会員クチコミ情報

総合
5

ID: こう

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
-
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4048097
宿泊施設
三井ガーデンホテル船橋ららぽーと
プラン名
\緊急特価/早い者勝ち!大バーゲンプラン
便利な立地
バーゲンプランで激安価格での宿泊でした。 部屋は二人なら十分なもので置いてあるハブラシなどのアメニティは普通のホテルよりも質のいい物でした。 チェックインの際に喫煙か禁煙かで部屋を選ぶことができ、泊まった部屋は8階だったので景色が良かったです。 従業員の方は皆さん良い対応をして下さりました。 ホテルの目の前にららぽーとがあり買い物にはとても便利です。 費用対満足度は大変高いと思います。
宿からの返信
この度は、三井ガーデンホテル船橋ららぽーとにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく思っております。 今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同 頑張って行きますので、ぜひまた、ご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。
総合
5

ID: こう

部屋
5
対応
5
食事
4
風呂
5
眺望
5
環境
4
宿泊時期
整理番号
4046677
宿泊施設
猿ヶ京温泉 ホテル湖城閣
プラン名
【クチコミ投稿で割引!しかも底値販売!!】/★朝夕部屋だし、貸切露天と旬の味覚を愉しむプラン
癒されました
仕事の疲れを癒す為に魅力的な露天風呂のある湖城閣を選びましたが、ここに泊まって大正解でした! まずチェックインすると、きちんと部屋の中まで案内してもらい、通された部屋は赤谷湖を望むとても眺望の良い部屋でした。部屋の広さは丁度良くコタツがあり大変落ち着きました。 従業員さんは皆愛想が良く、食事の配膳の方や布団の上げ下ろしの方と楽しく会話をさせて頂きました。 食事の量・質は普通かと思いますが、部屋のコタツで食べる食事はとても体が温まりおいしく頂けました。 夜の露天風呂は真っ暗で最初は怖かったのですが、すぐに目が慣れて満天の星空を見ることができました。夜の湖も幻想的で綺麗でした。 温泉も部屋も従業員さんも大変満足で、とても癒された旅行になりました。
宿からの返信
こう様 この度はホテル湖城閣をご利用頂きましてありがとうございます。 一流ホテルのようなおもてなしは出来ませんが、最小限人数で出来る範囲のおもてなしをさせていただいております。 当ホテルは平均年齢が高い(笑)ですので、年の功と言いますか、物知り&お話好きが多いいですね。その土地の者とゆっくりお話しするのも旅の醍醐味ではないでしょうか♪ また日々の疲れを癒しに足をお運び下さい。
総合
4

ID: こう

部屋
4
対応
5
食事
3
風呂
3
眺望
3
環境
4
宿泊時期
整理番号
4044384
宿泊施設
じらごんの富士の館
プラン名
【【1月16日(土)限定!今から半額!】】絶景富士を望む!!2食付ビュッフェプラン
団体さんが・・・
部屋・施設等は良く清掃されており清潔感がありました。ただシーツが上下逆に被せてありましたが・・。 スタッフの方は皆愛想が良く、特に夜フロントにいらした方はとても話やすく良い方でした。 食事・お風呂自体は悪くないのですが、他国の団体客が多かったので嫌な思いをしました。お風呂ではドア開けっ放し、当然かけ湯はせずいきなり入浴し、露天風呂を占領し大騒ぎ、冷たいの水のシャワーをかけ合いはしゃぎ、皆さん立って体を洗うのでお湯が跳ねまくりでした。レストランではバイキングで並んでても横入りは当たり前、後ろからお盆で押され、浴衣の袖は料理につき、とにかく無作法・不衛生でした。国民性かもしれませんが、当日は日本人客よりも全然多かったので、他国の団体さんの中に少数の日本人を同じ日に泊めるのはやめたほうがいいかもしれません。 眺望はプラン名に「富士を望む」となっていたので部屋からの景色に期待していたのですが、案内されたのは1階だったので残念ながら富士山は見えませんでした。 周辺は静かで落ち着く場所でした。 土曜日なのに格安で泊めさせて頂いたので費用対満足度は高かったです。
総合
5

