会員クチコミ情報

総合
4

ID: ken

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4108826
宿泊施設
シャトウ猿ヶ京 咲楽(さくら)
プラン名
50歳からのお得旅!夕食はカニ食べ放題バイキング
快適に過ごせました
【部屋】建物自体は古いようだが、清掃はよく行き届いており、快適に過ごせた。ただ、エアコンの空調がよくないようで暑かった。  【対応】フロント係の人は笑顔で迎えてくれて好印象だった。レストラン係の人も親切でよかったと思う。         【食事】夕食のカニは、しばらくカニを見たくないと思う程食べた。とてもおいしかった。その他の料理も一品一品おいしかったと思う。 【風呂】浴場の古さはいなめないが、清掃は行届き気持よく利用できた。泉質もやわらかい感じでとても良かった。 【眺望】緑が窓一杯に広がっており悪くはない。 【環境】国道に面しているので、アクセスは良いが、深夜でもトラックが走る音がする。但し、うるさくて寝られない程ではない。 【総合】価格から考えれば十分満足できる宿だと思う。     但し、後になって記憶に埋もれそうな感じで、これと言った特長がないような気がする。
総合
5

ID: Ken5525

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4082920
宿泊施設
駒ヶ根高原リゾートリンクス
プラン名
【直前2週間前~の申込み限定!!お得なモニタープラン2食付♪】随一の紅葉スポット!!千畳敷へ行こう!!
大変満足度の高いホテルです
【お部屋】 清掃も行き届ききれいでした。 ベッドのマットも丁度良い堅さで安眠できました。 冷蔵庫と金庫がないのが少し不満です。 【対応】 チェックイン時の説明もていねいで好感が持てました。 またレストランのスタッフは特に対応が良かったと思います。 【お食事】 夕食は、味が素晴らしいと思います。 このディナーの為だけに来ても良いくらいです。 【お風呂】 浴室はシックで良い雰囲気だと思います。 泉質はサラッとして気持ち良かったです。 温度が若干低いと思いましたが、その分長く入っていられるのでそれはそれで良いと思います。 【眺望】 宿泊した部屋はあまり景観が良くないですが緑に囲まれていたので可です。 【環境】 静かで空気もよくいうことありません。 【総合評価】 環境が良く、温泉の泉質が良く食事も良いと三拍子そろったたいへん満足度の高いホテルだと思います。 是非また来てみたいと思います。
宿からの返信
Ken5525様 先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルだけでなく、駒ヶ根高原のご感想にもお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。駒ヶ根は、住む方にも環境の良い地域です。Iターンにも人気がございますので、数日滞在しながらゆっくりお過ごしいただくのもオススメです。 春夏秋冬、四季折々の魅力がございますので、ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
総合
4

ID: ボクシー

部屋
3
対応
4
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4073150
宿泊施設
那須温泉 ホテルエピナール那須
プラン名
★1/17~20・24~27限定!!【アンケート記入でおトク】全90種類の豪華!和洋中折衷バイキングモニター♪
景色がよい
【お部屋】 ベットが狭い 照明が少し暗い TVを薄型にしてほしい。 【対応】 接遇がなされている。受付(フロント)、レストラン共に教育がなされている。 【お食事】 素材が新鮮でとても良かった。 種類が豊富で年齢層の幅が広く、対応できると思う。 【お風呂】 広さもあり、清潔感があり、とてもよかった。 鍵つきロッカー(無料)が利用できるのが良かった。 アメニティ豊富で良かった。 【眺望】 景色が良い。雪景色であればとっても良いと思う。 【環境】 清潔感がありとても良いと思う。 スリッパが改良の余地があり。 マッサージ、占い、音楽、プール等、連泊向きと思います。 【総合評価】 全体的にとても良かったです。 ただ、1人でも笑顔のない対応をすると全体の評価は下がってしまうので 、どんなに忙しくても、皆がサービス精神を心がけ対応にあたってほしいと思います。これはどこでも難しいことではあるが、今回の一泊は楽しく過ごす事ができました。
宿からの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。思い出に残るご滞在となりましたようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。当ホテルは那須高原のほぼ中央に位置するだけでなく、周囲に高層の建物がない立地の為、ホテルから360度、さえぎる物のない高原のパノラマをご堪能いただけます。グリーンシーズンはもとより、四季折々の景色もまた格別の感動がございますので、ぜひ旨み溢れる旬の食事と併せ、那須ならではの魅力をを味わいにお越しくださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしてしております。ホテルエピナール那須総支配人
総合
5

