会員クチコミ情報
総合
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 4
- 対応
- 3
- 食事
- 4
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 天然温泉の宿 ヴィラ美やもと
- プラン名
- 【空いていたら貸切も可能!!天然温泉で極楽極楽♪】郷土料理＆リフレッシュ！２食付プラン
- お世話になりました
- 大変お世話になりました。 部屋の設備等は、きれいで ＥＣＯ（トイレは自動点灯）で好感持てました。 食事も おいしいです。 特に馬刺しは美味かった。 全体から見ると 大変満足です。 今回はスキーシーズン前ですが、宿泊客も多く ヴィラ美やもと様が 慕われているのが感じられました。 宿泊者は玄関前で写真を撮って，食堂にその写真が掲示されていました。 又来たい気持ちになります。 ★改善してほしい件 初めて来られるの為の前情報がほしかった（トークに記載されていない） 特に アメニティ，タオル，浴衣等 の提供なしと記載してほしかった。 当方はもしかしたら思い準備していたのですが、ないと困るので その他として カメ虫がいっぱいいました。（当方はあまり気にならないです） 当方は紙を使用して 外に出した（これはつぶすと臭いこと知ってしましたので） 山の中ですので部屋にカメ虫が入ってくるのはしかたないですが，この対策には いらないコップに水を入れその中にカメ虫（割箸で掴むのが良い）を入れ溺れさす。 これを廊下に置いて頂ければ お客様もカメ虫 を排除の協力頂けると思います。 如何でしょうか
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
- 4
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 5
- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 日本絶景富士の宿 富ノ湖ホテル
- プラン名
- ！空きがあればラッキー！プラン
- 又行きたい
- お世話になりました 満足度 二重○です。 部屋，施設，設備 良く清掃されていて気持ちよい 食事もけして種類が多くないですが，おいしいです。 景色も抜群 晴天でしたら富士山が部屋から見られます（今回は曇っていたのでかすれていました）このホテルは、外国（中国，韓国）の団体さんが多いですが、ほぼ マナーが守られているようですので，外国人歓迎です。スタッフの方は最初に外国の方の宿泊の時マナーに心配され相当苦労されたと思われます。 案内に日本語，英語，中国語，韓国語の案内が丁寧に書かれていて安心 します。 スタッフの方は，日本人に気を使い夕食の時 指定席を設けて頂ける気使い頂き恐縮しました。 込んでいれば，時間をずらして良いです（チェックインの時言って下さい） そのほかとして，バルコニーのテーブルと椅子がピカピカで関心しました。（以前口コミ情報で くもの巣だらけと書いてあるのでありましたが、見事に聞いて頂いて感謝します） どうもありがとうございます。 又是非お世話になりたいです。 満足 満足
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- 部屋
- 5
- 対応
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- 食事
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- 風呂
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- 眺望
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- 環境
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- 宿泊施設
- 日本三景松島 旅館 青雲閣
- プラン名
- 【夏休み早割キャンペーン！】◆◇◆休前日も平日と同料金！◆◇◆三陸の味堪能★2食付プラン♪
- 大変おいしかった
- 大変お世話になりました。 部屋、施設，設備共 大変きれいで快適でした。 スタッフの対応ですが，少ない人員で大変いそがしくて 手が回らないようでした。 部屋に案内されて，基本的な案内用紙が無くすこし戸惑ってしまいました。 夕食の時 ビールとご飯は待っていたらセルフサービスとのことでした。 勝手に出来ないので セルフサービス方式になつているまでよろしくと案内があればと思います。 セルフサービスは大いに賛成ですので 案内の掲示があればと思います。 布団の上げ下げもセルフサービス 賛成です。（小生は不要ですと言って自分でしました） 食事は大変おいしかった 特に刺身、カニがあり海の幸を堪能しました。 費用対満足度は５★です。 費用が安い分 フルサービスを望んでいません。 この費用対満足度維持して頂くよう がんばって下さい。 機会があれば又利用したい。
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- 部屋
- 2
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ホテル金田一
- プラン名
- 【夏休み早割キャンペーン！】≪トクー！限定≫お得な[カウントダウン] De ２食付プラン♪