ID: こう

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
3
眺望
4
環境
4
宿泊時期
整理番号
4042792
宿泊施設
ホテルアンビエント蓼科コテージ
プラン名
直前駆け込み!素泊り半額プラン◆エクセレントタイプで♪♪
やっぱり最高
10月に宿泊しとても良かったので、また利用させて頂きました。 前回同様とても広く2人で使うにはもったいないくらいの部屋で、なにより良く清掃がされており綺麗でした。 食器などもとても良く洗浄されていて清潔感があります。 部屋から眺望は敷地内の林が見えるシンプルなものですが、少し雪が積もった景色の中にうさぎやリスが現れてとても心が和みました。 何度も利用したくなるような本当に良い宿だと思います。
宿からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 私、フロント担当の佐藤と申します。 先日チェックアウトの際お話させて頂きましたが、私共のコテージは清掃に特に力を入れ、清潔に保つよう心掛けてございます。 こう様よりこの度のような評価が頂戴出来ました事は、私共と致しましても大変嬉しく思うと同時に、今後の益々の励みにもなります。誠にありがとうございます。 これからもご宿泊頂きます皆様より同様のご感想が頂戴出来るよう、“清潔さ”には特に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は、是非アンビエント蓼科コテージへお立ち寄り下さいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 ちなみに、私もフロント事務所の窓から外を眺めては時々やって来るリスやアカゲラ君達に心癒されております。(仕事中ですが・・・)
総合
5

ID: こう

部屋
4
対応
4
食事
-
風呂
4
眺望
3
環境
3
宿泊時期
整理番号
4041498
宿泊施設
※※ フィットリゾートクラブ ※※
プラン名
【スポルシオン】ツイン~フォース
広い部屋
ホテルはわかりにくい場所にあり行く際ちょっと迷ってしまいましたが、部屋はとても広くてゆったりしており大変満足のいく部屋でした。 ベットがもう少し広いものだと良いのですが、お風呂もトイレと別ですしキッチン・冷蔵庫もあり、とても良かったです。 富士山のふもとで周辺に建物がない立地なので、夜は満天の星空を見ることができました。 費用対満足度は文句なく最高点です。
総合
5

ID: こう

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
2
眺望
4
環境
5
宿泊時期
整理番号
4039485
宿泊施設
ホテルアンビエント蓼科コテージ
プラン名
直前駆け込み!素泊り半額プラン◆エクセレントタイプで♪♪
素晴らしい
当日予約で泊まらせて頂きました。到着が遅めだったのですがフロントの方は笑顔で対応して下さりとても感じが良かったです。案内されたコテージはとても素晴らしいもので、広く作りが綺麗で二人ではもったいないくらいのものでした。お風呂に虫が無数に居て気持ち悪かったですが、山のコテージですので仕方ないのかも。コテージ内の清掃は良くされており食器類も綺麗に洗われておりました。貸別荘やコテージでは珍しくバスタオルなども貸して頂けるのでとてもありがたかったです。蓼科方面に行く時は是非また利用したいと思います。
宿からの返信
この度はアンビエント蓼科コテージにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 まず、お風呂場の虫の件でございますが誠に申し訳ございませんでした。お客様がチェックインする前には必ず不備が無いかお部屋の確認をしておりますが、その確認の後に虫が侵入してしまう事が稀にございます。自然の山の中と言う立地条件でございますので多少の虫の侵入はありますが、今後も虫対策には細心の注意を払って参ります。 また蓼科へお越しの際は、アンビエント蓼科コテージへご宿泊頂けます事、心よりお待ち申し上げております。
総合
3

ID: こう

部屋
5
対応
5
食事
1
風呂
5
眺望
2
環境
2
宿泊時期
整理番号
4039192
宿泊施設
全室露天風呂&ジャグジー タイムリゾート隠れ屋
プラン名
19時間ステイ★≪2食付プラン≫全室露天・ジャグジー付♪
2度目の宿泊
前回泊まった時にすごく良かったので今回も泊まらせて頂きました。 前回の部屋とは違う部屋だったのですが、今回もとても良い雰囲気でした。 ただ今回食事付にしたのが失敗だったです。 夕食・朝食とも味や質がレンチンしたもののような気が・・ それと部屋から露天ジャグジーに出る出入口のところに大きなトンボの死骸があり踏んづけてしまいました。出入口なので清掃して欲しかったです。
宿からの返信
コウ様 2度目のご利用有難うございます。 こう様のお口に、あいませんでした様でございます。誠に申し訳ございません。夕食・朝食共にレンジ使用の商品のお取り扱いは、ございません。又デッキ部分の件は 大変不快感を持たれました事を深くお詫び申し上げます。 食事の件につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
総合
5