ID: 硫黄泉依存症

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4065799
宿泊施設
高湯温泉のんびり館
プラン名
☆料金はシークレット!【クチコミ投稿で割引!】51℃の暖かい源泉100%天然温泉◇高湯温泉を楽しむ♪
泉質最高の宿
この宿は今回で三度目の利用になります。 この宿の温泉は、一切の加水はないとのことで、前回真夏に行ったときは湯が熱くて長時間入れなかったのですが、今回はちょうど良い温度でゆっくり入ることができました。 私は車と温泉が大好きで、5年前に妻に先立たれてからは、休みが取れると一人でいろいろな温泉に出かけますが、高湯温泉の泉質は最高ランクだと思います。 部屋は新しい建物ではないようですが、掃除が行き届いており、一切不快な感じはありませんでした。建物の正面が山で、木々の葉が赤く色付きはじめており、部屋や露天風呂から紅葉の景色が楽しめました。  露天風呂は野趣あふれる岩風呂で広さも宿の客室数から言って十分、泉質は最高の硫黄泉とくれば文句のつけようがありません。ただ、安全管理上の理由で23時までしか露天風呂に入れないのはちょっと残念です(内湯は一晩中OK)。 従業員の方たちは皆さん大変親切で、?と思うことは皆無でした。 高級な食材を使っていても調理する人の心がこもっていない食事は味気ないものですが、この宿の食事は品数が多く、一品一品に心がこもっており、たいへん美味しく、ご飯粒ひとつ残さず平らげてしまいました。 この宿の立地は大自然の中にあり、人工的な音は一切聞こえてきません。ただ、近くに流れる川の音が気になる人がいるかも知れません。 総合的に言って、この料金でこれだけの内容の宿はそうざらにないと思います。最初に訪れたのがまだ、雪が残る春、二回目が夏、そして今回が葉が赤く色付き始めた秋だったので、次はぜひ冬の雪見の時期に訪れたいと思います。
総合
4

ID:

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
1000685
宿泊施設
絶景露天風呂の宿 ホテル塩原ガーデン
プラン名
ホテル塩原ガーデン に泊まって
《部屋・施設・設備:》  部屋は10畳の和室で、部屋に入った瞬間畳の匂いがし、畳が張り替えられて間がないことがわかりました。決して新しくはないけれど、よく掃除が行き届いてており、清潔な印象でした。バストイレ付の部屋だったのですが、ビジネスホテルでよく見られるトイレと風呂が一緒になったユニットバスで、個人的にこの形式は好きではないのでこの点はがっかりしました。  廊下はさすがに建物の古さを感じさせるもので、青いじゅうたんが敷かれていたのですが、本来ピタッとしているはずのものが、ぶかぶかでところどころで皺が寄っており、つなぎ目でコンクリートの地肌が顔を覗かせていました。他の部分がきれいなのに、これで建物の古さを感じさせてもったいないと思いました。 《スタッフの対応:》 駐車場に車を入れると、すぐに男性の従業員が駆け寄ってきてフロントまで荷物を運んでくれ、第一印象は大変好ましいものでした。ただ、駐車場に車を入れて、車内の荷物の整理をしたり、靴を履き替えたりしたかったのですが、従業員の方が待ってくれているので何だか慌しい気分になりました。もう少し間を空けてきていただければもっとよかったと思います。その他は特に印象に残ったことはありませんでした。 《食事:》  食事は朝夕ともバイキング形式で、海の幸、山の幸と種類も豊富で料金を考えると申し訳ないほどでした。普通、バイキングだとご飯も自分でよそるような形式が多いのですが、従業員がご飯と味噌汁はきちんとよそってくれて好印象でした。 《お風呂:》  風呂は、男湯と女湯が時間で交代になり、どちらも入れるようになっていましたが、交代時間が午前0時から翌朝10時だったので、夜更かしするかチェックアウトの時間が10時というのを考えるとかなり早起きしないと女性用の風呂には入れないことになってしまいます。午後10時とか、せめて午後11時であればどちらも入れるのに、と残念に思いました。風呂自体は浴室や脱衣所も清潔で、露天風呂も風情があり大変よかったと思います。 《眺望:》  渓谷側の部屋だったので窓からは渓谷が見え、夜間は対岸の崖がライトアップされてよかったと思います。 《周辺環境:》  山の中の温泉宿といった環境で、付近に店もなく夜間はほとんど車や人通りもなく静かで、個人的には大変好印象でした。〈BR〉 《総合:》  この値段では申し訳なくなるくらいよい宿でした。ただ、以前に同じ値段でもっとよい設備で、過剰とも思えるほどのサービスの宿に泊まったことがあるので、あえて4つ星とさせてもらいましたが、この費用で、十分すぎるほどの大満足な休日を過ごさせていただきました。
総合
5

