会員クチコミ情報

総合
4

ID: アルファ

部屋
3
対応
4
食事
4
風呂
5
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4018876
宿泊施設
『白鐡の湯』 万座亭
プラン名
夏休みど真ん中!!/★8月9~12日、16日、17日 最安値プラン!!
お世話になりました。
大変お世話になりました。 予定到着時間より遅れてしまったのですが、旅館のおじさんは笑顔で迎えて下さいました。 温泉も何度か入ったのですが、全て貸切でした。 がっかりした点は、自動販売機の飲み物がすぐに売り切れになってしまった点と、女性スタッフにもうちょっと愛嬌があると尚よかったと思います。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。
総合
5

ID: アルファ

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4016209
宿泊施設
和倉温泉 花ごよみ
プラン名
\7/5(土)限定1組!SUPER PRICEでGO!/【【2食付☆5千円台~!】】能登の海山の幸堪能♪
お世話になりました。
【部屋】   掃除がきちんとされており、とても清潔感あふれるお部屋でした。 【眺望】   海に隣接していないので、眺望は良いとはいえません。   ですが、私達にはぜんぜん問題ありませんでした。    【フロント・スタッフの対応】   従業員の皆様、担当の仲居さん、若女将さんの対応はとてもよかったと思います。   仲居さんの人柄がとてもよかったです。   仕事中に無駄話に付き合っていただき、ありがとうございました。    【食事】   部屋食で、食事の量も満点です。 【お風呂】   お風呂ですが、海が近いせいなのか、ちょっとしょっぱかったです。   時間によって、女湯と男湯が入れ替わります。   広いお風呂のほうには、無料の足裏マッサージ機が脱衣場にありました。   また、脱衣場にはヤクルトのサービスがありました。   4回お風呂にはいり、ヤクルトを4本も頂いてしまいました。      唯一残念なのが、お湯の温度と脱衣所の温度が「高い」ということです。 【周辺環境】   チェックイン後、一歩も外にでていないのでこれについては不明です。 【費用対満足度(総合)】   震災後、和倉温泉にはじめてお世話になりました。   この金額で、このサービス内容はとても満足のいくものでした。   また、従業員一丸となって頑張っているのを感じることができました。   仲居さん、若女将さん、これから暑くなりますが体に気をつけてください。   また機会がありましたら、ぜひ、利用させていただこうと思います。
総合
5

ID: アルファ

部屋
4
対応
5
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4015691
宿泊施設
つるつるの湯 下呂温泉 みのり荘
プラン名
\最大41%オフ!/【みのり荘名物!】地鶏すき焼き会席ご宿泊プラン※添い寝、乳児不可
お世話になりました。
【部屋】   スタッフの方は、「せまい部屋ですが。」といっていました。   が、ぜんぜん気になりませんでした。(ちょうどよかったですよ。) 【眺望】   高台なので、夜景はとても綺麗でした。    【フロント・スタッフの対応】   雨が降っていたのですが、スタッフの方が傘をもって出迎えてくださいました。   気さくにしゃべっていただき、楽しかったです。    【食事】   ボリューム満点です。 【お風呂】   温泉は肌がつるつるになり、とても気に入りました。   五階の女性風呂がぬるかったのが残念でした。(ほかは満点!)   貸切風呂にドライヤーがあると、なおよかったです。 【周辺環境】   高台にあるので、周辺を散策するにはちょっとつらいかもしれません。 【費用対満足度(総合)】   この費用で、この対応はとても満足のいくものでした。   また機会がありましたら、ぜひ、利用させていただこうと思います。
総合
3

ID: アルファ

部屋
3
対応
3
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4015305
宿泊施設
万座温泉日進舘
プラン名
週末スペシャル!★6月7日(土)緊急値下げ!≪土曜日⇒★平日料金!!★≫
温泉は最高。
私なりの今回の評価です。 【部屋】   部屋の中は、掃除がきれいにされていました。 【眺望】   窓の外には・・・赤と緑色の物体が。   よーく見てみると、食べかけのスイカでした。    【フロント・スタッフの対応】   接客関係の仕事もこなしているので、ちょっと細かすぎるのかも知れませんがご了承下さい。  <印象 悪>   ・チェックインの手続時、常連のツアー乗務員が割り込んできたが注意もなし。   ・館内をいろいろ説明してくれるのは良いのだが、マニュアル通りの話し方が嫌で    した。    人間味ある話方だと、多少時間が長くてもあまり苦痛を感じないと思います。    館内説明の後半部分は、まだ続くの?と感じてしまいました。  <印象 良>    ・宿泊部屋までの案内、部屋の説明は、海外の従業員がしてくれました。    なれない言葉を一生懸命に使い、こちらからの質問に対しても、一生懸命に応えてくれました。    食事の時の「飲み物の注文」、「料理の説明」、など全ての動作に対して「一生懸命やっている」という感じ    が伝わってきました。    フロントでの印象が「機械的」と感じたせいかもしれませんが、個人的にはこういった対応が好きです。     【食事】   とにかくヘルシーでした。   最初は、たりるかな?と思いましたが、おなかいっぱいになりました。   デザートの大福、美味しかったです。 【お風呂】   良い。の一言です。   あえて言うとしたら、貸切風呂をもうちょっと大きくしてほしい。という事だけです。 【周辺環境】   周辺には他の宿しかありません。   自家用車で来る場合は、ちょっと道に迷うかも。 【費用対満足度(総合)】   この価格で、この内容は満足しました。   おとずれる方がみんな同じ印象を受けるとは思いませんが、接客(特にフロントの男性、女性方)をもう少し人間味あふれるものにして欲しいです。   研修中?の外国人の方、今後も頑張ってください。   人間味ある対応、とてもうれしかったです。   その気持ちを忘れずに、ずっと持ち続けて下さい。
総合
4

