会員クチコミ情報

総合
5

ID: ちー&みー

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4075692
宿泊施設
アパホテル&リゾート<上越妙高>
プラン名
【禁煙室 ファミリールーム】 《朝食バイキング付》
お世話になりました
5月4日の宿泊しました。連休中に朝食付きでこの料金はありえないと思います。 4時ごろ宿に着きました。外でテニスでもしようかと思っていましたがガスが出ていて視界が悪くしかも寒い!!周辺にもまだ雪が沢山ありました。サービスのカラオケを利用させてもらいました。カラオケの施設は別の場所にあり、往復送迎していただきました。帰りくらい歩いて戻ろうかと思ったのですが、とても寒かったので迎えに来ていただいて助かりました。フロントの方も送迎の方もとても感じが良かったです。 お風呂も気持ちよくとても温まりました。朝窓を開けたら真正面に妙高山が見えてとても綺麗でした。朝食は種類はあまり多くありませんが補充もまめにしてくださってゆっくり食べる事ができました。部屋はベットを4台入れるとさすがに狭い感じはありましたが、必要なものはそろっているし、快適に過ごす事ができました。ただ、洗面所にあるタオルはお風呂にくい時使うので別に手拭用の小さいタオルがあると、便利だと思いました。 また、ぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
総合
5

ID: ちー&みー

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
3
宿泊時期
整理番号
4058126
宿泊施設
エンゼルグランディア越後中里
プラン名
7/17・18・19[連休]大チャンス到来 !! 組数限定☆衝撃特価♪みんな大好きバイキング&プールで極上夏休み
楽しめました
口コミが良かったので決めました。 チェックインの時の対応も食事やジムの係りの対応もみな笑顔で気持ちの良いものでした。鍵も二つ渡してもらえるので便利でした。部屋も綺麗でした。高速が見える部屋でしたので少し音が気になりました。また、エアコンが後付の窓用エアコンのみなのでとても暑かったです。特に子供が二段ベットに寝たのでかなり暑くて寝苦しかったようです。エアコンの運転音がとてもうるさく止めてしまいたいが暑くて寝られないといった感じで困りました。布団も羽毛布団ではなく夏用の薄いものがあると良かったです。事故防止とエアコンの為に窓がまったく開けられず開放感に欠けました。山の清々しい風を感じながら部屋でゆっくりしたかったです。 食事はバイキングで美味しくいただきました。待ち時間も綿菓子コーナーを用意して子供を飽きさせない工夫は良いと思いました。補充もまめにして頂けて良かったです。 ただ、土地のものが少ないと思いました。特に朝食に出ていた温野菜(ブロッコリー・カリフラワー・にんじん)は冷凍で美味しくなかったです。旬の新鮮なものが欲しかったです。 通常の値段では?ですが今回は格安でしたので概ね満足でした、また格安プランが出たらリピートしたいと思います。ありがとうございました。
宿からの返信
ちー&みー 様 この度はエンゼルグランディア越後中里をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行でしたのにゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。 当館はファミリー層のご利用が多く、小さなお子様もいらっしゃる為客室窓の開閉幅を固定させて頂いております。事故防止の為の固定窓である事をご理解いただき、ありがとうございます。 バイキング内容につきましては皆様から喜ばれる食事メニューを検討して行きたいと存じます。ご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
総合
5