ID: 孝行?息子

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
203035
宿泊施設
甲州牛の宿 石和常磐ホテル
プラン名
今回、両親と私の3人で常盤ホテルに2泊3
今回、両親と私の3人で常盤ホテルに2泊3日お世話になりました。 ホテルの敷地内の駐車場に車を止めるとすぐに男性の従業員の方が出迎えに来てくれて、荷物を持ってフロントまで案内してくれました。出迎えに来てくれた方もフロント係の女性の方も終始笑顔で感じがよくとても好印象でした。また、客室係の仲居さんや床の上げ下ろしの人もとても親切で気さくな人ばかりで大変気持ちよく過ごすことができました。特に、夕食後、散歩がてらコンビニに買い物に出掛けた時、フロントでコンビニがどこにあるか尋ねたのですが、フロント係の人がわざわざ外に出て親切丁寧に教えてくれてたいへん助かりました。部屋は、3人で使うにはもったいないくらいの広さの和室で、決して設備が新しくはないのですが、良く掃除が行き届き清潔で快適でした。食事は、朝夕とも部屋出しで、一品一品手がかかった心のこもった料理で、味も量も申し分ないものでした。風呂は、無色透明無臭のアルカリ質の温泉で、大変気持ちよい湯でした。浴室も脱衣所も清潔で大変気持ちが良かったです。ただ、ひとつ欲を言わせてもらえば、男性用と女性用は造りが違うようなので時間で入れ替えがあればもっと良かったと思います。部屋からの眺望は、部屋が3階だったこともあり、隣のゴルフ練習場の緑色のネットがやや気になりましたが、遠くに山が望め、まずまずでした。環境は、ホテルが立ち並ぶ温泉ホテル街で団体客の多い時期はにぎやかなのでしょうが、この時期は閑静で落ち着いた雰囲気で良いと思います。総合として、この宿の質の高いサービスの良さは特筆ものであることは間違いありません。普通は部屋食と言ってもほとんどが夕食だけでしょうが、この宿は朝食も・・・です。これだけの規模のホテルとすればたいへんなことなのではないでしょうか。今回の旅行は両親も大変喜んでくれて、本当に快適な旅行になりました。常盤ホテルの皆さん本当にありがとうございました。
総合
4

ID: でこ

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
201678
宿泊施設
ペンション&コテージ 悠遊
プラン名
【部屋】ロフト付のコテージで2人で泊まる
【部屋】ロフト付のコテージで2人で泊まるには十分な広さの、居心地の良い部屋でした。ただ、料金を考えるとしかないことでしょうが、テレビがコイン式なのは残念でした。【対応】ペンションは妙に干渉されることも間々あるのですが、オーナーのさっぱりとした中にもツボを心得た心遣いには好感が持てました。【食事】洋食のコース料理で、ボリュームがありおいしくいただきました。【風呂】部屋付のユニットバスでのんびりゆっくりと入れてよかったです。【眺望】天気が悪かったので遠くの景色は見えませんでしたが、晴れていればきっと宮城蔵王の雄大な景色が楽しめたと思います。【環境】自然のいい空気がとても満喫でき、静かで快適に過ごせました。【総合】思った以上に良い宿でまた利用させていただきたいと思っています。温かなおもてなしをどうもありがとうございました。
総合
4

