会員クチコミ情報

宿泊時期

2013年03月

整理番号

4096722

宿泊施設

結びの宿　愛隣館

プラン名

【トクー3大特典付!!2つの泉質の異なる源泉17の湯船で】炭火焼と揚げ立て「かまどダイニング」確定

予約確定の後に、利用できないことに・・・誠意がない対応にがっかり2013年03月17日

前日の夜に、トクーより予約をしました。 じゃらんでは、数日前から予約ができない状況だったのに、トクーでは予約できてラッキーと思っていました。その後、予約確定のメールが来て、当日花巻旅行に向けて出発した後のこと、愛隣館さんから電話があり、手違いで予約を受けられないとのこと。しかも、電話がなんとも軽い対応。旅行先でいきなり宿がなくなるって、大変なことなんですけど・・・。怒 いろんなサイトに出しておられますけど、ちゃんと管理ができてるのでしょうか。大変不快な思いをしました。 もう、予約しません。

宿泊時期

2013年02月

整理番号

4096272

宿泊施設

日本三景・松島　花ごころの湯　新富亭

プラン名

【四季亭ＤＥ夕食☆】　握り寿司オーダー食べ放題♪

残念・・・・・2013年02月11日

2月の3連休の前日に、たまたま空いていたので利用させてもらいました。正直、もうリピートはないかな・・といった感想です。 まず、到着してフロントで２０分待ち。団体客がいたこともあるでしょうが、応対の一つ一つが、とてもそっけなく感じられ、待たせて悪いといった様子もない。なんとも、気分の悪いスタートになりました。 そして、部屋は少し古い感じがしました。古いのは仕方がないのですが、とにかく丁寧に手入れをしている雰囲気が感じられないのです。壁紙がはがれていたり、壁にひびが入っていたり。そして清潔感がない。窓の淵にはかびが生えていたり、部屋の隅やふろ場の隅も、ほこりがたまっていて、掃除をしているのかと疑うほど。部屋も８畳の部屋に大きな柱分が凹みとなっているので、開放感がなく、居心地がいいとは言えませんでした。 夕食は四季亭で・・というプランでしたが、四季亭とはホテルから車で5分ぐらいいったレストランのことでした。事前にそれを記載してもらいたいです。ホテルの中のレストランかと思っていました。そして、味については、申し訳ないけれどとてもおいしいとは言い難いもの。お寿司は寿司飯を型に入れて押し固めるタイプのもので、作り置きしてあるからかご飯が乾き気味。ネタは新鮮なのかもしれませんが、人のぬくもりが感じられないお寿司でした。 お風呂は、１階のお風呂の作りはとてもよかったです。人工温泉だからか塩素のにおいが気になりました。お風呂の温度が高めで、４３度以上あったように思います。子どもはあつすぎて入れませんでした。２階のお風呂は、ちょうどよかったのですが、２階には露天風呂がないのが残念でした。 大人2名、子ども2名（布団、食事つき）とお願いしていたのですが、お布団は3組しかなく、清算の際そのことを伝えても「あ、そうでしたか」といった対応。こちらから、「お布団1組分の値段は引いてくださいね！」と言ってしまいました。 松島には、何度か行ったことがあり、他のお宿にも宿泊したことがあるのですがこんな対応されたところはなく、こちらの対応は本当に残念でした。辛口のコメントで申し訳ないのですが、松島の評判を下げてしまうようで、とても悲しいです。松島、宮城のためにももう少し改善していただきたい。

宿泊時期

2012年03月

整理番号

4089914

宿泊施設

浅虫温泉 津軽藩本陣の宿 旅館柳の湯

プラン名

＼2種類の露天木風呂と古ひば風呂を楽しむ！／むつ湾の新鮮魚介の和食膳プラン

風情ある温泉旅館でした2012年04月07日

とても風情のある温泉旅館でした。 お食事も、海の幸がたくさんでボリュームも満点！ 味付けは少々濃いめだと感じましたが、これが北国の味なのかな？ でも、美味しくいただけて、大満足です！ また、朝ご飯が思っていた以上に豪華でした。 このお値段でこの内容は大満足です！初めて浅虫温泉に伺いましたが、 また行きたいと思いました。 お世話になり、ありがとうございました。