ID: ちー&みー

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4043312
宿泊施設
シャトウ猿ヶ京 咲楽(さくら)
プラン名
[通常プラン]【特典付!和洋中バイキング】ずわい蟹も食べ放題!ローストビーフ・鮪・サーモン等☆全50品☆
お世話になりました
年内の仕事を終えすぐに猿ヶ京へ向かいました。外観は結構古そうな感じでしたが部屋の中は綺麗になっていました。ただ部屋の暖房が弱く、強にしてもなかなか暖まらなかったのが残念でした。雪が降るくらい寒かったので仕方ないのかもしれません。 食事は蟹が美味しく補充も良くされていて沢山いただきました。他のお料理も美味しかったです。空いたお皿も随時片付けてもらえるので良かったです。 お風呂は滑らかなお湯で温まりました。露天風呂がちょっと温めで寒かったです。お風呂に入る時スリッパの名札はとても良いアイディアだと思いました。 子供が楽しみにしていた卓球も出来てとても喜んでいました。図書室は広くて良かったのですがもっと本が沢山あるといいと思いました。 ともあれ年末にお安い料金で泊まれたので良かったです。ありがとうございました。
総合
4

ID: ちー&みー

部屋
2
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4038808
宿泊施設
源泉掛け流しの宿 赤倉セントラルホテル
プラン名
【クチコミ投稿で割引!】☆★☆スタンダードプラン☆★☆(和室)
良い温泉でした
部屋・施設・設備 古いが窓が大きく広く感じた。掃除は一応されていたが、テレビ横のもの入れの下などは埃があった。洗面所やトイレの排水の音(他の部屋で水を使った時)「ゴボゴボ」と結構大きい音がして耳障りだった。トイレは独立していて使いやすかったが手拭が無くて不便だった。できれば早めにウオシュレットにしていただきたい。 スタッフの対応 チェックイン時のオプショナルツアーの案内・館内の案内・食事場所の案内等きびきびと気持ちよく案内して頂いたが、チェックアウト時間(プランによって違う)や露天風呂の無料券の案内は無かった。後で別のスタッフに確認したらもらえた。若い男性スタッフは丁寧な対応で好感が持てた。夕食時に支配人から歓迎の挨拶を受け感じがよかった。しかし、この方はお客の料理を運ぶ際待っている客に対して(長い時間待っている訳ではなさそうだった)「ごめんね~」を連呼していた感じが悪かった。このような場合「すみません」か「お待たせしてもうしわけございません」が普通だと思うが・・・ 食事 十分な量の食事で味も良く、お刺身などとても新鮮で良かった。しかし、トクーのお客だからなのか?それとも単に忘れたのか?わからないが、天ぷらも別皿の甘エビも無かった。一番品数は少なかったようだ。それでもおなかいっぱいにはなった。笹寿司とお蕎麦どちらもとても美味しかったが、夫はお腹にたまるものばっかりでお酒のつまみにならないと嘆いていた。笹寿司はせっかくの郷土料理なのだから説明があると良かったと思った。 お風呂 湯の花が舞っていて滑らかな良いお湯だった。温度が高いのであまり長く入っていられないのが残念だった。脱衣所は改装したのかきれいだったが、隅のほうに埃や髪の毛がたまっていた。 眺望  隣の芝生が見えた、大きな山が見えた。 周辺環境  歩いていける距離に、足湯公園やお土産屋さんがあり楽しく散策できた。 費用対満足度  今回の料金であれば満足ですが通常料金で泊るとなると? 温泉はとても良いので掃除をもう少し頑張って頂いて、安くて清潔な宿になって頂きたいです。サイトにはペット可の表示が無かったのですが、常連さんのようなお客様数組がペットを連れていたので、その辺ははっきりさせて頂きたいと思いました。 機会がありましたら、ぜひ伺いたいですお世話になりました
宿からの返信
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 この度頂戴いたしましたご感想・ご意見について(清掃・言葉遣い・ご案内)、スタッフ一同改善してまいります。 当館は古い施設ですが、少しずつ手を加えながら、きれいにして行きたいと思っております。 この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
総合
5