ID: マル

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
3
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4013319
宿泊施設
三井ガーデンホテル船橋ららぽーと
プラン名
【早い時期もおトク!期間限定】★シモンズベッド&快眠枕でぐっすり♪STDツインゆったり22㎡
ぐっすりできました。
一日、ぐっすりと休むことができました。 ホテル前のララポートでも1日、ショッピングを楽しめました。 ホテルについて、スタッフ対応、設備などはよかったです。 あえてあげるとしたら、クローゼットに黒カビ?があったのには残念でした。 他はとても満足しています。 ありがとうございました。
宿からの返信
この度は、三井ガーデンホテル船橋ららぽーとをご利用頂きまして有難うございます。お客様には、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速点検させて頂きます。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊 支配人
総合
5

ID: マル

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4011779
宿泊施設
乗鞍高原 のりくらの宿 舞
プラン名
【当館人気No.1】質・量ともに大満足!馬刺・ニジマス塩焼・くるみ餅など『いろり会席2食付』
大満足
予定時間を少しすぎてのチェックインにもかかわらず、笑顔で迎えて下さいました。 <食事> 食事ですが、いろりを囲んでの食事でした。 量、質ともに大満足でした。 他のお客様と時間がずれてしまったのにもかかわらず、揚げたての天麩羅をだして頂いたのには驚きました。すっごくおいしかったです。 <お風呂> 予約制の貸切風呂でした。 ゆっくりと浸かれて、こちらも満足です。 あえて何かをあげるとすれば、30分の予約制にするのであれば、お風呂に浸かりながら残り時間が確認できるように時計が欲しかったです。 (脱衣所にはちゃんとありました。お風呂からでて、確認にいくのが・・・。) <スタッフの対応> 非常に心のこもった対応をしていただきました。 朝食時に出されたお茶が冷めていると、熱いものに交換してくださったり、ご飯のおかわりはどうですか?と声をかけてくれたり。 お見送り時は、ふかぶかとおじぎをして、車が見えなくなるまで手を振っていただきました。 実家に帰ったような、すっごく良い思い出になりました。 <感想> この金額でこんなに良い対応の場所は、いままでになかったです。 またお世話になりたいと思います。 女将さん、スタッフの皆様、本当に良くしてくださってありがとうございました。 またお世話になる時は、宜しくお願いします。 もうじき春を迎えますが、体調の管理には十分注意して下さい。 本当にありがとうございました。
宿からの返信
のりくら高原の雪も春の訪れと共に溶けてゆき、フキのとうが顔をのぞかせて居ります。スキーシーズンの終頃にお泊り下さって誠に有難うございました。また、新緑の季節にお立寄り下さい。 別荘代わりに、うんとわがまま言って下さいね。
総合
5

ID: アルファ

部屋
4
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
3333876
宿泊施設
菅平ホテル
プラン名
トクー!市
ありがとうございました。
"部屋・施設・設備"   部屋で広くゆったり出来、清掃は行き届いています。   18時すぎの到着、部屋にはいると暖房がついていました。    (この季節はとても寒いので助かりました。心遣いに感謝です。)   一部、壁のクロス剥がれやタバコの焦げ痕、シミがあっりました。が、自分達にはそれ   ほど気になりませんでした。 "部屋からの眺望"   暗くなってからの到着の為、夜は分かりません。真っ暗でした。   朝、外を見ると雪が降ってました。 "スタッフの対応"   丁寧な対応をして頂、とても気持ちが良かったです。 "お風呂"   温泉では無いですがゆったりできました。   日頃、湯船につからないのでここぞとばかりにお風呂を堪能しました。 "食事"  〔夕食〕   遅めの夕食でしたが、暖かいグラタン、茶碗蒸しなどを頂けました。   ただ、てんぷらが冷めていたのが残念です。すき焼き、美味しかったです。     〔朝食〕   味、量ともに満足です。 "費用対満足度"   価格、費用ともに満足です。   この値段であの夕食の量、スタッフの対応、ともに文句なしでした。   多少の壁のシミなど、気にならない人であればオススメします。 "女将様へ"   お土産を購入した時はお世話になりました。   女将さんのオススメした頂いた物、とても美味しかったです。   「金のくるみ」については、ありがとうございました。 "スタッフの皆様へ"   暖かい対応、本当にありがとうございました。   また宿泊したいと思います。   スキーシーズンに突入し、多忙になると思います。   体調には十分に気をつけて下さい。   また泊まりにきます。   今回は本当にありがとうございました。
総合
5

ID: 小力丸

部屋
4
対応
4
食事
4
風呂
4
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
3305100
宿泊施設
飯坂温泉 飯坂ホテル聚楽
プラン名
直前!空室半額プラン
感じたこと
ホテル入口の、車両スタッフの方の対応がとても良かったせいか受付スタッフの方の対応に不満を感じました。(もう少し、笑顔がほしかったです。) お風呂についてはほぼ満足ですが、露天風呂については・・・。 食事のバイキングについては、コックさんがてんぷら、ステーキをその場で調理していたのであたたかいものを頂くことができて大変満足でした。味も自分たちにあっていたのでおいしくいただけました。北京ダックの所に、コックさんが席をはずす機会が多かったためか、誰も食べていなかったのが残念でした。(食べたかった・・・) 中国?の研修生の対応も良く得に悪いと思ったところはありませんでした。 バイキングについては、もう少し自由があってもいいかなと思いました。 値段的には120%、大満足でした。 又、近いうちにお世話になると思いますが、宜しくお願いします。 今回は、本当にありがとうございました。