ホテル風月 HAMMOND
旅館
大分県別府市鶴見北中158-2
3.5 /5
6件のクチコミホテル風月ハモンドがある、別府八湯の一つ鉄輪（かんなわ）は、
古くから湯治客に大変人気の高い地域で、
泉質が良いだけでなく、21世紀に残したい
風景100選の第2位に選ばれました。
湯煙の美しい景観が自慢です ＾＾
温泉の湯気を用いて調理する地獄蒸し料理も自慢の一つです♪
別棟に温泉施設[夢たまて筥]とエステ・家族湯・
鋼玉浴が楽しめる[ミ・ファーレ]がございます。
- 客室数
- 95室
- 最大宿泊人数
- 300人
- 築年/改築年
- 1965年 / 1996年
- チェックイン/チェックアウト
- 15時00分 / 10時00分
- 一般情報
- 補足・注意事項
- 住所
- 大分県別府市鶴見北中158-2
- 駐車場
- 無料
- 周辺情報
-
- アフリカンサファリ
- うみたまご/高崎山
レビュー・クチコミ
3.5/5
6件の総評
- 客室
- 4.3/5
- 対応
- 4.0/5
- 眺望
- 4.2/5
- 環境
- 4.0/5
- 食事
- 3.3/5
- 風呂
- 3.2/5
施設・設備情報
宿泊施設の種類詳細
- サウナ
- 宴会場
- 会議室
- 売店
- 自動販売機
- エステサロン
- パソコン
- 高速インターネット
- 宅配便
- 喫茶店
- 入湯税
- ・大人 150円
- ・子供 0円
- ・乳児 0円
- 温泉の泉質
- ・塩化物泉
- 温泉の効能
- ・慢性婦人病
- ・虚弱児童
- ・慢性皮膚病
- ・火傷
- ・切り傷
- ・一般的適応症
- アメニティ
- ・ドライヤー
- ・男性化粧品
- ・ボディソープ
- ・リンスインシャンプー
部屋に案内された時の説明もとても丁寧で、主人とも「チップが要ったね～」なんて話すくらい良かったです。
ただ、レストランがいただけません。
交換留学生？の方がたくさん働いてらっしゃるみたいで、意思の疎通がうまく行かないのは仕方ないのですが、食べてる後ろでベテランらしき女性が若い人を叱っていたり、偉そうな態度を見せているのはとても気分が悪いです。
食事もおかずだけでお腹一杯になってしまったのでもう言う必要もないと黙っていたのに、デザートまで食べ終わった後で「ご飯と汁物を持ってきましょうか？」という声掛けにはビックリしました。
子供も連れていたし普通なら「先にお持ちしましょうか？」と聞くとか、せめてデザート前に出すのが当たり前です。
レストランを出る際に苦情を言った旦那に「じゃあ、要らないんですか？」と開き直っていたベテランっぽい女性。ひどすぎます。
おかげでチェックアウトまで主人の機嫌が悪く、宿泊費を損した気分です。
後からフロントの方がフルーツを持って詫びに来れられました。
ホテル自体にはとても満足ですが、レストランがオススメできません。
素泊まりならいいかもしれませんね。朝食は食べずにチェックアウトしたので分かりません。
１３０００円の５８％offだったかでしたが、もともとの設定料金が高すぎるのかな？という印象で、正規料金より少し安め位と感じました。。（スタッフの皆さんはとても親切でした。）
建物は中も外も古い感じを受けましたが、７畳くらいの二間続きに大人３人小学生・３歳・１歳での宿泊だったのでゆっくり眠ることが出来ました。
子供全員に浴衣・スリッパがあったので、子供達は興奮しながら寝ました。
エレベーターがおさなくても必ず２階に止まるのにびっくりしました。
ただ、部屋のエアコンの温度調節が難しくあげることしかできなかったのと、ちょっと音がうるさかったこと、部屋から風呂に行くところの扉の所が畳より１cm位出ていたので（うまく表現できません）子供や私が何度も躓きトホホでした。
お風呂は、雨だったにも関わらず全部制覇しました。お湯は良かったですが、内湯が熱すぎて子供はつかりきれませんでした。
屋上の露天は丁度良かったです。
他の方の口コミにもありましたが、隣接する温泉施設”たまて筥”が宿泊日当日は半額で翌日チェックインするまで無料が残念でした。内風呂は窓の外は壁で薄暗かったし、あまり広くなかったので、たまて筥を前日からもっと堪能できたらな～と残念でした。
食事は、味付けも濃すぎず美味しくいただきました。
お子さまランチにおまけが付いていたのを子供がすごく喜んでました。
朝食のバイキングでスクランブルエッグだけしか卵がありませんてしたが、和食のみのバイキングなので、ゆで卵や生卵もあったら卵ご飯など出来てよかったな～と思いました。
帰りの会計時に、添い寝の子供料金が請求漏れして質問したら訂正して請求していただいたのですが、料金がトクーと少し違っていたので、再度質問したら”入湯税が別です。”と説明在りました。入湯税が別は当然分かっていたのですが、請求案内の時に、『トクーの料金に入湯税が別でかかりますので、○○円になります。』と説明していただけたらわかりやすかったと思います。
いろいろ書きましたが、総合的には”満足する旅”でした。