会員クチコミ情報

総合
5

ID: 竹内

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
275703
宿泊施設
片山津温泉 ホテルながやま
プラン名
チェックイン時に予約する際にリクエストし
チェックイン時に予約する際にリクエストした項目が全て叶えられているのに感動して、部屋に案内していただきました。子供が和室が好きなのですが、今回は洋室しか予約できなかったので諦めていましたが、入室したら、2部屋もある大きな和室で、バス、トイレ付の部屋でした。子供も私もこんなに広い部屋に宿泊できるなんて初めてのことで本当にトクーの料金で宿泊できるのか不思議なくらい素晴らしい部屋でした。さらに、メインエレベーターから離れた部屋でしたが部屋の前には、温泉、プールに直通のエレベータもあり、大きなホテルなのですが、子供と移動するのに大変便利でした。宿泊の子供達のために、ビンゴゲームを行い、楽しませてくれたり、花火大会があり、庭園から真近かで鑑賞できるなど、大満足でした。子供にとって夏休み最後の週末に楽しい思い出ができ、喜んでいます。これから何度も訪れたくなるほど素晴らしいホテルでした。
総合
5

ID: 竹内

部屋
4
対応
5
食事
3
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3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
274779
宿泊施設
伊香保温泉 市川別館 晴観荘
プラン名
足の怪我をして入院していた妻が退院して、
足の怪我をして入院していた妻が退院して、温泉に入ってリハビリしたい。と、妻の一言から、のんびりでき、自宅から近い伊香保温泉に決め、探していたら、土曜日の宿泊のみ可能でしたこちらの宿に申し込みました。当日、私に急用が入り、別々に行くことになり、妻が先にチェックインしてから私に連絡をしてくれました。その声が明るく嬉しそうな感じでしたので、宿の対応が良いとすぐにわかりました。ホテルに到着すると、車のところまで迎えに来てくれて、荷物を運んでくれるなどのサービスだけでなく、入泉後、無料のマッサージサービスがあり、怪我をしていた足も理療士のように丁寧にマッサージをしていただいたおかげで、足が軽くなったので、うれしくて連絡してきたようです。温泉の効能とマッサージ効果などのおかげで、妻の足の快復が医師が驚くほど良くなったのも晴館荘のおかげと感謝しています。従業員の皆さんの対応も素晴らしく、何度も訪れたくなる素晴らしい宿です。毎週末、晴観荘に行きたいと妻にせがまれています。
総合
2

ID: 竹内

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4
食事
2
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5
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3
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4
宿泊時期
整理番号
268516
宿泊施設
信州大町温泉 黒部ビューホテル
プラン名
以前に宿泊した際に露天風呂が大変気に入り
以前に宿泊した際に露天風呂が大変気に入り、また、宿泊したいと思っていましたが、四ヶ月ぶりに泊まることができました。今回は天気も良く、露天風呂から眺める景色も最高でした。オンシーズンだったためと思われますが、料理が以前に比べると質、量とも低下していたのが残念でした。また、夕食後、部屋のエアコンから冷風が出てこなくなり、暑くて窓を開けても風が入ってこなくて、暑くて暑くて、熟睡できませんでした。次回宿泊時に今回のマイナス面を払拭できるように、挽回していただける事を期待しています。
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4

ID: 竹内

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5
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5
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4
宿泊時期
整理番号
260116
宿泊施設
ホテルサイプレス軽井沢
プラン名
3月15日以来の久しぶりに利用しました。
3月15日以来の久しぶりに利用しました。21時頃に依頼したにもかかわらず、申込みから、O.K.の回答をいただくまでの時間が短時間であり、他のホテルでは、翌朝の回答が多いのに、迅速な対応に気分良く、出発日を迎えました。 当日は台風の接近のため、大雨で予定到着時間より少し遅れて到着して、チェックインしました。 いただいたルームキーナンバーが以前、気分良く宿泊したときと全く同じ部屋をキープしてくれた心使いに驚きました。 一番楽しみにしていた露天の檜風呂入泉は、大雨のためにタオルを頭の上にのせて、入泉に挑戦しましたが、目を開けていられないくらいの降雨量のため断念しました。 しかし、檜風呂は以前と変わらず、良い香りがしていたのと、清掃がいきとどいていました。私達夫婦にとって、自宅のように心落ち着くホテルです。また、近日中に宿泊したいと思っています。
宿からの返信
 先日は御利用いただき誠に有難う御座いました。是非次回のご宿泊をお待ちしております。有難う御座いました。
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4

