会員クチコミ情報

総合
4

ID: 子持ちの父ちゃん

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4099033
宿泊施設
河口湖畔 まごころの宿 富士景
プラン名
\★やった値♪お得だ値♪富士山世界遺産認定記念♪お得な素泊まり★/お宿は河口湖近くで気ままな旅を
2年ぶりですが
おじいちゃんとおばあちゃんの家に遊びに行ったような気分で、お得な金額で泊まれます。 ステラシアターでのコンサート後に利用しました。食事無しの素泊まりですが、お世話になりました。 また、コンサートがあったら利用したいと思います。
総合
2

ID: 子持ちの父ちゃん

部屋
3
対応
2
食事
1
風呂
3
眺望
2
環境
3
宿泊時期
整理番号
4080031
宿泊施設
いろりの宿 蓼科パークホテル
プラン名
\涼しい高原の温泉で/アルプス望む絶景露天と40種囲炉裏風バイキングor囲炉裏会席を堪能!!近くで滝巡りも
随分変わってしまいました
2年程前、冬にスキーで利用させて頂きとても良かったので、口コミを気にせず予約しましたが・・・ずいぶん様変わりしていました・・・ 部屋:以前は狭く古い水洗でしたが、改修されウォシュレットが設置されていました。 でも、畳は擦り切れ障子は動かないところもあり・・・相変わらず。 TVは地デジ化してました。 対応:フロント等社員らしき人達はそれなりですが、その他の方々は挨拶もまともにできません・・・中国系の仲居さんと以前から居た女性(今回焼き物を担当されていた)は一生懸命ですが、特に男性は・・・ 食事:今回は土曜で団体もいた為か夕食はバイキング形式でしたが、どれも不味い・・・量はあっても満足感はありません。カニですら塩気が強すぎてお代わりしたいとは思えず・・・以前の炉端焼き風のお料理はとても美味しく頂いたのにとても残念でした。 朝食も前回お気に入りだったフレンチトーストは「当店自慢の・・・」と表示されていたにもかかわらず、卵の量を減らしてしかも温かくない。出て来てすぐのも頂きましたが、既に冷めていてこれまた不味い。本当に残念です。 その他風呂、眺望、環境は以前と変わりませんし温泉も満足できました。 前回に比べ今回はハイシーズンの土曜日で、2倍以上の料金を支払いましたがガッカリしています。 最後に、以前は帰りに女将さんらしき女性の見送りがありましたが、今回は見送り無し・・・この辺に経営に対する意識がハッキリ出ていると思いました。 申し訳ありませんが、このままなら多分次回は利用しないと思います。
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5

ID: 子持ちの父ちゃん

部屋
4
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4079446
宿泊施設
河口湖畔 まごころの宿 富士景
プラン名
★河口湖畔で気ままな旅を★\お得だ値!/★<グループ・大家族にもぴったり>★
親戚の家?
一昨年に続き2回目の宿泊でしたが、相変わらずご主人ご夫婦はお元気で、本当に親戚の家に遊びに行ったような気持ちになりました。 前回の宿泊時に腰痛で洋式トイレが無いのが辛かったとコメントしたら、和式に被せるタイプでしたが洋式対応されていました。 きちんと利用者の声に耳を傾けてくださる姿勢が素晴らしいと思いました。そして、ありがとうございました。 今回は宿泊者は我が家の4人だけの様子でお風呂も家庭用…(脱衣所に洗濯機があったり、浴室にオーナーの物と思われる用品が置いてある)(^.^)  民宿と言うより民拍に近い感じがしましたが、どこも清掃が行き届いていて気持ちよく泊まることができました。 難点は、到着時間に合わせお部屋の窓を開け、電気を点けておいてくださったのですが、網戸の縁が抜けていて虫が入っていたことです。 洗面所にあった殺虫剤で退治しましたが、暑い夜だと虫が入って辛いと思います。 また機会があれば利用したいと思える、リーズナブルで家庭的な民宿です。
総合
5

ID: 父ちゃん

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4058720
宿泊施設
尾瀬戸倉温泉 旅館 禧楽
プラン名
≪プレミアム会員限定プラン≫ 初夏を感じる、のんびり温泉プラン♪
お世話になりました
山菜中心の食事は、天ぷらは揚げたてで、その他の料理も手の込んだものが多く、美味しく頂きました。 お部屋も広く清潔で、気持ちよく休むことができました。 そして翌日からの2日間、平日ということもあるのでしょうか、車を預かって頂き安心して尾瀬を満喫できました。ありがとうございます。 残念なのは…女性の浴室が狭い上、排水口の片側が詰まっていたらしく、反対側も髪の毛が絡んでいたようです。妻と娘は「ゴミ箱か三角コーナーのような物があれば良いのに…」と申しておりました。 全体として大満足のお宿でした、今度はスキーの時にも利用させて頂きます。
総合
5

ID: 子持ちの父ちゃん

部屋
4
対応
4
食事
5
風呂
5
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4043882
宿泊施設
菅平高原温泉ホテル
プラン名
源泉掛け流しの天然温泉露天風呂が楽しめるプラン
雪の菅平を堪能しました
予約後の相談にも快く応じて下さり、 親切にしていただきました。 ありがとうございました。 他の口コミにもあるように、 温泉も食事も非常に良かったです。 今度は夏にも行ってみたいと思います。 改善希望点だけ、少々。 洗面所の水はけが悪く、顔を洗うと溢れそうな感じがしました。 P.S 部屋道路側窓の外にペットボトルが置き忘れてありました、 帰る前にお知らせしようと思いながら忘れてしまいました。
宿からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 洗面所の件はこれから確認してみます。 ペットボトルの件は大変に申し訳ございません。 今後このようなことが無いように注意して取り組んでいきます。 お客さまの声がとても大切なサービス改善に役立っています。 今後もご指導のほど宜しくお願い致します。 そしてまたお越しいただき、 その成果を確認していただければと思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。
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5

