総合
5
ID: こま
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4040589
- 宿泊施設
-
上塩原温泉 塩原パウエル
- プラン名
- 格安☆★★★価格以上の【満足プラン】★★(2食付)
- 宿からの返信
- このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。全てにおいてご満足いただけたこと、料金的に5ツ星とのご感想・・・有難くはげまされております。トイレについてはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後もさらに努力しお客様に愛されるホテルを目指し、トイレも修繕できるよう努力致します。大変有難うございました。今後も全力で頑張りたいと思います。 支配人
総合
5
ID: こま
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4032070
- 宿泊施設
-
いろりの宿 蓼科パークホテル
- プラン名
- 【6月限定Special特価・貸切風呂も半額!】料理長自慢のこだわり炭火焼料理&絶景露天満喫/2名予約用
総合
4
ID: こま
- 部屋
- 3
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4030421
- 宿泊施設
-
緑と湖と星の里 奥日光 丸沼温泉 環湖荘
- プラン名
- 静かな湖畔で寛ぎと温泉を楽しむ【スタンダード】プラン
- 宿からの返信
- ご宿泊誠に有難うございました。
お客様のご意見をこれからのサービス、施設等の向上に参考にさせていただきます。
特にお風呂の温度には細心の注意を払い、より多くのお客様に満足頂けるよう心がけてまいります。
またのお越しお待ちしております。
総合
5
ID: こま
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- -
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4026375
- 宿泊施設
-
熱海温泉 ホテルサンミ倶楽部
- プラン名
- 【期間限定】平日限定!お手軽素泊りプラン♪
- 宿からの返信
- この度はホテルサンミ倶楽部にご来館頂きましてありがとうございます。
是非、次の機会にはお食事付のプランと、もう一つの展望風呂をご堪能下さい。
お時間取れましたら、また熱海温泉のホテルサンミ倶楽部へお越し下さい。またのご来館お待ちいたしております。
サンミ倶楽部 大高
総合
4
ID: コマ
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 3
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4023335
- 宿泊施設
-
海の幸とワインの宿 高木屋旅館
- プラン名
- 限定「旬の味覚」堪能コース
- 宿からの返信
- 高木屋をご利用いただきましてありがとうございました。
浜通りを4泊されたなかに当館選んでいただき感謝申し上げます。お天気が悪く、日の出も見られず残念でした。ワインの件はお客様から説明を聞きたいという申し出がございましたら、説明に参上することにしております。お客様の邪魔にならない距離感は微妙で、こちらから一方的に過剰なサービスをするのは慎んでしまいます。お料理も基本的な説明は最低限しております。
お魚の種類や作り方については、お尋ねいただければお答えするようにしております。
小さな宿でのふれあい・・・期待に反して申し訳ありません。お客様によっては様々な場合がございますので、この距離感がサービスではたいへん難しいです。
年配のスタッフが経験も豊かで親身な接客もできます。スタッフそれぞれ仕事の分担がございます。お客様の食卓へ温かいもんは温かいうちに届けるために、それぞれの場所で仕事をしておりますのでご理解ください。
お客様の声をより活かせるように工夫と改善をしてゆきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合
5
ID: こま
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 4015754
- 宿泊施設
-
和みのリゾート ホテル角神
- プラン名
- 貸切露天風呂40分付!にごり湯でゆったりカップルぷらん
総合
4
ID: こま
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3330646
- 宿泊施設
-
塩沢温泉 湯川荘
- プラン名
- ★塩沢温泉の旅!トクー!会員限定!直前最安値プラン(2食付)
総合
5
ID: こま
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3326941
- 宿泊施設
-
ホテルアンビエント蓼科
- プラン名
- 感想文大募集★プレミアム会員に贈る夏のキャンペーン!プチリッチな休日満喫プラン
- 宿からの返信
- この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
静かな環境がウリの当施設をお気に召して頂けるか退屈と思われるかがご満足レベルの物差しの1つとなります。こま様のようにのんびりされたい方はこれから秋が深まるにつれてますますホテルの時計はゆっくりと進みますのでまた是非お越しくださいませ。お待ちしております。
総合
4
ID: こま
- 部屋
- 4
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3320332
- 宿泊施設
-
老神温泉 朝日ホテル
- プラン名
- ◆◆最大半額以上!!直前売り切り&最安値プラン◆◆
総合
5
ID: こま
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊時期
-
- 整理番号
- 3319211
- 宿泊施設
-
スターホテル郡山
- プラン名
- ツイン
- 宿からの返信
- この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リーズナブルなご料金や大浴場、朝食のバイキング等にご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただきましてお帰りいただけますよう、設備の充実、サービス向上へ一層努めてまいりたいと考えております。
郡山は福島県の中心に位置しておりまして、会津方面やいわき方面へ行かれる際には大変便利でございます。7月20日頃にはいわきの海水浴場も海開きとなりますので、当ホテルを拠点といたしましてご旅行の計画をたててみてはいかがでしょうか。
それでは又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 増子健司