会員クチコミ情報
総合
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ID: yamate
- 部屋
- 5
- 対応
- 4
- 食事
- 5
- 風呂
- 4
- 眺望
- 3
- 環境
- 3
- プラン名
- １泊２食（夕・朝食付き）
- お尻が痛い
- 湯の花の付着が激しく湯船がざらざらする上に塩泉なのでしみる！のが辛かった。 それだけの成分量なのでお湯は最高でした。 チヌのお造りも美味しく、翌朝のアラの味噌汁は最高でした。もう少し品数が欲しいとは思いましたがスタンダードプランでは欲張りすぎですね。 良い宿に泊まった感があります。
- 宿からの返信
- yamate様 お尻が痛い、しみる、敏感な方には、確かに気になる部分ですね。 湯の成分が強いのもあるせいか、湯船にも湯の華がギッシリ付着しています。 注意事項としてフロントでも声かけはしておりますが、行き届かない場面もあり伝わらない時もあったりで…。 申し訳ございません。だけど料理で欲張る程、感動していただき嬉しい限りです。欲張りはイイコトです♡ 食が細い方などはボリュームの多さに大変驚かれますが、沢山食べれる方には、まだ足りないくらいなのでしょうか！？（笑）当館の料理は多いと意見が多く改善も視野に入れてはいますが、調整もなかなか難しく試行錯誤しております。今後も当館をご愛顧下さいませ。ありがとうございました。 池田
総合
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ID: yamate
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 4
- 風呂
- 5
- 眺望
- 4
- 環境
- 4
- プラン名
- 【【源泉100％かけ流し！ヘルシー食材！三元豚食べ比べ】】しゃぶしゃぶ鍋付プラン
- 温泉目当てで泊まる宿
- 久々のペット同伴の宿ということで宿泊しましたが、トクーにはペットプランの提供はないとのこと。難しいですね。 プラン変更をお願いして到着してみれば、山形蔵王ならではの強酸性泉の源泉がしっかり堪能出来ました。 本物の温泉の宿です。 料理も美味しかったですが、山形ならもっとお米を美味しく(美味しくないわけではない)、お漬物も味わいたかったです。 また行きたいとペット会員になりました
- 宿からの返信
- 過日は当ホテルをご利用、またクチコミ投稿をして頂きありがとうございます。 おっしゃる通りペット同伴のプランはトクーの予約サイトでは客室数の都合等で提供しておりません。 何卒ご理解ご了承くださいませ。 ホテル自慢の自家源泉100％の温泉をご堪能頂けたようで何よりでございました。 貸切露天風呂はご利用頂けましたか？ 冬は雪見風呂、春は残雪と新緑の中、夏は緑生い茂る自然、秋は紅葉と四季によって違った表情を見せてくれますのでまたご利用下さいませ。 お料理に関して山形は漬物の宝庫です。 通常の料理コース以外にも自家製の漬物など追加料理として承ってますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 ペット会員になって頂きましたので次回からはペットは無料となります。 またのお越しをお待ちしております。
総合
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ID: M.I
- 部屋
- 3
- 対応
- 5
- 食事
- 5
- 風呂
- 3
- 眺望
- 3
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 大雪山国立公園 糠平温泉ホテル
- プラン名
- ＼新規加盟記念！／【先着10組限定★アンケート記入で半額!! 】ボリュームたっぷり山の幸満載全10品プラン
- 冬のハイシーズンにまた来てみたい
- 【お部屋】広くはないが十分。ただ、使い捨てコンタクトが落ちていたので、掃除されているのか不安に思った。廊下が寒い。暗い。 【対応】家族的で親切な対応を頂きました。湯巡りの案内をもっと積極的にされても良いのかなと思いました。 【お食事】品数多く、バリエーション豊富で大変美味しく頂きました。 【お風呂】お湯は最高。設備が古いのか、シャワーの湯は使いませんでした(男湯)。脱衣所が寒かった(女湯)。 【眺望】国道に面した部屋で、しかし静かでした。向かいのホテルが邪魔でしょうか。 【環境】宿泊は初めての温泉郷でした。オフシーズンでしたので、冬のハイシーズンにまた来てみたい。周辺環境は最高です。 【総合評価】今回楽しめましたが、一般料金だと少し高いかなと思います。マンガがたくさん置いてあって、いろいろ読みたくなりました。部屋のお菓子がしけっている(古い？)ようだった。
- 宿からの返信
- M.I様 この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました、お部屋に使い捨てコンタクトが落ちていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様から指摘されたことは直ちに改善していきたいと思います、又食事についてお褒めの言葉をいただきありがとうございました、又のお越しをいただけますに当地ならではの旬の素材を取り揃えて家族一同お待ちしております、ありがとうございました。
総合
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ID: レインボー
- 部屋
- 3
- 対応
- 3
- 食事
- 3
- 風呂
- 5
- 眺望
- 1
- 環境
- 4
- 宿泊施設
- 湖畔の宿 屈斜路湖ホテル
- プラン名
- =嬉しい★土曜日も平日料金= 屈斜路湖畔で寛ぎの2食付プラン♪
- お風呂は◎
- 湯量が豊富で清潔なかけ流し感が気に入ってます。目の前が湖で遮る物は何もありません。女性のお風呂は内湯から直接露天に行けるのでよいですが、男性のお風呂は別れているので、面倒かもしれません・・・。 今回は湖側の部屋ではなかったので、眺望はよくなかったです。部屋の清潔感が足りないと思いました。 朝のご飯（お米）があまり温かくなかったのが残念でした。