会員クチコミ情報
総合
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 3
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 開湯1200年の秘湯 肘折温泉 ゑびす屋
- プラン名
- 現代版湯治プラン （１～2泊）
- きれい
- 団塊の世代の夫婦です。 母親をつれて 3人で宿泊しました。 とにかく宿全体が非常に清掃が行きと届いていて気持ちが良かった。 特に廊下、トイレ，部屋です。 外からカメムシが入ってきますが，廊下の窓際にビンが置いてあってそこにカメムシを入れて溺れさせていました（大変清掃に気をつかっているのが感じられました） お風呂も内風呂と外にある共同浴場も使用させて戴き満足しました。 食事ですが，山菜料理とマスが出て良かったですが、量が足りなかった。もう１、２品あればと思います（団塊の世代でも足りないので若い人はもっと足りないと思う）が、湯治と割り切ればしかたない。 朝食後にコーヒーのサービスがありこれは良かった。 トイレが和式と洋式があり洋式がウォーッレットであったのは感心しました。 全体的に対応も親切で大変満足しました。又機会があれば利用したい。
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 5
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- 【特売月間！】伊豆の新鮮な海の幸★大漁舟盛り＜嬉しいお部屋食＞プラン
- よかつた
- お世話になりました。 施設は古いですが 外観もリフームされており 部屋もきれいに清掃が行き届いており関心しました。 スタップの対応も丁寧で好感 食事も部屋食で 大漁舟盛りで 量も十分で大変おいしかった。 温泉は自前の温泉を引いており，無味，無臭で 温泉のにおいはないが 十分に満足 意見 タオル，歯ブラシの用意されていますが，ＥＣＯでお客様に持参されては如何でしょうか？ インターネットで事前に知らされていれば問題なし ヒゲソリは有償で良いです この意見は十人十色で いろいろ難しい問題がありますが、思考さくごされては如何でしょうか 最近はＥＣＯに対して 受け入れられる環境がととのいつつあります。 フトンの上げ下げの件ですが、自分で上げ下げしても良いです（ト゛アノフ゛にぶらさげで意思標示） そうすることによりスタッフの負担軽減にもなります。 小生は自分でしました。 希望 朝食の時 コーヒーのサービスがあると良いです。 ＥＣＯ に協力したお客様にエコヒイキのサービスとしたら如何でしょうか？
- 宿からの返信
- お客様 御来館ご宿泊誠に有り難う御座いました 大変遅く成り申し訳御座いませんでした 貴重なご意見ご指摘誠にありがとうございます 改善に繋げて参りたいと思います 従業員一同心より又のご来館 お待ち申し上げて居ります ありがとうございました
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 休暇村 乗鞍高原
- プラン名
- 【１月超限定!!Special特価『湯けむり館入浴券付』 50種バイキングにスイーツも食べ放題♪】
- 温泉とスキー楽しみました
- リピータです。 何回も利用してます。 施設，設備，スタッフの対応 良く教育されているようで 大変よいです。 特にバイキングの食事 ほんとに名人のシェフがいるようで，味付けが良く 1つ1つ真心が 伝わってきます。２日関大変おいしかったです（バイキングなのに 微妙に献立変えていて飽き させないです） バイキングについて 食べ残しがないように さりげなく 見本盛り付け見本がありました。 食べ残しをする人がいるのは お客様に立て変りお詫びもうしあげます。 小生はなにひとつ残さないように皿に取ったものが無くなったら こまめに食事を取りに行くように心掛けていますので残すものは全くありません。 そこで意見ですが いきなり食べ残しは無くそうでは，カドが立つので，協力してもらう方は食器をカウンターに返却してもらつた方には ＥＣＯででありがとうとして たとえば みかん：１ケ 等の褒美してはどうか スタッフの負担軽減にもなります。
- 宿からの返信
- ＦＵＪＩＯ様 いつも大変お世話になっております。又、この度は大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。この評価に甘んじず、今後共献立の内容やお客様への対応等の向上に努めて参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。尚、食べ残し削減のご提案につきましては今後前向きに検討させていただきます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ＦＵＪＩＯ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 休暇村 乗鞍高原
- プラン名
- 【超緊急!!13＆14日直前キャンセルが発生により限定特価】50種バイキングに秋スイーツ食べ放題＆温泉満喫
- ゆっくり出来ました
- 前回に引き続き 今度は和室に泊らせていただきました。 設備，風呂、部屋 新しく 清掃が隅々まで行き届いており関心します。 エコ の取組も大変よいです。 歯ブラシ，タオル，お箸（割り箸は使用してない），これから もエコ ドンドン進めて下さい（協力させて頂きます） 浴衣も進めたら 但し 外部からの人 と識別出来ない為 上掛けのみとしたらどうですか 上掛けのみ使用している人みかけました。 和室でしたので，フトン敷きも選択（不用でしたら ドアノブに敷いてくださいの札をかけない）出来 お互いに気を付かなくて良いです。 小生はふとん敷き不用を選択 テレビのリモコンが大きに 使いやすい テレビ欄と 食事時間，風呂の利用時間 等必用最小限の情報案内ビラが置かれており、親切です。 スタッフの方の応対もにこやかで 好印象です。 食事に関しては 種類が多く 味付けが絶妙で 1つ1つが非常においしい 満足です。 スタッフの方大変ありがとうございます。
- 宿からの返信
- ＦＵＪＩＯ様 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 エコについてでございますが三者三様ある中、このようなご理解をいただけて大変ありがたいです。私共といたしましては今後共、エコロジーについて進めてまいりたい所でございましたのでＦＵＪＩＯ様のお言葉、大変力強く感じました。今回いただきました評価に甘えることなく、お客様へサービス向上に努めてまいる所存でございますので何卒これからもよろしくお願い申し上げます。
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 5
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 5
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 休暇村 乗鞍高原
- プラン名
- 【11月限定・超Special特価！50種バイキングに秋スイーツも食べ放題♪晩秋の紅葉と共に温泉満喫】
- 全てに快適
- 設備，部屋，風呂，食事 全てに大変よかった。 １１月限定の セール価格で利用させて頂き 申し訳ないです。 価格以上の価値あり 是非又利用したいです。 部屋：きれいに清掃されており 広さも十分で ウォ-ッレット トイレで快適 風呂：非常に広く，清潔で 感激 食事：バイキング方式で最初は期待したなかったのですが、予想に反してこれがまったく良いで す。食材が良く 非常においしい デサート，果物等も手抜きがない 朝食も種類が多く つい食べすぎてしまいました。（スバラシイ バイキングです） 十分に保養が出来 感謝もうし上げます。 乗鞍高原 スタッフの方 どうもありがとうございます。
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
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- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- 宿泊施設
- 西伊豆雲見温泉 温泉民宿 万山
- プラン名
- 【待ってました!!伊勢海老解禁♪活造りで１匹+２食付＆朝は伊勢海老で美味しいお味噌汁】
- 満足
- 大変お世話になりました。（団塊世代夫婦で宿泊しました。） 宿のスタッフ 夫婦でやっているとのこと。 バスタオル（有料），布団敷き，食事の配膳したあとテーブルに並べるのと、かたずけるのをセルフとのこと 小生大賛成です。 この負担 宿側にとって 大変な負担（労力）になると思います。この方法の採用大変良いですす。（葛藤があったこと察します） ここいう宿が増えて安くて，美味い お互い気兼ねしない宿に喝采送ります。 イセエビ，刺身の盛り合せ 大変満足して帰りました。 又是非 利用したい。 別件 今までクチコミ情報投稿方法やり方分らなかったが やっと投稿の仕方わかりました。