- お世話になりました
- 夏休み早割りで利用させて頂きました。 施設、設備はかなり古いですが、部屋は大きな部屋（10畳）に宿泊させて頂きました。 どこの旅館もそうですが、スタッフの方の負担が大変に感じます。 少ないスタッフで対応するには、是非 布団の上げ下げはセルフサービスを推奨します。（１０人十色でいろいろの意見がありますが）小生は不要ですと言ったのですが、布団しいてくれました。 費用対満足度は十分にあり 費用が安い分 なんでもフルサービスを望んでいません。 アメニティもエコを理由に持参にしては如何でしょうか？ 風呂も古いですが 十分な大きさあり快適です。 食事は大変おいしかった 特に刺身は切り身の大きいこと 感激です。 朝食の時 コーヒーのサービスがあれば良いと思います。それと引き換えにセルフサービスを進めたらと思います。 なかなか進めるのは困難でありますが 思考錯誤を繰り返して少ない人員で 快適な風呂とおいしい食事を出して頂けば幸いです。 又機会がありましたら是非お世話になりたい。
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- 部屋
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- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
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- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 万座温泉日進舘
- プラン名
- ＼★緊急値下げ!!★／【先着50組】６月６日(土) ⇒平日料金!!こだわり和洋中バイキング♪［ゆけむり館］
- いい湯だな！
- 大変お世話になりました（２度目です） ここのお湯は最高です。（今回は湯治目的） 今回は一番安い ゆけむり館に宿泊させて頂きました. 部屋の中にはトイレなしでしたが、部屋はきれいで良く清掃が行き届いていまして快適でした。 畳もきれい（費用対満足度 ２重○） お風呂は定期的に巡回して良く管理されておりさすがお湯は評判どうりです。 食事はバイキング方式で大変美味いです。（去年よりバイキング方式に変更したとのこと） 又是非お世話になりたいのでよろしくお願いします。 この万座温泉日進館はリピーターが多いことうなずけます。
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- 5
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- 5
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- 環境
- 5
- 宿泊施設
- 開湯1200年の秘湯 肘折温泉 ゑびす屋
- プラン名
- 現代版湯治プラン （１～2泊）
- きれい
- 団塊の世代の夫婦です。 母親をつれて 3人で宿泊しました。 とにかく宿全体が非常に清掃が行きと届いていて気持ちが良かった。 特に廊下、トイレ，部屋です。 外からカメムシが入ってきますが，廊下の窓際にビンが置いてあってそこにカメムシを入れて溺れさせていました（大変清掃に気をつかっているのが感じられました） お風呂も内風呂と外にある共同浴場も使用させて戴き満足しました。 食事ですが，山菜料理とマスが出て良かったですが、量が足りなかった。もう１、２品あればと思います（団塊の世代でも足りないので若い人はもっと足りないと思う）が、湯治と割り切ればしかたない。 朝食後にコーヒーのサービスがありこれは良かった。 トイレが和式と洋式があり洋式がウォーッレットであったのは感心しました。 全体的に対応も親切で大変満足しました。又機会があれば利用したい。
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- 環境
- 4
- 宿泊施設
- ※※
- プラン名
- 【特売月間！】伊豆の新鮮な海の幸★大漁舟盛り＜嬉しいお部屋食＞プラン
- よかつた
- お世話になりました。 施設は古いですが 外観もリフームされており 部屋もきれいに清掃が行き届いており関心しました。 スタップの対応も丁寧で好感 食事も部屋食で 大漁舟盛りで 量も十分で大変おいしかった。 温泉は自前の温泉を引いており，無味，無臭で 温泉のにおいはないが 十分に満足 意見 タオル，歯ブラシの用意されていますが，ＥＣＯでお客様に持参されては如何でしょうか？ インターネットで事前に知らされていれば問題なし ヒゲソリは有償で良いです この意見は十人十色で いろいろ難しい問題がありますが、思考さくごされては如何でしょうか 最近はＥＣＯに対して 受け入れられる環境がととのいつつあります。 フトンの上げ下げの件ですが、自分で上げ下げしても良いです（ト゛アノフ゛にぶらさげで意思標示） そうすることによりスタッフの負担軽減にもなります。 小生は自分でしました。 希望 朝食の時 コーヒーのサービスがあると良いです。 ＥＣＯ に協力したお客様にエコヒイキのサービスとしたら如何でしょうか？
- 宿からの返信
- お客様 御来館ご宿泊誠に有り難う御座いました 大変遅く成り申し訳御座いませんでした 貴重なご意見ご指摘誠にありがとうございます 改善に繋げて参りたいと思います 従業員一同心より又のご来館 お待ち申し上げて居ります ありがとうございました