ID: 竹内

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5
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5
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3
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3
宿泊時期
整理番号
249332
宿泊施設
信州大町温泉 黒部ビューホテル
プラン名
海より山の温泉が好きで、探していましたが
海より山の温泉が好きで、探していましたが、最近まで雪にため、降雪がない地域に住んでいる私は、スタッドレスタイヤを所有していないので、ノーマルタイヤで行くことができるまで待っていました。ようやく、その時期が来たので、トクーで宿を探したところ、キャンペーンをしている黒部ビュ-ホテルを見つけました。私の知人が以前、葵館に宿泊した事があり、素晴らしく、勧められたことを思い出し、早速、予約しました。知人が勧めてくれた葵館のリクエストをして、期待して出かけました。宿泊当日は、雨が降り、宿に辿り着くまで、予想以上に時間がかかりましたが、無事到着しました。ホテルの玄関まで、車を近付れると、傘をもって女将が出迎えに来てくれました。傘をお借りして、車を駐車場に移動して、荷物を持って玄関を通過したら、荷物を運ぶカートを用意していて、フロントまで運んでくれました。チェックインの際、リクエストした葵館は利用できず、梓館と聞き、’ガッカリ’しました。やはり、トクーの低料金なので、空いていても利用できなかったようです。部屋に案内して入室すると、部屋は、ソファ-の座部分が汚れていた以外は、綺麗でした。部屋まで案内してくれた従業員は、当日のサービス全般を担当してくれたのですが、とても親切な人で、お茶を出していただき、夕食時間、翌日の朝食時間について、意に沿うように調整しますからと希望時間を聞いてくれました。食事前に早速、待望の温泉に行きました。脱衣所、風呂場内は綺麗に掃除されていて、爽やかでした。露天風呂もあり、外はまだ、残雪があり、遠くの山も真っ白で風情があり、また、他の客と出浴まで会うこともなく、貸切のようで最高でした。食事は、十分な品数の料理があり、御飯もとても美味しく、安い価格で宿泊しても手を抜かず、満足しました。布団シーツも真っ白で気分良く就寝できました。翌日、チェックアウトの際、近隣の観光案内パンフレットを要求しなくても差し出していただくなど、サービスに関しては、申し分なく、再度、訪れたくなる気分にさせてくれました。次回、宿泊の際は、葵館に宿泊させていただき、さらに素晴らしい室内から見る事ができる景色をかんのうしたいものです。
総合
4

ID: 竹内

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5
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4
食事
4
風呂
5
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4
環境
4
宿泊時期
整理番号
246128
宿泊施設
ホテルサイプレス軽井沢
プラン名
単身赴任で月1回しか会うことができない日
単身赴任で月1回しか会うことができない日々を過ごしているのですが、仕事の関係で軽井沢近隣に出張になつたので、家内を呼び出し、日々の苦労をねぎらうサービスを考え、利用させていただきました。私は、2回このホテルの洋室に宿泊経験がありますが、和洋室は初めてでした。チェックイン後、入室した家内は台所を見たと同時に自宅もこのように改装したいなどの話が出るほど、大変気に入ったようです。風呂は、以前宿泊した時はなかったのですが、露天に檜の良い香りがする檜風呂ができていて、リラックスでき、何度も入浴しました。就寝は和室を利用しました。自宅でも和室で就寝しているため、熟睡でき、疲れも解消できたばかりか、潔癖症の家内が、一度も不満を言わないなど、掃除も行きとどき、夫婦水入らずの良い時を過ごすことができました。次回は、子供を連れて宿泊に訪れたいと思っています。
宿からの返信
先日はご宿泊ありがとうございました。またありがたいお言葉大変うれしく思います。今後共、お客様に満足いただける様、努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
総合
4

ID: 竹内

部屋
5
対応
3
食事
4
風呂
2
眺望
5
環境
2
宿泊時期
整理番号
243080
宿泊施設
KKR湯沢ゆきぐに(国家公務員共済組合連合会 湯沢保養所)
プラン名
心の洗濯。部屋は、とても広く、綺麗で入室
心の洗濯。部屋は、とても広く、綺麗で入室した瞬間、本当にトクー価格で宿泊できるのが不思議なくらい素晴らしい部屋でした。畳の匂いがするくらい新しく快適でした。しかし、門限が23時だったのですが、22時30分に戻って来たときはロックされているだけではなく、夜間用のインターホンで呼出しても応答がなく、雪の降る中で困りました。駅近隣のコンビニまで行かなければ公衆電話がないので、これから宿泊される方は、外出の際は、宿の電話番号を覚えて、携帯電話は必ず持参して遊びに行きましょう。 きっと楽しい思い出の宿になりますよ。