ID: ちー&みー

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4036077
宿泊施設
削除※※
プラン名
【標高1000m斑尾のランドマーク!】自家源泉の美肌の湯とお料理満喫!!気軽にステイプラン2食付
楽しめました
二段ベットの部屋だったので、心配しながら宿泊しました。確かに部屋は古く狭いですがトイレやお風呂にも近く不便はありませんでした。しかし畳のすれた感じが気になるのと、照明が暗かったのが残念でした。あと部屋にせめてボックスティッシュはほしいです。 食事は美味しく種類も豊富でよかったです。お刺身の甘エビが新鮮で良かった、野菜も甘くて美味しかったです。補充もまめにしてくれていました。スタッフの方が使ったお皿を下げに来るタイミングと態度もとても感じよかったです。ボトルワインをお願いしたのですが、ワインクーラーに入れて出してくださいました。(失礼ながら安い金額で泊まったのでそこまでのサービスをしてくれるとは思っていませんでした。)おかげで美味しい料理を楽しみながらゆっくり食事ができました。お風呂はいくらか茶色い温泉でお肌がつるつるになりました。露天風呂は気持ちいいのですが、あまりに周りを囲みすぎていて露天の開放感が無いのが少し残念でした。 全体的に見てとても満足できる宿でした、とても楽しい旅行ができました。ありがとうございました。
総合
5

ID: ちー&みー

部屋
3
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4025189
宿泊施設
那須高原ホテルビューパレス
プラン名
\★那須を堪能★/絶景露天風呂&40種類のオーダーバイキング満喫プラン
お世話になりました
食事と温泉を期待して宿泊しました。食事は期待以上のものでした。テーブルバイキング初体験でしたが、最高でした。どのお料理もおいしく盛りつけも美しく、スタッフの対応も良く楽しめました。選んでいただいたワインも美味しくてついつい二人でフルボトル2本あけてしまいました。デザートやお茶などはフリーでしたが、子供は食べたい物を好きなように持ってこれるので楽しかったようです。ただ今回直前で予約したからなのか、トクーだからなのかわかりませんが食事の時間が予約制になっているのにチェックインしたときにはすでに遅い時間しかあいていませんでした。(他のお客様は事前にホテルから希望時間の問い合わせがあったそうです)早めに食事してゆっくりしたかったのですが、7時30分まで待つのはちょっと辛かったです。(待ったかいはありましたが) 温泉は白濁していて硫黄の香りがして気持ちよかったです。ビューホテルの方がお風呂が広いのでバスで送ってもらったほうがより温泉を楽しめます。本当に良いホテルでした是非時間をつくって又伺いたいです。
総合
5

ID: ちー&みー

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4019609
宿泊施設
SBC RESORT KIJIMADAIRA (SBCリゾート木島平)
プラン名
★注目★『最大半額!!24時間限定タイムセール!!⇒⇒8/22[金]夜9時予約スタート!!』
楽しかったです
夏休みの最後にお世話になりました。前回宿泊して良かったので今回は両親と祖母を誘って出かけました。部屋は眺望の良いほうでした。雲海を見ることができました。広さも大人5・子供2でしたが、十分な広さでした。トイレも新しく綺麗でした。できたらスリッパも取り替えたほうが良いと思います。今回楽しみにしていた鬼島太鼓が聞けませんでした。団体客の宴会場で演奏していたためだと思います。お風呂も広く綺麗でした。あまり込み合うこともなかったです。ただ露天がもう少し広いと良いと思います。囲まれているのでせっかくの眺望が見えないのも残念です。除かれないようにしている為なのかもしれませんが。いろいろ書きましたが、費用を考えたら十分以上に満足です。食事も品数も多く彩りもよく美味しかったです。確かに揚げ物などは揚げたてとはいきませんが・・・冷えて硬くなって食べられないというようなことはありませんでした。(感覚の違いかもしれません) 無料で利用できるプールや卓球台があり子供たちはとても喜んでいました。もう少し近ければちょくちょく利用したいです。夏休み最後に良い旅行ができましたありがとうございました。
総合
4