ID: こう

部屋
5
対応
5
食事
-
風呂
5
眺望
5
環境
5
宿泊時期
整理番号
4037643
宿泊施設
熱川温泉 紫雲閣ホテルオグラ
プラン名
【直前売切り!!】超格安素泊まりプラン
一番トクー
超格安プランでの宿泊でしたが、格安の価格からは信じられないほど良い宿でした。 到着が深夜になってしまったのですがフロントの方は嫌な顔一つせず対応して頂けました。 ホテルは部屋も大浴場もすごく良くて、深夜到着だったのがもったいないと思いました。 翌日の朝は部屋の窓から海が一望できて伊豆七島も見えました。 チェックアウトの際におかみさんと話しましたがとても感じが良かったです。 トクーの宿にはこの1年間で12回ほど利用しましたが、その中でも一番「トクー」だと感じた素晴らしい宿でした。
宿からの返信
御来館賜り誠にありがとうございました。 過分なお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。 社員一同に回覧し今後の励みとさせていただきます。 またの御来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 代表取締役 小倉吉太郎
総合
5

ID: こう

部屋
5
対応
5
食事
5
風呂
4
眺望
3
環境
5
宿泊時期
整理番号
4033857
宿泊施設
遥かなる花の谷へ Villa花時計
プラン名
【【7/23~26がオトク!!☆直前が更に10%割引!!!】】♪ビックリ価格をさらに割引!
最高の宿です
先日は大変お世話になりました。 まずチェックインすると、かわいい犬のピース君と親切で感じのいい奥様が迎えてくれます。お部屋は6畳間ですが天井が高く開放感があり、また良く清掃されて清潔感があるので、とても居心地が良いです。確かに窓から外を見るとお墓が見えましたが、緑の木々と清流の流れる里山の素晴らしい景色が眺望できました。そして食事はすごくおいしくて品数も十分です。宿の周りもとても良い環境で目の前の川で遊んでも楽しいと思います。街道沿いの宿や温泉街にある旅館などより、こちらのほうが私には好みです。とにかくこの宿泊料金では申し訳ないくらいの質に感動しました。
宿からの返信
返信が遅くなり申し訳ありませんでした。 あの暑かった夏が恋しいほど寒い冬がやってきました。今年は雪が降るのが遅い気がします。 でももうすっかり冬支度を整え、後はクリスマス、お正月と体調に気を配りお客様をお迎えするだけです。(コウ)さまも、お体に気をつけてお過ごし下さい。そしてまたのお越しを心よりお待ちしております。
総合
3

ID: こう

部屋
2
対応
1
食事
4
風呂
4
眺望
2
環境
4
宿泊時期
整理番号
4031683
宿泊施設
草津温泉 ホテルヴィレッジ
プラン名
◆タワー棟洋室◆\リゾートパスポート付!/大人気のバイキングプラン!
改善してほしいです。
ここは昔会員権を持ってたので行きつけのホテルだったのですが、今回久しぶりに一般予約で泊まりました。そして驚いたのは部屋の質の悪さです。会員の時はシャトー棟に泊まってたのですが、そこのイメージがあったので部屋に入ってみてがっかりでした。今回一般で泊まったタワー棟の客室は狭く汚く眺望も悪いシャトーとは雲泥の差で、備え付けの風呂もとても入る気が起きないものでした。廊下では各客室の声が丸聞こえで、隣の若いカップルの仲の良い声が響き渡ってました(汗)ここに泊まる時は部屋の全ての音が聞こえてしまうと覚悟しといたほうがいいと思います。施設はボーリング・プール・卓球など充実しているホテルなので飽きませんし、夕朝食バイキングも品数抱負で満足のいくものでした。残念だったのは部屋だけでなく従業員さんの態度もでした。ホテルに着いても出迎えなし、部屋までの案内もなしで、この規模のホテルにしては寂しいものです。そしてフロントでは従業員がたむろしててフロア側に背を向けて話をしてたので、聞きたいことがあったのですがやめました。朝のチェクアウト時に客室清掃の女性に話しかけたら無視をされたので、聞こえてないのかと思って何度か同じことを問いかけたら面倒臭そうにボソっと答えて終り!話かけて失敗したと思いました。こんな従業員ばかりでは日本を代表する温泉地に立地するホテルがもったいないです。外国の方も多かったので、日本人は冷たいと思われてしまいそうです。数年前に会員で訪れていた頃よりも全然質の落ちた対応にがっかりさせられました。