ID: 子持ちの父ちゃん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4043159
宿泊施設
民宿 すずらん荘
プラン名
和室
投稿が遅くなりました
年末年始と忙しくて投稿できませんでした… いつも利用しているお宿に、トクーからの利用はちょっと気が引けましたが、やっぱりいつもと変わらない対応でサービスまでしていただきありがとうございました。 気になった点は隣の部屋の団体さんが深夜まで洗面所付近でタバコを吸いながら大声でお話されていたこと…、お酒が入ると声がでかくなるんですよねぇ…。 非常に残念でしたが、これは利用される方のマナーの問題なので仕方ないですね。 新しい年もまた利用させていただきます。
宿からの返信
お返事が遅くなってすみませんでした~ 先日はご宿泊ありがとうございました。 当荘も原則、タバコは各人のお部屋で吸って頂く事にしているのですが、中には心無い方もいらっしゃいますので。。ごめんなさい。 またお会いできてみんなで喜んでおりました またお待ちしております。有難うございました。高木
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4

ID: 子持ちの父ちゃん

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2
対応
5
食事
3
風呂
5
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4037626
宿泊施設
万座温泉日進舘
プラン名
\★緊急値下げ!!★/9月12日(土) ⇒平日料金!!【新夕食!!】こだわり和洋中バイキング♪[本館]
本当にいいお湯でした
スタッフの対応も施設の清潔度も非常に良く、母と家族を連れての楽しい旅行ができました。ありがとうございました。 夜のコンサートなどスタッフの方々の熱意が感じられ、非常に活気がある良い旅館だと思いました。 ★が少ないのは ・足の悪い母のために料金の高い(大人9千円台)本館を選んだが、5人には少し狭く感じられた点。 ・食事が2食ともバイキングで足の悪い母には負担だった。(孫が世話を焼いていましたが、他の席のお年寄りも大変そうだった)小さなワゴンなどあるとよいと思う。 ・食事にメインとなるようないわゆる「ごちそう」が無いことと、朝のパンが固くて冷めていたこと。(自分で温めることもできなかった) ・部屋の前が隣の旅館で、しかも一段高いので見下ろされているようで威圧感があった。 ・最近は1万円前後の宿はたくさんあり、2食バイキングなら対費用的に見ても安くはないと思う。安い方の部屋なら満足できたと思います。 全体としては、もう一度いきたいと思える良い旅館でした。
総合
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ID: 子持ちの父ちゃん

部屋
3
対応
5
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4033755
宿泊施設
河口湖畔 まごころの宿 富士景
プラン名
★河口湖畔で自由気ままな旅を★\最大半額!2千円台/★<グループ・大家族にもぴったり>★
お世話になりました
河口湖ステラシアターでのコンサート後にお世話になりました。 遅い時間の到着にもかかわらず、笑顔で迎えて頂きました。ありがとうございます。 部屋は広く清掃も行き届いていて大満足でしたが、トイレが和式だけで膝と腰の悪い私にはかなりの苦痛でした。 費用的には満足でしたが、ぜひトイレの改修をご検討ください。
総合
4

ID: 父ちゃん

部屋
4
対応
3
食事
4
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4027558
宿泊施設
遥かなる花の谷へ Villa花時計
プラン名
\期間限定☆当日3千円台!/【休前日もこの価格!】旬味満載!欧風料理プラン
欧風料理?
お世話になりました。 料金や施設の清潔には、文句などありませんが… 欧風料理?? ⇒おいしく頂きましたが、普通の和洋折衷です。 ペンション?? ⇒奥様おひとりで営業しているのか、他の方にお会いしませんでした…  普通のペンションのような、フレンドリーさはありません。忙しいですよね…  食事を食べたら、後は寝るだけ… 食堂は閉まってるし、プレイルームのような部屋もな い… 正直言って、安いから良いか! と言う感想です。 オーナーの人柄は良さそうですが、普通のペンションのイメージとは違います。
宿からの返信
ご利用ありがとうございました。 色々ご不便をおかけしまして申し訳ありません。 営業は家族で行っておりますが、表にでるのはほとんどが私です。けっこう恥ずかしがりな家族ばかりですみません。ご意見を参考にさせていただきながら改善できるように努力していきたいと思います
総合
5

ID: 父ちゃん

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4026330
宿泊施設
いろりの宿 蓼科パークホテル
プラン名
【2/7[土]限定!貸切風呂先着10組半額サービス】絶景露天&こだわり炭火焼料理/4・5名用
食事が特筆!
とにかく囲炉裏(のようなもの)で頂く食事が、ボリュームも味もとても良かった。 施設の古さや露天風呂の貧弱さは、今後の改装に期待するしかないですが、スタッフの皆さんの笑顔と苦情(アメニティーが足りなかった)に対する対応の良さでカバーしてます。 最後に、朝食バイキングのフレンチトーストは必ず食べてくださいね。 追記:夕食後駐車場に忘れ物を取りに行くと、林の手前に鹿が10頭…目が光ります!!