ID: ちー&みー

部屋
3
対応
3
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4014260
宿泊施設
ホテル アルペンブリック
プラン名
1泊朝食付プラン
お世話になりました
昨年に続き利用させていただきました。温泉は黒く少し温めですが野尻湖が見えて気持ちが良かったです。地下の大浴場は透明ですがこちらもお湯が柔らかく熱めなので良く温まります。露天は洗い場が少なく寒いので先に地下のお風呂で身体を洗って良く温まってから露天に行くことをお勧めします。 追加でお願いした夕食のバイキングは蟹やジンギスカンなどがあり美味しいです。別料金で(1500円)お願いした飲み放題の地ビールも相変わらずとても美味しかったです。 今回は地元の艸原祭というお祭りの日でしたので部屋から花火と艸の文字がゲレンデに浮かび上がり(京都の大文字焼きのような感じです)とても綺麗でした。相変わらず部屋の照明は暗く換気も充分に出来ない事や早朝暖房機?からもの凄い金属音がしたり、スタッフの対応も今一つな点もあります。今回残念に思ったのは、フロントの方が朝、私の方から挨拶をするまでこちらを見ているのにもかかわらず何も言わなかったことです。ほかの従業員の方も割と挨拶はしない方が多く感じました。是非改善していただきたいと思います。マイナス要因は多々ありますが、金額と食事や温泉の良さを考えるとまた機会がありましたらお世話になりたいと思います。お陰様で楽しい旅行が出来ましたありがとうございました。
総合
5

ID: ちー&みー

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4014251
宿泊施設
妙高高原 ホテル ミモザ館
プラン名
【早い時期もおトク!期間限定】1日2組限定!ミモザ館スペシャルプラン♪
お世話になりました
連休中にかなりお安く泊まることが出来ました。正直あまり期待はしておりませんでした。 お部屋はシンプルな和室でした。角部屋で妙高の山が綺麗に見えました。静かで川の流れる音を聞きながら星を見ることも出来ました。協同のトイレや洗面台もとても綺麗にしてありました。階段のディスプレイも可愛らしくとてもセンスの良い物でした。 食事は手作りの家庭料理という感じでしたがグラタンや揚げものは温かく頂くことが出来てとても美味しかったです。食堂からも妙高の山が見えてとても気持ちよかったです。また飲み放題をお願いしたのですが、飲み物の種類に多少の制限はあるもののビール・お酒・ワイン・梅酒・チューハイなどを一時間頂けて1575円はとってもお得でした。しかもスタッフの方が何度もおかわりを勧めてくれてとてもかんじが良かったです。 お風呂は家族単位の貸し切りには出来ないと言うことでしたが24時間入れるので他のお客さんとは一緒にはならないで入れました。 国道から少し入ったところなので次の日の行動にも便利な所だと思いました。また、いつかお世話になりと思います。お陰様でとても楽しい連休となりましたありがとうございました。
総合
4

ID: ちー&みー

部屋
2
対応
3
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4010385
宿泊施設
飯坂温泉 飯坂ホテル聚楽
プラン名
【料金はシークレット!】和・洋・中・デザート…食べ放題バイキングプラン(2食付)
ゆらり最高
当日予約で安く泊まることができたので、不満を言ったら申し訳ないのですが・・・・部屋の床が異常にへこむのは正直怖かったです。子供が歩いただけで座っている他の者が地震が来たかのように感じるくらい響くし、まるでトランポリンの上に畳を置いて座っているような感じでした。スタッフの方からは何の説明もされなかったので(掃除等で部屋へ入れば気付くはず)かえって不安になりました。 お風呂は気持ちよかったです(泉質が良いとかではなく設備が良かった)特にゆらりの炭酸泉はとても温まりました。 バイキングは美味しかったでのですが、会場が普通の宴会場だったためできたてを食べることができなかったのが残念でした。 機会があったらまた伺いたいです、できればその時は最上階のバイキングレストランで夕食を頂きたいですね。大変お世話になりました、ありがとうございました。