでした。ゆけむり館は安いので割り切って宿泊しないと後悔しるかも。しかし温泉は３箇所あり、湯につかればそれだけで満足。今回６回入ろうとかみさんと気合入っていたけど、５回が限度でした。食事もバイキング方式で私達にとっては満足でした。特にイクラ乗せ放題の海鮮丼は最高でした。一つ残念なのが、夜暖房を切られてしまい、折角温泉で温まった体も冷えてしまいました。もうひとつ昨年より泉質が若干悪くなったような気がする？その他はすべて、満足でしたのでまたリピーターになります。特に天空の湯が最高です。
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- 部屋
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- 対応
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- 宿泊施設
- アパホテル＜横浜関内＞
- プラン名
- ◆セミダブル【喫煙可】◆全室高速有線ＬＡＮ無料◆露天風呂・サウナ・大浴場無料◆
- 立地も好条件
- 非常に立地も好条件の場所で、中華街行くにも至近距離で便利でした。 ホテル内も非常に清潔感あり展望風呂も気に入りました。また利用します。
- 宿からの返信
- この度はアパホテル＜横浜関内＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様からお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参ります。横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 石川
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- 眺望
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- 宿泊施設
- 信州大町温泉 黒部観光ホテル
- プラン名
- 【緊急発売!!1/29[土]限定・今から超SALE!!】ズワイ蟹・目前で焼くステーキetc約40種バイキング食べ放題
- 料理良かった！
- 吹雪の中、黒部観光ホテルにつきましたら、駐車場で係の方が案内してくれました。受付もスピーディーで社員の対応は素晴らしい。すぐに温泉に入りましたが、天候のせいか露天風呂は若干温かったのが残念。 夕食のバイキングはうまかったです。只キャッチコピーの目の前で焼くステーキと書いてあったけど、焼いたステーキが山積みになっていて、注文後ただ人数分を切って渡すだけで、熱々のステーキが味わえなかったのは、非常に残念でした。天麩羅は揚げたてをいただいたのでおいしかったです。部屋も広くて問題なかった。ただフロントの上だったので、夜、夜中にチェックインする人でうるさかったのは残念です。全体的には価格が安価だったので、満足しました。
- 宿からの返信
- ターボー様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応、料理に関してのお褒めの言葉には、感謝するとともに今後の励みにさせていただきたいと考えております。 ステーキ、お部屋の問題は今後の改善課題とさせていただきますので、どうかお許しいただきたく思っております。 是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。 黒部観光ホテル 支配人 遠藤高弘
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- 宿泊施設
- 塩原温泉 ホテル八峰苑
- プラン名
- 【10/23[土]・24[日]⇒嬉しい平日同料金】『鹿の湯』源泉かけ流し!!★露天＆大風呂貸切OK!!★
- 料理は最高
- 到着時、正直かなりやばい旅館を予約してしまったと後悔しました。 部屋も湿気で気持ち悪いし、温泉も温すぎてちっとも温まらず、最悪でした。しかし夕食のしゃぶしゃぶは良質のお肉と家庭的な料理で満足しました。おかみさんもとても良い人で親近感もありました。 帰宅時には、料金相当だなと思いました。料理が良くなかったら最悪でした。