ID: でこぼこ夫婦

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
201676
宿泊施設
ガストホフ 虹の詩
プラン名
【部屋】清潔で、2人で泊まるにはちょうど
【部屋】清潔で、2人で泊まるにはちょうど良い広さの、居心地の良い部屋でした。【対応】ペンションは妙に干渉されることも間々あるのですが、オーナーのさっぱりとした中にもツボを心得た接客には好感が持てました。【食事】洋食のコース料理で、どの料理も洗練されており、たいへんおいしくいただきました。【風呂】広さも十分で清潔感もあり、貸切り状態でのんびりゆっくりと入れてよかったです。【眺望】自然のいい空気がとても満喫できる部屋でした。【環境】道路から若干奥まっているので静かで快適に過ごせました。【総合】思った以上に良い宿でまた利用させていただきたいと思っています。温かなおもてなしをどうもありがとうございました。
総合
5

ID: でこぼこ夫婦

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
187021
宿泊施設
SBC RESORT KIJIMADAIRA (SBCリゾート木島平)
プラン名
今回、パノラマランド木島平に1泊2日しま
今回、パノラマランド木島平に1泊2日しました。宿に着くと立派な観光ホテルなのでびっくりしました。実を言うと値段が値段なのであまり期待していなかったのです。フロントの人はにこやかに丁寧な対応で、レストランでの食事係の人もとてもにこやかで気持ちよく食事ができました。部屋は10畳の和室にベッドが2つ置かれた洋室がついたバストイレつきの和洋室で二人ではもったいないほどの広さでした。部屋の中は決して新しくはないのですが、よく掃除が行き届き清潔な印象を受けました。窓からの眺望も、素晴らしく、日のあるうちは山々が連なる雄大な景色が望め、夜は夜景が楽しめました。環境も素晴らしく、元々スキー場なので森林に囲まれて静かで、思う存分森林浴が味わえました。夕食は豪華な和食で、しゃぶしゃぶやてんぷら、刺身のほか山菜など食べ切れないほどの品数で味付けも絶品でした。朝食も和食でおいしくいただきました。風呂も素晴らしく、サウナ付、クアハウス、露天風呂付の大変豪華なもので、へたな健康ランドより充実した風呂でした。ただ、残念だったのは、風呂がすいている時間帯を狙って午後10時過ぎに風呂に行ったのですが、ちょうどその時間に、合宿か何かできていた高校生の団体が練習が終わったらしく、どっと入ってきて喧騒の中での入浴だったのが唯一残念でした。この値段でこれだけの内容のホテルに泊まれるなんて本当に信じられないくらいです。次回は是非連泊で利用させてもらいたいと思います。
総合
5

ID: でこぼこ夫婦

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
186384
宿泊施設
ギャラリー&ペンション 絵夢
プラン名
【部屋】こじんまりとしていますが二人には
【部屋】こじんまりとしていますが二人には必要にして充分な広さでした。よく掃除が行き届いており、大変清潔感があり好感が持てました。【対応】オーナーさんは大変親切で人当たりもソフトな方でぜひまたお会いしたいと思わせる対応でした。妻が身体に障害があるのでいろいろなわがままを快く応じていただきました。【食事】夕食は、洋食のコース料理で、どれも美味しく頂きました。量も充分でした。特に魚料理が美味しかったのでぜひまた次回も賞味したいと思う一品です。【風呂】石造りの湯船で豪華で清潔な風呂で、坪庭もありゆったりと入ることが出来ました、旅の疲れを充分癒す事が出来ました。【眺望】2階の部屋で窓から山々が望め、景色も良かったと思います。【環境】静かで、空気が澄んでおり、十分に森林浴が出来ました。【総合評価】全てにおいて館内の清潔感が漂っており、オーナーの人となりもあり、ゆったりとした一日を過ごすことが出来ました。風呂も温泉で本当にこの値段で泊まっては申し訳ないと思える内容でした。ありがとうございました。
宿からの返信
先日はご宿泊くださいましてありがとうございます。ご満足して頂けた様でこちらも大変嬉しく思います。 宿側としましては、ハードはもちろんですが、何よりもソフトと言いますか、お客様への対応が一番だと常ずね思っております。これからも、より沢山のお客様に満足して頂ける様に頑張っていきたいと思います。ありがとうございました。  ギャラリー&ペンション絵夢オーナー