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- 宿泊施設
- 休暇村 乗鞍高原
- プラン名
- 【１月超限定!!Special特価『湯けむり館入浴券付』 50種バイキングにスイーツも食べ放題♪】
- 温泉とスキー楽しみました
- リピータです。 何回も利用してます。 施設，設備，スタッフの対応 良く教育されているようで 大変よいです。 特にバイキングの食事 ほんとに名人のシェフがいるようで，味付けが良く 1つ1つ真心が 伝わってきます。２日関大変おいしかったです（バイキングなのに 微妙に献立変えていて飽き させないです） バイキングについて 食べ残しがないように さりげなく 見本盛り付け見本がありました。 食べ残しをする人がいるのは お客様に立て変りお詫びもうしあげます。 小生はなにひとつ残さないように皿に取ったものが無くなったら こまめに食事を取りに行くように心掛けていますので残すものは全くありません。 そこで意見ですが いきなり食べ残しは無くそうでは，カドが立つので，協力してもらう方は食器をカウンターに返却してもらつた方には ＥＣＯででありがとうとして たとえば みかん：１ケ 等の褒美してはどうか スタッフの負担軽減にもなります。
- 宿からの返信
- ＦＵＪＩＯ様 いつも大変お世話になっております。又、この度は大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。この評価に甘んじず、今後共献立の内容やお客様への対応等の向上に努めて参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。尚、食べ残し削減のご提案につきましては今後前向きに検討させていただきます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ＦＵＪＩＯ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ID: ＦＵＪＩＯ
- 部屋
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- 対応
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- 食事
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- 環境
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- 宿泊施設
- 休暇村 乗鞍高原
- プラン名
- 【超緊急!!13＆14日直前キャンセルが発生により限定特価】50種バイキングに秋スイーツ食べ放題＆温泉満喫
- ゆっくり出来ました
- 前回に引き続き 今度は和室に泊らせていただきました。 設備，風呂、部屋 新しく 清掃が隅々まで行き届いており関心します。 エコ の取組も大変よいです。 歯ブラシ，タオル，お箸（割り箸は使用してない），これから もエコ ドンドン進めて下さい（協力させて頂きます） 浴衣も進めたら 但し 外部からの人 と識別出来ない為 上掛けのみとしたらどうですか 上掛けのみ使用している人みかけました。 和室でしたので，フトン敷きも選択（不用でしたら ドアノブに敷いてくださいの札をかけない）出来 お互いに気を付かなくて良いです。 小生はふとん敷き不用を選択 テレビのリモコンが大きに 使いやすい テレビ欄と 食事時間，風呂の利用時間 等必用最小限の情報案内ビラが置かれており、親切です。 スタッフの方の応対もにこやかで 好印象です。 食事に関しては 種類が多く 味付けが絶妙で 1つ1つが非常においしい 満足です。 スタッフの方大変ありがとうございます。
- 宿からの返信
- ＦＵＪＩＯ様 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 エコについてでございますが三者三様ある中、このようなご理解をいただけて大変ありがたいです。私共といたしましては今後共、エコロジーについて進めてまいりたい所でございましたのでＦＵＪＩＯ様のお言葉、大変力強く感じました。今回いただきました評価に甘えることなく、お客様へサービス向上に努めてまいる所存でございますので何卒これからもよろしくお願い申し上げます。
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- 部屋
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- 宿泊施設
- 休暇村 乗鞍高原
- プラン名
- 【11月限定・超Special特価！50種バイキングに秋スイーツも食べ放題♪晩秋の紅葉と共に温泉満喫】
- 全てに快適
- 設備，部屋，風呂，食事 全てに大変よかった。 １１月限定の セール価格で利用させて頂き 申し訳ないです。 価格以上の価値あり 是非又利用したいです。 部屋：きれいに清掃されており 広さも十分で ウォ-ッレット トイレで快適 風呂：非常に広く，清潔で 感激 食事：バイキング方式で最初は期待したなかったのですが、予想に反してこれがまったく良いで す。食材が良く 非常においしい デサート，果物等も手抜きがない 朝食も種類が多く つい食べすぎてしまいました。（スバラシイ バイキングです） 十分に保養が出来 感謝もうし上げます。 乗鞍高原 スタッフの方 どうもありがとうございます。